[경영] 빅데이터 마케팅

빅데이터 마케팅 - 고객 참여와 성과를 끌어내는 마케팅 로드맵
리사 아더 지음, 이흥섭 옮김 / 더난출판사 / 2014년 7월

빅데이터 마케팅

가끔씩 '빅데이터'라는 말을 이곳 저곳에서 듣곤 하는데요,

들을때마다 대충 어떠한 의미인지 두루뭉술하게 알고는 있지만,

정확히 '무엇이냐?'하는 질문에는 우물쭈물하기 쉬운 단어였습니다.

마케팅에서의 '빅데이터'는 ,

선택적이 아닌 어쩌면, '필수적'인것이 아닐까 하는 생각이 들었습니다.

오늘날 한 치 앞을 분간할 수 없는 경쟁화시대에 마케팅의 역할은 정말 큰 역할을

하고 있다는 것을 다 알고있기때문에 누가, 어떻게 마케팅을 하느냐에 따라

상품이 고객에게 긍정적 또는 부정적으로 받아들여질 수 있기에

그 중요성은 두말 할 나위없이 중요합니다.

'빅데이터 마케팅'을 설명해주는 저자부터 먼저 소개해드리자면,

이 책의 저자 리사 아더는 인터넷 리더 기업인 아카마이 테크놀로지의 최고 마케팅 책임자로서,

회사가 수십억 달러의 수익을 올리는데 기여한 사람이라고합니다.

유명한 '포브스' 및 타잡지에 100회가 넘게 기고한 인물로 업계에서

'사고의 리더'로 통한다고 소개되어있어요 ^^

세계 최고 마케팅 전문가가 공개한 빅데이터 활용 전략인만큼

마케팅에 있어서 능력을 더 업그레이드 하고 싶은 분 또는 저처럼 '빅데이터'가 무엇인지

다른 분야에 어떻게 활용하고 싶은지 '응용'적인 면에서 배우고 싶은 분들이 읽으시면

좋을것 같다는 생각을 했습니다.

'빅데이터'라는 것이 사람들이 '이랬으면 좋겠다' 하는 것들의 현실이 아닐까 할 정도로

노하우들이 꾹꾹 담겨져 있었습니다.

소비자의 입장에서도 '마케팅'을 역으로 읽는 관점또한 재미있었습니다.

가끔, 개인적으로 원하는 상품 또는 상품에 바라는 분위기에 대해 개인별로 구체화된

어떠한 '제시'를 볼때, '와, 이걸 어떻게 알았지?'하는 마음이 들때가 있는데요,

아마 빅데이터의 5단계 로드맵이 적용된것이 아닌가 하는 책을 읽고난뒤 생각해보았습니다. ㅎㅎ

소비자들을 관찰하고 연구하는 빅데이터가, 소비자들이 마케팅을 어떻게 읽어내느냐하는

역관점으로서 책을 봐도 신선하고 유익한 독서였습니다.

책의 구성적인 측면을 보자면,

책은 미주포함 296페이지로 이루어져있구요, 책의 중간 중간 '포인트'내용들이

깔끔하게 정리, 요약 되어있어서 좋았습니다.

책을 먼저 빠르게 읽고싶은 분들이라면 이 부분을 발췌해서 읽으셔도 좋을것 같아요.^^

고객 참여와 성과를 끌어내는 마케팅 로드맵.

빅데이터 마케팅.

서평이었습니다.^^

프란츠 카프카와 변신 ,

변신 ㅣ 북로드 세계문학 컬렉션
프란츠 카프카 지음, 북트랜스 옮김 / 북로드 / 2014년 5월

변신

프란츠 카프카

북로드

사실, 프란츠 카프카의 [변신]을 처음 만난건 고등학생때 풀던 문제집의 지문이었다.

항상 앞부분만 나와서 그런지 어느날 갑자기 벌레로 변해버린 주인공의 뒷 이야기가 궁금했는데,

바쁘다는 핑계로 찾아보지 않다가 어느새 이렇게 시간이 훌쩍 지난 지금에서야 읽게 되었다.

프란츠 카프카의 다른 책들은 스무 살이 넘고서 조금씩 만나보았는데,

[변신]은 이제서야 만나게 되었다.

그동안의 게으름이 참으로 길고도 길게 느껴졌던 책이었다.

만약 이 책을 어린 나이에 읽었더라면 어떻게 읽었을까?

'아, 뭐야' 하며 닫았을까

아니면, '이 부분 수능에 나올것 같지 않아?'하며 문제로서만 봤을까.

어른이 되고 조금더 책임과 의무가 많아진 지금, 이 책을 읽어보니

주인공 그레고르 뿐만이 아닌 다른 가족들이 눈에 들어왔다.

그레고르가 불쌍하고 연민이 갔던 마음이, 어느새 나는 그레고르를 바라보는 가족들 중에 한 사람이 아닐까

하는 생각도 들었다. 참 마음이 아팠던 책이다.

프란츠 카프카.

그의 삶이 말해주듯, 그의 작품도 평범하지는 않다.

그렇지만, 어쩌면 겉으로 평범하게 살아가고 있는 현대인들에게

정곡을 콕 찌르는 감정을 훅 하고 던지는것 같다.

[변신]이라는 작품이 앞서 대입문제에도 나오는 만큼

많은 사람들에게 해석되었고 또 그 나름대로의 감정들도 무궁무진하겠지만,

(그래서 더욱 서평이라는 형식으로 변신을 다시 읽고, 이렇게 글로 쓰는것이 어렵지만^^;;)

그래도, 내 나름대로의 [변신]은 아프게 다가왔다.

하루아침에 벌레로 변해버린 그레고르.

어느 누군가의 모습일 수도 있고, 내 모습일 수도 있다.

그를 대하는 가족들의 모습이 냉소적이고 도덕적으로 비판받을지라도,

막상 현실이라고 생각하면 겪어보지 않은 사람이 쉽게 말하고 비난 할 수 있는 일은 아닐 것 같다는 생각이 들었다.

2014년도 어느 덧 반이 지나가고,

남은 시간들을 어떻게 보내야할지에 대해 생각해보는 지금 딱  읽기 좋은 책인것 같다.

책의 외형적인 면을 소개하자면,

북로드 출판사에서 세계문학 시리즈로 나와서 다른 책들과 함께 서재에 꽂아두면 좋을것 같다는 생각이 ㅎㅎ

디자인도 깔끔하고 읽기 좋게 편집되어 있어서 좋았다.^^

프란츠 카프카의 다른 도서들이 또 읽고 싶어지게 한,

[변신] 서평이었습니다.

지금 시작해도 괜찮아 ^^

지금 시작해도 괜찮아 - 심리학자 아버지가 아들에게 보내는 편지
이민규 지음 / 더난출판사 / 2014년 6월

지금 시작해도 괜찮아,

심리학자 아버지가 아들에게 보내는 편지

이민규 지음

정말이지 오랜만에 '청소년'을 위한 책을 읽어보았습니다.

이 책은 <네 꿈과 행복은 10대에 결정된다>의 전면 개정판인데요,

사실 개인적으로는 '-대에 결정된다'라는 표현을 선호하는 편이아닌터라,

책의 내용이 조금 빛바래지지 않을까하는 생각도 있었는데, 이렇게 다시 좋은 제목으로

독자들에게 다가와서 반가움이 더해지는것 같습니다.

이 책은 10대라면 한번쯤은 고민해보았을 이야기들이 들어있습니다.

고민해봤거나, 아니면 앞으로 만날 고민들의 이야기죠.

요즘은 예전보다 청소년들의 눈높이에 맞는 따뜻한 이야기나 강연들이 많은데요,

이게 너무 갑자기 많아져서일까요 홍수처럼 밀려드는 이야기들 속에서

자신이 어떤 이야기를 들을지부터가 선택에 대한 고민이 들꺼라 생각해요.

이때, 부모님 자신을 가장 사랑하고 이해주는 부모님의 시선으로 따뜻하게 이야기해주는

이 책이 10대 여러분의 인생에 좋은 거름이 되어줄 이야기라 생각합니다.

저또한 10대때 이와 같은 책을 곁에 두고 학창생활을 했으면 더 좋았을것같아요.

정우야,

성공의 첫 단계는 우리가 원하는 것을

명확하게 결정하는 것이다.

목표가 정해지면 모든 것이 달라진단다.

만나는 사람도 달라지고, 자주 가는 곳도 달라지고

방문하는 웹사이트도 달라진다.

그래서 5년,10년 후 목표 없이 사는 사람들과는 달리

네가 원하는 모습으로 살게 된단다.

-p.80

20대인 제가 읽어도 좋은 내용들이 많아 도움이 되었던 만큼, 10대분들이 읽으면

지금 하고 있는 고민들의 무게에서 조금은 벗어날 수 있지 않을까요.

여타의 이야기와 같이 추상적으로 '네 꿈을 위해 오늘을 희생하라'와 같은 이야기라던지,

'뭘 해도 좋으니 학교 밖의 시선에서 네 인생을 들여다 보아라'와 같은 어쩌면 현실적이지 않은 이야기는

사실 내일 아침 다시 등교를 해야하는 학생들에겐 삼척동자가 다 아는 뻔한 얘기거나 다른 세상의 이야기일 뿐이죠.

현실을 기반으로 한 마음을 두근거리게 하는 책, 나의 고민을 함께 생각해주고 그에 대한 해답의 방향을

제시해주는 책이야말로 좋은 책이라 생각합니다.

제가 읽어보니, 꽤 구체적으로 설명되어져있는데요,

아무래도 학생들의 최대고민인 '공부'에 대해서 그 당위성과 구체적인 방법이 서술되어 있어서 좋았습니다.

공부를 왜 해야하는지, 왜 해야하는지 알겠다면 그 다음부터는 어디서 부터 어떻게 해야하는지에 대해서

잘 설명되어있어요. 그렇다고 물론 '공부'의 이야기에만 초점이 맞춰져있지 않습니다.

모든 사랑은 '나'로부터 출발한다.

내 마음의 곳간에 사랑이 넘쳐야 밖으로 흘러갈 수 있다.

자긍심을 높이는 방법은 결코 어려운 것이 아니다.

여러분 자신에 대한 생각을 조금만 바꾸면 여러분의 자긍심은 지금보다 몇 배 더 높아질 수 있다.

위대함도 초라함도 모두 우리의 생각이 만드는 것이다.

p.59

10대의 시간들도 자신의 인생에 있어 소중한 시간인 만큼, 자신을 사랑하는 방법또한 절대적인 이유를 기반으로

설명되어있어요. 다른 이들과 비교하고 자신을 미워할 수도 있는 예민한 시기에,

혼자서 생각이 많아지는 때에 글 한 줄이 앞으로의 인생을 바꾸는 척도과 될 수도 있는 만큼

따뜻하고 필요한 이야기들이 많은 책이라 생각되었습니다.

저또한 10대때 읽었던 책들이 지금도 여전히 다섯 손가락안에 들 정도로 좋아하는 만큼,

여러분의 인생에도 좋은 책이 앞으로의 시간들에 있어서  꼭 함께 했으면 좋겠습니다.

인생의 정오에서 세상을 바라보다

인생의 정오에서 세상을 바라보다
서태옥 글.사진 / 초록비책공방 / 2014년 4월

인생의 정오에서 세상을 바라보다.
 
글 사진 서태옥
 

민트색의 표지로 된 <인생의 정오에서 세상을 바라보다>.
 
지금 내 나이보다 조금은 앞선 이의 글.
 
그래서 더욱 더 손이가게되었던것 같다.
 

지나온 날들보다, 앞으로 맞이할 날들의 시간들이 더욱 궁금해지는 요즘이다.
 
후회라는 것을 자꾸 상기시키고 싶지 않아일지도 모르겠지만,
 
지나고나서 보니, 지금의 나는 과거의 나에게 해줄 말이 많다는걸 알게되었다.
 
누군가의 이야기가 가끔은 참견으로, 잔소리로 들리는 때도 있지만,
 
진짜로 나를 위한 이야기도 있기에 나보다 앞선 이의 목소리는 삶에 있어서

꼭 필요한 이야기라 생각된다.
 
지금 내가 놓치고 있는 것들에 대해 꽉 붙잡을 수 있는 소중한 기회들이기에 더욱 그렇다.
 
그런 의미에서 이 책은 , 그저 예쁘기만한 책에서 끝나는 것이 아닌
 
'사유'를 하게 한 책이다.

사진과 글이 잘 어우러져, 작가와 같은 방향을 보며 대화하는 느낌이 들었다.
 

인생의 정오, 중년에서 바라본 세상은 어떤 느낌일까.
 
그리고 '나'에서 끝나는 것이 아닌
 
나의 부모님의 시선으로서도 책을 바라보게 되었다.
 
그저 엄마,아빠로만 내게 생각되어졌던 부모님의 삶이 이 책을 통해 한 사람의 인생으로 보이는듯했다.
 
더 깊게 사랑하고 공감할 수 있었던 시간이었다.
 

행복을 거머쥐기 위하여 삶에서 기다림을 제거한 후 사람들은 더 불행해졌다. 잠시의 틈도 없이 계속해서 일을 하고, 배고플 틈도 없이 계속해서 음식을 먹는다. 아무것도 하지 않고 있으면 불안하고 고통스럽기까지 하다. 이러다 무슨 일 나겠다. 살인의 방법 중에는 쉼표를 찍지 않고 편지를 보내는 방법도 있다고 한다. 나는 요즘 기다림을 회복하려고 노력 중이다. 기다림이란 쉼표가 아니라 마침표 뒤에 위치하는 것. 무언가를 하는 중에 잠깐 쉬는 것이 아니라, 무언가를 끝낸 후 다음 무언가를 시작하기 전에 숨을 고르는 것이다. 아마도 행복은 거기에 숨어 있을 것이다.
(/ '행복은 기다림 속에 숨어 있다' 중에서)

같은 후배라도 일부러 참견하여 도와주고 싶은 사람이 있고, 그래 네 마음대로 한번 해 보라고 외면하게 되는 사람이 있다. 고민 없이 묻기만 하거나, 묻지 않고 고민만 하거나, 묻지도 고민하지도 않는 경우가 그렇다. 선배는 후배의 물음 속에서 고민의 벼랑 끝을 보았을 때, 손을 내밀고 싶어 한다. 자기가 그랬듯 그 벼랑 끝에서 선배의 흔적을 따라 도움을 요청하기를 기다리는 것이다. 해답으로 가는 길이 어려울 순 있어도 답이 없는 문제는 없다. 그리고 거기에는 반드시 먼저 지나간 선배가 있다.
(/ '벼랑 끝에서' 중에서)

지하철 환승 때마다 반성하게 된다. 이유도 없이 사람들을 따라 뛰고 있는 나를. 뛰면 뛸수록 삶에서 멀어진다는 것을 사람들은 알고 있을까 인생은 출생을 출발점으로 하여 예외 없이 결승점에 이르는 경기. 삶에서 멀어져 죽음에 먼저 도착하는 방식의 경기가 아니라, 죽음의 중력에 맞서 삶에 더 머무는 방식의 경기. 옆 선수가 내달린다고 이유도 없이 덩달아 내달리지 말자. 나만의 페이스를 유지하며 가장 느리게 걷기로 하자.
(/ '삶이라는 경기는' 중에서)
 

스쳐지나갈 수 있는 것들에 대해서, 작가는 꽤 깊은 관찰과 통찰력으로 인생의 의미를 내어놓는다.
 
아마 깊은 내공에서 비롯된것이라 생각된다.
 
책을 읽고 나니, 사진과 비슷한 곳 또는 같은곳을 지나칠때 책을 읽었던 느낌들이 되살아나는것 같았다.
 
그곳은 이제 같은 곳이 아닌 특별한 장소가 된것 같으 기분.ㅎㅎ
 
조금은 무더워지는 요즘, 삶에 지치지 않고 삶을 '사유'할 수 있게 만들어 준 책.
 
<인생의 정오에서 세상을 바라보다> 서평이었습니다.
 

고쿠요 5스텝 논리사고

고쿠요 5스텝 논리사고 - 업무 성과를 100배 올리는 비즈니스 로지컬 씽킹의 모든 것
시모지 간야 지음, 마정애 옮김 / 더난출판사 / 2014년 5월

고쿠요 5스텝 논리사고

업무성과를 100배 올리는 비즈니스 로지컬 씽킹의 모든 것

백년기업 고쿠요의 비지니스 바이블

비즈니스에서 '논리'라는 것은 어떤 것을 의미할까?

논리는 곧 업무 성과의 결과로 귀결되는 것일까?

여기, 고쿠요의 비즈니스에 대한 진짜 이야기가 담긴 책 < 고쿠요 5스텝 논리사고> 이 출간되었습니다.

머리속에 산재되어있는 자료들을 말끔하게 정리해줄 '사고'를 만들어주는 책인데요,

먼저 이 책의 저자부터 잠깐 소개하면,  

저자 시모지 간야는 일본 기업 <고쿠요>의 사내 연수를 담당하는 시니어 트레이너입니다.

아래 홈페이지는 코쿠요 홈페이지입니다. 

http://www.kokuyo-st.co.jp/

사내연수를 담당하는 만큼 신입사원을 포함한 사원들에게 

비즈니스에 있어서의 '논리'는 어떤 것이라고 설명해줄까요?

시모지가 말하는 비즈니스에서의 '논리'는 '쉽고 간결'할 것을 말합니다.

쉽고 간결하다.

말은 쉽지만, 막상 어디서부터 어떻게 해아할지 막막하지만, 책 첫장을 펴고

책이 이끄는대로 그대로 따라 읽으니 '논리'의 전반적인 틀이 잡히는 듯 했습니다.

어떻게 보면 비즈니스책의 특유의 약간의 모호함이랄까요? 

추상적인 주장들이 이 책에서는

도표와 그림으로 설명을 뒷받침 해주고 있어서 이해하기도 쉬웠습니다.

목차를 보면 정말 세세하게 분류해놓고 있다는 느낌이 들었습니다.

꼭 처음부터 읽지 않아도, 자신이 필요한 부분을 먼저 읽으셔도 좋을것 같아요.^^

스텝하나. 논리사고 구조를 만들어라

스텝 둘. 결론과 이유를 연결시켜라

스텝 셋. 다양한 관점으로 MECE를 파악하라

스텝 넷. 문제를 분해하는 로직트리를 구성하라

스텝 다섯. 매트릭스로 문제해결의 답을 끌어내라.

일을 매끄럽게 진행하기 위해서는 논리적으로 정리한 뒤 다른 사람에게 설명해서 납득시킬 필요가 있다.

그런데 아무리 설명해도 알아주지 않는다거나 부서 간의 이해관계로 옥신각신하게 되는 경우, 또는 문제해결이 필요할 때조차 깊이 생각하지 않고 ‘어쨌든 해보자’는 식으로 업무를 진행한 결과, 도중에 좌절하는 경우도 자주 있다.
내가 소속된 고쿠요에서도 목적을 잘 이해하지 못한 채 업무를 진행하다 난관에 빠지는 사람이 있는가 하면, 논리사고를 통해 업무를 제대로 처리해 나가는 사람도 있다. 이 차이는 능력보다 스킬을 알고 있는지에 달려 있다.
('머리말_일상 업무에 필요한 최소한의 스킬' 중에서/ p.9)

책을 읽으면서 어렵게만 생각해왔던 '논리'가 구체적으로 느껴졌고, 뭔가 짜임새 있는 구조가 

머리속에 다시 차곡차곡 쌓이는듯한 느낌이 들었습니다. 

이제 방법을 알았으니 습관화시켜 논리적인 사고로 생각하고 행동할 수 있도록 해야할것같습니다.^^

책을 읽고 나니 논리의 유무가 비즈니스를 더욱 더 효율적으로 만들어준다는것을 새삼스레 알게되었습니다.

비단 비즈니스영역에서만 유용한 것이 아닌 우리 일상생활에서도 좋은 사고의 방법이라 생각해요.

흰 종이에 글을 쓸때 어디서 어떻게 써야할지 막막한 상황에서, 자신감있게 사고하고 글이나 대화로 풀어낼 수 있게 한 책

<고쿠요 5스텝 논리사고>서평이었습니다.