대비하든가, 이용하든가!!

승자의 심리전략 27 - 심리전을 좌우하는 은밀한 기술
글로리아 벡 지음, 안미현.김혜숙 옮김 / 더난출판사 / 2007년 12월

　'승자의 심리전략 27 - 원제가 《금지된 수사학Verbotene Rhetorik》'인 이 책의 첫장에는 본격적인 내용에 들어가기 앞서 편집책임자의 이런 글이 있다. 

　"... 이 책은, 앞머리에 '가독 연령-19세, 선정성-중하, 폭력성-중상, 이 책의 내용은 더난출판의 생각과 다를 수 있습니다.' 라는 안내문을 붙이고 싶을 만큼 못된 구석이 있다. ..."

　정말 그렇다! 이 책은 어떤 책보다도 과히 폭력적이고, 직설적이며 못되다! 그것이 어느정도인지 아래 몇 문장에서 엿볼 수 있다.

　"당신이 선한 인간이고자 한다면 이 책을 읽을 필요가 없다. 이 책을 읽기로 결심한 이상, 당신은 당신의 어두운 면을 인정해야 한다.
　"모르는 사람을 연습용 희생자로 이용하라!"
　"야비해진다는 것은 항상 쉬운 일은 아니다. ... 야비해지기 위해 연습하라. 다른 사람들보다 더 교활하게 나아감으로써 당신은 대가가 될 것이다."
 
　물론 가장 자극적인 문장들을 끌어온 것이긴하지만 전체적인 내용은 우리가 여타의 책에서는 한번도 접해보지 못했을 만큼 굉장히 교활하며 노골적이다 그리고 그것에 당당하다.

 

　이 책은 세상에서, 정확히 말하면 인간관계에서 우위를 점하여 승자가 되기 위한 27가지의 전략에 대해 설명하고 있다. 이를테면 '의존 전략, 구원자 전략, 아부 전략, 음모 전략, 희생양 전략' 등 승자가 되기 위한 가능한 모든 기술들을 망라하고 있다.
　앞서 언급한 전략들의 이름에서 알 수 있듯이 각 전략들은 교활하며, 빈틈없다. 저자는 왜 이런 책을 썼는지 말한다.

　"동료들의 탐탁치 않은 시선, '비밀스러운 지식' 에 대한 밀려오는 수요, 그리고 지식을 다루고 전달함에 있어 그 어떤 제한도 두지 않겠다는 나의 고집이 합쳐져 나는 결국 이 책을 쓰기로 마음먹었다." 

　저자의 말대로 '어떤 전략들은 놀라울 정도로 사악하고 법적으로 허용된 마지막 경계선까지 나아가기도 한다.' 그리고 사람들에게 성공적으로 영향을 미칠 수 있도록 실전 기술을 자세히 설명하고 있다.

 

　구성은 27가지의 전략들을 각각 '이 전략의 독성 지수', '주재료', '먹잇감을 요리하기에 앞서...", '은밀한 레시피' 그리고 그 단계적 전략 순으로 설명한다.
　'이 전략의 독성 지수'는 말그대로 해당 전략의 독성 지수로써, 총 10개의 빈네모(□)를 독성의 정도에 따라 색을 채워(■) 나타냈다. '주재료'는 곧 전략의 이름이다. '먹잇감을 요리하기에 앞서...'는 전략의 효과를 설명한다. 끝으로 '은밀한 레시는' 독자들이 가장 궁금해 할 전략들의 사용 방법이다.

　모든 전략에 대해 그 재료의 어원 또는 정의를 설명하고, 그 전략이 미칠 효과 및 부작용 그리고 사용 기술을 꼼꼼히 설명해 주고 있다. 그런데 참으로 재미있는 것은 위에서 예시 했듯이 표현들이 상당히 거칠고, 거침 없으며 노골적이다. 당당하다. 그것은 앞선 인용문과 '희생양', '먹잇감'이라는 표현을 보면 알 수 있다.

　각 전략들에 대해 가장 강조하는 바는 '감정적 거리'를 두라는 것이다. 먹잇감에 대해 절대 감정적으로 가까워져서는 안되고, 호감을 사서도 안 된다. 그리고 동정을 해도 안 된다는 것을 강조한다. 왜냐하면 그것은 목표 달성의 가장 큰 저해 요소이기 때문이다.

　이 책의 단점이라면 노골적 표현이 우리를 자극할지라도 똑같은 방식으로 27가지나 되는! 전략들을 설명하다 보니 읽다보면 지루해질 수 있는 것이다.

 

　윤리와 비윤리는 동전의 양면처럼 항상 붙어다니고, 끊임없이 논란을 일으키는 말썽꾸러기다. 
　우리는 윤리를 절대성으로 규정한다. 그것은 우리의 생각과 행동의 기준이며 근거이다. 그러나 비윤리는 그것을 부인하며 끊임없이 상대성을 강조하고, 요구해 왔다. 동전의 앞과 뒤처럼, 앞 또는 뒤라는 것은 우리가 편의상 합의해 놓은 것이지 어느 것이 앞이라고 할 수 없다는 것이다. 앞과 뒤가 없다는 것이다. 그것에 기름을 끼얹듯 이 책은 당당히 고개를 든다.

　아마도 저자는 불난 집에 부채질을 하기 위해 이 책을 쓴 것이 아닐 것이다. '위험한 지식이 소수의 사람에게만 허용되면 다수의 사람들은 그런 지식 앞에서 자신을 지키지 못하게 된다.' 라는 사회학자 베르너 크뢰버_릴의 말을 인용한 것처럼, "이 세상에 희생자가 되고 싶은 사람은 없다. 그런 의미에서 여러분이 이 흥미진진한 지식을 마음껏 즐기고 진지하게 선별하여 사용하길 바란다." 고 저자가 말한대로, 저자의 바람은 한쪽만 독식하는 독성 전략을 널리 알려 희생자를 줄이고, 독식자들에게는 더욱 깊은 기술 계발을 독려하는, 어느 쪽으로도 치우지지 않는 정보를 제공하려는 것이 아닌가 싶다.

　이 책은 역자의 말처럼 "27가지 전략을 자신의 이익을 위해 실제로 사용하든, 아니면 다른 사람이 그러한 전략을 사용할 때 이용당하지 않도록 하는 예방 수단으로 삼든, 그건 개개인이 결정할 문제다." 
　책 내용의 논란성이 문제가 아니라, 그걸 어떻게 받아들이고 사용하느냐가 관건이다. 
 
　어쨌든 이 책은 거칠고 노골적이지만 그만큼 시원하고, 그러한 표현들로 때론 웃음짓게 되는 아주 흥미로운 책임에 틀림없다. 

글쓰기 길잡이

글쓰기 비법열전 - '한번에 OK되는' 직장인을 위한 비즈라이팅
전미옥.장윤희 지음 / 굿인포메이션 / 2007년 11월

　글쓰기가 말하기보다 더 어렵다는걸 누구나 공감 할 것이다. 말하기는 일상적으로 사용하기 때문에 어느 정도 단련이 됐지만 글쓰기는 사용할 일이 많지 않아 단련이 덜 된 까닭이다.

　이 책 '글쓰기 비법열전'은 글쓰기를 어려워하는 이들을 위해 마련된 책이다. 특히 직장인을 위한 책이다. 직장에서 통용되는 글쓰기, 이를테면 기획서, 사과문, 안내문, 홍보문 작성 등에 대한 핵심이 소개되어 있다. 그렇다고 직장인이 아닌 사람들에게 전혀 필요없는 책이 아니다. 전반부와 후반부에 일반 글쓰기에도 도움이 되는 내용이 있기 때문이다. 

　내가 이 책을 통해 얻게된 글쓰기의 가장 중요한 비법은 한 마디로 다독다작(多讀多作)이다. 물론 이 책에서 그것만을 강조하는 것은 아니지만 다독다작만큼 훌륭한 비법은 없을 것이다. 그 방법을 기본으로하여 그외에 무엇이 필요한지 지루하지 않게 핵심만 죽죽 잘 설명하고 있으니 글 잘 쓰기를 갈망하는 이들은 읽어보길 추천한다. 무엇보다 그것에 목말라 있는 직장인이라면 책장에 꽂아두고 필요할 때마다 읽어본다면 많은 도움이 될 것이다.

　여담이지만 이 책을 읽고나니 새삼 글쓰기에 대한 공포가 살아나 그동안 얼마나 마구잡이로 글을 썼는지 생생히 느끼게 되었고, 지금 쓰고있는 이 리뷰 또한 쓰기가 무척 망설여지게 되었다!

　아무튼 왜 글쓰기가 중요한지, 어떻게 글을 써야 하는지, 글을 쓰기 위해서는 무엇이 필요한지 모두 설명해 주었으니 나에게 많은 도움이 된 책이다!

새벽을 가져라!

새벽거인 - 위대한 사람들의 숨겨진 멘토
권민 지음 / 해피니언 / 2007년 9월

　새벽 예찬론자들이 있다. 그래서 한 때 아침형 인간이 유행이었다. 그러나 무언가 유행을 하면 당연히 반대 세력이 나온다. 역시 아침형 인간에 반대하는 이들이 있었다. 사람마다 성향과 생활 방식이 다른데 어떻게 그 모습을 획일화시킬 수 있느냐면서...
　어쨌든 두 언쟁은 참으로 무용하다. 어떤 사람은 이른 새벽에 일어나 그날 하루를 계획 할 것이고, 또 어떤 사람은 잠자리에 들기 전 다음 날을 계획할테니 말이다. 각자에게 맞는 방식이 있고, 필요에 따라 자신에게 맞는 방식을 알아서 적용할 것이기 때문이다.


　이책은 수많은 자기계발서들 중의 하나이다. 그것들이 한결같이 외치는 주장을 한 마디로 압축하면 '인생의 자기 주도'이다. 즉 적극적으로 살라는 것이다.

　성공(전정한 의미에서의 성공이란 지극히 주관적인 것이다.)이란 별거없다. 그리고 성공한 사람과 실패한(남의 인생을 이렇게 함부로 단정 해서는 안 되지만,) 사람의 차이는 '자신의 인생을 능동적으로 이끌었는가? 수동적으로 이끌렸는가?'이다.
　그래서 수많은 자기계발서들이 그것을 부르짖지만, 많은 이들에게는 가려운 곳을 일시적으로 긁어주는 '효자손' 노릇밖에 하지 못한다. 책을 집어들기까지는 능동적이었지만, 그 이후에는 다시 수동적이 되기 때문이다. 결국 자신의 처지를 자위하는 것으로 그치고 만다.
 

　이책은 스토리텔링형이다. 그만큼 읽기 쉬우나 책의 무게처럼 내용이 가볍지는 않다. 또한 다른 자기 계발서들과 뚜렷이 큰 차이는 없다.

　첫 장을 넘겼을 때 그 내용에 조금씩 빠져들었다. 하지만 '새벽 안내자'니 '새벽거인', '코엘의 숲'(이것은 어디서 차용한 것인지, 저자가 만든 것인지 도무지 모르겠다.)이니 하는 의인화된 '가치 발견에 필요한 요소'(갑자기 보다 좋은 말이 떠오르지 않는다.)들이 나왔을 때 책을 덮고 싶었다.
　'무슨 동화도 아니고... 새벽을 깨우면 정말로 그런 (살아있는)존재들과 맞대면할 수 있는게 아니라, 단지 그것들을 깊이 생각해보는 것 뿐인데... 아무리 이해하기 쉽게 하려했어도 너무 미화한게 아닌가?' 라는 생각 때문이었다. 하지만 이것은 계발서들은 이래야 한다는 고정화된 개인의 생각일 뿐이다.

　아무튼 이 책에서 주인공이 '자신만의 집과 정원을 얻고 가꾸는 것', 순서대로 '새벽나라의 안내자', '가치의 거인', '비전의 거인' 등을 만나는 것은 우리가 새벽거인이 되려면 거쳐야 할 일련의 과정을 형상화한 것이다.
　우선은 (책에서의 표현대로)새벽을 깨워 자신을 만나기 위한 조용한 장소가 필요하다. 그리고 그곳으로 발을 내딛게 해줄 안내해 줄 인도자가 필요하며, 나만의 공간에서 자신의 가치를 발견하고, 비전을 설계해야 한다. 그것이 완성되면(물론 그것은 결코 영속적이지는 않다.) 마침내 그 모든 것들을 성찰할 수 있는 '성찰의 거인'이 되는 것이다. 그것이 곧 책에서와 같이 '자신의 집과 정원을 가꾸는 것'이다. 그래서 새벽 안내자는 이렇게 말했다.
　'... 이 정원을 잘 가꾸세요. 이 정원은 당신이 하루만 가꾸지 않아도 벌레와 잡초가 무성해질 테니까요."
　그렇다. 새벽을 깨웠어도 그것을 유지하지 않으면 소용이 없다. 그리고 단순히 새벽에 일어났다는 것만으로 가치와 비전을 얻지 못한다. 그 시간을 잘 가꿔야 하는 것이다.
 

　오늘도 이 책(혹은 이런 종류의 책)을 읽은 이들은 이렇게 생각할 것이다.
　"이참에 도전해 봐야겠다 혹은 다시 도전해 봐야겠다.'
　과연 그들 중 (자신이 원하는 모습의)성공을 하는 이들이 몇이나 될까? 단지 오늘도 신세 한탄을 하며 지난 날을 후회한다. 그리고 미래를 아름답게 꿈꾸며 자위한다. '그래 언젠가 되겠지...'
　계속 그런 식이라면 더 이상 이런류의 책은 읽을 필요가 없다!
　우리는 성공의 열쇠를 매우 잘 알고 있지만, 그것을 얻을 의지가 없거나 단지 미몽으로 그 상태를 즐기는 것에 만족할 뿐이기 때문이다!

누구나 한번쯤은 접했을 내용이지만...

장미와 찔레 (일반판) - 미래를 바꾸는 두 가지 선택
조동성.김성민 지음, 문국현.윤석금.박기석 감수, 낸시랭 표지디자인 / IWELL(아이웰) / 2007년 10월

　장미와 찔레.
　제목만 봤을 때 뭔가를 비교하는 내용이 담긴 책일 것이라는 추측이 가능하다.

　디자인은 낸시랭이 했다. 참 재미있는 것은 디자인에 대한 평이다.
　아이웰의 공식 홈페이지(정확히는 블로그?)를 찾아가 봤는데 몇 되지 않는 디자인에 대한 평이 썩 좋지가 않다. 한 마디로 표현하면 '마음에 안 든다' 이다. 내가 보기에 그것의 그 주된 이유는 단지 디자이너가 '낸시랭'이라는 이유 때문인 것 같다. 만약 같은 디자인을 다른 유명한 디자이너가 했다해도 평가가 그렇게 편향 됐을까?

　이 책은 특별판과 일반판, 두 가지 디자인(단지 표지만 다른 것 같다. 그렇다면 특별판의 매리트가 전혀 없다.)이 있다.
　특별판은 공동 저자 및 출간자의 말을 빌려 "'책이지만 책같지 않은 보통 책들과는 뭔가 다른 특별한 디자인... '경쟁사보다 더 좋은 제품이 아닌 다른 제품...  '더 예쁜 디자인'이 아닌 '다른 디자인'" 이라는 기획방침을 충실히 이행 했고, 일반판은 그보다는 책의 내용에 부합하는, 책 자체를 잘 살려 주는 디자인이라고 생각한다.
　다만, 특별판의 디자인은 '다른 디자인' 을 원한다는 기획자의 방침을 잘 반영했고 관심을 끌기에도 충분 했지만, '디자인도 책 내용의 일부'라는 사실을 제대로 빗나갔다. 표지만 봤을 때 도대체 무슨 책인지 전혀 감이 오지 않는다.
　그리고 일반판의 디자인은 '장미와 찔레' 에서의 검붉은 장미를 독특하게 잘 표현 했지만, 문제는 너무 장미만 강조된 것 같다. 내용은 장미와 찔레 인생의 우월성을 논하는게 아니라, 그 차이점을 말하는 것인데 표지는 전적으로 장미를 지지하는 것 같이 표현됐다.

　책은 외국 책들처럼 두께에 비해 무척 가볍다. 종이 재질이 이방면에 완전 문외한이라 요즘 한창 부각시키고 있는 '이라이트' 가 아닐까 조심스럽게 추측해 본다.
　아무튼 덕분에 '묵직해야 책 같다고 생각' 하는 고정관념을 빗겨나긴 했지만, 실용성 측면으로는 제대로 접근했다.
 

　내용은 주인공인 미주가 직장인(을 포함해서 누구나)이라면 반드시 하게 되는 고민인 현재에 안주해야 하는가, 다른 살 길을 찾아야 하는가로부터 시작한다.
　수많은 이들이 더 나은 삶, 정확히는 자신이 원하는 삶을 바라지만, 현실은 그 바람을 무참히 짓밟는다. 그로 인해 현실에 짓눌려 꿈을 잃은 채 제 몸 유지하기에도 벅차하며 간신히 숨을 헐떡인다. 그런 미주의 삶에 진정한 변화가 찾아오게 된 것은 새 삶을 원하여 자신에게 유리하게 이용하고자 했던 목적으로 찾은 대학시절의 성 교수와의 만남으로부터 시작된다.   
　처음에는 그의 말에 반신반의 했으나, 시간이 흐를수록 자신도 모르게 성 교수의 조언을 자신의 것으로 소화시키게 된다는 것이 결론이다.

　이 책을 등장인 성 교수의 말을 빌려 한 마디로 요약하면 "꿈을 버리든가, 꿈을 위해 달라지든가." 이다.
　매 시대마다 젊은이들은 지나치게 부푼 꿈을 안고 사회에 첫 발을 내딛는다. 그때는 모든 것을 내 손에 쥘 수 있을 것만 같은 들뜬 기대와 열정에 사로잡혀 여기저기 치고 받는다. 어른들을 이해하지 못하는 단순성으로 의욕을 불태운다. 하지만 시간이 지날수록 자신의 꿈은 단지 꿈일 뿐이라는 결론에 다다른다. 현실의 벽은 너무나 높아 자신의 그것은 한낱 몽상에 지나지 않고, 급기야 자신에게 꿈이 있다는 사실마저 까마득해진다.
　그런 젊은이들에게 일침을 가하는 이 책은 '스펜서 존슨'의 책들과 그 내용방식 및 형식이 유사하다. 
　소설 형식으로 첫 장을 열 때에는 부담 없이 단숨에 읽어 내려갈 수 있지만, 마지막 장을 덮고나면 조수와 같이 밀려드는 묵직한 생각들이 자신에 대해 다시금 고민케 한다. 내용이 쉽지만 또한 결코 쉽지 않다.

　누구나 쉽게 생각 할 수 있는 내용이고, 많이 들어봤을 내용이다. 그렇기에 진부한 감이 없지 않다. 하지만 중요한 것은 어찌 되었든 이것을 자신의 것으로 만들지 못한다면 다른 수많은 지식과 정보들처럼 나의 가려운 곳을 잠시 살짝 긁어주는 효과만 얻을 뿐이라는 것이다. 
　지속적인 자극만으로 아무 쓸모가 없다. 자극에 대한 결과는 그것에 익숙해져 무덤덤해지거나 맞대응 하는 둘 중 하나이기 때문이다. 결국 이 책의 내용이 아무리 좋다한들 어떻게 소화할지는 이 책의 메세지와 같이 각자 선택의 문제이다.

　덧붙여, 여담이지만 이 책의 등장인물인 성 교수와 (미주가 아닌) 강의창은 공동 저자인 조동성 교수와 김성민 대표의 모습이 각각 투영된 것 같다. 그래서 강의창의 행보가 기대되듯 이 책이 첫 작품인 아이웰의 그것도 기대된다.

우리의 인간관계를 돕는...

가스등 이펙트 - 지금 누군가 나를 조종하고 있다!
로빈 스턴 지음, 신준영 옮김 / 랜덤하우스코리아 / 2008년 1월

　살다보면 우리는 누군가에게 피해를 주거나 혹은 받는 입장에 놓이게 된다. 그럴 경우 우리는 그 탓을 상대 혹은 자신에게 돌린다.
　이 책은 그 두 가지 중 피해자의 입장에 초점을 맞추고 있다. 좀더 정확하게 말하면 누군가에게 조정 당하는 피해자의 심리에 대해 다루고 있다. 

　이런 상황을 경험한 이들이 있을 것이다. 이 책에서 소개된 영화 '가스등'의 상황을 예로 들면,
　'남편이 보석을 찾게 위해 다락방에 불을 켜면, 그 때문에 폴라의 방에 있는 가스등이 희미해지곤 하는데, 폴라가 아무 이유 없이 흐릿해지는 가스등에 대해 야기하면, 그녀가 미쳤기 때문에 환각을 본다는 식으로 매도한다.'
　분명 내가 본 것과 내 생각이 틀리지 않는데 상대는 내가 예민하거나 어딘가 잘못된 탓이라고 몰아 세운다. 그러면 나도 정말 그런 것이 아닌가라고 생각하게 되고, 결국 내 잘못, 내 문제라고 생각을 굳힌다. 그러한 현상을 이 책의 저자는 영화에서 착안해 '가스등 이펙트'라고 명명한다.

　왜 가스등 이펙트가 생기는지 첫 장에서 그 이유를 설명하고, 그 진단법 20 가지를 제시한다. 그리고 상대방의 영향력을 받는 세 단계를 개론하며 조정자의 세 유형을 제시한다.

　둘 째 장에서는 피해자가 가해자에게 어떻게 장단을 맞추는지, 어떻게 그들의 덫에 빠지는지 설명한다.

　셋 째 장에서는 가해자의 영향력을 받는 세 단계중 첫 단계인 불신에 대해 자세히 다룬다. 그것에 진입하는 단계와 그것의 진단법과 그것으로부터 벗어나는 방법에 대해 말해준다.

　넷 째 장과 다섯 째 장은 다음 단계인 2단계 자기 방어, 3단계 억압에 대해 세번 째 장과 같은 방식으로 설명한다.

　여섯 째 장에서는 타인의 영향력을 차단하는 방법, 그 다음 장에서는 관계의 유지 여부에 대해 방향을 제시한다. 마지막 여덟번 째 장에서는 관계를 유지하기로 결정 했거나 포기하기로 결정 했을 경우에 우리에게 필요한 목표를 제공한다.

　이 책은 세 가지 인간관계인 가족, 직장상사, 대인(혹은 연인)관계를 사례로 제시하여 위에서 간략히 소개한 각 장에 대한 이해를 돕는다. 각 피해자의 상황과 생각 그리고 감정을 낱낱히 보여줌으로 우리에게 보다 선명한 피해 상황을 보여주고, 극복 방법을 알려 준다. 또한 각 장의 중심 사항들은 표로 나타내어 한 눈에 볼 수 있게 독자들을 배려 하였다.

　한 가지 특이한 점은 피해자들이 전부 여성이라는 점이다. 이 책은 여성 심리에 관한 책이 아니라, 인간 심리에 관한 책이다. 저자의 심리 치료 경력이 20년 이상이면 많은 유형의 상황을 접하고, 수많은 사람들을 상담 했을텐데 왜 유독 제공된 사례의 피해자는 모두 여성인지 의문이 든다.
　가스등 이펙트를 이해하는데는 여성이든 남성이든 무관하기에 일관성을 유지하기 위하여 그런 것인지 아니면 대개 그것의 피해자가 여성이 더 많아서 그런 것인지 그도 아니면 다른 의도가 있는지 모르겠다. 하지만 읽으면서 살짝살짝 느껴진 것은 약간 편헙된 시각이 느껴진다는 것이다. 남성은 무조건 가해자, 여성은 피해자라는 시각 말이다. 물론 가스등 이펙트 그 자체의 이야기에서는 그렇지 않다. 사례를 통해서만 느껴지는 부분이다.

　어쨌든 이 책은 모든 이들은 아니지만 많은 이들이 겪을 수 있는 가스등 이펙트라는 심리 상황에 대해 잘 다루고 있다. 그리고 그것이 어떤 것인지, 자신이 그것의 덫에 빠지진 않았는지 점검할 수 있고, 혹시 빠졌다면 벗어날 수 있는 방법을 제시해 주기 때문에 그 위기에 조금이라도 가까워진 이들에게, 아니면 미리 대비하려는 이들에게 많은 도움을 줄 것이다.