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구글은 어떻게 일하는가 - 에릭 슈미트가 직접 공개하는 구글 방식의 모든 것
에릭 슈미트 & 조너선 로젠버그 & 앨런 이글 지음, 박병화 옮김 / 김영사 / 2014년 10월
평점 :
[책리뷰/경영] 구글은 어떻게 일하는가 / 에릭 슈미트, 조너선 로젠버그, 앨런 이글 / 박병화 / 김영사
구글의 모든 것
구글에 대해 얼마나 알고 계신가요? 그냥 검색 서비스 정도로만 아는 분은 거의 없을 거라 생각해요. 안드로이드 스마트폰을 쓰면서도 안드로이드가 구글에서 만든 운영체제라는 걸 모르는 사람이 많지만, 구글이 다양한 서비스를 한다는 것 정도는 알 거라 생각해요. 구글이 어떻게 이렇게 거대한 기업이 됐을까요? 그 비밀은 네이버와 비교하면 답이 딱 나와요. 폐쇄적이고 비밀적이고 갑질하는 네이버와는 완전하게 다르거든요. 구글은 개방적이며, 모두 공개하고, 사용자 편의가 우선이에요. 이렇게 네이버와는 완전하게 달랐기에 세계적인 기업으로 성장할 수 있었어요. 네이버는 고작 국내용이지요.
네이버는 검색순위를 정하는 요소는 '정확도'라고만 말하고 이 정확도가 정확하게 무엇인지는 비밀이라고 해요. 하지만 구글은 검색순위에 오르기 위해선 어떻게 해야 하는지 공개를 해버렸어요. 하나만 알려드리면 '사진(그림)이 없어야 순위가 높다'랍니다. 블로그 좀 한다는 분이라면 깜짝 놀랐을 거예요. 네이버는 그림이 많아야 검색순위가 높거든요. 구글은 이렇게 검색순위 올리는 방법도 아예 친절하게 완전하게 공개해요. 힘들게 만든 운영체제인 안드로이드는 공짜로 풀었어요. 구글 대부분의 서비스는 공짜지요.
그럼 뭐 먹고 살까요? 광고랍니다. 네이버는 검색하면 광고가 최상단에 뜨지만 구글은 검색결과가 최상단에 뜨고 광고는 옆에 쪼끄만하게 나와요. 광고가 사라진 검색결과는 네이버와는 다르게 깔끔하고 정확한 정보지요. 구글은 이렇게 검색품질을 올리기 위해 광고를 구석에 처박아 놨지만 사용자들은 더 늘어 광고 매출도 늘어났지요. 이제 이해가 되나요? 네이버와 구글은 완전히 반대라는 것. 그래서 네이버는 세계적 기업으로 성장하지 못했고 구글은 성장했지요.
이 책은 이런 구글에 관한 모든 걸 알려줘요. 저자가 에릭 슈미트, 조너선 로젠버그, 앨런 이글. 회사 회장이 직접 쓴 글이니 얼마나 대단한 정보가 들어 있을지 읽기 전부터 기대했어요. 내용은 좀 과하다 싶을 정도로 구글의 모든 걸 담았어요. 공개와 무료 정신이 책 속에도 들어있답니다. 그냥 다 공개해버리는 구글은 자사의 모든 걸 이 책에 담아버렸어요. 구글을 공부하고 싶다거나 구글에 대해 알고 싶은 분은 이 책 하나면 충분할 정도로요.
스탠퍼드 대학교 기숙사에서 시작한 구글은 현재 5만명 직원을 거느린 회사로 성장했어요. 더 기마막힌 것, 구글은 두 학생이 학교에서 연구하다가 만들었다는 것. 우리나라 대학교에선 절대 일어날 수 없는 일이지요. 이 나라 대학은 주입식 교육이니까요. 이렇게 창의적인 두 학생이 만든 기업이기에 구글이 창의성을 가장 중요시하는 건 당연한 것일 수도요.
책을 읽으며 누가 성공하고 누가 실패하는지 약간은 보였어요. 내가 만약 구글을 처음 만든 래리 페이지나 세르게이 브린일였어도 이정도 회사를 만들 수 있을까 생각이 들기도 했어요. 일반적인 사람은 생각할 수 없는 걸 생각하고, 보통 사람은 판단할 수 없는 판단을 했더군요. 한 편으로는 대단해 보이고 한 편으로는 본받고 싶었어요. 내 아이를 어떻게 교육해야 구글 같은 창의성을 심어줄 수 있을지 잠시 생각에도 담겨봤답니다.
전문성과 창의력을 보여주는 확실한 징표는 열정이다. (153쪽)
하마hippo는 매우 위험한 동물 중의 하나다. 생각 이상으로 속도가 빠르고 자신의 영역에 적이 들어오면 상대를 가리지 않고 죽이는(또는 물어 뜯어 두 동강 내는) 능력이 있다. 회사 내의 히포Hippo(최고 급여를 받는 사람의 의견 또는 최고 급여를 받는 사람)도 위험하기는 마찬가지다. 의사결정의 질적 수준은 급여의 수준과는 본질적으로 무관하다. (69쪽)
#nahabook