저는 중학교부터 지금 고3까지 알라딘을 이용하고 있는 회원,,,? 이랍니다~
지금까지 알라딘 쓰면서 배송속도나 책의 품질이 좋아서
여러 친구들에게도 추천하고 저 역시 즐겨 이용하고 있는데요~
오늘 온 책은,, 지금까지 알라딘을 믿어왔던 신뢰가 떨어졌네요,,
책의 겉비닐이라고 해야하나요,, 총정리의 사이드가 보기 안좋게 벗겨져 있더라구요,,
그 비닐이 벗겨지면 책의 색이 벗겨져서 하얀부분만남게되는데 지금 제 책이 그러네요,,
배송의 잘못이 아니라 처음부터 책을 발송할때부터 그런거 같은데,,
못보셨을수도,, 혹은 뭐 이정도 쯤이야하고 넘어가신거 같은데요,,
책을 주문하고 받는 사람 입장에서는 조그만 흠집에도 예민해지거든요,,
다음엔 조금더 신경쓰셔서 보내주셨으면 해요~
그리고 한가지더 아쉬운점은요,, 책과 함께 책을 보호해주는 뽁뽁이?가 책을 감싼상태에서 와야하는데..
처음엔 그렇게 오다가,, 책따로 뽁뽁이 따로오고[이때 황당했죠] 이젠 안넣으시더라구요.
태백회사에서는 엄청난 물량을 다루기 때문에 상자 하나하나 손으로 옮기시는게 아니라서 그런지
책의 사이즈와 맞는 상자에 담겨와도 책의 모서리 부분이나 얇은 책은 상해 있답니다..
책의 배송완료 상태까지 완전히 책임져주는 알라딘이 되었으면 하는 생각에 이밤에 글을 올립니다~
앞으로 최상의 고객만족 인터넷 서점 알라딘 기대할께요~