호기심

글로벌 리더는 자신이 마주치는 모든 문화에 대한 호기심이 있어야 한다. 여기에는 다양한 경험에 대한 개인적 열망과 그 문화로부터 배우고자하는 욕망까지 포함된다. 또한 다른 문화적 규범을 존중할 수 있는 겸손함도 있어야 한다.


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자각

글로벌 환경에 놓여있는 리더들은 세상에 대한 이해도 있어야 하지만자신에 대한 이해도 높아야 한다. 자신의 장점과 약점 그리고 문화적 편견이 무엇인지를 알아야 하고 문화적 차이에 어떻게 대응할 것인지도 알고 있어야 한다. 신규 시장에 진출하게 되면 다른 언어와 다른 문화, 규범의 복잡성에 대한 이해가 시작되는 만큼 자신과 자기 문화에 대한 이해는 필수적이다.


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융통성

글로벌 리더에게는 변덕스러운 시장 환경을 이해하고 환경의 변화를예측할 수 있는 능력이 필수적으로 요구된다. 빠른 적응력과 함께 다양한지정학적 상황 변동에 대응할 수 있는 계획을 수립하는 것도 글로벌 리더의 덕목이다. 특히 이 능력은 신규 시장에 진출할 때 필수적이다.

신규 시장에는 정치 상황의 변동, 환율의 움직임, 재정적 위기, 윤리적 충돌이나테러와 같은 돌발변수가 많아 비즈니스 환경이 하룻밤 사이에 달라질 수있다.


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조직의 효율성을 증대시키려면 리더가 유연해야 한다. 조직이 직면한것이 어떤 상황인지를 명확히 인식할 필요가 있으며 조직을 위해 반드시해야 하는 것이 무엇인지도 알아야 한다. "리더십은 항상 맥락 안에 있어야 합니다. 최고의 기업 리더가 상원의원이나 대통령이 되었다고 할지라도 성공이 보장되지 않습니다. 맥락이 달라지기 때문입니다." 나라야나무르티의 말이다. 하지만 맥락을 이해할 수 있다면 진정성을 갖춘 리더들은 리더십의 유형을 조정할 수 있다.


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지시형 리더십: 규칙 준수와 복종을 요구한다.
공유형 리더십: 목적과 가치를 공유함으로써 사람을 움직인다.
코치형 리더십: 사람들을 또 다른 리더로 키운다.
합의형 리더십: 구성원들의 합의와 동의를 통해 조직을 이끈다.
친화형 리더십: 정서적 유대감과 조화를 통해 통솔한다.
전문가형 리더십: 구성원의 전문성과 자발성을 기대한다.


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