성공하는 사람들의 7가지 습관
스티븐 코비 지음, 김경섭 옮김 / 김영사 / 2003년 9월
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구판절판


 경영학을 전공한 나에게 이 책은 많은 좋은 평판과 추천으로 한번 읽고픈 책 중에 하나였다. 그러나 기회가 없던 중 이 책을 읽게 되었고, 한국 리더쉽센터에서 하는 강의도 청강으로 몇 번 듣게 되었다. 나는 그가 말한 원칙중심의 패러다임에 따르면 그 원칙을 성경이라고 믿는 사람이다. 그래서 그런지 나에게는 많은 적용과 통찰의 계기가 되었다. 그 책이 성경과 같은 권위를 가진 것은 아니지만 성경을 원칙에 둔 사람이 어떻게 인생을 경영(management)할 것인가에 관한 중요한 교훈을 가져다 준 것이다. 개인적으로 읽고 연구한 후에 7가지 습관을 교회에서 강의하면서 그 구성자체가 참 우리의 신앙의 훈련과 많이 일치한다는 생각을 많이 해 보았다.

 간단히 재구성해 본다면, 습관 1은 내 삶의 주체성과 주도성을 회복함(신(하나님)이라는 존재 앞에 홀로설때 가능하다고 생각한다)의 우선성, 그때에 나의 존재에 대한 일말의 해답을 얻고 습관 2로 나아갈 수 있다. 습관 2는 자신의 부르심과 사명을 기억하는 것, 그래서 자기가 가장 중요하게 생각하는 가치와 비전에 자신의 삶을 설정하는 것은 인생에 얼마나 큰 주제인가? 그리고 습관 3은 그 우선순위에 따라 내 삶을 Lead하고 Manage해 나가는 것의 중요성 또한 굉장히 중요함을 알게 되었다.

 습관 1,2,3이 개인의 승리이며, 개인의 바른 방향설정이라면, 습관 4,5,6은 상호의 승리, 공동의 유익을 위한 바른 방향설정이라고 생각한다. 습관 4는 상대와 함께 승리해야한다는 승/승의 사고를 교훈하며, 습관 5는 상대의 입장에서 이해한 다음 이해시키는 것의 우선성, 즉 설득의 가장 큰 법칙을 교훈하여 준다. 그리고 습관 6은 이 모든 것들을 함께 합하여(나와 나의 동역자들) 비전을 이뤄가는 것(시너지 창출), 이것은 얼마나 값진 것인가? 그리고 거기에서 그칠까봐 습관 7인 ‘쇄신’을 습관 1-6까지의 지속적인 기름칠로 언급하며 마무리 하고 있다. 몇 번 정독해 봤지만 참 괜찮은 책이다. 다만 그가 말하는 원칙의 개념의 모호화, 상대성이 있고, 지속적인 훈련을 위한 과정이 너무 비싸다는 것은 아쉬운 점이라고 볼 수 있겠다. 또한 제목의 '성공하는 사람'보다는 '고도의 효과적인 사람'이 바른 번역이 아닌가 한다. '성공하는 사람'이라고 언급하므로 남들보다 잘되는 비교논리식의 성공에 대한 해석으로 접근한 사람은 많은 패러다임의 전환이 요구될 것이다. 그러나 그것은 그에게 크나큰 유익을 가져다 줄 것이다. 또한 새로 업그레이드된 번역과 새롭게 구성된 책을 정독해 본다는 것은 우리에겐 좋은 기회이고, 특권이고, 그의 인생에 주는 큰 선물이라고 생각한다.


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칭찬은 고래도 춤추게 한다
켄 블랜차드 외 지음, 조천제 옮김 / 21세기북스 / 2003년 1월
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구판절판


 칭찬은 고래를 춤추게 한다’는 책이 몇 달째 베스트셀러에 올라와있다. 얼마 전에 읽어봤는데 참 괜찮은 책인 것 같다. 다른 사람과의 화목의 가장 큰 무기이자, 도구는 칭찬이다.

 사람은 어떤 자극이 왔을 때 반응할 수 있는 존재이다. 하나님이 그렇게 인지할 수 있고, 판단해서 행동할 수 있는 존재로 우리를 창조하셨다. 그 자극과 반응사이에 커다란 간격 또한 우리에게 자유의지의 여지로 주셨다. 이 여지를 잘 활용하면 낙심된 사람에게 큰 용기를 줄 수 있고, 죄책감에 시달리는 사람에게 구원의 소망을 줄 수 있으며, 잘한 일을 하는 사람에게 더 잘할 수 있도록 마음껏 격려도 해 줄 수 있다. 이것은 칭찬의 위력이다.

 뭐 잘한 일이 있어야 칭찬을 하지? 나는 올곧은 사람(^.^)이기 때문에 절대 빈말은 못한다. 이것이 나의 태도였다. 내가 보기에 잘하면 칭찬, 못하면 무관심이나 나에게도 피해를 주면 부정적 반응을 보인 것이 나였다. 그런데 잘못했다고 해서 무조건 잘못을 드러내고, 꾸짖기만 하면 안 된다. 바른 반응을 보여야 한다. 우리는 잘못한 것을 지적하기는 쉬운데 잘한 것을 칭찬해주기는 어렵다. 내가 그의 잘못에 지적하고 정죄할 권리가 있는가? 그를 아끼기 때문에 다음에는 그렇게 안하게 하려고? 그것도 죄 된 본성 때문에 그런 것 같다. 우리가 판단자가 되어서 잘잘못을 구별해내는 판단자가 되려는 태도 말이다. 율법은 죄를 드러내지만 사랑은 허다한 죄를 덮는다. 정말 그를 사랑한다면 그의 잘못을 드러내서 우리의 입으로 꾸짖기 보다는 하나님 앞에, 말씀 앞에 서게 해주어서 스스로 깨닫게 하는 것이 가장 사랑하는 태도일 것이다. 

 사람은 우는 자들을 보면 동정심이 들어서 그런지 함께 눈물을 흘리고 울어준다. 그러나 즐거워하는 자, 잘한 자를 보면 왠지 모를 질투감이 몰려오고 그를 낮추어야 내가 편안한 마음이 어느 한 구석에 자리 잡고 있는 것 같다. 입장 바꿔 생각해 보라고 하면서 정작 자신은 그 사람의 입장을 생각해보지 않고, 저 사람이 내 입장을 생각해주지 않는다고 불평을 한다. 이야~ 이것이 내 모습이구나!

 칭찬은 고래를 춤추게 한다’의 저자는 잘못을 했을 때 하는 전환반응과 칭찬의 고래반응으로 사람들의 패러다임을 바꾸어 놓았다. 잠깐 소개하면 전환반응은 5단계가 있다. 1단계, 질책 없이 문제를 구체적으로 설명하라. 2단계, 부정적인 파급효과를 알게 하라. 3단계, 타당하다면 내가 책임을 져라. 4단계, 일을 분명하게 이해했는지 확인하라. 5단계, 신뢰와 확신을 표현하라. 상대가 원하지 않은 행동을 했을 때 다루는 가장 효과적인 방식이다. 잘못을 말할 때는 항상 그 사람에 입장에서 공감하며, 함께 아파해야할 것 아닌가? 이러는 가운데 그는 안도감과 새로운 결심을 하게 된다. 성경적인 생각이다.  나는 그 변화하고자 하는 과정을 또한 칭찬하고 격려해 주는 것이다.

 고래반응은 참 신선했는데 4단계로 이루어져 있다. 1단계, 즉시 칭찬하라. 2단계, 구체적으로 칭찬하라. 3단계, 긍정적인 감정을 공유하라. 4단계, 계속 잘하도록 격려하라.

 우리는 아이가 슬퍼하거나 잘못하면 달래고 꾸중하기 바쁜데, 오히려 즐거워하고 잘한 일에 관심을 더 가지고 함께 기뻐하고 칭찬하긴 어렵다. 그러나 그런 기쁨과 칭찬과 격려에 더 집중하는 가운데 아이는 무엇이 부모를 기쁘게 하는지를 알게 된다. 우리의 공동체는 주 안에서 선으로 악을 이기는 기쁨이 넘쳐날 줄 믿는다. 죄에서 이기는 것이 죄의 목록을 다 들춰내서 ‘이거 안하게 해 주세요’라는 고백보다는 하나님이 기뻐하는 일, 지체를 사랑하는 일, 진심으로 칭찬하고 격려하는 일을 통해 그의 지친 어깨는 펴지고, 사랑과 선으로 회복과 치유가 일어나고, 악이 정복되는 역사가 나타날 것임을 믿는다. 이러면 우리의 가정과 직장과 학교에 얼마나 멋진 일이 많이 일어날까!!  

 우리의 공동체가, 속해있는 가정, 학교, 직장이 당신으로 인해 기쁘고, 당신은 우리의 공동체에 없어서는 안 됩니다. 당신이 있음으로 우리의 공동체가 있습니다. 당신은 너무 멋있습니다. 오늘 참 아름답네요. 반찬이 어쩜 이렇게 맛있을 수 있죠? 요즘 학업이 많은가 봐요. 열심히 하는 그대가 멋져 보여요 힘내세요 등등. 이렇게 고백할 수 있는 사회가 되면 얼마나 좋을까? 칭찬을 멋쩍어 이 시대, 인색한 이 시대! 잘 할 수 있을까? 그러나 정말 칭찬은 나뿐만 아니라, 우리의 공동체, 대한민국 전체를 춤추게 할 것 같다.^_^



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