대한민국의 경영의 거인 이병철의 스토리

이병철 경영대전 - 행하는 자 이루고 가는 자 닿는다
홍하상 지음 / 바다출판사 / 2004년 7월

이 책은 이병철의 생애와 그의 평생의 사업과 경영철학에 관한 내용을 볼 수 있는 전기이다. 이병철은 오늘날의 삼성그룹의 창업자이다.

간단하게 이 책에서 이야기하고 있는 이병철의 생애를 적어보면 다음과 같다.

1910년 출생
1930년(21살) 일본의 와세다 대학 정치경제학과 입학
1936년(27살) 정현용,박정원과 함께 동업으로 협동정미소 창업. 많은 돈을 벌었고, 1930년대 후반 김해인근에 땅을 엄청나게 대출을 받아서 사서 대지주가 되었다. 하지만 1937년 일본의 중국침략으로 전시체제가 되면서 모든 재산을 날려야했다. 이때 정미소와 운수회사를 팔아서 은행빚을 갚았다.
1938년(29살) 오늘날의 삼성의 모체가 된 삼성상회를 창업했다. 삼성상회는 과일무역과 국수장사로 돈을 벌게 된다.
1948년(39살) 삼성물산공사를 설립하였다.
1953년(44살) 제일제당공업주식회사를 설립하였다. 이때, 구영회(LG그룹의 창업주 구인회의 동생), 허정구(LG 그룹의 공동창업주 허만정 집안의 장남, 전 삼양통상 회장), 김생기(영진약품 창업주) 등으로부터 투자를 받아서 설립하였다. 연유에서 설탕생산
1954년(45살) 제일모직 설립, 서독에서 모직 플랜트를 민간무역에 의해 수입
1955년 소모복지 생산
1965년 민간차관 1호 한국비료 시설용 차관 4,390만 달러도입
1969년(60살) 삼성전자 설립, 최초의 흑백TV생산
1977년(68살) 거제조선소 인수, 훗날 삼성중공업이됨.
1979년 진공관과 브라운관, 야시경
1981년 제트엔진 조립
1983년 X선 필름, PC, VTR
1983년(74살) 도쿄의 오쿠라호텔 505호실, 전면적으로 반도체사업에 착수하기로 결정함.
1983년 64KD램, 제트엔진 부품 생산
1984년 265KD램개발
1987년(78살) 서거.

이 책은 끊임없이 새로운 사업을 일으키고, 고용을 창출하고, 아무것도 없었던 이나라에 새로운 물자를 생산하고, 국민의 삶의 질을 향상을 가져오기 위해서 끊임없이 노력했던 사업가의 생애를 그리고 있다.
이 책이 재밌는 점은 이런 사실적인 정보 사이에 이병철의 메모를 바탕으로 그가 생각했던 사업의 비결, 이병철의 경영철학을 소개하고 있는 점이다. 저자가 글을 깔끔하게 써서 재밌게 읽어 나갈 수 있다.

우리나라의 산업의 역사의 중요한 부분이라고 느껴지는 이병철의 생애를 읽으면서 사업을 하는 사람으로서 뜨거운 열정이 느껴졌다. 이병철은 상당히 젊은 시절부터 많은 일을 벌이고, 사업으로부터 많은 교훈을 얻으면서 자신의 사업을 키워나갔고, 사업이 점차 성장하면서, 사업가로서의 사회적 책임, 애국심 같은 것을 강하게 느끼면서 자신의 사업을 영위해 나갔다는 것을 알 수 있다.

성공한 사업가이지만, 늘 성공만 한것이 아니라, 쓰라린 실패도 많이 경험한 것 같다. 젊은 시절 정미소에서 번돈으로 땅투기를 했다가 크게 날려본 경험, 한국비료를 설립을 위한 칠전팔기와 설립을 한 후 결국 박정희 정권에 빼앗긴 이야기 등으로부터 그가 그런 실패의 경험으로부터 무엇을 느꼈을지 그의 경험을 따라가면서 배워볼 수있다는 점이 좋았다.

이 책을 읽으면서 경영자로서 이병철에 대해서 많은 존경심이 생겼다.

단순한 전략 열정적인 실행으로 최고의 기업만들기..

Less Is More (Paperback) - How Great Companies Improve Productivity Without Layoffs
제이슨 제닝스 지음 / Portfolio / 2003년 12월

이 책은 위대한 기업은 끊임없이 생산성을 높이면서, 경쟁에서 이기고, 고객에게 탁월한 가치를 제공하는 기업임을 이야기하며, 어떻게 하면 끊임없이 생산성을 높이는 강한 조직을 만들것인가에 대해서 이야기하고 있다. 저자는 작고, 단순하지만 강하고, 빠른 속도를 가지고 있기에 커다른 덩치를 이길 수 있는 비결로 생산성을 끊임없이 향상시키는 조직에 대해서 이야기하고 있다.

글의 내용이 잘 정돈되어 있고, 저자가 한 챕터에서 다른 챕터로 이야기를 풀어가는 방식이 논리적이고, 연관성이 높게 글쓰기를 해서, 아주 쉽게 단숨에 읽히면서도 저자의 메세지가 심플하게 잘 전달된다는 생각이 든다.

바람직한 기업문화를 건설하고, 승리하는 조직은 다음의 특징을 가지고 있다.

원대한 목표를 갖고 시작하라.
모든 구성원을 동참하게 하고, 그런 다음 사업 운영을 단순하게 유지하도록 끊임없이 노력하라.
모든 구성원들과 솔직하게 의견을 나누어라
열의가 없고 무능하며 준비돼 있지 않은 고위 임원들을 즉시 제거하라.
무해고 원칙을 통해 경영진이 구성원들을 존중하고 있다는 걸 증명해 보여라.
'이 사업의 이유는 무엇인가. 이일을 벌여야할 이유가 타당한가?'라는 질문을 모든 결정에 선행되는 절차로서 제도화하라.
진정한 생산성의 지표를 동원해, 기업의 실적을 판단하라.
낭비요소가 최대한 제거된 최선의 작업 과정을 시스템으로 확립하라.
지속적인 기업 개선 작업에 전념하라.
기업의 문화가 뿌리를 내릴 수 있도록, 생산성을 근거로 하는 보상제도를 실시하라.
경쟁 이익을 창출하기 위해 적절한 테크놀로지를 도입하라. 테크놀로지에 대한 맹신은 금물이다.

어떤 사업이던지 초점을 잃고, 너무나 많은 일을 벌리기 시작하면, 조직원들은 자신 회사의 방향을 잡지 못해서 힘을 집중할 수 없게된다. 그리고, 조직이 집중력을 잃은 상태에서 커지면, 수많은 이지라이더들도 생겨나고, 정말로 열심히 일하는 사람이 자괴감에 빠지게 된다. 어떤 특정한 분야에 몸을 담았다면, 전문성을 높이고 경험을 바탕으로 지속적으로 생산성을 높이는 노력을 통해서 최고의 역량을 가진 조직이 되어야한다. 많은 성공한 기업들은 그런 경험을 해왔다.

이 책은 자신이 몸담고 있는 사업분야에게 최고수의 기업이 되기 위한 노우하우를 알려준다. 관료주의를 거부하고, 직원들에게 성과에 따라 보수를 공유하며, 열의있는 관리자를 키워내며, 생산성을 체크하고, 강제할 수 있는 시스템을 만들며, 상호신뢰가 쌓인 조직문화를 건설하는 것이 고성과조직으로 가는 길임을 알려주고 있다.

진정한 생산성의 척도로서 매출액이 아니라, 매출량이라는 개념을 제시하고 있는 것도 색다르다. 주문량, 재고량, 생산량, 운송량등 실제의 업무를 처리하는 능력이 개선되어야만, 종업1인당 매출, 이익등의 금전적인 부분이 개선될 수 있다라는 이야기를 하고 있으며, 단순히 금액으로만 생산성을 측정해서는 안된다는 이야기를 하고 있다.

아주 좋은 내용입니다. 추천드립니다.

이 시대 비즈니스의 방향성에 대한 사고

변화의 충격
스탠 데이비스 외 지음, 김한영 옮김 / 씨앗을뿌리는사람 / 2000년 7월

이 책은 현재 이루어지고 있는 비즈니스 환경상의 중대한 변화가 무엇인지? 과거의 경영환경과 달리 지금의 경영환경에서 무엇이 중요해지고, 무엇인 부차적으로 되고 있는지에 질문과 답을 제시하고 있다. 블러현상이라는 말로 저자는 이 모든변화를 뭉뚱거림으로서 설명을 시도하고 있다. 이런 것도 블러, 저런 것도 블러, 저자의 모호한 주관적인 관념을 엮어서 이러 저러한 현상과 사고방식이 블러현상이다식의 설명을 하고 있다. 다소 짜증이났던 부분이다. 하지만, 저자의 다양한 생각들에는 분명 가치있고, 충분히 생각해볼 여지가 있는 좋은 아이디어들이 많이 있는 것도 사실이라, 책을 놓지 않고 끝까지 읽을 수 있었다.

우선 저자는 상품과 서비스가 결합되고, 섞이는 측면에 대해서 이야기하고 있다. 과거에 제품중심으로 사고하던 기업들은 이제, 제품과 서비스를 합한 총 제안물의 관점에서 생각하며, 단순히 고객에서 팔아버리고 끝나던 제품중심사고에서, 제품자체가 소프트웨어적으로 업그레이드되며, 학습을 하며, 맞춤생산이 가능하며, 고객과 상호작용하는 등의 소프트웨어화하는 현상을 지적하고 있다.  서비스의 경우는 제품과같이 패키지화된 서비스를 통해서 서비스원가를 낮추고, 고객이 이해하기 쉬운 서비스의 형태로 옮아가고 있음을 이야기하고 있다.

그리고, 단일 제품과 서비스관점에서 사고하던 기업이 다양한 경제그물망의 관점, 관계의 관점에서 부가가치 생산을 다시 돌아봄으로서, 이전과는 다른 접근을 시도하고 있다. MS사가 PC운영체제 시장을 독점하고, 그에 상응하는 어플리케이션을 만들 수 있는 환경을 제공함으로서 더 많은 부가가치를 창출하는 것이나, 썬사가 자바펀드를 만들어서 자바를 중심으로한 경제 생태계를 만들려고 하는 점등을 예시하고 있다. 소비자는 어떤 제품과 서비스의 가치가 단일 기업에 의해서 주어진 것인지, 여러 복합적인 기업 생태계에서 주어진 것인지에 대해서 깊게 생각하지 않는다, 단지, 주어진 가치만을 생각한다. 하지만, 소비자에게 가치있는 무엇을 제공하는 것이 더이상 단일기업의 자원과 역량많으로는 힘들어지고 있다. 그리고, 정말로 뜨는 어떤 사업이 있으면, 그에 의해서 수많은 파생적인 사업들이 많들어지면서 에코시스템이 만들어진다. 이를테면, 초고속통신망이 뜨면서, 게임산업이 뜨고, 다양한 독립적인 인터넷 서비스사업이 만개하고, 그에따라 PC보급이 더욱 늘어나고 하는 식으로 어떤 하나의 영역은 다른 영역을 파생한다.

그리고, 개인이 마치 주식처럼 평가되는 시대로 접어들고 있음을 이야기하고 있다. 마치 성공한 프로운동선수, 연예인처럼 일반인이 직장에서 취급되는 상황으로 옮아가고 있음을 설명하는데, 흥미로운 이야기이다.

무형적인 가치가 더욱 중요해지고, 유형자산의 경우, 시대와 환경의 변화속에서 자신의 감가상각을 다하지도 못하고 폐기처분되는 상황이 많아지고 있으며, 인적자본, 조직자본, 지적자본, 고객의 주목 등 재무제표상이 나오지 않는 무형적 가치가 점점더 중요해지고 있음을 이야기하고 있다.

이 모든 것을 블러현상이라는 이름으로서 설명하는 시도만 빼고, 이 책은 아주 좋은 사업의 경향성을 설명해준다. 그리고, 중간중간에 구체적인 팩트와 그의 시사점과 상관없는 현학적인 부분들의 군더더기도 아쉽다. 하지만, 많은 논란거리와 아이디어를 던저주는 책이라 읽어보셔도 후회는 하지 않으시리라 생각된다.

최근의 IT트렌드와 IT업계에서 성공한 사람의 이야기가 잘 섞인 책

휴대폰 하나 컴퓨터 한 대로 100억 부자가 된 사람들
이민주 지음, 정병찬 감수 / 은행나무 / 2005년 1월

이 책의 제목은 무슨 재테크에 관련된 것처럼 쓰여져 있지만, 실상은 우리나라의 급속한 벤처붐을 겪은 IT 기자의 현실감있는 이야기이다. 이 책을 쓴 이민주씨는 한국일보등에서 IT 관련 취재를 2000년대에 하면서 다양한 IT 업계의 사장들, 업계관계자들을 만나면서 든 생각, 스스로 공부하고 정리해서 대한민국의 IT 업계의 현실에 대해서 다루고, 부와 커리어에 대한 자신의 생각, 앞으로 국내의 IT산업이 어떻게 전개될 것인가에 대한 생각들을 다루고 있다.

이 책에서 다루고 있는 성공한 IT인들은 많은 경우 수많은 실패를 경험하고, 젊은 시절에 큰 부채를 짊어지고 많은 고민을 했으며, 사업의 실패도 많이 경험하면서 성장해왔다는 것을 알 수 있다. 싸이월들을 만든 이동형 SK커뮤니케이션즈 상무, 아이리버 신화를 만든 이래환 래인콤 부사장, 모바일방송 김경선 옴니텔 사장, 넷마블 방준혁 사장, 다날의 박성찬 사장, 넷시큐어테크놀러지를 인수한 박동혁 사장, 박지영 컴투스 사장, 조현정 비트컴퓨터 사장, 손주은 메가스터디 사장, 신귀자 에코플라워 사장 등은 자신만의 고유한 능력을 극대화해서, 수많은 실패를 경험했지만, 그것을 딛고 일어나서 누구나 인정하는 사람이 되었다.

외국의 성공한 기업가들의 이야기는 많이 책으로 나와있지만, 국내에서 성공한 CEO들의 성공비밀은 실제로 접하기란 쉽지 않은데, IT업계에 몸담고 있는 사람이라면 다 알고 있는 최근에 성공한 사람들의 이야기는 재밌게 느껴지고 교훈적이다.

그리고, 저자가 책의 마지막부분에 IT839 프로젝트로 정부의 정책방향에 대해서 정리한 것은 내용이 아주 깔끔하게 잘 정리되어 있어서, IT를 잘모르는 사람도 쉽게 접근할 수 있도록 되어있다.

기자 특유의 깔끔한 문장으로 상당히 읽는데 용이하게 쓰여진, 군더더기 없이 잘 만들어진 책이라는 생각이 들었다.

미국의 예일 경영대학원 학장의 경제/정치 진단

부의 혁명 - 미래의 부는 어떻게 오는가
제프리 E. 가튼 지음, 강남규 옮김 / 참솔 / 2003년 3월

이 책은 예일대학교 경영대학원 학장인 제프리 E.가튼이 쓴 뉴밀레니엄의 미국의 경제/정치 전반에 걸친 진단에 관한 책이다. 저자는 미국이 미래를 위해서 지금  비즈니스 리더들에 어떤 문제에 관심을 갖고, 어떤 생각을 해봐야하는 지를 다루었다. 정치/경제/국제 문제 전반을 다루다보니, 개별 이슈에 대해서는 깊게 파고 들지는 않았지만, 미국의 지도층 인사들이 무슨 생각을 하고 있는지를 알 수 있게 되어서 흥미롭다.

저자는 새롭게 열리는 글로발화, 전세계의 개방화에 따른 낙관적인 뉴밀레니엄에 찬물을 껴얹고 미국 사회를 근본적으로 바꾼 두가지 사건을 이야기하는 것으 책의 서두를 시작한다. 그것은 2001년 9.11 테러사건과 언론-아서 앤더슨 회계부정사건(엔론 사태)를 말한다.

9.11 테러는 '안전한 땅'이라고 여겨왔던 아메리카 대륙에서 살아가고 있는 사람의 생명과 안전 문제를 표면화하는 계기였으며, 경제 전반에 생명 유지와 안전 등을 위해서 예측할 수 없는 비용의 불확실성을 만들어내었다. 그리고, 9.11 테러의 여파로 인한 미국의 대태러정책의 변화는 다른 모든 정책에 대비 우선순위가 올라가면서, 국제적인 개방화 추세까지도 거스르는 형태로 작용하고 있다.

그리고, 엔론 사태는 미국식 자본주의의 도덕성을 한순간에 흔들어 놓았다. 이후 줄줄이 불거진 기업의 각종 불법과 탈법행위는 미국이 그토록 자랑하던 투명경영, 주주가치, 시장규율이 의미없는 수사에 지나지 않았음을 여실히 보여주었다. 그에 따라, 기업의 감시, 최고경영자와 이사들의 책임강화등 기업활동에서 있어서 자율성과 신뢰에 기반한 미국자본주의에 변화를 가져오게되었다.

이런 두가지 사건은 미국이 새로운 2000년대에 꿈꾸었던 개방과 전세계글로벌 시장, 민주주의 확산보다는 자국의 보호주의 강화, 테러의 무력진압, 테러를 방지하기 위해 친구와 적을 구별하는 이분법의 확산등 낙관적이지 않은 모습의 미래가 펼쳐지고 있음을 이야기하며, 정치의 문제를 단지 워싱턴에 맡겨두기 보다는 비즈니스리더가 정치 사회 전반의 문제에 목소리르 내야함을 이야기하면서 다양한 주제를 이야기하고 있다.

기업/기업인의 신뢰회복 노력, 사회안전과 국각안보의 우선순위 다툼, 자본시장의 투명성, 사회 안전망의 확보, 전세계적인 빈곤문제 해결(이부분에서 저자는 C.K 프라할라드의 관점을 소개하고 있다.), 윤리경영, 부시의 일방주의 외교의 문제, 비즈니스 스쿨이 단지 경력관리의 수단으로 전락되기 보다는 다양한 정치/사회/문화에 대한 올바른 관점을 가진 비즈니스 리더를 키워낼 수 있어야한다는 주장등 다양한 이슈에 대해서 문제제기를 하고 있다.

특히 저자는 비즈니스 교육에 있어서 수익창출과 사회적 책임 사이에서 최고 경영자가 어떻게 대처해야 하는지를 가르쳐야하고, 기업이 지구촌 사회의 '성실한 시민'으로 구실할 수 있도록 교육해야한다는 점, 정부, NGO 등과 상호관계를 잘하는 비즈니스 리더가 제대로 평가받아야한다는 점을 지적하면서, 신뢰, 책임, 윤리 경영시대의 교육이 필요함을 역설하고 있다.

이 책을 읽으면서, 과거 GE의 경영을 이끌어왔던 잭웰치가 제프리이멜트에게 GE를 승계하고 난후에 제프리 이멜트가 사회이사제도의 강화와 윤리 경영 문제를 전면에 내세운 이유를 다시한번 알게 된다. 앞으로 경영의 리더들에게는 좀더 높은 수준의 도덕성, 윤리가 요구되며, 다국적기업, 기업에 대해서도 투명한 유리와도 같은 투명성, 윤리가 요구됨이 시대의 과제라는 것을 알 수 있다.