리자청 VS 왕용칭

리자청 VS 왕용칭 - 아시아의 명품 CEO를 만나다!
왕광하이 지음, 이지은 옮김 / 시그마북스 / 2011년 2월

회사는 한 사람에 의하여 굴러가지 않는다.CEO를 비롯하여 고급.중견간부,초급간부,말단 직원에 이르기까지 정해진 사훈과 경영과 사업이념에 맞게 일사분란하게 흘러간다면 아무리 경제환경이 좋지 않더라도 능히 극복해 나갈 수가 있다고 생각한다.또한 회사는 이미 쓰기로 마음먹은 직원을 소중하게 여기고 잘 교육시켜 제도와 시스템을 기본으로 하여 보다 창의적이며 기량을 십분 발휘할 수 있도록 적극 지원해야 하며 ’신상필벌’이라는 원칙도 시대의 요구에 맞게 성과,분배,퇴출이라는 강온전략도 중요하리라 생각한다.

 홍콩의 리자청과 대만이 왕용칭은 21세기가 낳은 아시아의 거상이면서 정도 경영과 인재 경영을 손수 일구어낸 신화적인 존재임을 알게 되었다.그들은 공통점이라며 부유하지 않은 가정에서 태어났지만 가정 환경을 탓하지 않고 일찍부터 자수성가의 틀을 마련하려 고생도 마다 하지 않고 허드렛일부터 현장 영업을 기초로 사업과 경영의 틀을 마련하였는데 늘 정직하고 근면한 모습을 견지하였으며 사람을 최고로 여기되 족벌 세습 경영보다는 회사의 먼 미래의 발전을 생각하여 외부에서 능력있는 인재를 손수 뽑아 회사의 발전을 꾀하였던 것으로 전해진다. 

  리자청은 초중등학력이 전부이지만 그는 찻집 종업원,철강 세일즈맨으로부터 리자청식의 조화(造花)를 전세계에 판매하면서 부를 일구어나갔는데 사람을 섬기는 것을 기본으로하여 정실 인사가 아닌 합리적인 인사제도,시장의 동향을 재빨리 파악하여 승부수를 던지는 근성,고객 앞에서는 체면보다는 솔직하고 정직한 자세로 대하기,이익과 정의사이에서 균형을 잡는 사업,순간적인 이익보다는 고객의 마음을 먼저 사로잡고 굳건한 신뢰를 무기로 삼았던거 같으며 그는 창장(長江)실업의 화신으로서 좁고 인구밀도가 많은 홍콩에서 부동산과 주식 투자에도 잘 맞아 떨어져 세계 갑부의 반열에 이르고 있음을 알게 되었다.

 리자청이 비지니스맨으로서 성공했다면 왕용칭은 '지피지기면 백전백승'이라는 경영 철학을 모토로 장사의 원칙을 노점상에게 배웠으며 자본을 투자하여 물건을 생산하고 제품화하여 마케팅,사후관리에 이르는 리드타임을 관리시스템화하여 철저한 업무분석과 직원 관리를 '당근과 채찍'을 적절히 사용하여 쓸데없이 금전이 낭비가 되고 비효율적인 회사 경영이 되지 않도록 하나 하나 따지고 점검하고 확인받는 과정을 게을리 하지 않았던 것으로 정평이 나있다.왕용칭은 자제들이 미국 유학중에 집에 국제전화하는 것도 금전을 낭비하는 것으로 여기어 편지로 대신 하라고 했을 정도로 지독한 구두쇠였는데 그의 철저한 비용 관리가 3저 현상에서 비롯됨을 알게 된다.즉,건설비용.생산비용.영업비용을 절감을 통하여 포모사 플라스틱을 세계 경영의 반열에 이르게 한다.

 리자청,왕용칭을 통하여 느낄 수 있는 점은 둘다 유복하지 않은 집안에서 태어나 스스로 고생을 마다하지 않고 두 발로 뛰고 현장에서 체득한 경험을 바탕으로 인재를 제대로 활용하며 정실인사는 가능하면 쓰지 않으려는 민주적인 경영을 몸소 실행하지 않았나 싶다.또한 자신의 자식들도 낙하산식 인사로 천거하지 않고 가장 밑바닥에서부터 하나하나 지식과 실력을 쌓아 진정한 사업,경영의 장을 일궈나가기를 바랬던 것으로 여겨진다.

 작금 한국은 대기업의 족벌 세습경영과 탈세,정경유착으로 몸서리를 치고 의식있는 자들의 양심선언과 파장이 길게 이어지는 있지만 발본색원은 요원하게 보여진다.리자청과 왕용칭의 사업,경영의 투명성과 정직한 사업 자세,근면 절약하는 모습을 생생하게 보여주고 있기에 일부 삐둘어진 경영자들은 이러한 분들의 사업,경영 자세를 본보기로 삼아 비리,탈세를 일소하고 국민에게 좀 더 신뢰를 받고 친근하게 다가설 수 있는 기업으로 변신하기를 바래본다.

바이럴 루프

바이럴루프 - 터퍼웨어.핫메일.이베이.페이스북은 어떻게 소비자를 마케터로 만들었는가!
아담 페넨버그 지음, 손유진 옮김, 정지훈 해제 / 틔움출판 / 2010년 12월

탈산업화 시대에 들어서면서 개인주의 성향이 두드러지고 표면에 나서기 보다는 보이지 않은 공간에서의 소통으로 자신의 생각과 의견을 내세우며 마케팅 또한 오프라인보다는 온라인상의 전자상거래가 대세를 이루고 있으며 페이퍼 시장 또한 e북이 향후의 시장을 가름할 거라 보여진다.개인마다 계층마다 취향이 다르고 접촉과 소통의 방법에는 차이가 있겠지만 대세는 소셜네트워크라고 생각한다.개인적으로도 컴퓨터의 이용 횟수가 증가하면서 익명의 회원들과의 의사소통을 나뉘게 되고 물품 구입도 싸면서도 배송이 빠르며 품질이 우수한 제품을 선호하게 되었는데 역시 전자상거래를 하면서 시간과 비용을 절약하는 효과가 있음을 실감하게 된다.

 역시 인간은 사회적인 동물이면서 자신과 뜻과 취미가 비슷한 사람들끼리 어울리면서 정보를 공유하고 논의도 하며 자발적이든 비자발적이든 주위에 새로운 정보를 퍼뜨리기도 하고 추천도 하면서 함께 트렌드를 공유하려고 한다.'바이럴 루프'는 인간의 몸에 퍼지는 바이러스처럼 자연발생적으로 퍼져 나가며 특히 온라인상에서 아이디어,정보,의견,블로그 링크,사진,동영상,웹 서비스등을 퍼뜨리기도 하고 소통의 장을 확산해 나가고 있다.다만 얼굴을 보지 않고 감정의 틈새를 파악하지 못하는 단점이 있기에 과연 이러한 현상이 바람직한 인간성을 갖출 수 있는지는 가끔은 고개를 가로로 흔들기도 한다.시시각각으로 변화해 나가는 정보화시대에 개인의 라이프 스타일도 인스턴트화 되어 가기에 짧은 시간에 일을 처리하고 소통을 이루어내야 하며 의식주 또한 느리고 더디게 해서는 시대에 뒤쳐지고 낙오될 수도 있는 상황임에 틀림없다.

 저자는 바이럴 현상을 미국 현대사를 조명하면서 사회와 시대의 산물을 하나 하나 열거하면서 독자로 하여금 알기 쉽게 정리해 놓은 바이럴 교과서처럼 보여진다.가정 방문 판매로 시작되는 터퍼웨어의 생필품부터 암웨이의 주방용품 세제등으로 한 사람이 여러 사람을 끌어 모으는 다단계 판매 방식으로 암웨이 경우엔 한국에도 깊숙이 침투해 오고 있으며 수 만명의 회원들은 지금도 자신의 레벨을 올리기 위해 지극 열성으로 활동하고 있는 사람들을 보고 있다.인터넷의 붐으로 인한 여러 버전들의 합종연횡을 엿볼 수가 있는데 모자이크와 넷스케이프,핫메일,MS등이 대표적이다.

 바이럴 루프 회사들의 특성을 보면 웹기반 서비스가 마찰 없는 인터넷 환경에 적합하고 제품을 무료로 이용하며 사용자들이 콘텐츠를 만들며 단순한 콘셉트로 사용자에게 접근하며 순수하게 자신의 이익을 위해 제품을 퍼뜨리며 기호에 맞는 것들을 다운로드화하며 기존회원이 잠재회원을 추천하며 끌어 오기도 하는등 이중으로 성장하는 효과를 갖어 온다.그외에 바이럴의 예측 가능한 성장률을 엿볼 수가 있으며 네트워크 효과가 기하급수적이며 한 바이럴 네트워크 위에 다른 바이럴 네트워크가 얹혀지는 성장 효과를 볼 수가(유튜브와 마이스페이스)있고 네트워크가 충분히 확산되고 나면 성장이 둔화되는 성숙 단계에 도달하여 성장률이 둔화되는 현상도 알게 된다.

 바이럴 네트워크로 성장하고 성공한 회사들을 보면 사업 개시땐 대부분 동업자 및 내연관계에서 시작되었음을 알게 된다.터퍼웨어의 창립자 실리스,가정방문파티를 마케팅에 도입한 브라우니 와이즈,모자이크와 넷스케이프를 개발한 마크 안드리센,넷스케이프 개발에 투자하여 성공한 제임스 클라크,닝의 창업자 지나 비안치니와 마크 안드리센,핫메일의 사비르 바티아,티모시 드레이퍼,네 눈 달린 괴물들의 수진 뷰이스와 아린 크럼리등이 있다.그들은 바이럴의 장점과 인맥,시대의 변화를 천리안적인 시각으로 바라본 선각자적인 면모가 있음을 알게 된다.

 요즘에는 IP 주소를 바꾸는 것이 환경에 적응하는 좋은 방법이라고 한다.해적 소프트웨얼ㄹ 근절하기 위해 무수한 암호화,워터 마크,각종 하이테크에 의존한 방법들이 시도되었지만 천재적인 해적들의 재능에 48시간 내에 암호를 풀고 악성 바이러스를 퍼뜨리고 시스템을 다운사태에 이르는 만큼 사회적,문화적으로 커다란 재앙이 아닐 수가 없다.

 구글등을 비롯하여 인터넷 검색으로 돈을 벌고 물품을 구매하고 소비하고 있다.소셜 네트워크가 강화되어 가고 매료되면서 눈만 뜨면 동회인끼리,취향과 취미가 비슷한 사람들끼리의 상호 소통은 이제 현대사회의 주류 소통이 되고 있다.트위터,마이스페이스,미투,퍼뜨리기,댓글,추천,배너등으로 삶의 방편이 되고 교류가 활발해져 가고 있다.

 개인적으로는 보다 자신에게 맞는 제품,소통을 찾아 자신이 추구하는 미래,행복한 삶을 위해 소셜 네트워크에 적응해 나가고 활발한 활동을 전개하는 것이 좋다고 생각한다.일부에선 악성 댓글로 치명적인 상처를 안겨 주고 사회적인 물의를 빚는 사례를 보고 있는데 이는 사회적인 안전 장치를 완비함으로써 선량한 사람들이 피해를 입는 일이 발생하지 않았으면 한다.바이럴은 좋은 방향으로 퍼져 나가고 각박한 현대인에게 시간과 비용을 절약하면서 다수가 물질적인 혜택을 받고 건강하고 풍요로운 정신 생활을 누려 갔으면 한다.
 

잭 구디의 역사인류학 강의

잭 구디의 역사인류학 강의 - 요리, 사랑, 문자로 플어낸 동서양 문명의 발달사
잭 구디 지음, 김지혜 옮김 / 산책자 / 2010년 9월

유사이래 인간은 수많은 문명 발전을 꾀하면서 삶의 개선과 풍요로움을 안겨 주기도 하는 반면 마음 속에 내재되어 있는 개인과 집단,부족,사회,국가의 이해 관계에 따라 손을 맞잡기도 하고 때로는 적이 되어 등을 돌리면서 이합집산의 역사를 엮어 왔다.그러는 가운데 인간이 가장 본능적 허기,추위,의사 소통의 기본으로 삼는 음식 만들기,유전자 생식으로 인한 번식 본능,문자 창조에 의한 의사 소통,영구 기록등이 오랜 세월을 거치면서 발전과 퇴보,수난과 회생의 점철을 밟아왔음을 직.간접적으로 체득하고 역사인류의 과거,현재,미래에 대한 관점등을 저자 잭 구디는 유럽,아프리카를 중심으로 문화와 문명을 중심으로 들려주고 있는데,음식,사랑,문자라는 3대 요소를 주로 서양의 관점으로만 해석되어 있고 자민족중심에서 벗어나지 못한 편협된 우월주의 사상이 짙다는 인상마저 든다.물론 동양의 중국,인도의 문화는 맛배기 정도로의 체면을 살려주었지만 읽는 내내 동서양의 균형잡힌 인류문화의 지난 모습을 사료연구와 발견으로 입증해야 마땅하지 않을까 한다.

 주지하다시피 서양은 청동기 시대 도시혁명과 18세기 산업혁명으로 인하여 자본주의 맛을 일찍이 맛보게 되면서 물질과 개인주의가 앞서나갔고 지주 교육과 인쇄술의 발달로 세계에 대한 사람들의 인식과 영향을 주었으며 그들의 제국주의의 팽창 역시 문화 및 문명의 우월의식에서 비롯되었으며 상대적으로 낙후된 동양권 및 아프리카,아메리카로 팽창하는데 힘들이지 않고 각개전투식으로 속속 발을 뻗쳐 나갈 수가 있었던 것으로 생각된다.한국을 비롯한 동북아 국가들은 유럽이 산업화 및 자본주의가 도입되던 시절 부모를 모시고 농경을 일구며 살던 가부장제의 틀 안을 벗어나지 못하고 국가 체제는 왕조를 중심으로 봉건적인 관료제에 찌들어 있어 경제적,문화적 발전이 그들보다 오랫동안 지체되고 체제를 고수하다 보니 신구파간의 갈등,반목,대립이 상당기간 존속되었던 것도 역사를 통하여 알 수가 있다.

 특히 서양은 종교개혁과 더불어 프로테스탄트의 다양성에 근대화 과정의 가치를 부여함으로써 서양이 우월하다는 생각이 강화되었고 그때부터 서양은 집단을 중시하는 대가족보다는 핵가족화가 주흐름이었고 개인주의를 보편적인 사회 구조로 인식되었음도 간파할 수가 있다.이에 일본의 경우는 19세기 중반 미국과 맺은 미일화친조약에 의거하여 일찍이 서양과 문호를 개방하는 개국의 장을 열어 나갔던 것이며,일본은 사이고다카모리가 제창한 정한론을 명분으로 한국을 침략하고 병탄하려는 기도를 오래전부터 획책했던 것인데 구한말의 한국 사정은 신구세력의 갈등과 서양 세력의 틈바구니 속에서 일본의 침략 구실을 주고 말았던 것이다.역사를 통하여 문화와 문명의 발전과 국가의 힘을 착실하게 기르는 것이 얼마나 중요한지 뼈저리게 느끼게 된다.

 사랑이라는 것에 관해서 유럽에선 남편과 아내,부모와 자식간의 사랑이 애정 어린 근대 가족의 고유한 특징이라고 여기며 이는 최초의 산업국가인 잉글랜드가 ’근대화’과정을 선도했다고 여기며 정신세계를 연구하는 역사학자들 다수가 특정한 일단의 감정들이 근대 유럽의 특징이라고 여기며 로맨틱한 사랑과 ’섹슈얼리터의 출현’을 전통 사회가 아닌 근대 사회에 귀속시키고 있다.한국,중국은 보수주의적이고 이념적인 체제로 인하여 로맨틱하고 개방적인 남녀사이의 사랑은 아직도 서구에 비하면 사회적인 의식,분위기와 맞물려 보수적인 면이 강하다고 느껴지며 이는 개인차가 깊게 존재하고 있다고 생각된다.

 음식은 13세기 유럽에서 ’궁정식’ 음식 이데올로기가 탄생하고 르네상스 시기엔 전쟁이 줄어들면서 귀족들이 호사스러운 연회를 베풀면서 식사가 시작되기 전에 손님은 물론이고 일반 대중들에게도 음식을 돌리며 전시하는 일이 자주 있었다고 한다.’잉글랜드식 스프’나 ’카탈루냐식 블랑망제’와 같은 국적을 대표하는 요리가 발견되고 동양권에선 인도의 카레와 필라프,중국의 찹수이(야채탕)와 챠오멘(볶은 밀국수)가 서양인의 입맛을 사로잡았다고 한다.진귀한 음식이면서도 싼 가격에 부담없이 카레와 찹수이등이 그들에게 널리 알려지게 되었다고 생각한다.

 인류는 벌거벗은 원시시대로부터 농경,부족사회를 거치며 영주가 봉토를 관리하는 봉건사회,산업화가 시작되면 근대 자본주의의 물결을 타고 문자와 문명이 급속도로 발달되고,이에 서양은 개인의 복리 및 경제수준을 제고하며 그들의 힘의 논리를 내세워 제국주의의 발판을 마련하고 힘없는 나라를 침략하고 식민국에 씻지 못할 멍에를 안겨 주었음을 알고 있다.탈산업화를 앞세워 점점 약육강식의 국가간 이해관계가 팽배해져 가고 있으며 인간은 동물과 구별되고 우월한 문화의식을 갖고 있음에도 불구하고 인간을 학대하고 말살하려는 동물의 이름이 지니는 가치와 모든 동물들을 억압하는 것으로 간주되는 '관습들' 사이에서 보다 나은 인류의 행복은 무엇이고 인류 역사를 발전시키는 참다운 것은 무엇이며 어떻게 실천해 나가야 할지를 숙고하는 계기가 되었다.벽안의 저자가 서양의 관점에서 쓴 역사인류학은 촘촘하게 연구하고 데이터를 분석한 결과이기에 읽을 가치가 충분하다고 생각한다. 

경제학 세계명저 30선

경제학 세계명저 30선
마쓰바라 류이치로 지음, 최선임 옮김 / 지식여행 / 2010년 10월

현재 우리는 포스트모던 시대에 살고 있다.신지식인이 대우를 받고 창조적인 아이템,정보와 상징,지식이 경제의 중심에 자리 잡은지 꽤 오래 되었다.현재,앞으로의 개인의 삶과 목표도 이에 맞추어 나간다면 시류에 맞출 수도 있고 보다 나은 생활을 누려 볼 수도 있지 않겠나라는 생각이 든다.이러한 정보와 상징,지식이 사람과 사람,집단과 사회,국가와 국제사회를 주제로 삼는 경제는 확실하게 뿌리를 내리고 있지는 않지만 지식의 변혁으로 이윤이 생기고 기업은 사회와 전통으로 지탱되기에 변화를 위한 전통이야말로 중요함을 느끼게 한다.

 존 로크의 통치론에서 아마르티아센의 불평등의 재검토에 이르기까지 정치와 경제가 맞물려 한 국가가 잘 돌아가고 도덕과 윤리를 기초로 하는 도덕 감정론,정의론등을 읽다 보면 인간이 먹고 살기 위한 존재를 넘어서 문화와 문명,인간성을 회복해야 한다는 메시지까지 읽어 내고 깨닫는 시간이 되었다.3장으로 이루어져 있는 이 도서는 1장에선 경제학의 모태가 되고 인간의 정신적 성숙을 지향하는 저서를 주로 소개하고 있으며 2장에서는 경제발전의 이론을 위시하여 마르크스 자본론,마션의 산업과 무역등이 나타나 있다.3장에서는 현대 경제학에서 주로 다루는 케인즈의 고용,이자,화폐의 일반이론,피터 드러커의 단절의 시대등 현대 경제를 둘러싸고 인류가 향후 어떠한 방향으로 신자본주의의 폐단을 넘어설지등을 보여 주고 있음을 알게 된다.

 경제학의 고전 30선을 통하여 관찰과 사색을 기초로 하여 넓은 안목으로 현재의 경제 전반을 이해하며 문제점을 찾아 가고 파악해 나가는 길이 보일 것이다.농경 사회,봉건 영주사회,산업 사회,자본주의 시대를 넘어 탈산업화를 걷고 있는 21세기에는 개인의 지식,정보와 상징이 맞물려 무한대의 경쟁을 하리라 믿는다.한 집안의 가계가 살아나고 사회 및 국가의 경제가 쾌속질주하려면 국제사회에서의 한국의 역할과 위상등도 보다 면밀하게 연구하되 경제학의 고전에 깔린 이론과 실물 경제 사이에 균형잡힌 틀이 건강할때 자유로운 사회의  공유,풍요로운 개인의 삶,도덕과 윤리를 토대로 더 나은 복지 사회가 도래하지 않을까 싶다.경제학의 명저 30선은 짧막하게 소개되어 있지만 내용면에서는 현대인들에게 시사하는 점이 많다는 것을 느끼게 한다.

오감 프레임

오감 프레임 - 몸으로 생각하라
로렌스 D. 로젠블룸 지음, 김은영 옮김 / 21세기북스 / 2011년 2월

인간이 갖고 있는 오감의 개별적 특성과 상호 작용 더불어 다중감각 기능까지 갖고 있다는 자체가 놀랍고 깨닫지 못한 감각을 더욱 깨닫고 보다 나은 사생활 및 사회생활을 통하여 자신을 가일층 계발하며 감추어진 능력을 끄집어 내는데에 감각의 활용은 커다란 의미와 함께 경이로움마저 든다.

 눈,코,입,귀,손발로 이어지는 5가지의 감각은 일상에서 늘 감지하고 대처하며 상호 연관작용을 통하여 보다 나은 문명을 개발하여 인류의 발전을 꾀하여 온 것을 알게 된다. 놀라운 점은 정상적인 사람보다는 시각,청각등에 장애를 갖고 있는 사람들의 탁월한 영감 및 사물에 대한 반향력,공간을 십분 활용하여 장애를 극복하여 세인들의 주목과 감탄을 사고 있다는 점이다.

 페로몬 효과,신경 가소성등을 통하여 인간의 모방 심리,환상등을 알 수가 있고,과거의 일을 통한 청각,시각,촉각,후각,미각등을 유추해 나가는 다중 감각등은 뇌에 저장된 필름이 무의식적으로 되살아 나면서 잔영,잔상등이 함께 어우러져 인간의 잠재력을 최대한 발휘하고 감각 능력은 더욱 확대되어 감을 느끼게 한다.주목되는 점은 장애를 갖고 있는 이들이 삶의 희망,의지를 불사르고 하면 된다는 것과 생존법마저 가르쳐 줌에 놀라울 뿐이다.

 천부적인 음파 탐지 능력을 갖춘 산악자전거 탐험대,보통 사람보다 몇 배 이상 먼 곳의 이야기를 알아들을 수 있는 사람,와인의 맛에서 빈티지를 알아맞히는 와인감정가,낚싯줄을 타고 전해지는 느낌으로 물고기의종류,성별,나이까지 알아내는 노련한 어부들은 분명 보통 사람은 아니다.보통 사람들 또한 그들의 탁월한 감각 능력을 부러워만 해서는 안될 것이다.숨겨져 있는 5감을 끄집어 내려고 부단히 노력을 해야 할 것이다.

 항간에서는 여성들이 눈치 십 단이니 몇 단이니 한다.남성은 큰 줄기를 가려서 틀을 잡는 대신 여성은 작고 섬세하게 관찰하고 느끼면서 자연스레 몸에 5감이 발달되지 않았나 생각이 든다.어찌되었든 무심코 사람과 사물,관심사를 바쁘고 귀찮아서 지나칠 일은 아닌거 같다.늘 관심과 애착,목표 의식,생존의 기쁨을 갈구하면서 5감을 충분히 개발하고 아울러 다중 감각까지 갖추어 나간다면 인간은 만물의 영장이 부끄럽지 않다는 생각이 든다.저자는 수많은 장애인,임상 실험을 통하여 인간의 몸과 마음에 숨겨져 있는 놀라운 감각을 전해 주고 있으며 인간 심리적인 면까지 시사하고 있어 시간이 나면 반복하여 읽어 보고 싶은 도서이다.