시나리오 플래닝

시나리오 플래닝 - 불확실한 미래의 생존전략
유정식 지음 / 지형 / 2009년 1월

최근 SK그룹은 올해 ‘시나리오 플래닝’ 경영기법을 적용해 위기를 지혜롭게 헤쳐나갈 것임을 천명한적이 있다. 작년부터 미국발 서브프라임모기지 사태의 위험성을 파악하고  "거시경제의 불확실성이 높아져 실물경제를 비롯한 전반적인 경영환경이 악화될 것”이라며   계열사별로 시나리오 플래닝 체제를 강화폭풍우 속 나침반 역할을 할 수 있는 시나리오 플래닝 체제를 갖출것을  지시했다는 사실을 뉴스를 통해서 들었다.

시나리오 플래닝은 여러 가지 불확실한 환경들을 시나리오 별로 설정해놓고 거기에 맞게 미리 대응책을 마련해 두는 경영기법이다.

어느 때보다 올해가 경영환경이 불확실한 만큼 시나리오 플래닝으로 위기관리를 최 회장도 올해 경영화두 가운데 하나로 삼고 지난해 미국발 금융위기가 본격화하기 전 이미 시나리오 플래닝 경영기법을 강화한다고 밝혔다. 이후 글로벌 금융위기가 한국으로 전이되자 2007년 11월 SK그룹은 미국발 금융위기가 글로벌 신용경색 확대, 자산가격 급락, 환율 급등락 등으로 이어져 한국을 포함한 전 세계에 본격적인 타격을 줄 것으로 내다보고 다른 기업들보다 한 발 앞서 시나리오 플래닝을 본격 가동해 변동성이 큰 경영환경에 적절히 대처했다.  이렇듯 시니리오 플래닝은 SK그룹, 삼성전자, LG그룹이 경제위기 해법으로 선택한 새로운 경영방식이다.

 

불확실한 미래를 예측해 대비하는 데 가장 탁월한 방법으로 주목받고 있는 시나리오 플래닝 기술은 지금처럼 대내외 변화가 빠른 때에는 목표를 정하고 도전하는 식의 경영보다 그때그때 상황별 대응 전략을 짜 위기 상황에 맞서기위해 꼭 필요한  경영기법 중 하나이다 .

 

이 책'시나리오 플래닝'은 시나리오 플래닝의 역사에서 적용 메커니즘과 실제 적용사례에 이르기까지의 전반적인 내용을 다룬 시나리오 플래닝의 교과서라 할 수 있다. 미래를 여러 가능성으로 그려보고 대비하기 위한 구체적이고 실무적인 방법에 초점을 맞추어 모두 3부분으로 나누어져 있다. 

시나리오 플래닝을 성공적으로 수행하려면, 미래의 대부분을 채우고 있는 불확실성의 의미를 알아야 하는데 part1에서는 먼저 불확실성을 어떤 관점으로 바라봐야 하는지, 어떤 마인드로 무장하여 미래를 탐색해야 하는지를 알려준다.  part2에서는 프로젝트 계획수립에서 부터 모니터링까지 시니리오 플래닝의 모든 도구와 노하우를 알려준다.   part3은 공식적인 방법론 이외에 시나리오의 리스크 측정, 서브프라임 사태 이후의 시나리오와 퓨처 백워드 방식의 시나리오 등 부가적인 내용도 다루고 있다.

시나리오 플래닝을 기업에 활용하여 탁월한 성과를 거둔곳은 하버드에서도 여러차례 사례로 소개되었고 글로벌화와 신성장동력 창출이라는 그룹의 지상과제를 더 빠르고 효과적으로 달성할 수 있도록 최고경영자(CEO)들이 앞장서야 할 때가 도래한 것이다. 

나나의 네버엔딩 스토리

나나의 네버엔딩 스토리
금나나 외 지음 / 김영사 / 2008년 12월

우리나라 최초 의대생 출신 미스코리아 진, 미국 하버드와 MIT대 동시 합격, 성적 우수자에게 주는 ‘쿰라우데’를 수상하며 하버드대 졸업, 그리고 컬럼비아대학원 합격까지 금나나의 경력은 화려하다. 그러나 그녀가 이렇게 성공하기까지는 엄청난 노력과 그 노력의 이면에 감추어져 있는 상상을 초월하는 노력이 있었다. 그녀는 타고난 천재이기보다 노력하는 수재형이었다. 이 책은 그녀의 자서전같은 글로써 하버드에서 최고의 의사를 꿈꾸며 이겨낸 4년의 시간동안의 기록을  담은 책이다.

 

의대 진학 후 다이어트에 성공한 기념으로 우연히 나간 미스코리아 대회 출전에서 미스코리아 진의 자리까지 오르는데 성공한 금나나. 그녀는 대회참가 후 공허감을 달래기 위해 미국유학을 준비해 5개월 만에 하버드대와 MIT를 동시에 합격했다. 이후 하버드 올 A 성적 장학생이라는 놀라운 기쁨을 맛보았지만 졸업을 앞두고 지원한 26군데의 메디컬스쿨에서 모두 고배를 마시는 경험도 하게 된다.. 미국 시민권이 없는 국제 학생들에게 입학의 문이 좁기로 소문난 곳이지만 1%의 가능성을 믿고 도전한 그였지만  열망하던 메디컬스쿨 불합격이라는 뼈아픈 좌절, 그리고 다시 컬럼비아 대학원이라는 아름다운 도전을 품기까지, 의사를 꿈꾸는 그녀가 하버드를 통해 배운 살아있는 열정과 도전 이야기를 들려준다.

 

하버드에서 제가 직면한 최대의 난관이었어요. 학문적 글쓰기를 할 수 없다는 말은 하버드 강의의 페이퍼 숙제를 할 능력이 없다는 것과 같거든요. 영어를 극복하지 못하고 4년간을 ‘루저’로 살 것인지, 아니면 이겨내고 ‘위너’가 될 것인지 생존전략이 필요했었다고 한다. 공부로 인한 극심한 스트레스때문에 폭식증을 불러왔다고 한다. 그녀는 공부를 하면 목표를 꼭 이뤄야 한다는 초조와 불안감에 시달렸고 이걸 다독이기 위해 끊임없이 달고 맵고 짠 음식들을 먹어야만 했다. 또한  지독한 공부벌레로 최선을 다했음에도 대학 졸업을 앞두고 지원한 26개 의과대학원에서 줄줄이 퇴짜를 맞는 가혹한 시련을 만나기도 했으며 인생의 바닥을 느꼈을 정도로 의기소침해졌으며  어느 날 갑자기 죽을 만큼 심한 치통이 느껴졌고 그 뒤로 열흘 간 정말 아무것도 먹지 못하고 누워있었다고한다. 잇몸질환으로 극심한 치통까지 경험해야 했던 그녀이다. 스트레스로 인해 치신경이 죽어간다는 건 그녀가 폐경기를 겪는 50대 여성의 잇몸을 가지고 있다는 뜻이었다. 심각할 경우 치아가 다 빠져 틀니를 한 채 나머지 인생을 살아야 할지도 모를 위기를 맞은것이다. 머나먼 외국에서 제일 서러움을 느껴지는 것이  홀로 아픔을 감내해야 할때라는데 그녀가 얼마나 홀로 아픔을 감내하며 눈물을 흘렸을까 생각해보니 정말 안스러웠다.

 

나는 턱을 감싸 쥐며 식당 바닥에 나뒹굴고 있었다. 칼로 도려내는듯한 시린 통증이 잇몸을 뽑아버릴 듯 관통하고 있었다. 마치 전기 고문을 당하는 것 같은 통증. 이가 와르르 빠지고 잇몸이 흐믈흐믈 녹아버리는 것 같은 통증.(p143)

 새로운 도전을 품은 그녀는 아주 성숙하고 여유로운 모습으로 세계 최고의 대학, 하버드의 문화와 생활을 솔직하게 이야기해 준다. .한다. 상상력과 창의력을 이끌어내는 수업 방식부터, 교수와 학생의 평등한 관계, 누가 적당한 멤버가 될 것인지 탐색전을 벌이며 만드는 스터디 그룹과 기숙사 문화, 자유로운 캠퍼스 연애 등 미국의 대학중에서도 최고로 꼽는 하버드대학의 학생생활을 엿볼 수 있어 좋았다.  

 더 나은 자신이 되기 위해, 자신이 꿈꾸던 인생을 살기 위해, 부와 성공을 성취하기 위해 20대에 해야 하는 공부이다. 실패를 딛고 일어나는 것이 인간이 인생에 있어 가장 힘든일이 아닐까 싶다. 인생을 살면서 실패를 하거나 좌절하더라도 그것을 나 자신을 더욱 강하게 만드는 하나의 경험으로 생각하고, 목표를 향해 꾸준히 노력하면 원하던 목표를 꼭 이룰 것이라는 굳은 결의를 보여준다.  하버드대 생물학과를 졸업한 그녀는 현재 컬럼비아 영양학대학원 입학을 기다리고 있다. 그녀는 비록 의과대학원의 첫 도전은 실패로 돌아갔지만 그녀는 이를 실패로 인정하지 않고 또 하나의 목표를 새로 세운것이다. 
 

하버드에서의 4년이라는 긴 전쟁을 끝내고 이제 나는 다음 전쟁터를 향해 씩씩하게 나아갈 것이다. 우주가 나의 편이라 믿으며, 이길 수 없는 시련은 없다는 걸 확신하며!
뒤돌아보지 않을 테다. 앞으로 달려갈 테다.
- 하버드 구내 식당에서 졸업 반지를 끼고(p289)

어드밴티지 메이커

어드밴티지 메이커 - 위기에서 기회를 만드는 리더들
스티븐 파인버그 지음, 신성환 옮김 / 케이앤피북스 / 2008년 11월

이 책의 저자인 스티븐 파인버그 박사는 행동과학 분야의 축적된 연구와 삶의 지혜를 결합하여 핵심 리더십이나 팀 및 조직문제 등에 관해 수많은 리더들을 자문해온 행동과학 분야의 전문가이다. 저자는 23년동안이나 수많은 리더들과 함께 일을해본 경험을 바탕으로 불리한 상황을 자기에게 가장 유리하게 바꿔놓는 리더를 발견하게 되었는데 이러한 리더들을 '어드밴티지메이커'라고 정의하고 있다.

 

탁월한 리더의 특징이 무엇일까?  이 책은 이러한 '어드밴티지메이커'들의 행동유형을 분석하여 어떤 상황에서도 결코 물러나지 않는 적용 가능한 유연한 전략을 개발해 내고 문제를 다른 말로 바꾼다면 위기일 수 있다. 하지만 문제와 위기를 바라보는 태도와 접근 방법에 따라 그것은 기회와 동의어가 될 수 있다. 판세를 유리하게 만든다는 것은 제약 요소들에 직면한 상황에서 자산을 지렛대로 삼아 탁월한 성과를 시기적절한 방식으로 일관되게 창출하는것을 말한다. 제약요소란 비즈니스환경을 이루는 하나의 구성요소이자 지렛대에 반대되는 것이다. 어드밴티지 메이커들은 제약 요소를 판세를 유리하게 바꾸는 소재의 일부라고 바라보며, 그것을 가능한 최상으로 활용할 수 있는 상태로 만듦으로써 의식적으로  또는 다른 식으로 제약 요소에 관여한다. 현재 판세를 바꾸고자 한다면 평소에 준비된 지식과 경험을 가지고 있어야 한다.신속하게 처리하고 이겨내야 할것이라면 만인들에게 인정과 존경을 받는 사람이 되어야 한다. 또한 그는 이 책의 핵심내용중의 하나인 시간, 상호작용, 인식, 구조(T.I.P.S.)’의 전략적 이동과 시기를 적절히 맞추는 방법을  통해  미지의 세계에 뛰어드는 도전을 감행하고, 결단력, 의지력으로 위기의 순간을 기회로 바꾼 위대한 도전자들의 문제해결 법칙을 명쾌하게 설명하고 있다. 그들은 다른 사람들이 놓치는 가능성을 끊임없이 모색하는 특징을 갖고 있다. 
  더 많이 더 빨리 학습하고, 자신의 직관을 성공으로 이끌 수 있는 전략으로 변형시키는 능력이 뛰어나다. 또한 더 효과적으로 협력하고, 더 강력하게 영향을 미치며 역경에 더 잘 대처하고 더 성공적으로 성취해내는 것이다. 어드밴티지 메이커가되기위한  능력이 타고난 것이 아니라는것과  항상 유리한 것이 무엇인지 잘 파악하고 있는 이들을 통해 어드밴티지 메이커로 거듭나는 방법을 배울 수 있다.


한창 일할 젊은이들에게는 청년 실업 문제가, 직업전선에 뛰어들어 최고의 안전을 구가해야 할 사람들에게는 삼팔선이다, 사오정이다, 오륙도라는 말이 현실이 되어 그들을 위협하고 있다. 시도해보기도 전에 기회를 박탈당하는 젊은이들에게, 내쫓김을 당하기 전에 제2의 인생을 찾기 위해 새로운 삶을 꿈꾸는 사람들에게 가장 필요한 것은 패배와 의심에 맞서는 용기와 도전 정신, 그리고 끝까지 포기하지 않는 희망이다.

라오찬 여행기

라오찬 여행기
류어 지음, 김시준 옮김 / 연암서가 / 2009년 1월

이 책 '라오찬 여행기'는 현대의 중국문학 작품이 아닌 작자인 류어가 1903년에 쓴 유일한 소설이다. 1903년에 발표된 이 소설의 원래 제목은 '노잔유기(老殘遊記)'이다. 이 이야기에 대한 속편은 1905년에 쓰여졌는데 이 책에는 두편 모두를 수록하고 있다. 류어는 청나라 말기인 1857년에 태어나 1909년 세상을 떠난 인물이다. 이 소설의 시대적 배경인 청나라 말기의 시대 상황은 말 그대로 부패의 온상이었다.

주인공인 의사 라오찬이 중국 각지를 떠돌아 다니면서 병든사람들을 치료한 내용을 담고 있는 일종의 여행소설이다. 그러나 주인공은 신체적 질병을 치료하는 행적에 그치지 않고 병폐가 누적된 낡은 사회제도를 지닌 노쇠한 중국을 치료하고자 하는 긍휼한 마음을 엿볼 수 있다. 그가 치료하는 것은 개개인의 신체적 질병이 아니라 노쇠하고 낡은 당시 중국의 사회제도라는 병자를 빗대어 상징적으로 나타내고 있으며 저자의 날카로운 이성과 인간적인 애정이 담겼다. 이런 의미에서 살펴보면 이 소설은 견책소설(譴責小說)이라는 범주에 속한다 하겠다. 견책소설이란 1900년 이후 성행되었던 소설유형으로 }주로 청말 어지러운 정치와 사회적인 시대모순을 고발하는 내용으로 청관의 폐해에 대한 공격적인 내용이 담겨 있어 후대 중국의 대문호 노신의 <중국소설사략>에서 명명하면서 굳어진 소설장르이다.

'내가 보기에 선원들에게 잘못이 있는 것이 아니야. 다만 두 가지 원인 때문에 저 배가 저렇듯 말할 수 없는 낭패에 빠진 것 같네. 두 가지 이유란 무엇인고 하니, 첫째는 저들이 태평양을 지나면서 너무 평안하게만 지나왔기 때문이네. 풍랑이 고요했을 때는 운항상태나 항해술이 훌륭했을 것이지만, 뜻밖에 오늘같이 큰 풍랑을 만나자 모두가 갈팡질팡하게 되었을 것이네. 둘째로, 저들은 미리 어떤 방침을 세워놓고 있지 않아서, 평상시 날씨가 좋은 때에는 옛 방법대로 항해하되 해나 달이나 별을 보고 동서남북을 구별하여 별 탈없이 항해했을 걸세. 이른바 '운명을 하늘에 기탁'하였던 거지. 그러나 이렇듯 흐린 날에는 해와 달, 별이 모두 구름 속에 묻혀서 의지할 바가 없게 되자, 마음속으로 최선을 다하려 했지만 동서남북을 분별하지 못하게 되어 갈수록 어긋나고 있는 것이라 보네. [...] 도착하면 저들에게 나침반을 주고 그러면 저들은 방향을 제대로 잡고 제대로 항해할 수 있을 걸세. 그리고 선장에게 풍랑이 있을 대와 없을 때의 항해하는 방법을 알려준다면, 저들은 우리 말을 듣고 곧 상륙하지 않을까?'(p.19)

동북아의 강대국이었던 중국이 19세기 초 아편과 유럽의 경제적 침략이라는 위협에 직면했을 때, 그 나라 최고의 지성인들이 무관심에 발목이 묶였던 것처럼. 왕조가 혼란에 처했을 때 바둑이나 두며 시간을 보내던 중국 관리들과 다를 바가 없다. 중국의 근대화 노력의 일환이었던 군대 개혁(변법자강운동)은 서태후 측근의 간신들의 배만 불리고 끝났다. 서태후의 여름별장은 해군함대를 증강할 예산으로 지어졌다. 19세기에 중국은 노후한 둑과 관개시설로 인해 끔찍한 홍수를 겪었다. 국가의 서글픈 상황이 목가적인 삶을 침해하는 경우에도 이들은 국가의 운명에 연루되었다는 사실은 직면하지는 않고 정치인들 사이에 만연한 부패를 탓할 뿐이다.

북송시대의 유명한 정치가 포청천이 있다. 그가 후인들의 칭송을 받는 이유는 여러 가지가 있다. 권세를 두려워하지 않고 백성들을 위해서 공평무사하게 법을 집행했다는 것이나 관청의 문을 활짝 열고 백성들을 맞아들여 억울한 일이 없도록 했다는 것 등이 이에 해당한다. 그런데 무엇보다 후인들의 칭송을 받는 것은 그의 청렴한 면모인 것이다.


'청렴한 사람은 남에게 가장 존경을 받지만 다만 한 가지 나쁜 성격이 있습니다. 그것은 그가 세상 사람을 모두 소인으로 보고 자기만이 군자인 체하는 것입니다. 이런 관념은 가장 나쁜 것으로 천하의 대사를 얼마나 그르쳤는지 모릅니다.'(p.258)


지성인들의 무책임과 도덕적 타락이 이 정도까지 이르렀다는 것은 이들이 사회에 대한 의무나 지행 일치의 중요성을 망각하게 되었다는 사실을 뜻했다. 그 사회는 실질적 지도층이 결여되었다. 정부의 도덕적 타락은 어느 정도 바로 이러한 지성인들의 의무 불이행 탓이다. 탐관의 가증스러움은 모든 사람들이 알고 있는 바이나, 청렴한 관리가 더 가증스럽다는 것은 사람들이 대부분 모르고 있다. 그러나 청렴한 관리는 스스로 돈을 바라지 않는다고 생각하지만 자기의 생각에 대한 강박관념이 스스로를 고무시켜 작게는 무고한 사람을 죽이고, 크게는 나라를 그르치게 되는 역사적 사실에 주목해볼 필요가 있겠다.

사랑하였으므로 나는 행복하였네

사랑하였으므로 나는 행복하였네 - 한국인이 애송하는 사랑시
김선우 외 지음, 클로이 그림 / 비채 / 2008년 12월

『사랑하였으므로 나는 행복하였네』는 ‘한국인이 애송하는 사랑 시’를 선정하기 위해 시단의 원로와 중진, 신예 시인 14명을 추천위원으로 추대하여 추천위원마다 10편씩을 추천을 받아 그중에서 1920년 소월의 '진달래 꽃'의 맨앞장에 실려있는 '먼 후일' 등 50편을 선정해 실었다. 각 시마다엔 아름다운 삽화와 장석남, 김선우 시인의 해설이 함께 실려있는데 수록된 각시에 대한 이해에 많은 도움을 받을 수 있어서 좋았다. 또한  말미에는 수록된 시의 출처 및 발표연도를 함께 수록해 작품의 시대적인 부분에 대해 궁금하던 독자들의 이해를 돕고있다.

이 책은 문학사적인 의의도 찾아볼 수 있을것 같다, 과거 우리나라 사람들의 애송시를 꼽으라면 김소월의 '진달래꽃'이나  윤동주의 '서시'였다.  그만큼 시를 만날 수 있는 공간이 교과서에 수록되어 있는 시가 대부분이었으니 그런 결과가 나올만도 할것이다.

세상에 가장 아름다운 언어에는 관통하는 힘이 있음을 느낄 수 있다. 시대를 초월해 우리나라 사람들에게 정서적으로 공감할 수 있는 아름다운 언어가 시로써 다시 공감할 수 있다는것을 느끼게 된것이다. 시는 문학의 원초적 형태이자 지향점이라는 말이 있다. 시는 감정이 분출하는 상상의 언어이자 정열의 언어이다.  그러기 때문에 시는 현실언어가 아닌것이다. 시는 만나고 사랑하고 이별하는 언어이다.

순정한 사랑이 숨어버린 시대에 작은 불빛과 같은 희망을 만날 수 있는 아름다운 시들을 이 시집을 통해 만날 수 있었다.

아주 오랜 세월이 흐른뒤에/힘없는 책갈피는 이 종이를 떨어뜨리리/그때 내 마음은 너무나 많은 공장을 세웠으니/어리석게도 그토록 기록할 것이 많았구나/(중략) 그리하여 나는 우선 여기에 짧은 글을 남겨둔다/ 나의 생은 미친듯이 사랑을 찾아 헤매었으나/ 단 한번도 스스로를 사랑하지 않았노라(기형도, 질투는 나의힘, 1988)

29살의 나이로 요절한 젊은 시인 기형도의 시 '질투는 나의힘'을 만났다. 삶을 소유하지 못했던 시인의 탄식. 분노에도 이르지 못하는 조그만 인생을 느낄 수 있는 시이다.『입 속의 검은 잎』이라는 시집의 전반적인 시들은 대체로 절망적인 색채를 띠고 있었다.  속속들이 나의 마음을 찡하게 하기도 하였고, 시를 읽은 후 갑자기 공허감을 느끼게 만들기도 하였다. 그 중 사랑의 상실에 대한 이 시를 읽고 또 다른 시각으로 바라본 나의 생과 사랑에 대해 진지하게 생각해보는 계기가 되었다.

사랑하지 않는 일보다 사랑하는 일이 더욱 괴로운 날, 나는 지하철을 타고 당신에게로 갑니다. 날마다 가고 또 갑니다. 어둠뿐인 외줄기 지하통로로 손전등을 비추며 나는 당신에게로 갑니다. /(중략)/가랑잎이라도 떨어져서 마음마저 더욱 여린 날, 사랑하는 일보다 사랑하지 않는 일이 더욱 괴로운 날, 그래서 바람이 부는 날은 지하철을 타고 당신에게로 갑니다. (김종해, 바람 부는 날, 1990)

시인 김종해씨의 젊은 날의 무모하고도 순수했던 20여년 전의 사랑의 느낌을 평이한 언어를 사용하여 세대를 뛰어넘는 공감을 느낄 수 있다. 시에 대한 지식이 별로 없는 나에게도  깊은 이해와 함께 공감대를 형성할 수 있다는 면에서 먼저 산 시인과 내가 시간의 간극을 뛰어넘는 감정의 공유를 하게되는 경험을 할 수 있게 되어 좋았던 시집이었다.