삼성 토탈의 TPM을 통한 성공기

살아남는 자가 강하다 - 삼성토탈 SUCCESS DNA
삼정KPMG BCS (Business Consulting Service) 지음 / 글로연 / 2010년 5월

"살아 남는 자가 강하다." 라는 말이 언젠가 부터 정설 처럼 돌고 있다. 전엔 강한 자가 살아 남는다 라고 했었는 데. 

이 책을 읽다 보면 그 말이 맞다는 생각을 하게 된다. 기업 중에 30년을 넘겨 장수하는 기업이 보기 힘들어진 요즘에는 특히 살아 남는 자가 강하다는 말에 동감하게 된다. 

삼성토탈이 어떻게 성공하게 되었는 지에 대한 이야기를 오밀조밀 적은 이 책은 개인으로 치자면 자수성가한 사람이 낸 성공기 정도라고나 할까. 

삼성토탈이 살아남기 위해 했던 여러가지 노력 중 처음이 한국에 정착되기 전인 TPM을 자체적으로 정착시키는 일이었고 그 다음은 회사를 살리기 위해 자구책으로 자산을 정리하고 직원들을 정리해고 하는 등 살길을 모색한다. 그 이후로도 기업 생존을 위해 투자 유치를 끌어내기 위한 무수한 노력들. 특히 투자가들이 투자를 하도록 매력적인(?) 회사를 만드는 일. 국제적인 공인을 받기 위해 정보를 수집하고 그 스펙에 맞추기 위한 노력. 그 이후로도 만족하지 않고 앞을 향해 끝없는 노력은 정말 높이 살만한다. 삼성토탈과 삼동화학의 협력업체간 멋진 협동, 또한 대한민국에서는 내노라하는 현대와 삼성이라는 두 라이벌이 상생하기 위해 함께 노력하는 것 등은 참으로 신선하면서도 우리 나라 기업들이 살 길이 아닌가 하는 생각을 하게 한다. 노사간 화합, 지역 주민과의 동화 등이 잘 이뤄진 모습이 참으로 좋다. 

설사 이 내용이 순도 백퍼센트의 진실만을 담고 있지 않다 하더라도 벤치 마킹할 수 있는 이야기들이 많은 책이다. 한 편 생각하면 지나치게 좋은 점만 쓰여져 있고 단점은 하나도 찾아 볼 수 없으므로. 완벽함은 어디에도 존재하기 쉽지 않기에. ㅋㅋㅋ

삼성의 끊없는 인재 욕심(?), 인재로 키워내기 위한 투자, 회사 내 글로벌 마인드의 접목 등이 지금의 삼성, 그리고 삼성토탈이 있게 했다는 것을 다시금 느낄 수 있었다. 

언제나 한걸음 먼저 내딛기 위한 끝없는 노력! 

우리도 그 노력만큼은 인정해 줘야 할 것이다.

세상에서 가장 힘든 일 중 하나가 설득인데...재밌네^^

설득의 달인 - 적의 마음도 사로잡은 25인의 설득 기술!
한창욱 지음 / 눈과마음(스쿨타운) / 2008년 3월

설득의 달인? ㅋㅋㅋ 

설득에도 달인이 있나? 뭐 내용 상 꼭! 그런 것 같진 않지만 나름대로 역사 속의 사건을 예를 들어 설득에 관해서 풀고 있는 이야기가 재미있다. 

대부분 알고 있는 사실들을 들어 이야기를 전개하기 때문에 어렵지 않게 읽어 내려갈 수 있고 재미있게 읽을 수 있다. 

대부분 사람들이 느끼는 것이겠지만 누군가를 설득한다는 일은 정말 어렵다. 나와 다른 생각을 가지고 있는 사람을 내 생각대로 아니면 최소한 비슷하게 만들어야 한다는 것이 설득이라 할 수 있는 데 상대와 환경에 따라 방법을 달리 적용해야 성공할 수 있는 것이 설득이다. 

이런 설득에 관한 이야기를 나름대로 아기자기(?)하게 풀고 있어 재미있게 읽을 수 있는 책이다. 

설득을 위해서 사전 정보 입수와 분석이 얼마나 중요한 지를 특히 깨닫게 해 주는 책이라 할 수 있다. 설득이라는 무거운 주제를 어렵지 않게 읽을 수 있도록 또 생각해 볼 수 있도록 도움을 준다. 

"일대일 대화에서 가장 중요한 것은 상대의 심리를 파악하는 일이다. 심리 상태를 파악하고 나면 무슨 말로 어떻게 설득해야 할지 댕강 감이 잡힌다." 

"대중 연설에서는 그 모임의 목적을 아는 것이 중요하다. 연설문을 읽기 전에 시대 상황을 알아야 하는 것도 그때문이다."
  

마케팅이나 홍보 분야에서 일하거나 관심있는 분이 읽으면 좋을 이야기들

마케팅 불변의 법칙 ㅣ 마케팅 거장 알 리스, 스페셜 에디션 1
알 리스, 잭 트라우트 지음, 이수정 옮김, 정지혜 감수 / 비즈니스맵 / 2008년 12월

세상에 불변의 법칙이 있다구? 더구나 마케팅 분야에서? 

이런 의구심을 가지고 읽기 시작했는 데 불변까지는 아니더라도 많은 부분 공감할 수 있는 내용으로 채워진 좋은 책이다. 세상 흐름에 따라 달라질 수 있음을 인정하면서 읽는다면 마케팅을 위한 좋은 참고서가 될 것이라고 생각한다. 

많은 부분에서 공감하고 "이거 딱!인데" 하는 부분도 있고 "에이~ 이 정도는 아닌데..." 하는 부분도 있지만 대체적으로 도움이 된다. 동안에 알고 있던 내용들이 한 번에 주~욱 정리 되는 느낌도 들고 잊고 있던 부분들에 대해서 다시 되새겨지는 부분도 있고 나한텐 많은 도움이 되었다. 

마케터와 경영자의 확연히 다른 시각 차로 인해 마케터들의 고심도 이해가 되고 경영자들의 나름대로의 욕심도 이해가 된다. 

이 책을 읽으면서 어느 광고 문구가 떠오른다. "1등만 기억하는 이 ㅇㅇ운 세상"이라는. 

마케팅에서 있어 최초, 선점, 인식, 반대 등의 이름으로 거론되어지는 이야기들이. 

누가 뭐라해도 스스로 읽고 생각하고 느껴보는 게 제일이니 마케팅에 관심이 있는 분은, 홍보에 고심하는 분들은 읽어 보시면 정말 좋을 책이다. 

 책을 읽는 도중에 확연하게 느껴지는 문구들이 있다. 

"기억 속에서 최초가 되는 것, 이는 마케팅의 '전부'라고 해도 과언이 아니다. 시장에서 최초가 되는 것의 중요성은 기억 속에서도 최초가 된다는 전제 하에 그 진가를 발휘한다." 

"믿어 의심치 않는 아이디어나 구상을 갖고 있다 해도 문제는 그 아이디어와 구상을 소비자의 기억 속에 들여놓는 일이다. 이 문제애 대한 전통적인 해결방법은 '돈'이다." 

"장기적 마케팅 방향을 결정할 때 장기적 '계획'이 아니라 장기적 '방향'이 중요하다." 

"변화는 쉽지 않다. 그러나 예측 불가능한 미래를 다룰 수 있는 유일한 길이다." 

사람과 같이 하는 개와 고양이 이야기

시튼 동물기 5 ㅣ 시튼 동물기 5
어니스트 톰슨 시튼 글, 그림, 햇살과 나무꾼 옮김 / 논장 / 2000년 1월

인간과 가장 가까이에서 삶을 같이 하는 동물 중에 개와 고양이만한 것이 있을까?  

사람에게 위안을 주고 또 도움을 주는 동물 중 으뜸이 아닌가 싶다. 

이 책은 다른 여러 동물 중에 개와 고양이, 그리고 처음 알게 된 목도리들꿩에 관한 이야기이다. 

1. 충직한 양치기 개 울리 : 개의 충직함은 우리가 생활을 하면서 여기저기서 많은 이야기를 듣게 되는 데 여기서는 양치기로 뛰어났던 개 울리에 대하여 얼마나 충직하고 자신의 일에 최선을 다하는 지에 대해서 적고 있다. 그래서 우리 표현 중에 "개만도 못하다"라는 말이 생겼나 보다. 

2. 빈민가의 도둑고양이 : 고양이의 삶이 참으로 재미있게 그려진 이야기로 도둑고양이에서 혈통 좋은 왕족 고양이로 변신되어졌으나(?) 가장 편한 자신의 삶을 찾아 사람에 의해 씌워진 왕족이라는 혈통을 벗고 자신이 가장 즐겁게 생활할 수 있는 삶을 선택한 영리한 도둑 고양이 이야기 

3. 목도리들꿩 레드러프의 비극 : 일단 우리 귀에 익숙한 건 목도리 도마뱀인데 여기서는 그 도마뱀이 아닌 들꿩 이야기이다. 목도리 들꿩의 성장 모습을 아기자기하게 잘 그리고 있어 재미있다. 많은 새끼들이 태어나지만 자연 법칙에 의해 하나, 둘 목숨을 잃고 결국은 래드러프마저 세상을 떠나는 조금은 슬픈 이야기이지만 꿩의 어린 시절 - 성장기 - 성숙기 - 노후의 모습을 잘 나탸내고 있다. 숫꿩이 가족을 잘 돌보지 않는다는 사실도 처음 알았고 짝짓기를 하기 위해 북소리를 낸다는 것도 처음 알게 되었다.  

재미있는 동물 이야기라 누가 읽어도 좋을 것 같다. 

사람처럼 삶의 목적이 뚜렷한 동물들

시튼 동물기 4 ㅣ 시튼 동물기 4
어니스트 톰슨 시튼 글, 그림, 햇살과 나무꾼 옮김 / 논장 / 2000년 1월

책을 거듭해 읽을수록 참 사람과 다르지 않다는 생각을 한다. 사람도 각자의 개성에 따라 자신의 삶을 살아 가듯이 동물들 역시 그렇다는 생각을 한다. 실존하는 동물들에 대한 이야기에 작가적 상상력을 조금 추가해서 쓰여졌다는 이 이야기들은 참으로 재미있게 느끼는 게 많다. 

야생마 페이서,위대한 늑대 빌리, 숨꼬리토끼 래길럭 

이들의 이야기를 따라 읽다 보면 자신의 삶을 주체적으로 살기 위해 노력하는 사람의 모습과 닮아 있다. 모든 일에 조심하고 주위를 경계하면서 늘 긴장하지만 늘 넉넉하게 자신을 지키며 살아가는 모습들이 아름답기만 하다. 동물들과 가까이 할 기회가 점점 줄어드는 요즘엔 더욱더. 

사람과 야생 동물들이 어우러져 살던 그 시절은 자연 생태계 법칙에 따라 죽기도 하고 살기도 하고 환경 변화에 적응하여 변모하기도 하는 데. 요즘 우리는 어디서도 자연스러운 동물을 맞주치기란 더구나 그들 생태에서 대해서 알기는 어려운 데 이 책을 보면 바로 옆에 그 동물들이 있는 것 처럼 생생하게 알 수 있어 흥미롭고 재미있다. 

어른, 아이 모두 재미있게 읽을 수 있는 책이다.