4차 산업혁명 시대에 살아남기

4차 산업혁명 시대에 살아남기 - 스마트폰은 쥐고 살아도 IT는 잘 모르는 당신을 위한 서바이벌 안내서
김지연 지음 / 페이퍼로드 / 2017년 2월

4차 산업혁명은 초연결성(Hyper-Connected)과 초지능화(Hyper-Intelligent) 로 요약됩니다. 초연결성이란 인터넷과 연결된 사물의 수가 대폭 증가하는 특성이며, 이와 관련하여 2020년까지 인터넷 플랫폼 가입자는 30억 명에 이를 것으로 전망되고, 스마트 디바이스 간 연결은 500억 개 수준으로 늘어날 것으로 예측됩니다. 전문가들은 관련 시장 규모 역시 2015년 5조 2000억 원에서 2020년 16조 5000억 원 규모로 성장할 것으로 내다보고 있습니다.

초지능화는 인공지능(A.I.)이 빅데이터와 연계 및 융합하는 기술입니다. 대표적 사례는 ‘딥 러닝(Deep Learning)’이며, 쉽게 말해 데이터에 쌓인 경험을 바탕으로 인공지능이 더욱 똑똑해지는 것을 말하기도 합니다.

로봇과 인공지능은 이미 생활 속으로 성큼 다가와 있고, 점차 발전하고 있습니다. 본서 <4차 산업혁명시대에 살아남기>는 이러한 연결과 지능을 지향하는 4차산업혁명의 기본 베이스가 되는 사물인터넷, 가상현실, 인공지능 로봇, 스마트카, 3D프린팅과 같은 과학기술등을 전문가가 아닌 일반인을 대상으로 그 배경과 내용을 부담없이 명쾌하게 이해하도록 도움을 주기에 충분합니다.

특히 추천사에서도 밝히고 있듯 모든 산업의 경계가 허물어지는  융, 복합을 전제로 하는 4차산업혁명을 앞둔 시점에서 문과나 이과를 망라하고 인문학과 IT기술을 이어주는 IT큐레이션(IT Curation) 역할을 충실히 수행하리라 기대합니다.

본서는 크게 아래의 2가지 카테고리(4차산업혁명을 이끄는 과학 기술 & 끊임없이 발전하는 변화를 위한 시도들)로 논의를 진행합니다.

1. 세상 모든 것이 인터넷으로 연결되는 사물인터넷의 배경과 트렌드 전망, 사용하는 기술에서 함께 하는 기술로 진화하는 웨어러블 기술, 2021년을 목표로 완전자율주행을 노리는 스마트카 시장, 로봇과 드론의 상업성과 전망, 상상을 뛰어넘는 현실을 지향하는 3D프린팅기술과 가상현실 기술

2. 기술혁신을 통한 선점을 노리는 각국의 스타트업기업들과 과학기술혁명을 통해 부흥의 길을 모색하는 중국의 "대륙굴기" 그리고 IT의 마지막 격전장이 될 인공지능의 미래

지금껏 1, 2, 3차 산업혁명에서의 기술 패러다임의 전환은 가치관의 변화 그리고 사회체제 혁신과 서로 조응하며 전개되어 왔습니다. 혁신적인 과학기술을 기반으로한 전방위적인 산업의 경계가 사라지는 융, 복합이라는 특성을 지난 4차 산업혁명 또한 산업·경제·고용·사회· 심지어 정부 형태까지 바꿀 수 있을 것입니다.

그렇다면 기술 개발 중심과 일자리 감소 우려에서 나아가 기술과 사회를 엮어서 보고 입체적 대책을 찾는 노력이 중요할 것입니다. 특히 기술혁명기에는 그것을 이용하는 쪽과 그렇지 못한 쪽 사이에 양극화와 불평등이 심화된다는 사실에 주목해야 합니다.

급속도로 전개될 사회 변동의 폭과 깊이를 미리 가늠하고 통합적 관점에서 실효성 있게 대비해야 할 것입니다. 그러므로 그 본질과 현상 그리고 미래를 예측하는 것이 무엇보다 중요한 시절이 되었습니다.

4차산업혁명시대에 살아남기 위해서 (그 본질과 현상 그리고 미래를 예측하는데) 도움이 되는 책 한권을 뽑으라면 주저없이 본서를 꼽고 싶습니다. 

VR 비즈니스

VR 비즈니스 - 가상현실이 거대한 돈을 낳는다
신 기요시 지음, 한진아 옮김 / 한국경제신문 / 2017년 3월

미래학자인 토머스프레이는 그의 저서 <미래와의 대화>에서  "앞으로의 20년이 지금껏 인류의 역사보다 더 급격한 변화를 보게 될 것"이라고  지적한 바 있습니다.

그의 예측 그대로, 이제 세계는 기하급수적인 변화의 변곡점을 지나 생활과 비즈니스의 전 영역에 걸쳐 일대 변혁의 시작점에 서 있습니다. 4차산업혁명의 기반 기술들 즉. 빅데이터, 인공지능, 사물인터넷, 가상현실, 자율주행차 등 정보기술을 비롯해 로봇공학 및 바이오공학 등의 기술혁신을 바탕으로 전 방위적으로 산업이 재편되는 새로운 빅뱅퓨처를을 눈앞에 두고 있는 시점입니다.

이 중에서도 특히 본서 <VR 비즈니스>에서는 4차산업혁명시대의 거대한 비즈니스 시장으로 부상하고 있는 VR(가상현실)기술의 탄생과 전개과정(영화, 게임산업의 예를 들어) 그리고  VR산업의 도약과 성공 가능성 및 미래 트렌드까지 일목요연하게 기술하고 있습니다.

VR 기술의 진화로 말미암아 장소와 상황에 제약받지 않고 사람들과 교감할 수 있는 따뜻한 세상을 앞당기고 있으며, 소셜을 비롯해 교육, 광고, 산업 전반에 걸쳐 폭넓게 활용될 수 있다는 점에서 스마트폰 시대 이후의 플랫폼으로도 주목받고 있는 것 또한 사실입니다.

그러나 가상현실의 세계는 사용자를 중심으로 구성될 수밖에 없습니다. 앞으로 HMD(Haed Mounted Display)를 통해 우리는 주로 ‘1인칭 시점’의 콘텐츠를 많이 만나볼 수 있을 것입니다. 이미 게임업계에서는 사용자의 시점과 게임속 가상 캐릭터의 시점이 동일한 ‘1인칭 게임’을 중심으로 가상현실을 도입하고 있는 추세이며, 앞으로 가상현실 기술이 발전하면 시각과 청각 등 오감을 통해 실제와 유사한 공간 및 시간적 체험을 보다 많이 할 수 있을 것입니다.

이에 더해 가상현실(Virtual Reality)과 증강현실(Augmented Reality), 여기에 최근 각광받고 있는 혼합현실(Mixed Reality)은 기존의 스마트 하드웨어 시장의 성장이 정체기에 들어가면서 차세대 IT 시장을 이끌어 나갈 원동력으로 주목받고 있습니다.

특히 MR은 VR이 주는 몰입감과 AR에서 느낄 수 있는 현실감등 장점만을 적절하게 섞음으로써 현실감있는 가상정보를 결합한 융합 공간 속에서 새롭게 생성된 정보를 실시간으로 제공해 사용자와 상호 작용할 수 있어 정보의 사용성과 효용성을 극대화한 차세대 정보처리 기술로 주목받고 있습니다.

HMD는 게임, 영화, 스포츠, 방송 등 세상 모든 콘텐츠를 현실과 가상의 경계를 넘나들며 즐길 수 있는 수단이 될 것이며. 궁극적으로 스마트폰을 대체하는 새로운 기기가 될 것이라 예측합니다. 이에 대해 스티븐 칸 구글 VR전략 담당관은 “VR이야말로 인류의 마지막 플랫폼이 될지 모른다”고 지적하는 것 또한 같은 맥락이라 할 수 있습니다.

본서의 표지에도 밝히고 있다시피 "가상현실이 거대한 돈을 낳는다"는 표제어처럼 단시간에 전 세계인의 가상의 눈과 귀가 되어버린 HMD의 엄청난 유행속에서 스마트폰을 대체하는 거대한 플랫폼 비즈니스의 기회가 VR이라는 기술속에 오롯이 녹아있음을 믿어 의심치 않는 이유입니다.

VR, AR, MR이라는 뜨거운 글로벌 경쟁시장 환경 속에서 비즈니스 모델 변화에 대한 예측 부터 새로운 서비스 산업의 성장 가능성을 예측하고, 이를 통하여 다각적 사업 확장을 꾀할 수 있는 기회로 삼아 미래 비즈니스의 기회를 선점하고자 하는 모든 분들의 일독을 권합니다.

누가 미래의 자동차를 지배할 것인가

누가 미래의 자동차를 지배할 것인가 - 세계 최고 자동차 전문가가 말하는 새로운 모빌리티의 세계
페르디난트 두덴회퍼 지음, 김세나 옮김 / 미래의창 / 2017년 3월

스티븐 스필버그 감독의 영화 ‘마이너리티 리포트’에는 미래 기술을 담은 흥미로운 장면이 많이 등장합니다. 그 중에서도 압권은 영화 중반, 추격자를 따돌리느라 운전에 신경 쓸 겨를이 없는 주인공 대신 자동차 스스로 도로를 질주하는 장면이었습니다. 이 영화에서 그리는 미래 도시에는 자율주행 자동차가 일상으로 그려지고 있습니다.

전세계에서 자율주행 자동차 개발 경쟁이 뜨겁습니다. 지금까지 자동차 기술은 GM이나 Ford를 위시한 전통적인 자동차 제조업체에서 주도했지만, 자율주행 자동차만큼은 구글이나 테슬라 등의 정보기술 업체에서 더 활발하게 연구 중인 것이 사실입니다. 검색엔진으로 출발한 IT기업 구글과 그래픽기술 전문업체 엔비디아가 대표적인 사례입니다.

이들은 주변 사물을 인식할 수 있도록 돕는 첨단 센서와 높은 성능을 내는 그래픽 처리 장치(GPU)의 도움을 받아 기술업체다운 자율주행 자동차를 개발하고 있습니다. 기존 자동차 제조업체도 이에 질세라 자동차의 심장을 배터리로 바꾸고, 기술업체가 이룩한 각종 스마트 기능을 자동차에 적용하는 중입니다. 스마트폰이나 스마트워치 같은 모바일 기기와 자동차를 엮으려는 시도가 대표적일 것입니다.

세계최고의 자동차 전문가인 페르디난드 두덴회퍼는 본서<누가 미래의 자동차를 지배할 것인가>에서 전통적인 자동차 제조사들과 부품 공급업체들이 인터넷 산업의 새로운 서비스업체들, 예컨데 구글, 애플, 테슬라, 알리바바 등과 같은 혁신기업들과의 경쟁에서 싸워나갈 수 있는 비즈니스모델과 전략에 대해 논의하고 있으며, 논외로 기존 자동차 강국인 독일의 사례를 들어 본격적인 4차산업혁명시대의 자동차산업의 승자로 남기위한 전략을 모색하고 있습니다.

자동차 산업은 지금 100년이 넘는 역사에서 가장 중대한 변곡점을 지나고 있습니다. 미래 모빌리티 트렌드에 대한 대응이 필요한 시점입니다.

공유경제 확산에 따라 개인 소유 목적의 차량 비중은 점차 줄고, 운송서비스를 제공하는 기업의 공용차량이 늘어날 전망입니다. 또한 전기차 비중 확대에 따라 디자인 특성에 맞는 부품 및 소재 개발에도 우리나라 업체들이 집중해야할 키포인트가 될 것입니다. 자율주행에 따른 인간의 조작이 불필요해짐에 따른 늘어나는 시간 활용을 위해 엔터테인먼트 및 생활공간, 전자제품으로서의 자동차 기능변화에도 주목해야 합니다.

기존의 자동차가 단순한 이동수단이었다면 미래의 자동차는 각종 센서와 사물인터넷과의 연결을 통해 개인이나 가족의 라이프스타일과 밀접한 관계를 맺게 됩니다. 당연히 자동차시장의 패러다임은 기존과는 전혀 다른 양상으로 전개될 것이며, 자동차 산업이 국가 성장동력인 우리나라의 경우 더 더욱 관심과 주의를 기울여야 한다고 봅니다. 이러한 관점에서 "자동차 산업을를 지배하는 국가나 기업이 인류의 라이프스타일을 결정한다"고 믿습니다.

자동차와 관련된 모든 법적, 사회적제도에서 부터 판매 및 운영에 이르기까지 자동차 산업의 모든 요소가 IT 산업의 지배를 받게 될지도 모르는 상황입니다. 기존 자동차업계의 전통적 수익 모델이 무너질 수 있으며, 앞으로 5년의 변화가 지난 50년의 변화보다 훨씬 더 클 것은 자명한 일일 것입니다.

"전기모빌리티, 자율주행 그리고 공유경제"라는 3가지 자율혁신분야의 융복합을 통해 새로운 모빌리티 세상은 낡은 구조를 무너뜨리고, 새로운 산업구조로 재편됨으로써 새로운 미래 일자리를 창출할 것이라는 저자의 생각에 전적으로 공감하게 됩니다.

비단 자동차 산업뿐아니라 미래의 새로운 일자리 문제를 고민하시는 모든 분들의 일독을 권합니다. 

일의 미래 :무엇이 바뀌고 무엇이 오는가

일의 미래, 무엇이 바뀌고 무엇이 오는가 - "5년 뒤 당신은 어디에 있을 것인가"
선대인 지음 / 인플루엔셜(주) / 2017년 2월

인공지능, 로봇공학 등의 발전이 4차 산업혁명을 주도하며, 향후 전 세계 산업구조에 상당한 변화를 가져올 것으로 전망됩니다. 일례로 현재 초등학교에 입학하는 아이들의 65%가 기존에 존재하지 않았던 새로운 직종에 일하게 될 것이며, 향후 급변하는 일자리 지형에서 미래고용전반의 변화와 필요한 직무역량을 미리 예측하여 기업, 정부, 개인들의 대처가 필요한 시점이라 하겠습니다.

본서 <일의미래 : 무엇이 바뀌고 무엇이 오는가>는 선대인 경제연구소의 독자적인 미래예측기법을 활용하여 미래 일자리의 변화를 경제적 관점에서 접근 및 분석한 책입니다.

단순히 기술발전적 측면 혹은 급변하는 노동 시장(실업, 임금, 노사문제 등)의 단편적 시각에서 벗어나 우리 사회가 현재 당면하고 있는 구조적인 문제들, 즉 저성장 경제에 따른 소비절벽, 출산율저하 및 노동인력감소에 따른  인구절벽, 산업구조의 변화와 로봇화, 인공지능의 발달로 인한 미래일자리 문제들의 현존하는 그리고 앞으로 다가올 위험성을 지적하고 있습니다.

따라서 이러한 위기의 상황에서 기업은 새로운 시대에 필요한 생존전략을, 개인은 급변하는 일의 방식과 미래 사회에 필요한 일의 DNA가 무엇인지를 제대로 알고 대처할 수 있는 능력이 필요합니다.

우리나라도 이제는 수출주도형의 경제 혹은 대기업 위주의 경제 정책에서 과감히 탈피하여, 중소기업 할성화와 중산층을 위한 공공 정책 마련 및 부의 재분배에 촛점을 맞추어야 하며, 개인들 또한 자신만의 고유한 가치와 능력을 발휘할 수 있는 직업(직장이 아닌)을 찾고자 노력해야할 시점이 아닐까 합니다. 평균 수명이 늘어나고 여러번에 걸친 생애전환기에 대비할 수 있는 다양한 직업에 대한 탐색과 창업의 문도 항시 열어 두는 것도 바람직할 것입니다.

다보스포럼 (WEF, 2016)에서는 2020년까지 인공지능과 로봇의 영향에 의해 전 세계적으로 일자리 710 만 개가 소멸되고, 200만 개가 창출되어 결과적으로 약  510 만 개의 일자리가 감소될 것으로 내다보고 있습니다. 4차산업혁명을 통한 과학기술의 발달로 인해 분명 우리들의 미래 일자리는 감소하게 될 것이며, 단순히 직업 선택의 문제가 아닌 생존의 문제와 연결될 것이 자명합니다.

이러한 시점에서 현 대한민국의 경제상황과 미래일자리에 대한 고민 그리고 그 해결책을 모색하고자 하는 모든 분들의 일독을 권합니다.

바이럴 : 입소문을 만드는 SNS 콘텐츠의 법칙

바이럴 - 입소문을 만드는 SNS 콘텐츠의 법칙
이승윤 지음 / 넥서스BIZ / 2017년 2월

요즈음 유행하는 마케팅의 대세는 뭐니 뭐니해도 SNS마케팅이라고 할 수 있습니다. 본서 <바이럴 - 입소문을 만드는 SNS 콘텐츠의 법칙>에서는  SNS라는 플랫폼을 이용해 과연 어떤 콘텐츠를 어떤 방식으로 소비자들에게 전달하는 것이 가장 효과적인지를 다루는 콘텐츠 중심의 마케팅 서적이라고 볼 수 있습니다.

또한 저자 이승윤 교수는 디지털 마케팅 연구소를 운영하며, 오랜기간 소비자 심리학에 대해 연구해오신 분이라 이러한 성공적인 디지털 마케팅 전략에 대한 믿을 수 있는 근거를 제시하고 있습니다.

프롤로그에서 트럼프대통령의 철저한 SNS전략을 바탕으로한 선거에서의 승리를 언급하며, 수준이하의 "막발꾼"에 가까운 트럼프가 준비된 정치인인 힐러리를 상대로 승리한 주된 이유가 SNS를 통해 힐러리 보다 월등히 많은 이슈를 선점했다는 점을 강조합니다.

또한 입소문 광풍을 일으킨 허니버터칩과 쉑쉑버거 사태(?) 또한 모두 인간 행동에 강력한 영향을 미치는 중요한 욕구들을 훌륭하게 자극한 결과라고 말하고 있습니다.

그렇다면 이러한 인간행동에 영향을 미치는 콘텐츠를 만들기 위해서는 어떤 과정을 거쳐야 할까요? 이 문제에 대해 저자는 첫번째 주목(Attention)시켜야하고, 두번째 기억(Memory)하게 해야 하며, 세번째 입소문(Word-of-Mouth)을 내서, 네번째 스스로 경험(Expierience)하도록 유도해야 한다고 말하고 있습니다.

그리고 입소문을 내는 상황이란 바로 "인간의 중요한 욕구를 충족시켜줄 때 " 즉, 사람들의 과시욕구, 인정욕구, 소속욕구를 충족시켜줄 때 누가 시키지 않아도 정보를 퍼 나르고 입소문을 내고 싶어하는 심리가 있으며, 이것이 바로 쉑쉑버거나 허니버터칩 광풍의 핵심이라고 지적합니다.

공유되어지는 가치, 즉 인간의 욕구를 충족시킬 수 있는 가치가 있을때 비로소 입소문(바이럴)이 일어난다 !

일방적이 아닌 쌍방적인 소통과 공유하고자 하는 인간 욕구를 자극하는 콘텐츠를 지속적으로 재창조 해낼 때, 약한 주의력을 가진 수많은 소비자의 귀와 눈을 잡고, 좋아요 혹은 공유버튼을 궁극적으로 구매 버튼을 누르게 된다는 저자의 주장은 매우 매력적으로 다가옵니다.

SNS콘텐츠를 효과적으로 제작하여 마치 바이러스가 퍼지듯 자연스럽고 빠르게 전파되기를 원하는 모든 마케터들의 일독을 권합니다.