저도 이런 경험 해봤어요

이런 경험 나만 해봤니?
신은영 지음 / 이노북 / 2020년 4월

무심코 부엌을 지나가다 쥐를 밟아서 잡은 저자와 나도 비슷한 경험을 한 적이 있다. 한옥집에 살 때였는데 세수대야를 세워 놓은 구석에 몰린 쥐를 잡기 위해 유일하게 나갈 수 있는 통로를 연탄집게를 들고 서 있었다. 쥐는 한참 동안 나오지 않았다. 기다리기 지루한 나머지 쥐를 가리고 있던 세수 대야를 집게로 건드리자 쥐가 통로를 막고 있는 나를 향해 달려 나왔다. 그 순간 독안의 든 쥐는 물불 가리지 않는다는 말에 떠올랐고 순간 내 몸을 들여 올렸다. 중력에 의해 몸이 떨어지면서 땅에 닿는 내 발에 쥐가 깔렸다. 발로 잡을려고 해도 이렇게 잡기 힘들텐데 하면서 나름 뿌듯해 했던 적이 있었다.  

저자도 어이없게 쥐를 잡은 적이 있다고 했다. 아마 저자도 나도 한국인들이 선호하는 아파트에서 거주하는 지금은 어릴 적 밤잠을 설치게 했던 천장의 쥐 소리는 마치 쥐들이 멸종했나 싶을 정도로 듣기 힘들어졌다. 길고양이는 예전처럼 눈에 띄는데 떠돌이 개들은 멸종한(?) 쥐처럼 모두 사라진 듯 하다. 보신탕을 자주 먹었던 옛날도 아닌데 개들이 왜 보이지 않을까. 현재를 살아가면서 예전과 비슷한 환경을 다시 거닐고 있는 상상에 가끔 빠지곤 한다.

저자는 현재를 살아가면서 과거를 떠올리며 자신의 과거를 말해주고 있다. 버스 안에서 헤어지는 커플을 보면서 전람회의 기억의 습작이라는 노래를 떠올렸고 그 노래 속에 담긴 자신의 과거를 말해준다. 전화로만 소식을 건네던 춘천의 한 사람과 부산역에서 만나면서 그동안 쌓아 놓았던 그의 이미지와 다른 내면의 모습에 자연스레 소식이 끊겼던 얘기었다. 나 또한 천리안에서 만나 가슴을 설레게 했던 여성과 실제 만나면서 내멋대로 그렸던 이미지와 틀려 고민했던 적이 있었다. 마찬가지로 예전에 죽을만큼 좋아했던 여자를 우연히 만나서 추억 속의 이미지로 남겨두었더라면 더 좋았을 걸 할때도 있었다.

저자의 책을 보고 있노라면 자신이 경험한 사건을 재미있게 그리고 내가 그 상황을 직접 있었던처럼 몰입시키는 힘이 있다. 글솜씨도 좋은 뿐더러 이야기꾼이었나 싶을 정도로 표현력도 좋다. 큰엄마 가게를 방문하면서 겪었던 사건을 엄마에게 전해주고 싶었지만 큰엄마의 부탁으로 함구하면서 달라졌을 저자의 태도가 상상이 된다. 결국 엄마에게 그 사건을 소상히 털어 놓게 되면서 느꼈을 희열을 나도 느낄 정도였다. 누구나 기억에 오래 남는 추억이 있다. 아이들에게 들려주고 싶지만 문득 스쳐지나가는 계기가 없으면 순간의 추억거리로 다시 사라진다. 아빠 말은 2번만 들으면 100번이라는 말을 자주 듣지만 이것말고도 갖가지 추억이 무궁무진한데 집에만 돌아오면 깨끗이 사라지는 걸까. 지금이라도 수첩을 들고 다니면서 떠오르는 기억의 부스러기를 모아서 세상에 남겨보고 싶다. 

스트레스로 스트레스를 이긴다

최강 멘탈 - 결정적 순간의 근성, 자신감, 집중력 트레이닝
쓰지 요시후미 지음, 김정환 옮김 / 프롬북스 / 2020년 4월

2014년 소치올림픽 때 김연아의 라이벌이었던 아사다 마오의 경우 첫째 날 심리적인 압박감으로 점프 착지에서 여러 차레 실수를 범했다. 메달권에서 벗어난 것을 알고 둘째 날에는 3회전 점프를 8회나 기록하면서 좋은 성적을 보여 주었다. 

저자가 말하듯이 승부를 가르는 긴박한 고각성 상태에서는 본인의 스트레스로 인해 실력 발휘를 하지 못하는 상황을 경험하기도 했고 많이 들어왔다. 이기고 싶다는 욕구를 버리면 모든 것이 잘 풀린다" 저자의 말은 기술사 면접에서 첫번째 질문에 대답하지 못해 떨어졌다고 착각한 후 나머지 질문에 능숙하게 답변을 해서 시험을 통과한 내가 직접 경험한 사실이다. 

저자는 한방에서 태양인, 태음인, 소양인, 소음인처럼 개인에 따라 체질이 다르듯이 스트레스 상황에서 각성 수준이 높아지는 사람(고각성 상태)과 낮아지는 사람(저각성 상태)이 있다고 한다. 저자는 독자의 각성 수준을 스스로 진단할 수 있는 체크리스트를 제공한다.  외부 스트레스 상황에 반응하는 본인의 각성 상태에  마음을 다스리는 방법을 달리해야 한다고 한다. 스트레스를 줄이기 위해 교감신경과 부교감신경의 균형을 위해서는 5~6초 동안 코로 숨을 들이마시고 다시 5~6초 동안 입으로 숨을 내쉬는 1:1 호흡법을 조언한다. 이 호흡법을 통해 불안, 수명장애, 스트레스로 인한 몸과 마음의 부조화 현상을 개선할 수 있다고 한다.

또한 책의 제목과 어울리게 스트레스를 줌으로써 최강멘탈을 달성할 수 있다고 한다. 시간 압박을 통한 정신적인 분발형 스트레스와 가혹한 주변 환경을 통한 육체적인 인내형 스트레스가 그것이다. 인내형 스트레스는 숙련도에 따라 무게나 횟수를 높여가는 헬스를 해 본 사람이라면 충분히 이해할 수 있다. 분발형 스트레스는 제한된 시간을 정해 놓고 목표 달성하기를 꾸준히 연습함으로써 정신을 단련할 수 있다. 미국과 유럽에서 생산성이 높은 이유도 기업에서 제한된 시간에 많은 업무를 소화할 수 있도록 의도적으로 종업원을 트레이닝시킨 결과로 보인다.

앞으로는 시간이 얼마남지 않았다고 해서 포기하지 않고 능력 발휘를 해봐야 할 것 같다. 사실 짜투리 시간을 잘 활용하면 작은 성취가 많아질테고 그로 인해 직장, 가정 생활이 알차게 변할 것으로 생각된다.

독서를 헛되지 않게 하려면

나를 통째로 바꾸는 독서토론 - 3단계 질문과 토론으로 ‘읽기’가 달라진다!
정지숙 지음 / 엑스북스(xbooks) / 2020년 3월

글쓰기 강의를 하셨던 작가님의 소개로 독서모임을 한 적이 있었다. 작가님은 본인이 읽었던 수 많은 책을 노년, 전쟁, 역사 등 주제별로 분류해 놓았다. 독서모임에서 주제를 정하고 구성원은 그 주제내에서 책을 선택하고 요약 발표하는 날짜를 정한다. 독서모임의 모든 사람이 동일한 책을 읽고 토론을 진행하는 것이 가장 바람직하다고 생각하지만, 직장인이라 시간의 제약이 있다보니 자신이 발표하는 책에만 온갖 신경을 쓰고 나머지는 발표를 듣는 정도로 하다보니 결국 해당 주제가 끝나면 내가 발표한 책만 기억에 남는다.

저자는 3단계 질문과 토론으로 독서에서 얻을 수 있는 지식과 감정을 최대한 얻어낸다. 1단계는 정독하기 전에 책 제목, 표지, 작가의 경력 등으로 질문을 만들어내고 이것으로 토론을 시작한다. 2단계는 책을 읽고 내용에 관한 질문과 토론으로, 3단계는 책에서 느낀 바를 생활과 사회 문제와 연계하여 좀 더 폭넓은 토론을 한다. 질문과 토론없이 책을 읽는다면 읽으면서 느꼈던 지식과 감흥은 읽었다는 사실만 남긴 채 무의식으로 날아가기 쉽상이다. 무조건 다독만 한다고 해서 영혼이 풍성해지지는 않는다.

저자의 방법대로 3단계로 질문과 토론을 거친다면 책 하나를 읽더라도 영혼을 살찌울 수 있다고 느껴진다. 읽기 전에 책의 겉모습을 통해 알 수 있는 사실은 무엇인지, 당장은 답을 얻을 수는 없지만 책을 읽으면 무엇을 알게 될지 사전 질문과 토론으로 최대한 정보를 얻어낸다. 마치 농사를 짓기 전에 정성스런 제사로 한 해 풍년을 기원하는 농부의 마음이 느껴진다.

그런 다음 책을 읽고 느낀 점, 읽기 전에 예상했던 결과와 차이를 통해 점점 책에 대한 이해가 커져 간다. 이런 이해를 바탕으로 자신의 생활과 사회에 어떻게 활용할 수 있을지 진지하게 토론하고 개별 글쓰기와 키워드 요약, 함께 글쓰기로 마무리하는 모든 과정이 시간은 많이 걸리지만 책을 온전히 내공으로 흡수할 수 있는 좋은 방법으로 생각된다.

내 생각이 중요하지 않던 시절에 주입식 교육을 받은 세대라서 글쓰기와 토론이 아직도 서툴지만 다음 세대를 이끌어갈 새싹들과 그 학부모님에게는 정말 세상을 통째로 바꿀 좋은 수단으로서 독서토론이 되었으면 한다.

이제 말투를 바꿔보세요

성공하는 말투 실패하는 말투
마쓰하시 요시노리 지음, 이정미 옮김 / 창심소 / 2020년 3월

처제의 남편과 전화 통화를 한 적이 있었다. 그 날 저녁에 와이프에게 넌지지 나에게 처제가 한 말을 넌지시 전해 주었다. 내 말투가 무척 사무적이라는 것이다. 필요한 것만 말하고 필요한 것만 답하고 마치 공무원도 아닌 내가 무척 대화가 딱딱하다는 말투였다. 반갑게 말을 건넸다고 생각했는데 가까운 가족마저 내 말투에서 따뜻함은 커녕 차가움만 느꼈다고 한다.

저자는 성공하는 사람과 실패하는 사람의 말투를 사례를 들면서 설명하고 있다. 사례에서 들고 있는 실패하는 사람의 말투가 나와 너무나 흡사하다는 사실에 많이 놀랐다. 왜 그럴까 생각해 보면 답은 나와 있다. 나는 다른 사람의 감정에 쉽게 흔들린다는 것이다. 다른 사람에게 부탁하는 것을 극도로 싫어하는 나는 웬만하면 도움을 요청하지 않는 편이다. 부탁을 받으면 잘 도와주는 편이다. 내가 도와준 일만 기억하다가 타인에게 상처를 받는 순간 분노가 치민다. 저자는 분노를 2차감정이라 부른다. 그래서 분노를 느낀다면 1차감정은 무엇인지 냉정히 바라보고 자기긍정감을 높이라고 조언한다.

직장 상사였던 한 분은 질문에 대한 답변을 무척이나 늦게 해서 답답함을 느꼈던 적이 있다. 심지어는 영원히 침묵으로 이어질 것 같아서 무시당한다는 느낌까지 들었다. 저자는 고객에게 질문하자마자 답변을 기다리기도 전에 결론을 내리고 다음 질문으로 이어가는 후배 영업사원의 예를 통해 고객이 충분히 답변을 생각하고 말할 수 있도록 침묵을 유지하라고 조언한다. 상대방이 말을 많이 하게끔 분위기를 띄어주면 제품을 설명하기도 전에 제품을 사 주기도 하는 일이 많았다고 한다. 나도 스스로 영업을 할 사람은 아니라고 말하지만 결국 타인을 위해주는 마음, 공감하는 마음이 부족한 것에 대한 비겁한 변명처럼 느껴진다.

저자는 대화에도 기술이 필요하다고 한다. 나에게 가장 필요한 대화의 기술부터 연습과 실천을 통해 자존감을 높이면서 타인을 배려하는 멋진 영업맨이 되고 싶다. 

선은 너희들이 넘었어

선을 넘는 사람들에게 뱉어주고 싶은 속마음
김신영 지음 / 웨일북 / 2020년 3월

회사에서 경력이 쌓이면 부하직원이 생긴다. 내가 시킨 말 한마디에 똑부러지게 결과를 만들어 오는 직원은 거의 없다. 일하는 과정을 말로 설명하기도 하고 때로는 같은 책상에 의자를 붙여서 마우스를 서로 교환하면서 같이 결과를 만들어 가면서 직접 가르칠 때도 생긴다. 부하직원이 여성일 때는 마우스를 잡고 있는 손과 불필요한 스킨십이 안 생기도록 "잠깐만"을 외치고 직원이 손이 떨어지면 그제서야 마우스를 잡는다. 부하직원이 여성일 때는 무척 조심스러워진다.

저자는 여성 신입사원으로 두번의 회사 생활하면서 겪은 에피소드를 솔직 담백하게 그려냈다. 여성의 권익이 많이 신장되었다고 느꼈던 내 생각이 틀렸다. 지하철이 붐빌 때 일부러 손을 위로 올려서 오해받지 않기 위해 노력하는 많은 남성이 있는 반면 기업에서 저자가 느낀 신입사원의 무게감이 그토록 클 줄 몰랐다. 특히 결혼하고 딸까지 있는 부모가 된 상사가 가해자가 되는 현실이 머리를 복잡하게 흔다. 상사 본인이 과거 직장에서 겪었던 불합리한 상황을 타파하기 보다는 그대로 유지하는데 앞장서고 있다는 사실이 개탄스럽다. 

기사에서 본 내용이 떠오른다. 회사 문을 들어서는 순간 민주주의는 사라진다고 했던 누군가의 말이 가슴에 와 닿는다. 군대에서도 신병일 때 당했던 비민주적인 처사들이 고참이 되서 개선하려 노력하기 보다는 되물림하는 일이 비일비재하는 것을 보면 인간은 받은 만큼 돌려 줘야지 직성이 풀리는 동물인가 보다. 더군다나 나름대로 민주주의가 발전된 사회 속에서 음지를 지향하는 기업이 있다는 사실에 분개마저 느껴진다.

저자의 경험이 단순히 공감으로 끝나지 않았으면 한다. 이 책을 읽은 김사원 뿐만 아니라 높은 직급을 차지하고 있는 상사들이 이 책을 읽고 기업의 문화를 개선해 나갔으면 한다. 상사가 부하직원을 일방으로 인사평가하는 것 뿐만 아니라 직원이 상사의 리더십과 성품을 같이 평가하는 다원평가가 모든 기업에서 정착했으면 한다. 이 책을 써내면서 과거의 쓰라렸던 경험을 다시 떠올리면서 용기있게 글을 쓴 저자에게 찬사를 보낸다. 풀뿌리부터 시작되어 서로 인간으로 존중하고 계속 다니고 싶은 직장이 되었으면 하는 바람이다.