잘 듣는 것은 나무에서 과일을 따는 것과 같습니다.
그러나 다음의 경우는 듣는 것이 아닙니다.
1.착하고 친절하고 훌륭한 사람처럼 보이려고 적당히 하는 행동
2.누군가에게 상처를 주거나 불쾌감을 주지 않는 방법을 모르기 때문에 하는 행동
3.관심도 없으면서 관심있는 척 하는 행동
4.당신이 항상 옳다는 것을 증명하기 위해 상대방의 주장을 듣고 반격을 가할 허점을 찾아내는 행동
5.다른 모든 것을 무시하고 어느 특정한 부분의 정보를 찾아내는 행동
6.상대방이 말하는 무시하고 어느 특정한 부분의 정보를 찾아내는 행동
7.마치 석고상처럼 입을 다물고 가만히 앉아 있는 행동
8.당신이 말할 차례를 기다리는 행동
듣는 모습은 상대의 긍정적인 태도를 끌어낼 수 있는 최선의 자세입니다. 묻고는 들으십시오. 그리고 그 결과를 지켜 보십시오.