식스 디서플린의 실행 혁명 (전략과 실행의 조화)

식스 디서플린의 실행 혁명
게리 하스트 지음, 홍민경 옮김 / 시그마북스 / 2009년 5월

이 책의 저자도 말 하듯이, 우리가 날마다 치열하게 분투해야 할 일 중에 하나는 "무엇을 해야 하는지 아는 것과 해야 할 일을 실제로 실행에 옮기는 것 사이의 격차를 좁히는 일"이다. 성공하는 삶을 원한다면 말이다. 문제는 "무엇을 해야 하는지"를 분명하게 알아도, 그것을 실제로 실행에 옮기는 일이 쉽지 않다는 것이다. 초등학교 때부터 몇 시간, 때로는 몇 날을 고민하며 (생활)계획표를 짜고, 그대로 실천하는 습관을 기르도록 교육받았지만, 거창한 계획이 실패로 돌아갈 확률이 더 높다는 것을 우리는 경험적으로 알고 있다. 왜냐하면 인간은 해야 할 일보다 하고 싶은 일을 하려는 성향을 가지고 있기 때문이다. 

비지니스 세계의 전략과 실행의 문제는 이보다 더 복잡해진다. 경영 목표가 공동의 목표가 되어야 하고, 전 조직원이 한 마음으로 움직여주어야 하기 때문이다. 게다가, 비지니스 세계에는  불확실한 경영 환경의 예측 블가능성이라는 통제되지 않는 변수가 수시로 위협을 가한다. 따라서 현실 속의 불확실성을 관리하는 동시에 계획을 세우고 실행에 옮기는 것이 기업의 가장 큰 과제라고 할 수 있다. 한마디로, 책에서 말하는 "실행이란, 곳곳에서 불쑥 튀어나오는 예기치 못한 일들을 극복하면서 목적지에 도달하는 일이다." 이것은 기업의 생존과 직결되는 절박한 요구이다. 

[식스 디서플린의 실행 혁명]은 기업이 지속 가능한 전략 실행 프로그램을 구축하도록 도와주는 프로그램인데, 특별히 '중소기업'을 대상으로 하고 있다. 저자는 그동안 대기업의 전유물로만 여겨졌던 실행문제 해결 솔루션이 이제 중소기업도 이용할 수 있는 도약의 발판이 마련되었다고 기쁜 소식을 전한다. 이 책은 한마디로 중소기업이 지속 가능한 전략 실행 프로그램을 구축하도록 돕는, 중소기업을 위한 책이다.

[식스 디서플린의 실행 혁명]이 지향하고 목표하는 바는 "초우량 경영(Business Excellence)"을 달성하는 것이다. 저자는 <초우량 경영 모델>을 다음과 같이 제시한다.
1사분면(강한 전략 / 약한 실행력) - 성장의 '물결' 
2사분면(강한 전략 / 강한 실행력) - 안정 및 예측
3사분면(약한 전략 / 약한 실행력) - 악전고투
4사분면(약한 전략 / 강한 실행력) - 수익의 '물결'

<초우량 경영 모델>은 무엇을 할지를 결정하고 그 결정을 행동으로 옮기는 전략과 실행이라는 두 기준에 따라 기업 성과를 사분면으로 나눈 모델이다. 그러나 실제 실제 비즈니스 세계에서 조직은 한 사분면에 머무르는 게 아니라, 각 사분면을 순환한다(초유량 경영 모델의 순환성). 

저자가 제시하는 <완벽한 일류 전략 실행 프로그램>의 목적은 조직이 바로 이 초유량 경영 모델의 2사분면에서 보내는 시간을 초대한 늘리는 것이다. [식스 디서플린의 실행 혁명]의 핵심이라고 할 수 있는 <완벽한 일류 전략 실행 프로그램>을 간단히 정리하면 다음과 같다.

* 완벽한 일류 전략 실행 프로그램(The First Complete Strategy Exection Program)
1. 조직학습과 이해를 도모하기 위한 반복 방법론(Repeatable Methodology)
2. 방향을 잡아주고 자극을 주는 책임 코칭(Accountability)
3. 전 직원의 일별 업무를 실시간으로 정렬시키는 실행 시스템(Execution System)
4. 우수 모델을 공유하고 학습을 도모하는 공동체 학습(Community Learning)

이 <완벽한 전략 실행 프로그램>은 해야 하는 일보다 하고 싶은 일을 하려는 인간의 성향에 대처하는 프로그램이다. 

저자는 "오늘날 성공한 기업 경영자들에게 가장 시급하고 도전적인 문제는 전략 실행 방법을 배우는 일"이라고 단언한다. 계획을 세우고, 실행할 줄 알며, 오늘 일어난 예기치 않은 문제를 해결하는 것은 조직이 갖추어야 할 기본적인 능력이다. 지속적인 실행능력을 갖춘다면 경영자는 회사를 얼마든지 제어할 수 있지만, 실행능력이 없는 기업은 수동적이고 늘 우왕좌왕하는 처지로 전락해 버리고 말 것이다. 

자본주의 사회의 자멸을 예견했던 마르크스가 한 가지 예상하지 못했던 것은 바로 자본가와 노동자 사이에 위치하게 된 엘리트 계층이다. 그런데 요즘 또다시 고개를 드는 사회 현상은 바로 "쏠림 현상"이다. 세계적인 경제 위기는 가진 자는 더 많이 가지게 되고, 없는 자는 더 없어지는 극단적인 양극화 현상을 가속화시키고 있다. 

중산 계층이 급속도로 사라지고 있다고 한다. 이러한 현상은 기업에서도 마찬가지이다. 경제 한파에 많은 중소기업이 몰락했고, 몰락하고 있다고 한다. 몇몇 대기업이 국가와 세계의 경제를 쥐락펴락 하는 권략화 현상을 막고, 사회의 자본과 부가 고르게 분배되려면 중소기업이 부흥되어야 할 것이다. 아직 우리에게 '중소기업' 하면 영세한 이미지가 강하다. 

[식스 디서플린의 실행 혁명]은 바로 중소기업을 무장시키려는 목적을 가진 책이라 반가웠다. 어려운 용어들이 많이 등장하지만, 사실 고급스럽고 학문적인 용어로 다듬어서 그렇지 업무 현장에서 이루어지는 언어로 바꾸어 생각해보면 그렇게 복잡한 이론도 아니다. 대한민국에 고도의 전략과 실행력을 갖추어 국제적인 경쟁력을 가진 전문화된 중소기업이 많이 생겨나기를 바래본다.

청소년을 위한 유쾌한 물리상식

청소년을 위한 유쾌한 물리상식 ㅣ 교실밖 상식 시리즈 5
김기태 지음 / 하늘아래 / 2009년 4월

요즘은 사회, 정치, 외교, 경제, 심리 등의 학문을 <사회과학>이라고 부른다.
<자연과학>에서만 사용되었던 '과학'이라는 이름을 첨가한 것이다.
이것은 사회과학이 자연과학과 학문하는 방법에서 공통점이 있음을 시사한다.
다시 말해, <사회과학>이라는 범주에 '과학'이라는 이름을 첨가한 것은,
자연과학처럼 어떤 현상에 대한 '법칙'과 '원리'를 발견하고자 하는 의지가 담겨 있다고 본다.
물리학이 바로 그런 법칙과 원리를 발견하는 학문이라는 것을 깨닫게 된 것이
[청소년을 위한 유쾌한 물리상식]을 읽은 가장 큰 수확 중의 하나이다.

"청소년을 위한" 책이지만 유쾌하게(!) 물리상식을 배우고 싶어
[청소년을 위한 유쾌한 물리상식]을 읽었다.
가장 선망하는 과목이지만, 동시에 가장 취약한 과목이기도 한 '물리'는 
가까이 하고 싶지만 결코 가까이 할 수 없는 친구와 같은 존재였다.
[청소년을 위한 유쾌한 물리상식] 덕분에 물리와 꽤 친해진 것 같은 느낌인데,
책을 읽으면서 가장 크게 깨달은 사실은 물리학은 "발견의 역사"라는 것이다.
우리를 둘러싸고 있는 사물들과 현상들 속에 작동하는 '원리'와 '법칙'을 발견하는 것이다.
그렇다면 물리학을 이끌어가는 가장 기본적인 학문의 자세는 "관찰"이겠구나 하는 
생각으로 연장되니 기분이 좋다. 
누구나 다 아는 기초 상식이겠지만 나는 이제야 제대로 이해가 되는 것 같다.
물리학의 "발견의 역사"는 다시 "발명의 역사"로 이어진다.
발견한 법칙와 원칙을 보다 나은 삶을 위해 활용하고 응용하는 것이다.
 "관찰 -> 원리와 법칙의 발견 -> 발명"으로 이어지는 물리학에 비로소 눈이 뜨이는 것 같다.

[청소년을 위한 유쾌한 물리상식]은 물리학을 총4분야(1부 우주와 천문학/
2부 원자와 핵 물리학/3부 역학/4부 전자기학)로 나누어 
어떻게 발전해왔는지 시작부터 지금까지의 물리학을 역사적으로 기술한다.

이력이 상당히 화려한 저자 김기태 선생님은 청소년들을 대상으로 존칭어를 사용하며, 
친절하고 다정한 대화체로 물리학 이야기를 들려준다. 
청소년들이 물리학과 친해지기를 바라는 저자는
"위대한 과학적 발견과 발명은 일상생활과 동떨어진 먼 곳이 아니라,
우리가 언제나 접하고 있는 사물들과 현상들 속에서 나온다"고 설명한다.
그리고 이론을 하는 과학자가 되기보다 실험을 하는 과학자의 꿈을 꾸어보라고 독려한다.
노벨 과학상(물리, 화학, 의학)도 이론보다는 실험에 더 중점을 두고 
수여한다는 사실을 처음 배웠다.

물리학 용어나 원리들은 여전히 어렵지만, 재밌는 이야기도 많다.
내가 재밌게 읽고, 새롭게 배운 이야기를 몇 가지만 소개하면,

먼저, 청소년들에게는 가수 '빅뱅'으로 더 친숙한 이름이겠지만, 
빅뱅을 청소년의 눈높이 맞추어 설명하는 저자 선생님의 이야기가 재밌다.
빅뱅(Big Bang)이란 영어로는 우리말의 '쾅쾅'에 해당한다.
이 빅뱅이라는 이름은 1949년 영국의 천문학자 프레드 호일이 
동료인 허먼 본디와 토머스 골드가 함께 주장하던 <정적 우주론>에 반대되는 
<팽창이론>을 비웃기 위해 영국 BBC 방송 라디오 프로그램에서 
폭발해서 팽창하는 것을 빗대어서 빅뱅이라 부른 것에서 유래했다고 한다.
결과적으로, 반대하는 학자들이 이름을 지어준 꼴이다.  

<표준촛불>을 설명하는 내용에서 '헨리에타 리비트'라는 여성 이야기를 들고 깜짝 놀랐다.
얼마전 동맹 소설 [헨리에타]를 읽었는데, 그 소설의 여주인공 이름이 '헨리에타'였다.
1909년 무렵 미국 하버드대학 천문대에서 일하던 
헨리에타 리비트(Leavitt, Henrietta Swan)라는 여성에 의해 
세페이드 변광성은 그 밝기와 변광주기(밝기가 변하는 주기)가 
일정한 관계를 가지고 있음이 밝혀졌다. 
당시 하버드대학 천문대장이던 에드워드 피커링 박사는 
천문대에서 망원경으로 찍은 별들의 사진을 분류하고 분석하는 일에, 
비교적 교육은 잘 받았으나 인건비가 싼 여자들에게 그 작업을 맡겼다. 
그들은 '컴퓨터'라고 불렸는데, 헨리에타도 그 중의 한 사람이었다.
어느 유명한 학자가 노벨위원회에 그녀를 노벨상 후보로 추천했는데, 
불행하게도 추천한 학자는 그녀가 이미 사망한 것을 몰랐다고 한다.
노벨상은 생존해 있는 사람에게만 수요하게 되어 있다는 것을 
나는 이 이야기에서 처음 알았다.

저자 김기태 선생님은 청소년들이 재밌게 공부할 수 있도록 상당한 유머도 구사하신다!
아르키메데스가 "유레카"라고 외치며 목욕탕을 뛰쳐 나온 이야기를 들려주시며,
지중해성 기후를 가진 그리스의 기온이 
우리나라의 겨울처럼 춥지 않은 게 정말 다행이라고 하신다.
그가 벌거벗은 채 얼어버렸다면 아르키메데스의 원리는 전해지지 못했을 것이기 때문이다!
아르키메데스 이야기와 그리스, 그리고 지중해성 기후까지 자연스럽게 연상하며 
배우게 되는 일석삼조의 공부 효과가 있다.

[청소년을 위한 유쾌한 물리상식]은 학습서적과 같이 
<알아두면 지식이 돼요!>라는 코너를 통해 핵심적인 용어와 이론을 다시 한 번 정리해주고,
물리학과 친숙해지도록 부록으로 <과학 장난감 만들기>를 소개한다.

청소년들에게 재밌게 읽을 수 있다는 것을 소개해주려고 하다 보니 글이 길어졌다.
우리나라에 첫 노벨 과학상 수상의 영예를 안겨줄 인물은 언제쯤 나올까.

창의력 노트(MBA에서도 가르쳐 주지 않는)

창의력 노트 - MBA에서도 가르쳐 주지 않는
제임스 히긴스 지음, 박수규 외 옮김 / 비즈니스북스 / 2009년 4월

나는 오늘도 끊임없이 ’창의력’을 강요 당하며 살고 있다.
직장에서는 프로그램도 개발도, 기획서 하나도 창의적으로 작성하라고 다그친다.
성실성, 책임감, 협동심, 근면성 이런 자질보다 창의력이 가장 강력한 경쟁력이 되고 있다.
학문에서도 끊임없이 창의력을 요구한다.
대학원에서는 학위 과정을 끝낸 동기들이 창의적인 논문 주제를 찾지 못해
한 두 학기를 그냥 보내기도 한다.

생각해보니, 내가 일방적으로 창의력을 강요 당하기만 하는 것은 아니다.
나도 끊임없이 타인에게 창의력을 요구한다.
기능성을 중요하게 생각하는 나는 쇼핑을 할 때도 제품이 창의적이기를 바라고,
TV를 볼 때도 모든 프로그램이 창의적이기를 바라고,
친구와 만나서 놀 때도 우리가 하는 놀이문화가 창의적이기를 바란다.

그런데 창의력은 타고나는 재능일까, 후천적인 개발이 가능한 재능일까?
[MBA에서도 가르쳐 주지 않는 창의력 노트]는 창의력이 학습될 수 있다는 확신을 준다.
창의력, 배우고 노력하면 얼마든지 개발 가능한 능력인 것이다.
[MBA에서도 가르쳐 주지 않는 창의력 노트]는 경영학 이론을 응용하여
창의력을 학습할 수 있도록 체계적으로 도표화하고, 법칙화해냈다.
이 책에는 창의력을 훈련하고 활용할 수 있는 기법들이 참 많이 나온다.
그중 구성원들이 자신의 아이디어를 메모 쪽지에 적은 뒤, 
의견을 정리하고 보고서를 작성하는 방식으로 진행되는 <크로퍼드의 메모 활용법>은  
나도 연습하고 경험한 적이 있는 방법이라 반가웠다.

[MBA에서도 가르쳐 주지 않는 창의력 노트]에서 소개하는 창의력 기법을 자세히 살펴보면,
대부분 조직 경영에서 사용하는 문제해결 프로세스(process)를 활용한 것이다.
이 프로세스를 창의력  과정으로 옮겨오는 관건은
저자도 당부하듯이 "이 기법들을 의식적으로 계획해서 활용하는 것"(p. 319)이다.
첫째, 프로세스라는 단어가 암시하듯이 우선은 단계적으로 사고하는 방식을 이해하고,
둘째, 단계적으로 사고하되 동시에 전 과정을 통합할 사고할 줄 알아야 하며,
셋째, 그 사고의 과정을 익히는 훈련이 필요한 것이다.

[MBA에서도 가르쳐 주지 않는 창의력 노트]에 등장하는 사례 중에
하나의 아이디어로 세계를 재패한 경영계의 신화같은 이야기를 들으면,
로또에 당첨되듯이 순전히 운이 좋은 것으로 생각하기 쉬운데,
사실 어느 순간 섬광처럼 스치듯 떠오른 아이디어들도 
사실은 끊임없이 사고하고 고민하는 과정 속에서 잉태된 행운일 것이다!
창의력, 사실 이렇게 저렇게, 바로 보고 뒤짚어 보고 하면서
계속해서 생각하고 또 생각하고, 
또 고민하고 다시 고민하는 것밖에 왕도는 없다고 생각한다.

또 하나, [MBA에서도 가르쳐 주지 않는 창의력 노트]에서 소개하는 
창의력 기법을 읽어가며 드는 생각은 창의력은 그 자체로 독립된 능력이 아니라는 것이다.
응용력, 이해력, 유머 감각, 유연성, 논리력 등 뿐만 아니라,
적극적으로 부딪히는 실행능력, 저돌적이고 도전적인 자세,
게다가 서로 협력하고 다른 사람에게서도 배울 수 있는 겸손함까지
그야말로 여러 가지 덕목들이 버무려져서 탄생하게 되는 것이 창의력인 것 같다.

별로 가진 것도 없고, 특별한 재능도 없지만,
창의력 하나가 쑥쑥 자라서 빛나는 아이디어 하나로
세계를 재패하고 인생이 통째로 장미빛으로 바뀌면 얼마나 좋을까 하는 꿈을 꾸어본다.
창의력은 원래 이렇게 엉뚱한 꿈과 엉뚱한 발상에서 시작되는 것이 아닌가!

동영상 스크랩하고 책 선물 받자! 아버지의 영향력 스크랩

 



 

<아버지의 영향력>은 우리에게 잘 알려져 있는 유명인들을 믿음의 사람으로 키워낸 "아버지"들의 이야기랍니다.

아인슈타인, 조지 카버와 같은 과학자,

<목적이 이끄는 삶>의 저자인 새들백 교회의 릭워렌 목사님,

<나에게는 꿈이 있습니다>라는 명연설로 유명하시죠, 흑인해방운동가 마틴 루터킹 목사님,

베이브 루스의 기록을 뛰어넘은 홈런왕 행크 아론,

멋진 덩크로 우리 머리속에 각인되어있는 마이클 조던,

U2 밴드의 리더 보노,

한국에도 다양한 팬을 거느리고 있는 영화배우 덴젤 워싱턴 등

다양한 분야의 유명인들의 이야기와

그들을 그렇게 비범하게 길러낸 아버지들의 이야기가 고스란히 담겨있습니다.

 

그들이 세상에서 높아지고 존귀하게 된 데에는 평범한 아버지들의 위대한 믿음의 유산 덕분이었음을 비로소 알게 됩니다.

 

아버지를 존경했던 위대한 자녀들.

그리고 평범하기 그지 없었던 자녀들을 모두가 우러러 볼만한 위대한 인물로 길러낸 더 위대한 아버지들의 이야기,

<아버지의 영향력>에서 만나보시죠!! 

[출처] 동영상 스크랩하고 책 선물 받자! 아버지의 영향력 스크랩 이벤트 (도서출판 토기장이) |작성자 토리군

달은 무자비한 밤의 여왕 (기념비적 SF)

달은 무자비한 밤의 여왕 ㅣ 환상문학전집 10
로버트 A. 하인라인 지음, 안정희 옮김 / 황금가지 / 2009년 4월

[달은 무자비한 밤의 여왕](The Moon is a Harsh Mistress)은 원제 그대로다.
멋진 시의 한 구절 같은 제목을 보고 책의 내용을 여러 가지로 상상했었는데,
이 책이 엄청난 수식어가 달린 SF 소설일 줄은 꿈에도 생각 못했다.

세계 3대 SF 작가로 꼽히는 거장, 로버트 A. 하인라인의 대표작!
(저자는 미국 SF작가 협회로부터 첫 그랜드 마스터 칭호를 얻었다고 한다.)
휴고 상 최우수 작품상 수상!
프로메테우스 상 명예의 전당!
지구로부터 독립하려는 달 세계의 투쟁을 다룬 기념비적 SF!

이런 화려한 수식어와 더불어 나의 기를 질리게 한 것은 575 페이지에 다라는
엄청난 분량의 장: 편 소설이라는 것이다.
미래 세계를 이처럼 장대한 스토리로 그려낼 수 있는 작가의 필력이 감탄스럽다.
실제로 책을 읽어보면, 작가의 굉장히 여유로운 면모를 느낄 수 있다.
급박한 상황에서도 작가는 여유로운 유머를 구사해가며 글의 템포를 유지한다.
(명대사로 꼽을 만한 멋진 표현들이 많다!)
문장은 간결하지만 달의 세계를 밀착하여 관찰하듯 
작가는 귀찮은 기색도 정밀하게 묘사해낸다.
어패가 있지만, 자세히 들여다보면서 빨리 달리는, 뭐 그런 기분이다.

이야기의 배경은 지구의 식민지가 된 "2075년의 달"이다.
지구의 식문지가 된 달 세계는 범죄자나 정치범들의 유배지로 시작되었다.
그러나 달 세계는 지구와 전형적인 착취 관계를 형성하고 있다.
총독의 압제와 지구와의 불공평한 교역 조건으로 달 세계인들의 고통이 점점 커져간다.
정부를 규탄하는 비밀 집회가 열리고, 유혈 진합 사태가 발생하는데,
이 사건에 컴퓨터 기술자 마누엘이 휘말리게 되면서 벌어지는 이야기이다.
마누엘은 달의 전자 시스템 전체를 관장하는 인공지능 컴퓨터 ’마이크’와 친구이기도 하다.
1개 연대분의 천재보다 똑똑하고 유머도 구사할 줄 아는 슈퍼 컴퓨터 마이크와
열성적인 혁명 여성 와이오밍,
그리고 혁명의 방법론에 해박한 무정부주의자 데 라파즈 교수가 가세하여,
무자비한 생존 환경에서 고통받는 달 세계의 독립 투쟁 이야기를 이끌어간다.

세계, 수퍼 컴퓨터, 얼음 광산, 중력 터널 등 과학적인 통찰력과
혁명의 방법 대안 가족, 여성의 지위, 대리모 등 
미래 사회에 대한 예리한 통찰과 상상이 빛나는데,
특히 나에게 흥미로웠던 것은 ’가족’에 대한 그의 예견이다.

작가는 ’공동 아내’, ’공동 남편’이라는 대안 가족 형태를 고안해낸다.
여성의 성비가 절대적으로 부족한 가운데, 
달 세계는 가계 결혼이라는 대가족 형태가 나타난다.
씨족 결혼, 집단 결혼, 일처다부형의 결혼제도와는 구별되는 가계형 제도는 
세대간에 연결고리를 유지하는 결혼 형태이다.
공동 아내와 공동 남편은 어느 한 쌍이 이혼을 해도 자녀들에게는 여전히 부모가 있다.
다소 황당하고 과장된 결혼과 가족 제도로 보이지만,
작가는 이것을 "정말 좋은 결혼 형태, "즐거운 생활 방식"이라고 평가한다(p. 57).
요즘 처럼 가족의 형태가 다양해지고, 대안 가족이 등장하는 시대가 아니라,
핵가족이 이상적인 가족 형태로 여겨지던 시대에 
이러한 대안 가족의 형태를 고안해냈다는 것이 놀라운 따름이다.

거장의 작품을 읽는 일은 언제나 즐겁다. 
(때로 거장이라고 동의할 수 없을지라도 말이다.)