일관성 일관성 있게 사람들을 대하라. 일관성을 지니면 관계가 투명해진다. 또 누구나 편안하게 대할 수 있다. 사람들은 언제 어떤 상황에서나 한결같은 사람을 좋아한다. 일관성을 지니면 더욱 행복해질 것이다. 매번 ＂이번 일엔 어떻게 대처해야 하나?＂를 고민하지 않아도 되기 때문이다. - 테리 햄튼, 로니 하퍼의 《고래뱃속 탈출하기》중에서 -