테크노 사피엔스 - 디지털로 입고, 먹고, 자는 신인류
이재형 외 지음, 김진우 감수 / 중앙books(중앙북스) / 2020년 3월
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4차 산업혁명이 가져올 변화는 지금 생각할 수 없을 정도라고 한다.

인공지능, 빅데이터, AI, 블록체인...
지금까지 접해보지 못한 새로운 기술용어들이 난무하고 있다.
그런데... 어떻게 변화한다는 말인가?
변화한다고만 말하고 있지, 무엇이 어떻게 변하는지에 대한 구체적인 이야기를 들어본 적이 별로 없다.

나와 같은 독자들을 위해 4차 산업혁명이 가져올 보다 구체적인 미래를 예측한 내용을 정리한 것이 바로 이 책 '테크노 사피엔스'이다.


'호모 사피엔스'를 빗댄 '테크노 사피엔스'
4차 산업혁명의 기술들이 우리에게 어떠한 영향을 줄지, 11개 분야에 대해 구체적으로 설명해 주고 있다.
기술에 대한 깊은 이해를 하고 싶은 독자들에게는 아쉬움이 들겠지만, 기술의 사용범위에 대해 알고 싶은 독자들에게는 최고의 책이 될 듯 하다.
'기술'중심의 책이 아니라, 미래 사회의 생활에서 사용되는 기술을 설명하고 있는 느낌이다.

저자들은 각 영역별로 국내외에서 사용되고 있는 최신 기술과 비즈니스를 알려주고 있다.
국내의 환경에만 익숙해져 있던 나에게는 해외의 사례들을 보면서 조금은 쇼킹하게 느껴졌다.
생각만 하고 있던 것들이 이미 현실에서 이뤄지고 있는 것이다.

우리가 흔히 알고 있는 플랫폼 기업으로는 페이스북, 구글, 애플, 넷플릭스, 에어비앤비, 우버 등이 있다.
이들 기업의 플랫폼 비즈니스 모델은 플랫폼 사업자가 직접 재화와 서비스를 제공하는 것이 아니라 그것을 필요로 하는 사용자들과 서로 연결시켜주는 것이다.
플랫폼 사업자는 공급자와 사용자를 서로 연결해줌으로써 수익을 창출한다.
이러한 비즈니스를 하기 위해서는 빅데이터와 인공지능을 활용하여 사용자에게 상품이나 서비스를 추천해 주는 기술이 필수적이다.

우리가 많이 사용하는 구글, 아마존, 넷플릭스 등이 이미 인공지능과 빅데이터를 잘 사용하고 있다.
구글이나 아마존의 고객 추천 상품을 보면 놀랍다 못해 조금은 두려울 정도이다.
편리함을 얻는 대신 개인성을 잃는 느낌이다.

금융의 미래에 대해 마이크로소프트사의 창업자인 빌 게이츠는 "은행 서비스는 우리에게 필수적이지만, 은행이 필요한 것은 아니다"라고 말했고,
넷스케이프 개발자로 유명한 마크 앤드리슨은 "금융 거래는 단지 정보에 불과하다"라고 말하기도 했다.

세계미래학회가 발표한 '2030년에 사라질 10가지'를 보면 의사, 변호사, 기자와 함께 교수, 교사가 포함되어 있다.

비록 은행에만 해당되는 것이 아니고, 의사, 변호사, 기자 등에 국한된 내용은 더더욱 아니다
지금 우리가 사용하고 있는 서비스, 업종의 절반 이상이 이와 같은 변화를 맞을 것이다.
실제로 이전 은행의 역할을 대신하는 인터넷 은행이 활발히 영업을 하고 있고, 그들은 업종간 합종연횡을 통해 기존의 은행의 영역을 파괴하고 있다.
조만간 대부분의 업종은 사라지고, 대부분 IT업종으로 구분되지 않을까 생각된다.


위 그림은 자율주행 기술 레벨을 보여주고 있다.
아직은 레벨 2,3을 부분적으로 적용한 기술 수준이지만 멀지않은 미래에 레벨5단계까지의 기술을 보여줄 것이다.

이런 기술의 발전을 보면서 마냥 기뻐해야 할 것인가?
그 영향은 긍정적일까, 부정적일까?
많이, 그리고 다양한 관점에서 꼭 생각해 볼 부분이다.


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햄릿 꿈결 클래식 2
윌리엄 셰익스피어 지음, 백정국 옮김, 김정진 그림 / 꿈결 / 2014년 9월
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To be or not to be. That is the question.

죽느냐, 사느냐. 이것이 문제로다.

학창시절, 이 문장 하나를 놓고 친구들과 많은 논쟁을 벌였습니다.
지금 생각하면 영어에 깊은 조예가 있는 것도 아니고, 세익스피어도 제대로 모를 나이였는데 왠지 한번쯤은 그리 해야 할 것 같은 치기였던 것 같습니다.


내가 좋아하는 TV 프로, '책읽어드립니다'에서 햄릿이 소개되어 무척 반가웠습니다.
내가 읽은 책과 방송을 통해 본 햄릿이 같은 책인가 싶을 정도로 설민석씨가 책 소개를 잘하네요.

햄릿.
셰익스피어의 4대 비극 중 하나로, 그 중 으뜸으로 꼽는 작품입니다.
워낙 많은 책들이 있지만, 꿈결 클래식의 '햄릿'은 각주와 해제가 있는 것이 독특합니다.
서두에도 썼지만 능력이 부족하여 원문을 볼 수 없기에 역자의 주관이 있는 번역서만 보았습니다.
그렇기에 원작의 느낌을 온전히 파악할 수 없었습니다.
더구나 최신 작품도 아닌, 옛날 작품을 당시의 상황이나 언어의 느낌까지 제대로 알려면 정말 많은 공부와 연구가 필요할 것입니다.
그런데 이 책은 페이지 하단에 문장이나 단어에 대한 상세한 설명과 각주가 있어 더 깊이 햄릿을 즐길 수 있었습니다.
무심코 지나쳤던 문구나 어색하게 느껴졌던 문장들을 온전히 감상할 수 있었습니다.
그리고 중간중간에 작품을 직접 눈으로 보여주는 일러스트도 훌륭합니다.

무엇보다 마음에 들었던 것은 해제였습니다.
간단한 책 소개가 아니라 50페이지나 되는 분량으로 세익스피어와 햄릿에 대한 상세한 분석이 너무 좋았습니다.
'앰릿'이란 작품을 처음 알았는데, 정말 햄릿과 너무 비슷하여 놀랐습니다.
진실은 무엇일까요?

햄릿에 대한 새로운 내용을 알게 되어 무척 좋네요.

기회가 된다면 '앰릿'과 함께 비교해가며 봐도 좋을 것 같네요.

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찾아라, 나의 비즈니스 모델
히라노 아쓰시 칼 지음, 민진욱 옮김 / 디이니셔티브 / 2019년 12월
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구글, 페이스북, 에어비앤비, 우버 등의 성공은 우리나라에도 창업, 스타트업의 열풍을 불러 일으켰습니다.

얼마 전 4조 7천억원이 넘는 가격에 매각한 '배달의 민족'을 서비스한 우아한 형제들은 스타트업계뿐만 아니라 전산업계를 뒤흔든 엄청난 뉴스였습니다.
매각이 옳다 그르다, 가격이 싸다 비싸다를 떠나 1조가 넘는 기업가치를 만들었다는 것에 큰 의미가 있다고 볼 수 있을 것 같습니다.

배달이라는 것이 흔한 서비스였음에도 이렇게 큰 사업으로 만들 수 있었던 비결 중 하나가 그들만의 '비즈니스 모델'로 만들었다는 것일 겁니다.
비즈니스 모델.
작게는 사업을 영위해 나가는 것-제품이나 서비스-를 말하고, 크게는 그러한 사업의 형태를 만들어 가는 것을 뜻합니다.
이 책에서는 이 둘을 모두 보여주고 있지만, 대부분은 서비스를 소개하고 있습니다.


비즈니스 모델에 관심이 많아서 다양한 비즈니스 모델을 알고 있다고 생각했는데, 이 책을 보면서 아직도 많이 부족함을 느꼈습니다.

첫장에서는 '비즈니스 모델'이 무엇인지를 설명하고 있습니다.
왜 우리가 비즈니스 모델을 알아야 하는지, 어떻게 만들 수 있는지를 알려주고 있습니다.
그리고 다음장부터 정말 다양하고, 많은 비즈니스 모델들을 소개하고 있습니다.
'정말 대단하다'라는 생각이 드는 모델도 있는 반면에, '이것도 사업이 될까?'란 생각이 드는 모델도 있었습니다.
물론, 저의 판단이 중요한 것은 아니지만 후자에서 비즈니스 모델을 만들어 낸 사람의 생각이 궁금했습니다.

이 책은 내가 하고싶은 사업 아이템을 찾는 책은 아니라 생각합니다.
예전에 자영업자들 사이에서 일본에서 한참 뜨고 있는 사업 아이템을 1~2년뒤에 우리나라에서 하면 성공한다는 말이 있었습니다.
하지만 지금도 그 말이 유효하지는 않은 것 같습니다.
이 책에서 언급하는 서비스 중 우리나라에서 보지 못한 것들도 상당히 많이 있지만-상용화하지 않은 것일수도 있습니다- 그대로 따라하는 것은 의미가 없습니다.
비즈니스 모델이란 겉으로 보는 사업 형태가 아니라 그 사업을 추진하고, 키워나가는 과정까지도 포함한 것입니다.
그렇기에 단순히 겉모습만 따라해서는 성공할 수가 없습니다.

구성은 매우 심플합니다.
다양한 비즈니스 모델을 2페이지에 걸쳐 일러스트와 함께 소개하고 있습니다.
글보다는 일러스트가 확실히 임팩트 있게 다가옵니다.
비즈니스 모델에 대해 잘 모르는 분들도 그림을 통해 어떤 사업이지, 이 사업의 특징이 무엇인지를 쉽게 확인할 수 있을 것 같습니다.

지금 하고 있는 사업을 이 일러스트처럼 정확히 표현하지 못한다면 다시 비즈니스 모델부터 정립하는게 맞습니다.
피벗을 통해 계속 바뀔 수는 있지만, 언제나 명확해야 하는 것이 비즈니스 모델입니다.
이도 좋고, 저도 좋은 것은 모두가 좋지 않은 것과 같습니다.

이 책에서 소개하는 다양한 모델들을 통해 새로운 모델의 아이디어를 찾을 수 있기를 바랍니다.


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운동하는 물리치료사와 함께하는 30일 체형 교정 - 움직임을 알면 체형이 바뀐다
남궁형.유성현 지음 / 한국경제신문i / 2020년 3월
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절판


어릴적, 할머니의 관절염은 9시 뉴스의 날씨 예보보다 더 정확했었다.

욱씬거림으로 비가 올지, 그냥 흐리고 말지를 안다는 것이 그것으로 인한 당신의 고통을 이해하기 보다는 신기하고 놀랍게 여겨졌다.
그런데...
어느덧 나의 몸이 조금씩 그리되어가는 것 같다.

병원에서 물리치료도 받고 도수치료, 견인치료를 받고, 한의원에서 침도 맞고...
그런데 정말 책 소개의 글처럼 딱 그때뿐이다.
오죽했으면 '돈 벌어먹으려고 일부러 딱 요만큼만 치료하나'란 생각을 했을 정도이다.

이 책의 저자는 이런 환자(?)들의 마음을 제대로 꿰뚫고 있는 것 같다.
지금 당장 아픈 곳을 치료하기보다느 그 원인을 찾아 제거할 수 있는 방법을 알려주고 있다.


태어난 순간부터 우리의 자세는 조금씩 흐트러진다.
저자들은 그 흐트러짐의 이유와 원인에 대해 하나하나 설명해준다.
그리고 그것을 다시 정상으로 돌릴 수 있는 운동방법을 보여준다.

운동방법에 대해 글로 설명하며 한컷한컷 직접 운동하는 모습의 사진을 함께 제공하여 보다 정확한 자세를 쉽게 이해할 수 있게 해준다.
목, 허리, 무릎뿐만 아니라 골반, 발목, 어깨까지 다양한 부위의 관절에 대한 운동법을 보여주고 있다.

무엇이 잘못된 것일까요?
저는 증상에만 집중한 치료 방법이 문제라고 생각합니다.
다리 저림의 원인은 디스크가 튀어나와서지만, 디스크가 튀어나온 이유는 자세와 움직임 때문입니다.
디스크는 통증의 원인이라기보다는 잘못된 움직임의 결과입니다.
목디스크, 허리디스크, 척추분리증 같은 근골격 질환의 원인은 대체로 특정 자세의 반복적인 동작으로 인해 발생합니다.
수슬로 통증의 원인을 제거하는 것이 아니라 바른 자세로 적절한 운동을 하는 것이 허리 통증의 뿌리를 뽑는 것입니다.
진짜 원인은 움직임이고, 잘못된 움직임을 알 수 있게 해주는 대표적인 사인이 바로, 자세입니다.

'자세'의 중요성에 대해 설명하고 있는 글이다.
서두에 말했듯이 매번 병원, 한의원을 다녀와서 그때뿐이라고 생각한 것이 틀린 것이 아니다.
그저 나의 잘못된 자세와 움직임을 교정하지 않으니 다시 원상태로 돌아간 것뿐이다.
나의 자세를 탓하지 않고 매번 고생하시는 의사, 한의사분들만 탓한 것 같아 죄송하다.

인간은 배에서 나와 호흡을 시작해 생을 마감하는 마지막 순간까지 호흡합니다.
하루에 약 22,000번의 호흡을 하는 동안 물방울이 바위를 뚫듯 호흡 패턴은 평생에 걸쳐 지속적으로 우리 몸의 기능에 영향을 줍니다.
유럽의 근골격 질환과 도수치료 진단의 선구자로 잘 알려진 카렐 레빗은 "호흡이 제대로 되지 않으면 어떤 운동도 제대로 되지 않는다."라고 했습니다.
다시 말하면, 어떤 운동을 시작하기 전에 반드시 호흡운동부터 제대로 하라는 것입니다.

호흡에 대해서는 명상을 할 때는 제외하고는 크게 신경을 쓰지 않았는데, 운동에서도 호흡이 중요하다고 말하고 있다.
안정된 호흡을 바탕으로 운동을 해야 그 효과가 제대로 나온다.

많은 설명과 그보다 많은 사진으로 다양한 부위의 운동에 대해 배울 수 있었다.
직업병이라 할 수 있는 목과 허리부터 시도해 보고 있다.
특별한 장비가 없어도 할 수 있는 운동이라 더 좋다.
동영상이 더 좋은 분들은 유튜브에서 '운동하는 물리치료사'로 검색해서 보면 될 듯 하다.


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나는 그냥 꼰대로 살기로 했다 - ‘요즘 것들’과 세련되고 현명하게 공생하는 생존의 기술
임영균 지음 / 지식너머 / 2020년 2월
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요즘 많이 들리는 단어 중 하나가 '꼰대'이다.

꼰대의 정확한 의미는 뭘까?
'본래 아버지나 교사 등 나이 많은 남자를 가리켜 학생이나 청소년들이 쓰던 은어였으나, 근래에는 자기의 구태의연한 사고 방식을 타인에게 강요하는 직장 상사나 나이 많은 사람을 가리키는 말로 의미가 변형된 속어'라고 위키백과에서 정의하고 있다.

그런데 이 책의 저자는 이런 꼰대로 살기로 했다고 말하고 있다.
그다지 반겨하지 않을 꼰대로 살려는 저의(?)가 너무 궁금했다.


저자는 이 책을 통해 '상생', 세대차이로 인한 '소통'을 강조하고 있다.
그러기 위해 '따곤', 즉 '따뜻한 꼰대'가 되어야 한다고 말하고 있다.

'따뜻한 꼰대'란 무엇일까?
저자는 아래의 4가지 마음이 있어야 한다고 강조하고 있다.

'따꼰따곤한' 따뜻한 꼰대에게 필요한 네 가지 마음
- 내 입장과 이익보다 상대방을 배려하는 마음
- 상대방의 의견을 수용하고 실천하는 마음
- 자존심을 내려놓고, 사림에 대한 미안하고 고마운 마음
- 내가 한 말과 행동이 미치는 영향을 고려하는 마음

이런 마음가짐을 가지고 행동으로 옮긴다면 그 사람이 꼰대일까? 아닐 것이다.
그저 나이가 조금 많은 좋은 어른일 것이다.
그리고 이 4가지는 꼰대뿐만 아니라 젊은 세대들도 가지고 있어야 할 마음가짐이라 생각한다.
세대간의 배려와 수용이 있다면 꼰대라는 듣기 좋지 않은 은어는 사라질 것이다.

결과보다 과정을 칭찬하는 것이 효과적이다.
구체적인 칭찬이나 사람에 대한 칭찬보다 더 중요한 것은 눈에 보이지 않는 노력을 칭찬하는 것이다.
어떤 성공이나 성취, 일의 결과에 대한 칭찬도 중요하지만, 그것을 이루기 위한 그 사람의 노력과 수고를 칭찬할 줄 알아야 한다.
눈에 보이는 것 이면의 것을 인정하고 알아보는 기술이 진정한 고수의 칭찬법이라고 생각한다.

칭찬의 기술 중 가장 고난이도(?)의 칭찬 기법을 설명하고 있다.
결과만을 놓고 칭찬하는 것이 아니라, 과정에 대한 노력에 대해 칭찬하는 것이 고수의 칭찬법이라고 한다.
생각해 보니 지금의 팍팍한 직장생활은 결과만을 놓고 상벌을 주기 때문인 듯 하다.
그렇기에 과정보다는 결과, 이겨야 한다는 것만을 추종하다보니 동료가 함께 공생해야 할 존재가 아니라 밟고 일어서야 할 라이벌로 인식되는 것이 아닐까?
그리고 결과보다는 과정이 훨씬 칭찬할 거리가 많다.
노력하고 있는 자세를 보여준다면 결과가 나오기 전까지는 언제든지 칭찬할 수 있을 것이다.

어떤 일이든 그 일을 하는 일의 의미와 목적을 생각하고 시작하자.
일을 할 때마다 끊임없이 '왜'라고 묻고, 내가 하는 일의 최종 아웃풋이 무엇인지 고민하는 것이다.
 
사회생활 초년생들에게 꼭 해주고 싶은 말이다.
내가 가장 후회하고 있는 것 중의 하나이기도 하다.
귀찮고 하찮은 일이더라도 그것을 '왜' 해야 하는지, 무엇을 만들기 위함인지를 알고 있다면 일을 대하는 자세뿐만 아니라 적은 경험으로 더 빨리 성장할 수 있었을 것이다.
무슨 일을 하든 '의미'와 '목적'을 생각했으면 좋겠다.

중간보고는 혹시 닥칠 최악의 상황을 대비하기 위한 가장 확실한 보험이다.
중간보고 = 생명보험

중간보고를 생명보험으로 비교했는데, 적절하다고 본다.
신입들에게 중간보고란 개념은 무척 생소하다.
학창시절이 보고는 최종보고-숙제를 했다/안했다, 시험을 봤다/안봤다 등-뿐이었다.
그렇기에 중간보고의 필요성도, 어떻게 하는지도 모를 것이다.
그런데 사회생활에 있어 중간보고는 필수이다.
중간보고를 통행 상사에게 일의 진척상활을 알려줄 수 있고, 자신이 하고 있는 일의 방향에 대한 교정도 받을 수 있다.
명확한 지시와 정확한 커뮤니케이션을 거친 일의 최종보고는 문제되지 않겠지만, 단언하건데 이런 보고는 그리 많지 않다.
귀찮을 정도의 중간보고가 가만히 있다가 하는 최종보고보다 훨씬 낫다.

"고맙습니다"에는 인정과 보상의 의미가 담겨 있다.
인정과 존중은 인간의 고차원적인 욕구인데, 이 욕구를 충족시키는 가장 쉽고 효과적인 방법이 "고맙습니다"라고 말하는 것이다.

개인적으로 아끼지 말라고 하는 문장 3개가 있다.
'감사합니다', '미안합니다', 그리고 '사랑합니다'가 그것이다.
이상하게 우리나라에서는 이 3개의 문장-진심이 담긴-을 듣기가 쉽지 않은 것 같다.
미안할 일을 하지 않아야 되겠지만, 그런 일을 했을 때는 바로 사과해야 함에도 불구하고 자신의 행동에 대한 당위성과 불가피함을 정당화해줄 핑계를 찾기에 바쁘다.
감사함은 서비스분야에 종사하는 분들의 인사가 아니다.
감사함을 표현하는 만큼 존중을 받을 것이다.


행복이 왜 개인의 의지에 달렸는지를 잘 보여주고 있는 글이다.
'사건에 대한 생각'의 차이가 행복과 불행을 결정한다.
지금 행복하지 않다고 불평하기 전에 행복하기 위해 어떤 노력을 했고, 무엇을 생각했는지를 되돌아보자.

꼰대질 : 자기의 경험을 일반화해서 나이가 어리거나 지위가 낮은 사람에게 낡은 사고 방식을 강요하거나 시대착오적 설교를 늘어놓는 것.
'낡은 사고 방식이나 시대착오적 설교'가 아님에도 꼰대로 취급하는 청춘들이 있다.
이들에게는 어른 = 꼰대란 인식이 심어져 있는 것 같다.
이렇게 된 원인은 꼰대 취급을 받는 어른들에게 있다.

'다른' 길이 아닌 '틀린' 길을 가는 젊은이들에게는 올바른 생각을 하고, 제대로 된 길을 갈 수 있도록 충분한 조언과 충고를 해야 한다.
이것이 젊은이들을 위한 '어른'들의 의무이고, 미래에 발생할지도 모를 꼰대들을 차단하기 위한 방법이다.
의무를 이행하지 않으며 꼰대 취급을 받지 않으려는 것은 복권도 사지 않고 1등에 당첨되길 바라는 것과 같다.

'이런 얘기를 했다가 내가 꼰대처럼 보이면 어쩌지?' 두려워하며 해야 할 말을 참고 숨기기보다 할 말은 하며 "내가 좀 꼰대라서 말이야" 하고 웃어넘기면 어떨까?
내가 시원하게 인정하는 대신 나답게 행동한다면 그것은 부끄러운 꼰대가 아니다.
당당하고 소신 있는 나일 수 있다.
꼰대가 될까 봐 두려울 땐, 오히려 먼저 '꼰밍아웃'하고 소신있게 자신의 생각을 말해 보자.
이제 할 말은 좀 하고 살자.


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