사장의 본심 - 승진, 해고, 보너스의 은밀한 함수관계를 결정짓는
윤용인 지음 / 알키 / 2011년 7월
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사장은 도대체 무슨 생각을 하고 있는가?

  하나를 가르치면 열가지를 해내고 산적한 문제도 척척척, 동료들과 관계는 말할 것도 없고 상사와 원만한 커뮤니케이션을 이루고 회사발전에 공헌을 하는 슈퍼사원, 직장인이라면 한번쯤 생각해본 슈퍼사원이 된다면 오늘도 나를 구박하는 사장의 태도도 달라질까요?
  저자는 직장과 사업장에서 만나게 되는 사장의 태도는 본심을 전달하기 위한 상징적 표현가운데 하나라고 말합니다. 사원과 대화를 하거나 명령을 내릴때 취하는 다양한 사장의 행동과 말에는 분명한 메시지가 있으며 그 메시지야 말로 사장의 본심이라는 것입니다.


<사장의 뜻이 언제나 사원이 생각하는 의미해석과 맞아떨어지지는 않는다>

사장의 본심을 모르면 당신의 입지는 언제나 매순간이 위기다. 

  <사장의 본심>은 말과 행동이 본심과  서로 다를지도 모른다고 느껴지는 사장에 대한 위화감을 풀어주는 시간을 제공해 줍니다. 딴지 관광청의 창간인이자 지금은 여행 컴퍼니 노매드 Media&Traver의 대표이사인 저자는 10년의 시간동안 사장을 하면서 경험한 사장이면서 동시에 과거 딴지일보 시절 경험했던 사원의 견해를 아우른 저자는 <사장의 본심>에서 우리가 일상 속에서 함께하는 사장과 사원의 오해와 편견을 바로 잡기 위해서 사장의 본심을 이해하는 것이 필요하다고 말합니다. 특히 사장이 표현하는 다양한 행동과 말에는 사원이 받아들이는 것과는 다른 의미가 내포되어 있는 경우가 많습니다. 사장의 본심을 이해하지 못한다면 사원의 성공과 발전은 기대하기 어렵다는 것을 생각해볼 수 있습니다.

사장의 본심을 이해하기 위한 걸음마

 <사장의 본심>은 5장으로 구성되어 있습니다. 1장은 사장의 말은 뜻이 다를 수 있다는 것을 다양한 상황과 함께 설명합니다. 2장은 사장에 대한 사원들의 오해와 편견에 대한 사장의 입장을 이야기 합니다. 3장은 사장에게 미움받는 것과 예쁨을 받는 방법을 쉽고 재미있게 가르쳐 줍니다. 4장은 사장의 심리에 숨겨진 영향이 솔직하게 실려 있으며 5장은 사장이 직원에게 전하는 조언이 실려 있습니다. 
 <사장의 본심>은 성공과 발전을 통한 지위와 입지강화에 쓰여질 수 있는 다양한 내용들이 들어 있지만 한편으로는 사장이 직원들에게 고하는 조언이기도 합니다. 우리가 차마 사장에게 물어보지 못했던 궁금증들이 모두 풀리지는 않지만 분명 저자는 사원들이 궁금해 하던 것들을 계급장 떼고 솔직히 답변해줍니다. 사장이 생각하는 것과 사원이 생각하는 모든 것이 일치하는 일은 없을지도 모르지만 책을 통해서 건전하고 활기찬 직장생활의 하루를 맞이하고 즐길 수 있는 계기를 마련해 줄수 있을거라고 생각합니다. 책 곳곳에는 다양한 상황 설명과 이를 표현하는 그림이 곳곳에 실려 있으며 본문에 내용 또한 쉽고 재미있게 쓰여져 있기에 여타의 자기계발서와 경제경영 도서와는 색다른 재미를 선사합니다.

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연결자 - 촘촘하고 똑똑해진 세상을 지배하는 관계의 비밀
야스다 유키 지음, 김윤경 옮김 / 북하이브(타임북스) / 2011년 7월
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소셜 네트워크: 인간의 삶과 관계를 변화 시키다. 

  일본인 저자 야스다 유키는 네트워크의 구조와 영향을 분석하여 조직이나 사회집단의 관계와 영향력을 파악하는 소셜 네트워크 전문 연구자입니다. 스마트폰을 비롯한 휴대용 단말기와 통신망의 발달은 국경과 거리의 제약을 넘어서 세계의 무대를 개인의 눈앞에까지 옮겨놓은 눈부신 발전을 거듭해왔습니다. 소셜 네트워크를 통한 관계의 형성이 새로운 인맥과 정보의 보고로 까지 인식되는 요즘 눈에 보지이 않는 소셜 네트워크가 현실에 어떻게 영향을 미쳤는지를 확인할 수 있는 시간을 선사해줍니다.

스마트 라이프: 관계의 영역을 무한으로 확장하다. 

  <연결자>는 소셜 네트워크의 연구를 통해 인간의 관계의 영역을 어떻게 이해하고 다룰 수 있는가를 연구한 책입니다. 정보와 인맥의 가치가 중시되는 조직과 공동체에서 소셜네트워크의 무한하다고 볼 수 있는 활용성과 능력은 확장속도와 더불어 더욱 중요시 되고 있습니다.
  트위터나 페이스북을 통해서 관계를 확장하는데 있어서 매개체였던 PC의 기능을 스마트폰이 대체하면서 현대인의 삶은 '스마트 라이프' 시대라고 불리워집니다. 친구의 친구, 이웃의 이웃, 서로 같은 관심사를 공유하면서 자신의 필요에 따라 무한할 정도로 확장되는 관계의 여역에서 우리는 소셜 네트워크를 어떻게 다룰 까요?


<소셜네트워크화의 급속한 발전은 관계의 영역에 의존하는 현실의 삶조차도 변화시켰다>

어디까지 공개하고 어떻게 다룰 것인가?

  소셜 네트워크를 눈앞에 두고 가장 고민스러운 부분은 개인의 정보를 어디까지 확장하고 그것을 어떠헥 관리할 것인가에 대한 물음을 낳습니다. 알지 못하는 사람들이 이웃과 친구의 정보를 타고 내게로 접속해오며 관심과 성향이 전혀 다른 사람들이 내가 올린 정보와 이야기를 가지고 험악한 관계가 형성되는 모습을 보며 소셜 네트워크는 고민 아닌 고민을 안겨줍니다.
  <연결자>는 이러한 고민들 관계와 소통의 해법을 제시하고 연결된 세상을 살아가는 방법을 제시합니다. 정보와 인맥의 다양한 활용성을 인지하고 그것을 올바르게 어떻게 이용할 것인지를 알려주어 연결을 통한 문제의 해결방법으로까지의 과정을 도출하는 방법을 활용하도록 합니다. 소셜 네트워크의 급속한 발전이 가져오는 다양한 현상을 익히기에는 이미 확장되어버릴대로 확장된 영역을 마주하며 생긴 불안감을 책을 통해서 누그러뜨릴 수 있는 좋은 기회이기도 했습니다. 세상을 지배하고 주도하는 입장에까지는 서지 않겠지만 적어도 급변화하는 새로운 문화에 도태되어 경쟁력을 잃어버리지 않는 우리모두가 되었으면 합니다.

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90초 스피치 - 90초 안에 상대를 감탄시키는 설명의 비법
이케가미 아키라 지음, 이윤영 옮김 / 흐름출판 / 2011년 7월
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90초 안에 상대에게 의미를 전달하라.

   시작과 동시에 시작되는 의미전달을 위한 숨가쁜 설명, 그리고 종료. 짧은 시간 나는 상대에게 어떠한 의미를 전달했는가? 많은 문장을 구사하고도 의미를 전달하지 못하는 사람이 있는가하면 몇개의 문장만으로도 의미를 전달하는 사람들이 존재합니다. 일본 NHK 30년 베테랑 기자인 저자 이케가미 아키라가 전하는 '명료한 말하기'. 사람을 살리기도 죽이기도 하는 스피치의 시대를 살아가는 방법을 배워봅시다.

오해없는 메시지 전달은 누구의 몫인가?

  멀쩡한 말조차도 왜곡해서 해석하는 현대사회에서 정확하고 명료한 의사전달의 중요성은 한없이 커져만 가고 있습니다. 기업, 사회, 학교, 가정에서조차 소통의 중요성이 강조되면서 의미의 전달은 이제 경제에만 국한되는 것이 아닌 사회전체의 필수 덕목 가운데 하나가 되어가고 있습니다. 
  짧지만 명료한 말솜씨로 구성원들로부터 환영받는 이들이 있는가 하면 지루하고 긴 문장 속에서 의미를 파악하기 힘든 사람이 있습니다. 내가 전하는 메시지의 진의가 왜곡되고 오해되는 가운데 발생하는 문제는 대상에게서만 찾을 것이 아니라 대화의 전달자인 우리모두의 책임이기도 합니다.


<명료한 대화가 곧 소통의 지름길이다.>

노력없는 대화기술이란 없다. 

  소통과 리드의 중요성이 강조되면서 무엇보다 화술에 대한관심이 사회적으로 높아졌습니다. 어떻게 의미를 전달할 것인가? 라는 질문에 대한 답변은 많은 전문가들 사이에서도 제기되었지만 그 가운데 공통점을 찾으라면 일단 '노력'이라는 단어입니다. 과거에는 말솜씨는 타고난 것이다라는 생각이 지배적이였지만 오늘날에는 그것은 노력없이 불가능한 것이라고 말합니다. 저자가 전하는 대화의 노하우 또한 마찬가지입니다. NHK의 베테랑 기자출신인 저자는 신입사원시절부터 현재에 이르기까지 수많은 상황 속에서 각고의 노력 끝에 의미를 전달하는 방법을 연구하고 연습하여 현재의 자리에까지 올랐습니다. 
  스피치의 중요성을 생각한다면 현재의 문제점을 고치고 새로운 스피치 방법을 적용시키기 위한 '스스로의 노력'이 요구됩니다. <90초 스피치>는 베테랑 기자가 작성한 의미전달법의 노하우를 정리한 책이면서 동시에 노력없는 스피치의 허구를 드러내고 정확한 의미전달을 위한 끊임없는 노력이 당신의 대화와 문장력을 높여줄 것이라고 말합니다.
  중요한 의사를 전달하는 세가지 원칙인 이야기의 [지도] 이야기의 [비주얼화] 이야기의 [기둥과 줄기작업]의 결과는 누구나 감탄하고 이해하기 쉬운 명료한 대화의 핵심입니다. 불특정 다수부터 시작하여 개인 면담까지 상황과 대상에 관계없는 대화의 궁극적인 방법을 원한다면 그에 상응하는 노력과 적극성이 함께하여야 할 것입니다. 비즈니스는 물론 일상생활에서조차 대화의 진행에 어려움을 겪는 독자가운데 무엇을 어떻게 바꿔나가야할 것인가를 찾는다면 <90초 스피치>는 많은 도움을 줄 수 있을듯 싶습니다. 
  아내에게 그리고 아이들에게 글을 가르치면서 문장력을 중시하는 독자로서 책은 제게 지금까지 써온 글들을 점검할 수 있는 소중한 기회이기도 했습니다.

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일하기 멘토링 - 성공에 필요한 것은 능력이 아니라 한 줌의 작은 용기다
시노하라 요시코 지음, 한은미 옮김 / 참나무(고혜경) / 2011년 7월
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세계 경제계가 주목하는 여성 기업인 시노하라 요시코

  파이넨셜 타임즈가 선정한 '세계 정상의 여성기업인 50명'가운데 7위로 선정된 시노하라 요시코는 고졸학력과 이혼녀였던 저자는 39살이라는 나이에 8평짜리 원룸에 책상 하나, 전화기 한 대로 창업을 하여 현재 세계13개국에 삼백여 지사를 둔, 연 매출액 3조원의 회사를 키워낸 재계의 유력인사입니다. 지금도 전철을 타고 직원들과 한 공간에서 일하는 그녀는 사장이라는 일반적 개념과는 동떨어진 인물이기도 합니다. 일체의 가식 없이 겸손히 일하는 그녀의 모습은 경영 철학에도 반영되어져 견실한 기업운영을 추구하기에 '집게발 경영'이라는 이름으로도 불리워집니다. 
  삶의 전환점이 된 39세의 창업과 일하는 것에서 기쁨을 발견하고 성공으로 나아갈 수 있었던 시노하라 요시코의 삶과 철학을 통해 21세기 일을 하거나 일을 찾는 수많은 사람들에게 어떤 시사점을 줄가요? 그것은 우리가 찾아야할 일의 가치와 우선순위를 생각해볼 수 있는 소중한 시간들이라고 생각합니다.


<비지니스 최전선에서 몸소 겪었던 체험에서 우러나온 이야기이게 더욱 색다른 느낌이다.>

  연 매출 3조원의 회사의 주인이 자신을 평범하다고 말할때 독자는 어떤 느낌을 갖게 될까요? 책의 여기저기에 저자는 자신이 별다른 재능이 없는 평범한 사람임을 강조하지만 11년 연속으로 포춘이 선정하는 '세계 최고의 여성 CEO50명'에 선정되었다는 사실만으로도 평범하다고 말할 수 없을 것입니다.
  열정, 포기하지 않는 끈기, 기회를 포착하는 센스, 용기, 긍정적 마인드와 자신만의 철학을 가지고 있는 그녀의 삶은 분명 우리가 가지지 못하고 있는 것들 그리고 우리가 가져야할 요소들이라고 생각합니다. 목표를 제시하고 목표에 도달하기 위한 수많은 방법들이 제시되어지는 자기계발서들이 모두에게 요구하는 것은 체험에서 나오는 경험과 이론들입니다. 진솔한 조언이 우리에게 받아들여지지 않는 것은 그것이 우리의 삶과 동떨어지거나 혹은 어려운 이론이기 때문만은 아니랍니다.
  우리가 삶에서 찾아야할 가치를 외면하는 것은 우리가 주변을 바라보는 식견과 가치의 우선순위가 설정되어 있지 않기 때문입니다. <일하기 멘토링>은 수십년 가까이 비지니스의 최전선과 사무실에서 일과 직접 맞부딪혀 깨달은 일에 대한 저자의 조언입니다. 늘 즐거운일 자신에게 맞는 천직을 찾기위해 길을 나서고 일을 하는 이들에게 저자의 메시지는 때로는 아프게 다가올지도 모릅니다. 예를 들어 일에서 기쁨을 찾고 노력하는 것에 대한 보상을 기대하는 이들에게 주어진 일에 최선을 다하고 어려운 문제에 도망치지 말고 행동하라고 말할때 그것은 생각처럼 쉽지 않다고 우리는 말합니다. 

어렵다고 안맞는다고 쉽게 포기한다면 삶은 포기의 연속일 뿐입니다.

  1970년대 혼란과 격동의 시대는 오늘날에도 계속되고 있습니다. 외형적인 변화만 있을뿐 일하는 이들의 삶은 언제나 한결 같습니다. 세상에는 늘 즐거운 일이 없다는 저자의 글은 역경을 통해 나를 단련하고 실패를 교훈삼아 앞으로 만날 문제를 해결해나가는 것을 배우는 삶의 자세를 제시합니다. 39살에 원룸에서 책상 하나로 창업한 일본 최고의 여성기업인이라고는 하지만 그것은 선택받은 삶의 성공스토리라고 말하는 독자들도 있을 것입니다. 모든 사람이 저자와 같이 성공할 수는 없을 것입니다. 하지만 성공이 모든 사람에게 보장되어 있지 않은 것처럼 실패의 삶 또한 모든 사람의 삶에 적용되지는 않습니다. 
  하나의 똑같은 일을 하면서도 사람마다 다양한 관점으로 일을 바라볼 수 있습니다. 사람들은 긍정적이든 부정적이든 제각기 자신만의 관점을 가지고 일을 하면서 삶을 살아갑니다. 중요한 것은 실패하는 사람의 관점과 성공하는 사람의 관점 가운데 여러분은 과연 어떠한 관점을 배우고 자신의 것으로 만들어서 노력할 것인가에 대한 물음이라고 생각합니다. 주어진 일에 충실히 살면서 방황을 할지언정 도망치지 않는 용기를 가지고 노력한 성공한 여성 기업인 '시노하라 요시코'의 글은 시작부터 끝까지 시종일관 '열중'하는 자세로 일을 하는 이들에게 일의 기쁨과 기회의 순간이 찾아온다고 말합니다. 힘들거나 위기의 순간에조차도 포기하지 않고 나아갔던 '시노하라 요시코'의 삶에서 오늘을 살아가는 많은 현대인들이 일의 가치와 기쁨을 발견할 수 있기를 소망하는 마음으로 책을 소개하는 글을 마칩니다.

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이명옥의 크로싱 - 99명의 거장에게서 발견한 생각의 연금술
이명옥 지음 / 21세기북스 / 2011년 6월
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역설의 표지에서 찾아낸 21세기 인재상
 
    "생각에 생각을 섞고 논리에 감성을 혼합하고 경계를 넘어 소통하라. 이것이 크로싱(crossing)이다." 일견 표지에 실린 그림은 분명 사과이나 사과 속 내용물은 고추의 속입니다. 표지의 사과 작품은 겉과 속이 전혀 다른 한편의 그림은 모든 현상과 대상 간에 존재하는 거짓과 눈속임을 드러내고, 왜곡된 현실을 표현하는데 목적을 두고 있습니다.(p.126) 역설의 그림은 외양으로 판단하는 사람들에게 신선한 충격과 호기심을 불러 일으킵니다. 일상 속 사례에서 창의성을 가지고 창조적인 활동을 하는 사람은 친숙한 것을 낯설게 바라보고 낯선것을 친숙하게 보는 습성을 가지고 있다고 말합니다. 깨달음의 시작은 우리의 생각에 달려 있습니다. 그리고 생각을 발전시켜 새로운 가치를 만들어 내는 사람이야말로 '생각하는 인재' 21세기 인재상일 것입니다.


<혁신적 아이디어의 시작지점 크로싱이 보여주는 21세기 인재상의 모델>
 
생각의 연금술 '크로싱'
 
  크로싱은 마법의 기술이 아닙니다. 그것은 고대로부터 발전해온 인류의 발자취에서 이미 셀수 없을 만큼 확인되어집니다. 생각과 생각이 교차하고 만나는 지점을 가진 사람들은 '탁월한 차이'을 가진 사람들로 우뚝서게 됩니다. 생각의 연금술이라고도 불리워지는 '크로싱'의 기술이 신비하게 느껴지는 것은 우리가 아직 제대로 이해하거나 파악하지 못했기 때문입니다. 미지의 영역으로 비견되기도 하는 '혁신적 사고'의 영역에 발을 내딛는 사람들은 어떠한 공통점을 가지고 있을까요? 저자는 전통적 가치와 나란히 세상을 이끌어 나가는 힘이라는 사실을 인정받은 기술의 비밀이 거장들의 삶 속에 있다고 말합니다. 거장들이 가지고 있는 '탁월한 차이'의 비밀을 파헤친 <크로싱>을 통해 독자는 벤치마킹을 통한 새로운 인재상을 그리게 될 것입니다.
 
  저자 이명옥은 한국 예술계의 킬러 콘텐츠 작가라고 불리워집니다. 예술과 타 분야를 융합하는 책들을 출간한 그녀가<크로싱>을 통해 말하고자 하는 것은 소셜미디어 시대의 주역인 융합형 인재를 8가지 유형으로 분류하여 신 인재 패러다임을 제시하는 것입니다. 스마트한 잡종의 시대가 도래하였다고 말하는 작가의 8가지 인재 유형을 살펴보면 내것과 네것의 크로싱인 하이브리드형 예술가, 기술과 예술의 크로싱인 얼리 어답터형 예술가, 영감과 탐구의 크로싱인 발명가형 예술가, 경험과 열정의 크로싱인 체험형 예술가, 재능과 지식의 크로싱인 멀티플레이형 예술가, 시간과 몰입의 크로싱인 연구자형 예술가, 감각과 감각의 크로싱인 공감각형 예술가, 너와 나의 크로싱인 협업형 예술가로 분류시켰음을 알 수 있습니다. 지적 호기심과 실험 정신이 강한 지식과 경험에 대해 개방적이며 사고에서는 유연함을 가진 이들의 모습은 21세기에 요구되어지는 인재의 참 다운 모습을 것입니다. 99명의 거장들의 삶 속에서 이야기 되는 것들을 전하기 위해 분류된 8가지 유형의 사람들은 독자가 책을 읽고 책 속의 메시지를 자신의 것으로 소유하는데 도움을 줍니다. 그림과 해설이라는 단순한 작업이 아닌 신대의 변화와 융합에서의 창의성의 길을 제시하는 저자의 글이 오늘날 독자들에게 어떻게 받아들여질까요?
 
한계를 넓히기 위해 선택의 폭을 넓히자
 
  <이명옥의 크로싱>은 진지하게 혹은 흘러지나가듯이 책으로 이야기될 수도 있을 것입니다. 혁신적인 아이디어를 만들어 내기 위해 하나의 분야만을 좇는것은 틀린 것이 아닙니다. 하지만 창조적 아이디어를 위한 수많은 길을 무시한채 하나의 길만을 좇는 것은 분명 자신을 계발하는데 있어서 선택의 폭을 제한하고 발전의 기회를 스스로 저버리는 우로 연결될 수 있습니다. 다양한 경험과 스펙을 쌓는 일도 중요하지만 그렇게 모여진 것들을 다른 이들과 '차이'로 만들기 위해서는 또 다른 연단의 과정이 필요합니다. 스마트한 잡종의 시대라고 명명된 21세기에서 융합형 인재로 거듭나는 주인공은 바로 누구일까요? 책을 통해서 그 해답을 찾아보는 즐거움을 나눌수 있기를 소망합니다. 


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