스피드에서는 일단 온라인이 오프라인보다 앞서있다
회사를 차려 경영하는 입장에서는 속도감에서 오프를 압도한다
알라딘은 온라인 서점회사다. 별다른 이의가 있는가?
그렇다면 가장 강력한 무기는 스피드다
고객의 접수사항을 재빨리 처리해서 가장 빠른 시일내 고객에게 전달해주는 스피드!
다른 온라인 서점회사를 이길려면 스피드는 보다 더 탁월해야 한다
하지만 그 스피드에서 나는 알라딘에 불만을 느낀다
주문하고 접수한지 3일 정도면 내 수중에 책이 들어와야 한다. 나 성미가 급한 것인가?
이번 주문 건은 아마 일주일 정도 걸리지 않을까 예상한다
이러고서야 무슨 스피드 경영이 이루어지며 또 오프서점과 무슨 차이가 있겠냐.
알라딘은 빨리 고쳐야 한다