1. 먼저 판단하지 말기 - 자녀 스스로 문제 해결하는 과정을 지켜본다
2. 먼저 물어보지 말기 - 자녀가 이야기하러 오도록 기다린다
3.미리 걱정하지 말기 - 자녀는 부모가 믿어줄 때 책임감 있게 행동한다.
4. 먼저 단정 짓지 말기- 단정적인 말은 언쟁을 불러온다.