불안 요인을 덜어낼 연대

불안의 기원
지그문트 바우만 지음, 박지선 옮김 / 다산초당 / 2025년 4월

   산업화 시대를 거쳐 불확실성이 대두되는 제4차 산업혁명 시대로 진입하여 기술 발전 속도가 매우 빠르고, 예측하기 어려운 변화가 계속 발생하여 평안하게 사는 일이 쉽지 않다. 안정된 규범으로 움직이지 않고, 끊임없이 변화하고 유동적인 상태에 있다는 사회학적 개념인 액체 사회는 고정된 구조의 지배와는 거리가 멀어지고 있다.

   물신 풍조 팽배와 공동체 기반의 안전망 약화로 파생되는 문제 사회는 여러 위험 요소를 낳고 사람들은 불안감을 안는다. 예측할 수 있고 계산이 가능한 위험을 예방하기 위하여 실천하며 살지만, 예측할 수 없는 위험은 속수무책으로 당할 수밖에 없다. 시스템의 결함과 사회적 무관심이 빚은 인재(人災)에 해당하는 대형 참사에 해당하는 세월호 침몰과 이태원 사건 등이 그 예이다.

  국가는 위협으로부터 국민을 보호해 국민의 생존을 보장하기 위하여 존재한다고 명시하고 있지만 국민의 생명을 위협하는 일이 흔한 현실이다. 소리가 없어 아무도 알아차리지 못하게 진행되는 ‘조용한 입막음’은 사회를 점점 두렵게 에워싼다. 삶의 어디에서든 죽음의 존재를 마주하며 죽음에 대한 두려움은 강화된다.

  ‘모든 죽음은 저마다 한 세계의 종말이며 고유한 그 세계가 끝나면 같은 세계가 다시 나타나거나 부활할 수 없다.’

   프랑스 철학자 자크 데리다의 말처럼 죽음은 영원한 상실이자 돌이킬 수 없는 상실이다. 수명이 길어짐에 따라 나는 어떻게 죽음을 맞을 것인지 생각이 많아진다. 고통 없이 살다 집에서 생을 마감하는 죽음을 떠올리지만 죽음의 양상은 자신의 의지와는 다르게 나타난다. 가지 않은 길을 걷는 것처럼 죽으로 향하는 길은 느닷없이 내게로 오기에 현재적 삶에서 생명의 유한함을 인식하고 살아갈 뿐이다.

   일면식도 없는 사람을 폭행하여 죽음에 이르게 한 악의 축이 늘고 있어 지하철을 기다리다가도 누가 나를 위해하는 것은 아닐지 불안감이 들 때가 있다. 세상을 살 만하다는 인식을 뒤엎는 악을 자행하는 범죄자들이 늘고 있다. 도처에 매복되어 있는 악은 유동적인 현대 사회에서 돈독한 관계 유지는 드물고, 아무것도 알지 못한 채 악의 그림자를 드리우는 반사회적 행동으로 보통의 하루를 위협하는 악인이 있다.

   허리케인, 지진, 홍수 등의 자연재해처럼 통제 불가능한 것을 통제하려는 이들에 의해 자연재해의 차별은 자행된다. 태국 정부가 지진과 쓰나미 가능성에 대한 정보를 신속하게 받았음에도 불구하고 관광 산업 피해를 우려해 경보를 발령하지 않기로 한 사례를 보고 도덕적 책임을 따지고 싶었다. 두려움에서 벗어날 기회를 빨리 얻지 못하여 횡액을 맞는 것처럼 두려움에 빠지는 상황을 피하거나 이를 벗어날 수 없다는 두려움은 커진다.

   무모하게 자행되는 테러 위협은 더 많은 테러에 영감을 주고, 그 과정에서 테러가 더 많이 발생해 테러 때문에 두려움에 떠는 사람이 늘어나는 악순환이 발생한다. 안전에 대한 욕구를 악용하여 발생하는 테러 행위는 민주주의와 자유를 수호하려는 공동체의식이 함양될 때 통제될 수도 있을 것이다.

   부정적으로 세계화된 유동적 현대 사회에서 예측 불가능한 일은 증가한다. 안전한 생활을 위협하는 세력에 맞서 호신용 물건을 구비하여 소지하는 이들이 늘어날 정도로 안전을 위해하는 일들이 곳곳에 벌어지고 있다. 불확실한 미래에 대한 두려움을 거두고 자신이 꿈꾸는 세계로 나아가기 위하여 희망을 품을 수 있어야 한다. 더 나아가 공동체 의식 함양을 토대로 한 세계 시민으로서의 연대가 절대적으로 필요하다. 

질문하는 아이를 위해 부모가 알아야 할 것들

부모의 질문력 - 스스로 생각하고 답을 찾는 아이로 키우는 인문학 질문 100
김종원 지음 / 다산북스 / 2025년 2월

  ‘정답이 없는 삶에서 답보다 질문을 평가하라.’

   유대인의 격언은 부모가 아이에게 물음을 어떻게 던져 아이의 생각을 확장하느냐를 중시하는 듯하다. 질문이 달라지면 그에 따른 답도 달라짐을 경험으로 안다. 정치, 경제, 언론, 문화 등 전 영역에 걸쳐 막강한 힘을 드러내며 전 세계에 영향력을 끼치고 있는 이들은 유대인이라 할 정도로 질문의 위력을 가늠케 한다. 인공지능 시대에 지식은 클릭 하나로 배움을 확장할 수 있지만 물음을 던지기 위하여 사유하는 힘은 줄어들어 우려 섞인 시선으로 책을 읽는다. 스스로 생각하고 답을 찾는 아이로 키우는 인문학 질문 100이라는 부제에 걸맞은 [부모의 질문력]은 아이가 맨 먼저 만나는 부모가 던지는 물음의 가치를 일깨운다.

   남이 가르쳐준 진리는 의수이자 의치라는 글로 자신의 사색으로 얻은 진리는 진짜 손발 같은 것으로 진정한 나의 것이 됨을 강조하는 저자의 말에 공감한다. 아이가 다르게 질문하여 자신의 길을 찾는 여정에 부모는 사랑 듬뿍 담긴 질문으로 아이가 살아갈 세상을 열어주는 이정표로 자리해야 한다. 아이를 위한 모든 질문은 아이를 ‘시작’하게 해 실천과 변화를 이끌어 내야 한다. 그러기 위해서는 부모가 제대로 된 말을 사용해야 한다. 아이의 생각을 틀렸다고 평가하는 부정적 표현보다는 그렇지 않다고 여기는 이유와 생각을 스스로 찾아 답하도록 유도해야 한다.

   부모 말은 아이 삶의 철학을 자리 잡는데 영향을 끼친다. 엉뚱한 곳으로 빠지지 말고 평준화된 길을 걷기를 바라는 마음이 아이의 상상력을 저해하는 요인임을 알면서도 경계를 벗어나는 생활을 탐탁지 않아 했다. 아이를 가치 있는 것을 창조하는 이로 키우고 싶다면, 부모는 ‘어떻게 하면 더 좋은 것을 만들 수 있을까?’라는 시선으로 세상을 바라보게 해야 한다. 아이가 관찰한 지식과 정보를 호기심으로 연결하려면 상황을 한 줄로 정리할 수 있어야 한다. 일상적 질문을 통해 아이 생각을 자극함으로써 아이가 평소 배운 지식을 스스로 연결해 나의 지혜를 발견케 하는 삶을 만들어가는 일이 필요하다.

   스스로 생각할 수 있는 사유형 질문을 던짐으로써 아이에게 사랑으로 다가가면 아이는 스스로 바뀌는 것임을 기억하고 기다리는 일은 부모의 몫이다. 시간과 정성을 투자해 책을 읽는 행위는 편협한 사고를 벗어나 드넓은 세계로 나아가는 원동력으로 작용한다. 같은 재료를 다양하게 변주하여 새로운 세계를 창조하는 것처럼 남과 다른 생각이라도 거리낌 없이 질문하는 분위기를 조성할 때 아이의 지성은 자극된다. 아이는 단계별로 성장하며 부모와는 다른 생각을 표현할 때가 있다. 상충하는 의견으로 협상을 봐야 하는 경우 아이를 이기려고만 하지 말고 아이의 마음을 읽고 이해하는 일이 우선이다.

   정해진 삶을 바꾸기 위해 인간 스스로 창조한 위대한 발명품이라고 말한 질문은 현실에 안주하는 태도에서는 나오지 않는다. 물고기를 잡아주기보다는 물고기 낚는 법을 일러주는 게 아이가 주도형으로 삶을 살아갈 수 있는 힘이 쌓인다고 말하지만 근시안적으로 판단하며 보낸다.

  ‘부모의 일상이 아이의 일상을 만든다.’

   부모와의 대화와 토론에 익숙한 아이는 신중하고 참착하게 사리를 분별하며 자신의 의견을 당당하게 표현한다. 아이 스스로 생각하며 선택하는 사례가 늘어나야 아이는 중심을 잡고 바로 설 수 있다. 새롭게 시도하며 시행착오를 겪더라도 아이의 미래를 생각하며 기다리는 부모로 거듭나기 위해 나는 지금 아이에게 어떤 질문을 하는지 돌아볼 일이다.

불안을 잠식하며 하루라는 시간을 소중히 여긴다

하루의 가능성 - 삶은 슬프지만 우리를 슬프게 하지는 않는다
김병규 지음 / 북스톤 / 2025년 1월

   생각지 못한 일에 발목 잡혀 병원 진료를 받으며 지냈던 시간을 돌이켜 보면 아무 일도 일어나지 않은 날이 감사한 날임을 알아차린다. 아침에 출근한다며 나간 사람이 사고로 영안실에 누워 있다거나, 점심을 잘 먹고 일어서던 이가 쓰러져 휠체어 신세를 지는 등불 불안 요소는 곳곳에 똬리를 틀고 있는 듯하다. 나 역시 병마로 고통스런 시간을 보내다 하늘의 별이 된 소중한 사람을 그리워하며 지낸 지 오래라 지금 이 순간에 정성을 기울이며 살아야 한다고 여긴다.

  평온하던 일상이 무너져 내린 날 이후로 한 사람의 시간은 초 단위로 쪼개어 써도 모자랄 정도로 역할 분담이 주어진다. 24년 전 한국예술종합학교 예술대학에 그림을 전공하던 저자의 형은 운전대를 잡은 채 경직이 와 사고 후 뇌출혈이 왔다. 응급상황에 따른 조치가 적절하게 이뤄지지 않아 중증장애인으로 지내고 있다. 저자는 어려서부터 막역하게 지낸 형을 잘 따랐고, 전역 후 자신이 좋아하는 그림으로 진로를 바꾼 형을 보면서 자신이 좋아하는 분야를 찾아 새롭게 도전하는 모습에 감화를 받았다. 서로의 꿈을 말하며 우애 있게 지낸 형제에게 운명은 얄궂게 헤어나기 힘든 지경에 놓였다.

  한 치 앞을 모르는 인생이라지만 아무런 준비 없이 맞닥뜨린 사고 이후 저자의 어머니는 약사에서 아들 간병인으로 전환하였다. 돌연한 사고로 장애를 겪는 형을 돌보며 하루하루를 살얼음 딛는 것처럼 지내던 저자는 더 늦기 전에 미국 유학길에 올랐다. 그는 시간을 쪼개어 학업에 몰두하여 박사 학위를 취득하고 교수로 재직하며 사회인으로서의 위상을 높였다. 그는 빛이라고는 찾을 수 없는 긴 터널 속에 갇혀 가족 모두 경제 활동을 안 할 수는 없는 노릇이라는 생각이 앞섰을 것이다. 라면으로 끼니를 때우며 연구에 몰두하여 경영학계의 입지전적인 인물로 서기까지의 노력은 강한 신념으로부터 발아하였다.

   강단에서 학생들을 만나 배움의 장을 펼치고 학생들과 소통하는 시간을 소중히 여기고 나답게 살기 위하여 거추장스런 관계는 절연하고 오롯이 자신만의 길을 걷고 있다. 교수는 논문으로 평가를 받아야 한다는 지도 교수의 가르침에 감응하며 저자는 형과 아버지의 손발이 되어 움직이는 일상에서도 가능성을 열어둔다. 언제 응급실과 중환자실을 찾을지 모르는 식구의 호출에 응하며 고단한 시간을 보내면서도 의연하게 학자로서의 삶과 간병인으로서의 삶을 교차한다.

   태어나면서부터 시한부 삶을 사는 인생임을 알면서도 무탈한 일상이 오래 지속될 것처럼 착각하며 사는 게 삶이다. 급작스런 사고로 장애를 입거나 면역력이 떨어져 병원에 갔다 암 선고를 받고 투병하는 이가 흔한 세상에 무탈한 일상의 시간을 허투루 쓸 수는 없다. 사회적 관계에 시간을 쏟으며 자신이 하고 싶은 일이 뒷전으로 밀려나는 우를 범하지 않기 위하여 오늘도 소중한 시간을 책을 읽고 생각을 정리하는 데 쓴다.

   오늘이 내게 주어진 마지막 시간처럼 여기며 학자로서 연구에 몰두하고, 하고 싶은 강의를 위한 연구에 집중하는 저자는 자신에게 주어진 시간을 자신의 가능성을 위해 사용한다. 저자의 어머니는 형이 사고로 중증장애인이 되어 24년간 투병하는 동안 무너지지 않으려 혼신의 힘을 기울였다. 어머니는 강의실과 병실을 오가며 형과 아버지를 돌보는 둘째 아들을 의지하며 가늠조차 힘든 시간을 버텨왔다. 저자 역시 헌신적인 어머니를 보며 어느 누구도 무너지지 않을 용기와 사랑으로 글쓰기를 통해 스스로를 치유하며 감내하였다. 희망을 떠올리기 힘든 상황에서 불안이 엄습하더라도 흔들리지 않을 하루의 가능성을 신념으로 쌓으며 환자의 가족으로 자리하였다.       

너와 우리가 빛나길

마녀 1~4 세트 - 전4권 (포스터 에디션) ㅣ 강풀 순정만화
강풀 지음 / 재미주의 / 2025년 2월

이 글에는 스포일러가 포함되어 있습니다.

세상에는 우연이라고 여기며 살기에는 석연찮은 일들이 존재한다. 지독하게 안 좋은 법칙이 한 사람을 그림자처럼 따라다니며 불행한 일들을 낳아 마녀라는 올가미를 쓴 채 살아가는 사람이 있다. 예쁜 얼굴에 공부를 잘하는 미정은 자기 의지와는 무관하게 벌어지는 일들에 짓눌려 타인과 어울리는 법을 모르는 듯 외따로 떨어져 지내기 일쑤다. 미정은 같은 공간에서 자신과 말을 섞고 시간을 보내는 이는 부상을 입거나 죽었다. 이유는 알 길이 없었지만 안타까운 일이 생기지 않으려면, 미정은 혼자가 될 수밖에 없었다.

‘미정이를 좋아하면 죽는대.’

미동고등학교 재학 당시 미정에게 호감을 갖고 다가가 말을 걸고, 선물과 함께 사랑을 고백한 남학생은 안전사고를 당하였다. 비오는 날 우산 없이 비 그치기를 기다리고 서있는 미정과 우산을 같이 쓰고 집으로 간 남학생은 돌아가는 길에 감전사하였다. 운구차가 교정을 한 바퀴 돌아나가는 망자의 마지막 길에 애도 시간을 갖는 학생들 입에서는 마녀 때문에 남학생이 죽어나간다는 말이 튀어 나왔다.

미정은 타인의 불행 원인 규명보다는 결과를 초래한 화살이 자신을 향할 때마다 위축돼 지내는 게 상책이라 여기며 하루하루 살얼음판을 내딛는 심정이었다. 많은 학생들이 이용하는 급식소 점심을 포기하고 도시락으로 점심을 해결하며 다른 학생과 말을 섞지 않고 고립되어 지냈다. 동진은 계열이 달라 한 반에서 생활하지는 않았지만 외톨이로 지내는 그녀가 안쓰러워 눈길이 갔다. 판도라의 상자를 열기라도 한 것처럼 불행한 사건은 끊이지 않았고, 미정은 입소문과 따가운 시선에 밀려 더 이상 학교를 다닐 수 없어 자퇴를 하였다.

자퇴한 미정이 집안에서만 생활하며 더 이상 고민 없이 검정고시를 준비하여 대학에 들어갈 수 있기를 바랐다. 하지만 독자의 바람과는 달리 아버지와 함께 감자를 심으러 간 날, 미정의 아버지는 뱀에 물려 정신을 잃은 딸의 상처에 독을 빨아들이다 독이 퍼져 목숨을 잃었다. 급기야는 아버지까지 죽음으로 내몬 마녀라는 소리를 들으며 더 이상 살던 동네에서 살아갈 수 없는 지경에 이르러 동네를 떴다.

통계학과로 진학한 동진은 혼자 생활하는 데 익숙한 중혁에게 다가가 말을 붙이며 먼저 손을 내밀었다. 동진은 혼자 밥을 먹는 중혁에게 먼저 다가가 아무런 대꾸도 하지 않는 그에게 말을 걸며 자신의 곁을 내어주었다. 후로 둘은 단짝이 되어 비밀로 부치던 일을 공유하며 우정이 두터워졌다. 자발적 함구로 일관하던 중혁은 동진이라면 자신의 비밀을 털어놓아도 괜찮을 친구라 신뢰하며 지냈다.

대학을 졸업하고 데이터 마이너로 일하는 동진은 경찰 시험에 합격해 사이버수사팀에서 일하는 중혁에게 짧은 문자를 남기고 자취를 감추었다. 마녀라는 소문에 휩쓸려 세상으로부터 스스로를 단절한 미정, 그녀를 둘러싼 불운의 법칙을 깨고자 위험을 무릅쓰고 그녀를 스토킹하는 동진의 마음에는 사랑이 자리한다.

‘Shine on you.’

동진은 마녀라 불리는 미정을 사랑할 수 있는 방법을 찾아 그녀에게 집착하여 관련 자료를 모으고 기록하며 자료를 분석하였다. 그는 그녀와 관련 뉴스를 취재하는 기자처럼 자료를 모아 소요된 시간과 공간에서 이뤄진 대화 내용 등을 블로그에 기록하였다.

대학 때부터 고립되어 지내는 미정에게 관심이 보이며 힘을 준 허PD는 중혁을 찾아와 동진의 실종을 알렸다. 어떤 일이 있었는지를 물으며 동진이 위험에 처할 수도 있으니 그를 찾는 데 필요한 단서를 찾다 노트북을 열었다. 중혁이 수사를 하며 동진의 방에 들러 노트북을 열어볼 것이라 여겼는지 그는 중혁의 주민번호를 비밀번호로 설정하였다. 동진은 김중혁 역시 박미정과 같은 일을 겪으며 자발적 고립을 선택하고 침묵을 지키며 대학교를 다녔음을 이미 알고 있었기 때문이다. ​

동진은 미정을 둘러싼 불의의 사고가 미정과 직접적 연관이 없음을 증명하기 위하여 떠올리고 싶지 않은 과거의 불운한 일들을 불러 모았다.미정의 일뿐 아니라 중혁이 겪은 불행한 일들 역시 취재하여 수집한 자료의 패턴을 찾아 서로의 구원자가 되려고 하였다. 동진은 용기가 없어 좋아했으면서도 미정에게 한마디 말도 건넬 수 없던 지난시간을 돌아보고 사랑할 수 있는 방법을 찾아 증명하였다. 타인에게 해를 끼치지 않은 채로 자신을 지킬 수 있는 방법을 찾아 홀로 지낸 시간을 보상이라도 하듯 미정과 동진, 은실과 중혁은 서로의 마음을 끌어당겼다. 어둠과 침묵 속에 자신을 유폐한 채 지낸 시간, 불행의 늪을 빠져나올 수 있게 할 사랑의 빛은 희망을 투사하리라.

돈을 덜 들이고 찐 팬을 만들고 싶다면

찐 팬을 만드는 습관 - 이제 막 시작하는 작은 회사를 위한 ㅣ 좋은 습관 시리즈 47
박선미 지음 / 좋은습관연구소 / 2024년 12월

사촌언니는 미스터트롯에 출연한 가수의 팬으로 팬클럽 활동에 적극적이다. 언니 방에는 임영웅 공식 MD 몰에서 구매한 티셔츠, 인형, 피규어, 리사이틀 머그컵, 손거울 등으로 채워져 있다. 언니 집에 들를 때면 새로운 제품을 발견할 때마다 팬덤 문화의 일면을 보는 듯하다. 소셜 네트워크에서 관심 있는 가수를 지지하고 응원하는 이들은 가수 관련 행사에 관심을 기울이며 시간과 에너지를 소비한다. 팬덤 문화를 떠올리게 한 <<찐팬을 만드는 습관>>은 수익을 창출하려는 목적 아래 창업하는 기업에 필요한 조언을 명시하였다.

소비자로 소비 패턴을 보면 믿고 구매하는 브랜드의 신제품 광고를 접하고는 머뭇거림 없이 제품을 사서 경험한다. 신제품이라 망설일 수도 있지만 수십 년을 애용하면서 별 무리가 없었던 점을 비추어 위험 부담을 안는 편이다. 좋아하는 브랜드에 무조건적인 애정을 보내는 고객을 단골로 사로잡는 비결은 <<찐 팬을 만드는 습관>>에 있을 듯하다. 사업 초기에 잘 잡아둔 세팅은 시간과 비용을 절약하며 매출을 늘려가는 데 도움이 될 것이다. 첫술에 배부를 수 없지만 제대로 된 사수가 있는 직장에서 경험을 쌓는 것도 한 방법일 것이다.

‘습관은 나무껍질에 새겨 놓은 문자 같아서 그 나무가 자라남에 따라 확대된다.’

스코틀랜드 작가 새뮤얼 스마일스 말대로 소비자의 구매 습관이 확대되어 수익을 올리는 형태로 퍼져나가길 바라는 마음으로 저자는 창업 전략 수립에 도움을 준다. 창업하려는 분야의 차별 점에 집중하여 시제품을 만들고 시장 테스트를 진행하며 마케팅에 나서기를 권한다. 특정 브랜드를 좋아하는 고객의 진심에 감응하는 창업으로 고객에게 전하고 싶은 기업의 진짜 마음을 표현하며 찐 팬을 만들어가는 일은 기업 상생 전략이기도 하다. 다양한 정보와 직관을 바탕으로 고객의 숨은 욕구와 창업하는 기업이 추구하는 접점을 찾는 일은 찐 팬을 만들기 위한 선행과제이다.

자산 규모가 작은 기업에서는 자금 손실을 최소화하면서 성과를 거둘 수 있는 고객 확보를 위한 홍보 전략을 수립해야 한다. 블로그 마케팅의 경우 검색 결과물로 창업 기업의 블로그 콘텐츠가 노출되도록 검색 최적화 과정을 염두에 두고 고객과 소통하는 창구 마련이 우선이다. 시청자 경험을 최적화하는 데 초점을 두는 유튜브 알고리즘 형성에는 썸네일이 중요하다. 썸네일에는 영상의 핵심 메시지를 한눈에 전달할 수 있는 간결한 텍스트를 포함해 시청자가 흥미를 가질 수 있도록 구성해야 한다. 인스타그램은 피드, 스토리, 탐색, 릴스 등으로 전 세계로 내 계정을 노출하고 연결한다. 팔로우와 계정 활동을 중심으로 노출되는 인스타그램에서는 릴스와 숏폼 영상을 제작해 팔로우를 모은 뒤, 광고 진행을 검토할 필요가 있다.

저자는 최근 시장 리서치를 하거나 카피 등을 만들 때 생성형 AI를 이용해 아이디어를 얻는 경험을 밝히며, 챗GPT, 제미나이 등을 활용하여 생성형 AI와 공생하는 전략을 세워야 한다고 밝혔다. 생성형 AI와 대화를 나눈다 생각하고, 자신이 생각하는 것을 자세하게 풀어서 AI에게 질문을 던지며 프롬포트를 작성해야 한다. 원하는 결과를 얻기 위해 AI와 여러 번 대화를 나누고, 이미지나 동영상을 생성할 때는 예를 꼭 써줘야 한다.

친환경 생활로 인류와 지구에 끼치는 해를 줄여가려는 이들의 가치관과 아울리는 제품 립스틱으로 창업에 성공한 율립 립스틱을 애용하면서도 대표의 피부 고민은 알지 못하였다. 자신의 고민 해결을 위하여 인체에 유해 성분이 없는 립스틱으로 펀딩에 성공하였다. 여러 번 제품을 구매하여 쓴 찐 팬의 경험은 입소문을 타고 유명해진다. 인스타그램을 기반으로 이벤트를 진행하며 잠재 고객들이 망넛이네 빵을 맛보게 하고, 조 대표는 DM을 통해 전달되는 고객의 메시지에 답하며 20~30대 비건 팬들의 마음을 끌고 있다.

‘(중략) 여러 경로를 통해 만나게 된 특별한 장소와의 교감 내지는 공간에서 누릴 수 있는 가치를 공유할 수 있는 장을 만들고 싶었습니다.’

제주 스테이 폴리오의 홈페이지 안내 글처럼 찐 팬을 확보하여 가는 데 필요한 소통과 공감은 인공지능이 대체하기 어려운 부분이다. 창업하는 작은 회사는 고객을 만나는 데에 염두에 두고 정체성 있는 히스토리로 브랜드 마케팅 전략을 세워 다른 창업 기업과는 차별화된 콘텐츠를 구성해야 한다.

태그