기업정리력

기업 정리력 - 1주일 만에 수익 2배 올리는
공민선 지음 / 라온북 / 2015년 3월

기업정리력이라는 말을 얼핏들으면 오해하기 쉽다. 마치 회사를 정리하고, 구조조정하는 듯한 뉘앙스가 들어있어 보인다. 그러나, 사실은 기업을 운영하는데 있어 적재적소에 필요한 자원을 재배치하는 능력이라고 설명할 수 있겠다. 여전히 우리나라는 불황의 그늘에서 벗어나지 못하고 있다. 많은 기업들이 힘들어 하고 있으며, 여기저기에서는 1인 자영업이 우후죽순으로 생기기도 하고 없어지기도 한다. 이런 시대에 꼭 필요한 것이 기업정리력이다라고 저자는 말하고 있다. 크게 4가지 자원, 돈, 조직, 공간, 시간을 정리해야 살아날수 있다는 거다.

우선 쉽게 설명하면, 돈을 많이 번다고, 즉 매출이 많다고 살아남는 것이 아니다. 안에서 새는 바가지를 막아내는 것이 훨씬 더 중요하다는 이야기다. 돈의 흐름을 잘 알아야하고, 경영계획을 세울때 판로와 자원을 잘 파악해야 한다는 거다. 사실 지인분의 회사도 꽤 건실한 회사였었는데, 어느순간 흑자부도를 맞게되어 아직까지 회복하지 못하는 모습을 보았다. 매출이 커지면 거기에 발생되는 원자재비용도 늘어가는데, 이때 관리담당자가 자금을 횡령하게되면서 크게 흑자를 보던 회사였는데, 순식간에 부도를 맞았다고 들었다. 그만큼, 작은 회사일수록 새는 돈이 없도록 관리가 되어야 한다는 거다. 이분의 회사에서도 비슷한 경우지만, 조직내 사람을 쓸때도 너무 많은 것을 맡기는 것은 위험하다. 사장은 영업만 해서는 안되고 돈의 흐름과 관리를 알고 있어야 한다.

기업정리력은 회사차원에서 정리해야 할 부분도 많이 설명해주고 있지만, 개인적으로도 필요한 내용들이 있어 생각해볼 가치가 많다. 예를 들면 업무의 우선순위나 업무매뉴얼을 만드는 것의 중요성, 업무공간 및 책상의 정리규칙 즉, 서류만 정리를 잘해도 업무능률이 오른다는 것이다. 회사를 운영하는 사람은 큰 그림에서 재무상태나 회계를 볼수 있어야겠지만, 직원으로서는 시간과 공간을 잘 관리하며 정해진 시간을 효율적으로 사용해야 한다는 것을 다시금 깨닫게 되었다.

무엇이 CEO를 만드는가

무엇이 CEO를 만드는가
서우경 지음 / 김영사 / 2015년 3월

CEO가 되는 사람은 정해져있을까? 이 책을 읽기전 문득 든 궁금한 생각이었다. 오늘도 많은 사람들이 소자본창업의 대열에 뛰어들고 있을것이다. 우리나라에 자영업자가 비정상적으로 많다는 이야기를 들은기억이 있다. 그만큼 일자리를 찾기 어려워 스스로 창업전선에 뛰어들고 있을텐데, 문제는 1인, 또는 가족형태의 소규모창업이 대부분이다는 것이다. 사람들은 사장님이라고 부르겠지만, 직원없이 고객을 상대한다면 그 고초가 상당하리라는 생각을 해본다. 어찌되었든 처음시작은 미약했어도 점차 사업규모가 커지면서 직원이 하나둘 생기다보면, 현장에서 익힌 노하우를 통해 CEO의 자질들이 하나둘 세워져 가지 않을까 생각을 해봤다.

이책은 CEO는 어떤 사람인가에 대해 이야기하면서 시작된다. 사업을 키우면서 맞닥치게 되는 수많은 고초들, 여러가지 한계에 부딪히면서 얻는 자괴감, 회피의식들이 CEO에게도 있을수 있지만, 정말로 그 내면에서 원하는 것은 겉으로 드러난것과는 다르다는 것이다. 본인이 잘 모르는 부분들을 하나하나 터치하면서 스스로 해답을 찾아갈 수 있도록 도와주는 일, 그것이 저자의 직업, 코칭전문가의 일이다. 여러기업의 CEO를 만나면서 그들이 다시금 의욕을 되찾고 막힌 부분을 뚫어주며 존경받는 CEO로서의 길을 걸어갈 수 있도록 조언하면서 얻게된 이야기를 풀어나가고 있다. 우리는 비록 CEO가 아니지만, CEO에게 필요한 처방들이 평범한 직장인에게도 필요한 내용이며, 언젠가는 전문경영인으로 성장해 갈 수 있는 밑거름이 될 수 있다고 생각된다. CEO로서 잘못한 실수들, CEO가 알아야하는 더 중요한 가치들, 이 모든 것들이 코칭을 통해서 제자리를 찾아가고 있다. 저자의 코칭에서 가장 기억에 남는 것은 경청과 통찰력이라는 단어이다. 경청부분은 현재 읽고 있는 다른 책들에서도 강조하는 내용이라 대부분 쉽게 공감이 가는 내용이었다. 통찰력부분은 오랜 경험도 필요하고 관련분야의 기술적 지식, 그리고 바른 판단력과 리더십과도 연계되는 부분이라는 생각이 든다. 그동안 다양한 리더십이 소개되었지만, 이책을 통해서 코치리더십의 가장 효과적이라는 생각을 해본다. 기업에서 가장 중요한 가치는 바로 사람이고 해당분야의 리더들이 제대로 설수 있도록 CEO가 도와줄 수 있다면 가장 훌륭한 CEO가 되지 않을까 생각해본다.

이 책의 각 장마다 핵심코칭기술을 포함하고 있는 것이 중요한 포인트라고 생각된다. 읽다보면 저절로 좋은 코칭기술을 하나둘 알게되고 실천해갈 수 있는 노하우를 얻게될 수 있으리라 믿는다.

미러링 스피치

미러링 스피치 - 마음을 훔치는 완벽한 대화법
이재호 지음 / 미다스북스 / 2015년 3월

'마음을 훔치는 완벽한 대화법', 무엇이든 원하는 대로 되는 대화법, 책의 표지에 적혀있는 글귀입니다. 책을 모두 읽고 나는 정말 중요한 대화법의 핵심은 모두 담겨있다는 생각이 들 정도로 마음에 쏙 드는 책입니다. 책의 내용도 그리 어렵지 않아서 반나절이면 쉽게 읽을 수 있습니다.

사실, 말하기에 대해서는 읽기,쓰기와 달리 체계적인 공부를 하지는 않는다. 그럼에도 말하기는 읽기,쓰기에 비해 훨씬 많이 사용되고 또 그만큼 실수도 많은 부분이다. 말이란 한번 내 뱉으면 주워담을 수 없기 때문에 더욱더 말하기는 중요하다.

제목을 통해서도 알수 있겠지만, 말하기의 모든 핵심은 상대방과의 공감이다. 의식적으로 상대방을 따라하는 것만으로도 호감과 유대감을 갖게 되는 부분에서 이야기가 시작된다. 미러링 스피치는 그리 어려운 기술이 아니라고 저자는 강조하고 있다. 누구에게나 약간의 훈련을 통해 말하기가 가능하다는 것이다. 그 가장 첫단계가 '들어라' 이다. 그저 잘 듣기만 해도 성공하는 대화법이 될 수 있다는 설명이다. 듣는것은 말하는 것보다 100배 더 강력하기 때문이다. 비즈니스에서도 마찬가지다. 업무와 상관없는 경청을 통해 상대방에게 신뢰를 얻을 수 있고, 결과적으로 큰 비즈니스효과를 얻을수 있다는 것이다. 그래서 효과적인 경청의 방법으로 구체적인 룰을 통해 몇가지 알려주고 있다. 그 가장 첫부분이 '첫인상으로 각인시켜라'인데, 이부분은 그동안 사람들을 만나면서 그리 신경쓰지 못했던 부분이라 관심있게 읽어보았다. 첫인상이나 복장,태도도 물론 중요하겠지만, 대화의 내용이 중요하다고 생각했고, 그래서 첫인상에서 부족한 부분은 잘 설명하면 커버할 수 있다고 생각했다. 그러나 많은 경우, 대화의 내용을 분석해보면 대화의 첫시작에서 이미 대부분 대화의 성공여부가 결정된다고 한다. 첫인상 특히, 인상적인 첫마디가 중요하다, 말투와 억양은 말보다 더 중요하다라는 부분도 공감이 가는 부분들이었다.

미러링대화에 대한 시크릿10 부분과 미러링 대화 안전장치6 부분은 보다 구체적인 방법을 통해 성공적인 대화법의 비결을 알려주고 있다. 인생을 보다 많은 사람들과 행복하게 살아가는 비결, 또한, 비즈니스에서 성공을 보장해주는 비결이 되는 내용이라 생각된다. 

재미있는 이야기로 배우는 스토리텔링 논리교실 1

재미있는 이야기로 배우는 스토리텔링 논리교실 1 - 그때는 저 개가 없었소 ㅣ 재미있는 이야기로 배우는 스토리텔링 논리교실 1
어린이동아.김임숙 기획, 장은경 엮음, 이창섭 그림 / 어린이동아 / 2015년 4월

언제부터인지 논술도 당연히 해야하는 공부라고 생각되지만, 여전히, '논리'라고 하면 왠지 무척이나 어렵게 느껴지는 단어입니다. 논리라는 것이 따로 공부하는 것이 아니라, 스스로 생각하고 여러가지 상황속에서 익히는 내용이라 그런것 같습니다. 특히나 주입식 교육에 익숙해진 많은 학생들이 가르쳐준것만 외우려고만 하기 때문에 더 그렇다고 생각됩니다. 울 아들도 뭔가 약간만 생각하게하는 질문을 하면 너무나도 쉽게 '몰라요'를 외쳐댑니다. 그래서 같이 읽어보고 싶어졌습니다.

이 책에는 짧지만 그 안에서 논리적인 생각 원리를 깨우치게 하는 재미있는 이야기들이 아주 많습니다. 이야기속에서 스스로 논리적으로 생각하게 하는 방법을 생각하게 하고 있습니다. 우리가 흔히 알고 있는 '모순'이라는 단어가 유래된 창과 방패를 파는 사람의 이야기를 통해 '모순율'을 설명해주고 있습니다. 모순에 관련된 다른 짧은 이야기를 들려주고, 간단한 질문을 통해 스스로 생각해보게 하는 질문들이 함께 있습니다. 단순히 이야기만으로 끝나는 것이 아니라, 논리적 학습을 위한 논리학에 대해서도 한두페이지를 할애하여 설명해주고 있습니다. 솔직히 여러가지 논리학적인 단어들, 예를 들어, 동일율, 배중률, 충족이유율, 논제, 논거, 논증 등 익숙하지 않는 단어들이 등장하여 조금은 어렵다는 느낌이 있습니다. 전반적으로 어려운 단어들을 쉽게 풀어쓰려고 노력했지만, 어려운 단어보다는 논리적인 생각고리들을 조금씩 따라가면 자연스럽게 논리력이 키워지는 느낌입니다.

각 항목별로 이야기가 나오고, '논리따라잡기'를 통해 논리적 개념과 이야기를 버무려 설명해줍니다. 그리고 나서 '미주알고주알'을 통해 생각해보게 하는 짧은 이야기를 보여줍니다. '알아 맞혀 보세요'를 통해 이야기와 연관된 논리적 기본법칙을 가지고 문제를 풀어봅니다. 해답을 통해 상세한 논리적 이유를 함께 들려줌으로 논리적이해를 도와주고 있습니다. '논리따라잡기'부분이 조금은 버거울거라 생각되지만, 전체적으로 아이들에게는 생각하게 하는 능력, 발표나 말을 잘 하게 도와줄 수 있는 책이라 생각됩니다.

오래된 질문, 새로운 답변

오래된 질문 새로운 답변 - 경제학 거인들의 거의 모든 경제이야기
조계완 지음 / 앨피 / 2014년 12월

몇년전에 인문고전 열풍이 휩쓸었던 것을 기억한다. 어렵지만 고전읽기에 도전함으로써 머리를 깨우치는 정도라는 생각이 들어 몇권인가 도전했던적이 생각난다. 그러나, 고전 그 하나 하나에 집중하기에는 내가 가지 지식의 한계와 인식의 폭이 좁다는 것만 알수 있었다. 그래서 한동안 손을 떠나 있다가 이 책을 만나면서, 그것도 내가 가장 어려워했던 경제학에 관한 내용이 많은 편이라 또 한번 과감하게 도전하고 싶었다. 결론적으로 너무 딱딱하지 않지만, 생각보다 다양한 현자들의 생각을 엿볼 수 있는 기회였다고 생각된다.

이책의 소제목, 경제학 거인들의 거의 모든 경제이야기를 통해서 알수 있듯이 수많은 저자들의 핵심적 글귀가 수도없이 많이 등장한다. 저자의 생각을 그대로 들려주고 싶어서인지, 수많은 인용문들이 등장한다. 때문에 조금은 어려운듯하지만, 그에 못지 않게 효과적으로 경제학 서적들을 발췌하고 다양한 거인들의 사상들을 한권의 책으로 농축했다고 볼수있다.

시장과 개인과 경쟁, 민주주의 집단의 윤리, 발전과 제도 통제, 현실의 이데올로기와 과학, 정치, 그리고, 역사와 지식, 행복의 5부작으로 나눠져있다. 경제학의 울타리안에 과학, 정치, 역사, 윤리 등에 대한 오래된 질문들과 함께 새로운 답변들을 제기한다. 단순히 경제학만을 이야기하는 것이 아니라, 과학, 철학, 예술까지 여러 학문들을 융합해 경제를 이야기하고 있다. 이 책에는 각 주제별로 다양한 고전들과 사상들이 등장한다. 그에 대해 새로운 답변이라고 표현되는 또다른 많은 거인들의 생각들도 담고있다. 아마도 이를 통해 오늘 우리가 살아가는 시장과 경제에 대해 답을 찾도록 하려했는지도 모른다.

800페이지가 넘는 두꺼운 책이다보니, 질겁할수도 있겠다, 그러나, 한번에 완독하려는 마음을 내려놓고, 마음가는대로 관심있는 챕터별로 읽어도 전혀 어색하지 않다. 저자 또한 그렇게 접근하기를 바라고 있다고 생각된다. 저자가 10여년 넘게 조사하고 발굴하며 완성한 이 책을 통해 조금씩 우리의 시야가 넓혀지기를 기대해본다.