[서평] 다이소에 갑니다

다이소에 갑니다 - 리테일 브랜드의 UX 리서치 리포트
유엑스리뷰 리서치랩 지음 / 유엑스리뷰 / 2024년 5월

1000원 샵으로 유명한 다이소는 2023년 기준 매장이 1500호점을 넘으면서 국민가게라는 타이틀을 가진 저가형 리테일 브랜드이다. 일본에도 다이소가 있는데, 명칭만 따온 별개의 기업이라고 한다. 일본의 100엔샵 브랜드명을 가지고 온 것이지만 일본 다이소산교가 가지고 있는 모든 지분을 한국의 아성산업이 모두 매입했다고 하니 이제는 엄연한 국내기업이라고 할 수 있겠다. 전국에 1500여개의 매장이 있고, 또 판매되는 물품 또한 저렴해서 많은 사람들이 방문하고 있다. 다이소가 우리 주변에서 흔히 볼 수 있고, 많은 사람들이 아는 브랜드로 성장했지만 왜 이렇게 성장했는지, 또 고객들에게 어떤 경험을 제공하는지에 대한 정보는 알 수 없었다. 그래서 국내 최초, 최고의 UX 전문 콘텐츠 기업인 유엑스리뷰의 리서치랩에서 다이소의 '고객 경험'의 관점에서 리포트한 내용을 책으로 만나 위의 궁금증을 해소할 수 있었다.

'다이소에 갑니다'에 언급된 리서치 리포트에는 다양한 고객의 경험이 수록되어 있는데, 다이소와 같은 리테일 산업에서의 UX는 무엇을 지향해야 하는지를 짐작할 수 있다. 또 요즘은 디지털 기술의 발달로 온라인 쇼핑이 주를 이루지만, 다이소는 강력한 오프라인 기반의 경험을 고객들에게 제공하고 있는데 과연 어떤 경험을 제공하는지도 이해할 수 있다.

책은 총 3개의 CHAPTER로 구성되어 있는데, 

CHAPTER 1에서는 다이소를 경험하다는 제목으로 8명의 고객들을 인터뷰하며 구성 가구, 생활 패턴별로 고객들의 경험은 어떠한지를 보여주고 있다. CHAPTER 2에서는 다이소를 관찰하다라는 제목으로 수많은 매장이 있는 다이소 매장 중 특히 회사들이 많은 직장가(여의도 지점), 주거지가 많은 주택가(가락시장역점), 대학교 주변의 대학가(신촌명물거리점)로 구분하여 설문 조사, 현장 관찰, 인터뷰, 페르소나, 시나리오, 사용자 여정 지도의 순서로 사용자들의 경험을 수집하고 분석한 내용을 보여준다. 마지막 CHAPTER 3에서는 다이소를 상상하다라는 제목으로 다이소를 방문하는 사용자읙 경험을 바탕으로 디자인 아이디어를 도출하고, 고객들이 원하는 개선방향과 반영사항을 보여준다.

사용자의 경험이라는 데이터는 해당 브랜드를 평가하고 발전하는데 정말 중요한 요소라고 생각한다. 이번 리포트를 통해 다른 사람들이 어떤 패턴으로 다이소를 이용하고, 또 어떤 경험을 바탕으로 발전시켰는지를 잘 알 수 있는 좋은 기회였다고 생각한다.

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다

#다이소에갑니다 #다이소 #유엑스리뷰 #유엑스 #사용자경험 #리서치리포트 #네이버북유럽카페

[서평] 자녀와 함께 짓는 돈나무 농사

자녀와 함께 짓는 돈나무 농사
김준태 지음 / 두드림미디어 / 2024년 5월

자녀들의 경제교육의 중요성은 어제 오늘의 얘기가 아니다. 부모님 세대의 저축보다는 이제는 투자를 강조하고 있어 자녀들의 경제 교육이 더 중요해지고 있는 요즘이다. 그래서 자녀들의 경제교육에 대한 책과 정보가 많이 생산되고 있는데, 아이와 함께 읽을 수 있고 쉽게 실천할 수 있는 책을 만나 함께 읽게 되었다. 책 제목은 '자녀와 함께 짓는 돈나무 농사'이다.

농협대학교를 수석으로 입학하고 서울 소재 지역농협에서 20년 넘게 근무하고 있는 저자 김준태님은 본인의 투자 경험과 더불어 자녀들의 경제교육의 필요성을 깨닫고 이 책을 펴냈다고 한다.

저자 본인도 30대 중반까지는 월급쟁이 생활만 하다 투자의 쓴맛도 경험해보고 시행착고 끝에 경제적 풍요를 위해서는 지속적인 금융 교육과 장기 투자가 필요하다는 것을 깨달았다고 한다. 그래서 저자는 자신의 경험과 지식을 투자에 접목시켜 올바른 투자관을 확립했고, 현재까지 안정적인 수익을 발생시키고 있다고 한다.

이 책은 총 3개의 Chapter로 구성되어 있다.

Chapter 01은 부모가 자녀의 금융 가정교사가 되기 위한 마인드 셋을 얘기한다. Chapter 02는 금융교육을 위해 기초적으로 알아야 할 금융지식, 부동산 지식을 알려준다. Chapter 03에서는 본격적인 금융상품에 대한 설명으로 주식과 ETF를 통해 자녀를 위한 금융자산을 어떻게 만들어가는지에 대한 구체적인 방법을 기술하고 있다.

태생부터 금수저로 태어난 사람이라면 돈나무 농사가 필요없을 수도 있겠지만, 보통의 가정이라면 보다 더 나은 삶, 미래를 위해 투자와 금융 교육은 정말 필요한 것 같다.

개인적으로도 자녀들을 위해 은행에 통장을 개설하고, 적금도 만들곤 했지만 책을 읽으면서 반성한 것은 그런 행동들이 자녀와 함께하지 못하고 부모인 내가 대신했다는 것이다. 부모가 자녀를 대신해서 금융 활동을 하는 것은 아무런 효과가 없다는 것을 다시 한번 깨달았다. 작은 금융 활동이라도 자녀와 함께하고 왜 하는지를 설명해주고 교육을 해야하는 필요를 느끼게 되었다.

많은 경제교육 자료를 보면 저축, 금리, 보험, 주식 등에 대해서만 설명하는데, 이 책에서는 대출, 신용관리 등 성인이 되어 경제 활동을 하는데 꼭 알아야 하는 내용들도 언급되어 있다. 책 속에 이런 내용들이 있는 것을 보고, 아이들에게도 필요한 내용일까 하는 의문이 들었는데, 책을 읽으면서 이런 내용도 꼭 필요하다는 생각으로 바뀌었다. 책 초반부에 국민들의 금융이해력이 보통수준이고 디지털 금융이해력이 상당히 낮게 나왔다는 통계를 보니 경제 교육의 필요성을 다시 한번 느끼게 되었다.

돈에 대한 이야기가 더이상 저속한 얘기가 아니고 자녀들과 지속적으로 함께 공유해야 하는 이야기라는 인식으로 바뀌어야 한다. 그리고 자녀들의 경제 교육, 돈나무 농사를 위해 부모가 혼자 하지 말고 자녀들과 꼭 함께 활동하고, 금융 지식, 활동에 대한 교육을 함께 하면 정말 좋을 것 같다.

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다

#자녀와함께짓는돈나무농사 #경제교육 #금융교육 #김준태 #네이버북유럽카페

[서평] 마흔의 시간

마흔의 시간 - 나이답게 말고 나답게 살자
이수진 지음 / 원앤원북스 / 2024년 5월

공자는 나이 마흔을 일컬어 '불혹(不惑)'이라고 했다. 마흔이 되면 주변에 미혹되지 않고 자신의 감정을 잘 절제할 수 있다는 의미라고 한다. 하지만 마흔이라는 나이는 요즘의 상황과 비교해보면 공자의 말은 전혀 맞지 않는다.  100세 시대라고 얘기되는 요즘, 40세는 인생의 40%만 살아온 아직 열심히 살아야 하는 나이다. 많은 40대가 아직도 치열한 삶을 살고 있지만 일을 하면서 아이 양육까지 함께 하는 워킹맘에게 마흔이라는 나이는 어떤 의미로 다가올까?

글로벌 반도체 기업에서 국내 커뮤니케이션팀을 총괄하며 메시지 개발, 브랜딩 전략 수립 및 실행, 대내외 커뮤니케이션, ESG 프로그램 기획 등의 많은 일을 수행했던 21년차 직장인, 워킹맘 15년차였던 이수진님은 그녀의 책 '마흔의 시간'을 통해 자신이 맞은 마흔이라는 나이에 어떠한 삶의 변화가 있었는지를 들려주고 있다.

워커홀릭, 육아홀릭, 성장홀릭의 시간을 지나 이제는 오롯이 자신만의 여정을 찾기 시작한 저자는 정말 치열했던 30대를 지나 40대에 접어들면서 공허함과 허무함이 밀려왔다고 한다. 저자 개인적으로 일과 육아, 조금 시간이 지나서는 자기계발에 시분초를 아껴가며 살아왔는데 막상 40대가 되니 이전에는 느끼지 못했던 고민과 방황에 휩싸였다고 한다. 그래서 저자가 선택한 것은 이전의 것들을 잠시 내려놓고 자기 자신을 찾고 삶의 원동력을 찾는데 주력했다고 한다.

책을 읽으면서 저자 뿐만 아니라 수많은 워킹맘들의 치열한 삶 이후의 갑자기 찾아오는 공허함에 우울증을 많이 겪을 것 같다는 생각을 했다. 육체적으로 힘든 것은 견뎌낼 수 있겠지만, 정신적으로 힘든 것은 정말 이겨내기 힘드니 저자의 결정이 정말 잘했다는 생각을 한다.

저자가 책 속에서 제시하는 나답게 사는 연습 7가지는 저자의 전문분야와 현재 저자가 공부하는 의미치료 상담, 심리학이 함께 어우러져, 독자들에게 마흔 현재의 삶을 현명하게 지낼 수 있는 솔루션을 제공한다. 그 7가지를 정리하면 다음과 같다.

1. 답을 모를 땐, 지금 할 수 있는 것을 한다.

2. 내 삶의 핵심 가치 찾기

3. 마흔의 마이 웨이 성장 지도

4. 마음 알아차림 셀프 코칭 대화

5. 라이프 어웨이크닝 모닝 리추얼

6. 나다움의 글쓰기에 대하여

7. 내 삶의 의미와 가치 발견

그리고 책 속에서 권하는 다양한 솔루션 중에서 어설픈 완벽주의 내려놓기, 독서, 운동, 아침형 인간되기 등은 많은 분들에게도 도움이 될 조언이라고 생각한다. 마흔이라는 나이는 인생의 두번째 출발점이라고 생각한다. 인생의 두번째 챕터를 성공적으로 보내기 위해 지금 나의 모습을 돌아보며, 나답게 그리고 지속 성장할 수 모습을 가질 수 있게 노력해야겠다.

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다

#마흔의시간 #이수진 #원앤원북스

[서평] 시원스쿨 여행 일본어

시원스쿨 여행 일본어 - 급할 때 바로 찾아 말한다! ㅣ 시원스쿨 여행 외국어
시원스쿨어학연구소 지음 / 시원스쿨닷컴 / 2024년 5월

요즘은 해외여행시에 번역 앱을 주로 사용하지만, 인사말, 주문하는 말 등 기본적인 현지 언어는 알아두고 가는 편이 낫다. 매번 번역 앱을 켜고 소통하는데도 약간 불편하고 시간이 많이 걸리기 때문이다. 

여행지에서 유용하게 활용할 수 있는 것이 작은 크기의 현지 언어를 익힐 수 있는 여행어학학습서이다. 시원스쿨닷컴에서 출간된 시원스쿨어학연구소가 펴낸 '시원스쿨 여행 일본어'는 정말 작은 크기의 책으로 여행지에서 쉽게 꺼내서 활용할 수 있도록 구성되어 있다. 

책 앞부분에는 미리 보는 여행 일본어 사전이라는 섹션으로 급할 때 바로 찾아 말할 수 있도록 단어와 문장을 사전식으로 구성하여 급할 때 빨리 찾을 수 있게 구성되어 있다. 본문에서는 모두 10개의 PART로 구성되어 있는데 여행의 출발인 공항, 비행기부터 여행지의 거리, 운송수단, 호텔, 식당, 관광, 쇼핑 등 여느 여항어학학습서와 마찬가지로 여행지에서 맞게 되는 대부분의 상황에 자주 쓰는 꼭 필요한 표현과 어휘만 정리되어 있다. 각 표현의 맨 앞부분에는 '빨리 찾아'라는 섹션으로 각 상황별 자주 쓰는 어휘가 정리되어 있다. 그리고 모든 표현에는 한국어 독음이 먼저 등장하여 여행지에서도 어렵지 않게 필요한 말을 할 수 있도록 구성되어 있다. 

책 속의 모든 표현들은 시원스쿨 일본어 홈페이지의 공부자료실에서 핵심 표현 정리집과 테마별 단어 정리집을 pdf 파일로 다운로드받아 학습에 활용할 수 있다. 일본 여행에서 부담되지 않고, 작은 가방 또는 주머니에 쏙 집어 넣고 다니면서 필요한 표현을 찾아 말할 수 있는 시원스쿨 여행 일본어가 필수 소지품이 되지 않을까 생각한다.

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다

#시원스쿨여행일본어 #시원스쿨일본어 #초급일본어 #여행일본어 #일본어말하기 #시원스쿨닷컴 #시원스쿨어학연구소 #네이버북유럽카페

[서평] ENJOY 일본어 메뉴판 읽기

ENJOY 일본어 메뉴판 읽기 - 원어민 MP3 제공
황미진 지음 / 넥서스 / 2024년 5월

일본은 식도락 천국의 나라로 알려져 있다. 우리나라에서 지형적으로 가까운 나라이기도 해서 많은 분들이 여행을 간다. 한때 일본에 점심으로 우동을 먹으러 간다는 우스개말도 있었는데, 그만큼 일본 음식을 많은 분들이 좋아하는 것 같다. 일본 여행을 가면 일본어로 된 메뉴 떄문에 주문하기 머뭇거려지고, 바디랭귀지 및 짧은 일본어로 주문할 때가 대부분이었는데, 그러한 어려움을 해소해 줄 일본 음식만을 다룬 일본어 학습 책을 만났다. 넥서스에서 출간된 'ENJOY 일본어 메뉴판 읽기'이다. 

이 책에는 우리가 흔히 아는 일본 음식들을 한 눈에 볼 수 있고, 각 음식별로 각각의 메뉴를 소개하고 있다. 일본어 학습서로서의 역할도 충실히 하고 있는데, 한글로 발음 표기가 되어 있어 히라가나 또는 카타가나를 잘 몰라도 메뉴를 읽을 수 있게 되어 있다.

책 속에 소개된 일본 음식은 다음과 같다.

편의점 음식, 일본 가정식, 라멘, 소바, 우동, 덴푸라, 돈부리, 사시미, 스시, 야키니쿠, 이자카야, 샤브샤브, 스키야키, 오코노미야키, 나베, 카페, 빵&디저트 등 일본 음식으로 유명한 음식들이 모두 소개되어 있다. 그리고 일본 음식에 대한 소개 뿐만 아니라 라멘 가게 자판기 이용하는 법, 스시를 맛있게 먹는 법, 일본인처럼 녹차 마시는 법, 일본의 회식 문화 등 일본 식문화에 대한 내용도 담겨 있다. 책 후반부에는 식당에서 자주 쓰이는 기본적인 회화 표현들도 익힐 수 있다. 회화 표현들은 넥서스 홈페이지에서 원어민 음성의 MP3파일을 다운로드받아 함께 공부할 수 있다.

요즘은 디지털 기술의 발달로 번역 앱만 있으면 무리없이 주문할 수 있고, AI기술을 활용한 실시간 번역 기능도 활용할 수 있지만, 여행 현지에서 그나라의 언어를 쓰면서 주문하는 재미도 여행의 맛과 멋 중 하나일 것이다. 책 속에 소개된 일본 음식 단어를 자주 보다보면 글자가 익숙해질 것이고, 일본어로만 되어있는 메뉴판을 보더라도 이 음식이 어떤 음식인 줄 알게 될 것 같다. 일본 여행을 좋아하고, 일본 음식을 좋아하시는 분이라면 'ENJOY 일본어 메뉴판 읽기'를 통해 일본 음식을 나타내는 일본어 공부를 하면 좋을 것 같다.

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다

#ENJOY일본어메뉴판읽기 #일본어메뉴판 #일본음식 #일본여행 #여행일본어 #넥서스 #네이버북유럽카페