그 숲에는 남자로 가득했네
어마 리 에머슨.진 뮤어 지음, 이은숙 옮김 / 반디출판사 / 2011년 3월
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  일전에 반디에서 나온 '환승역'을 읽으면서 애틋한 가족사를 알게 되었는데 이번에는 결혼하지 못한 한 처녀가 디너파티에 싱글 남성을 초대하는 꿈을 꾸면서 시작되는 얘기라 범상치 않음을 초반부터 느끼게 되었다.집안이 괜찮은 '리'는 사귀던 남자 더그가 바람을 피우고 딴 여자와 결혼을 하는 바람에 자신의 청춘 사업을 벌목장이 있는 숲으로 옮기면서 벌목공들의 밥을 해주면서 뭇 남성들을 대하고 대화를 나누면서 나름대로 품평도 하는등 그녀만의 삶의 방식이 시작된다.

 1940년대 오리건주 터코마 캠프의 벌목장은 한여름이어서 날씨는 무덥고 벌레는 들끓어 대고 일꾼들의 식사를 준비하기 위해 리는 구슬땀을 흘리지만 처음 마음처럼 자신이 좋아하는 남자가 생기기를 내심 기대하기에 힘든 줄을 모른다.감독관을 비롯하여 식당 시다(보조일을 하는 사람)에 이르기까지 벌목 일을 하는 사람들은 사회적으로 존경받는 위치는 아닌거 같다.가슴에 화려한 문신을 하고 근육질을 내세우기도 하는데 리는 나름 멋진 사람으로 생각하기도 한다.올드 폭스,존 폴,미트 볼,와일드 빌,수누지 영감,에디슨,동료 여자등과 터코마 캠프에서의 한 여름날은 남녀가 함께 호흡을 맞추며 살아가는 서정적인 면도 돋보인다.

 아무래도 남자들이 많기에 술 마시고 포코를 치면서 육두문자를 주고 받기도 하고 치고 패기도 하는등 리의 눈에는 볼썽 사납고 적응하기 힘든 면도 있었지만 샌프란시스코에서 온 에디슨의 매력적인 용모와 휘파람 소리는 리를 환상으로 몰아 넣게 하고 마음을 움직이게 한다.그러나 에디슨에 대한 리의 짝사랑은 언제까지 진행될지 내내 궁금증을 자아내게 했다.

 산비탈에 지어진 오두막과 드넓은 벌목장(벌목을 하여 일본에 통나무를 수출)을 배경으로 한여름날의 리의 디너파티의 꿈은 홍수가 지고 주위가 범람하면서 가재도구를 챙겨 피신을 하는 도중에 에디슨과의 절묘한 만남 속에서 에디슨은 '리'의 제안을 흔쾌히 수락하게 되고 리만의 멋진 파티가 펼쳐지리라 예상이 된다.

  "에디슨,아직도 그 샴페인 가지고 있어요?"
  
  "물론이죠."

  "그럼,우리가 여기서 나가면 당신의 나무 농장에서 축하 파티를 열
   
    어요".

 결국 리는 에디슨의 긍정적인 답변에 편안하고 안정적인 느낌에 사로잡히고 그녀가 원하던 디너 파티를 갖게 되며 마음 속에 그리던 진정한 사랑을 피워 나가지 않았을까 한다.투박하고 거친 벌목 남성들 사이에서 에디슨이라는 멋진 남성을 리는 결국 찾게 되고 실연으로 인해 울적했던 나날을 인생의 썰물을 잘 만난거 같다.  





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일단, 웃고나서 혁명
아지즈 네신 지음, 이난아 옮김 / 푸른숲 / 2011년 3월
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 도서의 겉면이 남미의 체 게바라의 얼굴이 실려 있어서 사회 부조리를 타파하고 작가의 신념이나 의지를 빗대어 표현하지 않았나 하는 생각을 하면서 읽어 내려 갔다.작가 아지즈 네신은 살아 생전 터키의 권력의 압제에 굴하지 않고 소신을 관철하려 했던 터키의 지성인으로 알려져 있고 이 소설의 이야기들 13편은 말 그대로 힘없는 자들이 부패한 정권에 소리없는 저항을 통하여 작가의 뜻을 고스란히 반영하고 있으며 반향 또한 크리라 생각한다.

외메르 영감을 마을의 이장으로 선출하지 않겠다는 마을 사람들이 결국엔 외메르 영감의 신의를 높이 사 그를 이장으로 선출한다는 얘기,혁명을 일으켜 사회 혁신의 길로 가려면 민초들이 똘똘 뭉쳐야 한다는 얘기,아무리 발버둥쳐도 되지 않을 사람은 안될터인데 미친 놈의 권력욕이 수포로 돌아가는 얘기,나라의 위기를 극복하려 터키의 대표로 백악관에 가서 실정을 호소하는 애끓는 꿈 얘기등 현대 터키 정치사에 포악한 권력과 부패한 정권을 풍자와 상징으로 표현하고 있다.그리 어렵지 않은 문장들이지만 곱씹어 볼 문제들이 많다는 것을 느낀다.

 한국 현대사도 어쩌면 이승만 정권부터 독재와 장기 권력욕에 의해 수많은 민주 인사들이 갖은 고문과 회유,압박으로 스러져 갔고 그들의 참된 사회 만들기로 인하여 한국 정치는 어느 정도 업그레이드 되었다고 생각하지만 아직도 보이지 않는 사회의 부정부패,편 가르기,갖은 자의 횡포,빈익빈 부익부등의 난맥상이 언제 해결될지 모를 상황이다.문명과 사회는 늘 용기와 신념으로 가득찬 사람들에 의해 변모하고 발전되어 감을 인지할 때 아지즈 네신과 같은 용기있는 지성인이 한국에도 많았으면 한다.그럼으로써 독재와 불의를 넘어 참다운 사회 건설이 이루어지고 보다 나은 삶을 구가하지 않을까 한다.




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나는 대한민국의 마지막 선비다 - 해산우고
이은춘 지음 / 자연과인문 / 2011년 3월
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흔히 잊혀져 가는 정신적 유산인 유교 문화와 선비 정신이 무엇인지를 새삼 느껴보는 시간이다.세상 경험이 부족한 '백면서생'이라면 아무리 학문이 중요하고 유교의 이념이 숭상을 받는다 치더라도 요즘과 같은 세상에선 진부하다는 생각이 들것이고 특별한 사람이 아니면 거들떠 보지도 않을 것이리라.다만 개인의 창의력을 바탕으로 지식과 정보가 중요시 되는 시대이다 보니 정작 가족,친구,이웃 간에 돈독하게 지내야 할 기본적인 인성마저 상실한 채 재미없는 현대를 대부분 살아가고 있지 않을까 한다.


 
구한말에 태어나 한문과 유학을 중시하고 몸소 이를 실천하신 해산 이은춘선생님의 인생을 제3자의 입장에서 읽어 가노라니 짐작대로 우리가 잊고 무관심하게 생각해 온 이웃,친구간의 의리와 정,따뜻한 인간성,부모님께 못다한 불초의 마음,효성과 유교 행사,삶과 죽음에 대한 생각등이 진솔하게 한문과 한시로 서술되어 있다.어떻게 보면 고지식하게만 느껴지지만 당시 선생님께서 지녔던 유교 정신과 인생관등은 느긋하고도 여유로움마저 들게 했고 생전 이웃에 많은 선행과 덕행을 쌓은지라 타계했다고 하니 주위에선 수많은 지인들이 문전성시를 이루고 손수 만장까지 만들어 가시는 길을 편안하게 모시려는 분위기 속에 장례가 치뤄지고 민간인으로선 초유의 6일장이었다고 한다.



 한학을 배우시고 조상과 부모를 소중히 여기며 가족과 친구간에 우애를 손수 실천하시며 궂은 일(묘지 쓰기등)이 생기면 해산 선생님은 도맡아 할 정도로 상부상조의 정신도 강했다.풍류,우정,세상살이,유교행사,잔치,죽음에 이르기까지 그 분의 삶은 완전한 선비로서 맑고 밝으며 의리와 도타움으로 어려웠던 시대를 청아하게 살다 간 분이었음을 알게 된다.그의 증손자에 의해 생전의 글들이 밖으로 드러나고 이를 한학에 조예가 깊으신 유학자께서 한글로 해석을 하여 민족 고유의 정신이 일부나마 알려진 것이 다행이라고 생각한다.선조가 계시지 않았더라면 내 몸이 어찌 태어났으리오?라는 사자소학이 떠오른다.혼탁하고 힘든 세상살이이지만 근본을 잊지 않고 정성으로 섬긴다면 잊혀져 가는 인간성도 조금씩 회복되어 가지 않을까 생각해 본다.





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불을 가지고 노는 소녀 1 밀레니엄 (뿔) 2
스티그 라르손 지음, 임호경 옮김 / 뿔(웅진) / 2011년 2월
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 스웨덴 소설은 처음이다.제목도 불을 가지고 노는 소녀답게 정상적인 가정에서 자라나지 않은 어디지 빗나간 성격과 반항적인 냄새가 풍기게 되는데 그녀는 헤비급 악성 해커로서 수많은 정보를 빼내고 유출하는등 인터넷과 전통 사기수법으로 막장 인생을 살고 있는 소유자이고 그녀를 둘러싼 인물들과 그녀를 쫓고 있는 자들의 숨막히는 스토리가 낯설지만 흡인력있게 전개되어 간다.주인공 리스베트는 20대의 단신 여성이지만 사회에 대한 분노와 저항심은 가히 혀를 내두를 정도이고 고도의 치밀한 계산력과 주도면밀한 행동 또한 가히 볼만하다.

 전해 12월 16일부터 익년 3월29일까지의 그녀와 그녀를 둘러싼 행각과 일지가 서사적으로 짜임새 있게 기록되고 리스베트와 가장 가까웠던 미카엘,그녀의 후견인과 엔셰데 커플의 죽음을 둘러싸고 리스베트를 범인으로 지목하게 되면서 밀레니엄의 편집인중 하나인 미카엘은 리스베트의 살인 혐의에 연루되게 되고 만일 리스베트가 체포된다면 그녀를 변호할 변호사로 미카엘의 누이를 내정하려 하는데 그녀는 과연 어디에 잠적하고 있는지 1부에서는 아리송하게 막을 내린다.

 리스베트는 언제 어디서든 자신을 해치는 자를 대비하기 위해 최루스프레이,권총,육탄전을 대비하는 데에 철저함을 느낀다.무엇이 그녀를 그토록 분노와 반항으로 만들었는지는 열두 살때 일어난 여성을 대상으로 한 연쇄 살인사건등에서 사회에 대한 분노가 쌓여 가고 가정 또한 원만하지 못한 점에서 찾을 수가 있을 것이다.그녀가 해킹한 정보를 미카엘에 넘겨 주면서 그와는 자연스레 친밀해지고 엔셰데 커플 및 후견인의 죽음으로 그녀가 범인으로 내몰리자 미카엘은 리스베트를 정의와 불굴의 의지 측면에서 그녀를 보호하려 애를 쓰게 됨을 느낀다.

 사회 복지제도가 잘 되어 있는 스웨덴에서 힘없는 여성들이 줄줄이 이유없이 죽어가고(베네르스트룀 사건) 어린 리스베트는 일종의 사회 정의 차원에서 사회와 맞서서 싸우게 되는데 사회는 살인범을 잡아 법에 의한 심판을 받게 하려 하고 그녀를 대변해 줄 측근 미카엘은 그녀가 자발적으로 그녀의 집에 돌아와 그가 남긴 편지를 읽어 주기를 기대하는데 2부에서는 과연 리스베트가 잡힐 건지 잡힌다면 미카엘은 그녀를 어떠한 기준에서 보호하고 변호를 할 것인지가 관심거리다.


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소통 세일즈 - 세일즈의 99%는 소통이다
정경호 지음 / 거름 / 2011년 3월
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연초 신문이나 TV등을 보면 지난 해 각분야 판매왕은 누구였고 비결은 무엇이었는지를 소개하곤 하는데 그들이 판매왕이 되고 최고의 MVP가 되기까지는 수많은 시행착오와 부단한 열정,노력이 숨겨져 있음을 알게 된다.신자본주의 시대에서는 개인의 창의력과 더불어 무형자산인 자신을 대외에 널리 알리고 한층 업그레이드해야 하는 시대이니만큼 고객을 맞이하여 유무형의 상품을 판매하는데 세일즈맨으로서의 갖추어야 자세가 무엇인지를 알고 제대로 고객과 대처해야 한다.

 저자는 외국인 회사의 노조위원장 출신으로 선천성 질병을 앓고 있는 자녀의 질병에 따른 가장으로서의 책임과 생보의 매력에 끌려 세일즈 전선에서 우뚝 솓은 세일즈왕이고 그의 진정하고도 성공적인 세일즈 경험과 기법은 비단 보험업계가 아니더라도 고객을 대하고 소통하는 분야에 종사하는 사람이라면 누구든지 그의 하나 하나의 경험담을 귀기울여 듣고 실천해 볼 가치가 충분히 있다고 생각한다.

 요즘은 소비자들이 바쁘게 살아가면서도 정작 자신의 노후 및 불의의 사고에 대비하는데엔 다소 인색한 면이 있다고 생각한다.여유자금이 부족한 것도 문제지만 우선 눈에 보이는 돈이 최고라는 인식이 앞서지 않은가 한다.나부터도 당장 생계 문제가 최우선이다보니 생명과 외상등의 사고등에는 다소 둔감한 편이고 관심에서 멀게만 느껴진다.그러나 언젠가는 생을 마감하고 남아 있는 유족에게 조금이나마 경제적 걱정을 덜어 주고자 한다면 생명 및 손해 보험등에 관심을 기울여야 하지 않을까 생각한다.

 무형의 상품을 파는 세일즈맨은 말 그대로 맨 땅에 꽃을 피워 나가는 직업이기에 부단한 자기계발과 현장 감각을 다양하게 익혀 나가야 할 것이다.무덤덤한 고객,호응이 좋은 고객,까다롭게 구는 고객,소개를 많이 해 주는 고객등 다양한 고객층이 있기에 사전에 상품 지식뿐만이 아닌 자신의 외모,고객의 심리,꾸준한 상담등을 갖추어 나가야 한다고 생각한다.고객은 필요하면 다가오지만 당장 필요하지 않으면 대꾸조차 않고 쌀쌀맞게 구는 것도 많이 본다.그렇다고 해서 세일즈맨으로서 꼬리를 내리고 물러선다면 그보다 더 험난한 가시밭길을 헤쳐 나갈 수가 없고 자신의 목표를 달성할 수도 없기에 잠재고객이 가망고객으로 전환될 수 있도록 자신의 부족한 점은 없는지 고객에게 무엇이 가장 필요한지를 파악해야 할 것이다.

 주위에는 모두가 잠재고객이고 가망고객일 것이지만 생면부지인 사람을 어떻게 접하고 소통할 것인지는 기존의 해약고객,지인의 소개,꾸준한 판촉 활동,DM발송후 반응 확인등 영업 전선은 말 그대로 쉬운 일이 하나도 없다.설령 상담이 이루어진다해도 계약성사라는 최고지가 남았기에 고객이 최종 결정하기까지 세일즈맨은 정성과 열정의 모습을 고객에게 보여줘야 한다.또한 상담할때에는 딱딱한 상품 지식보다는 친밀한 관계를 맺도록 고객의 성향에 맞춰 적당한 얘기나 정보,교양,유머등으로 편한 관계가 되도록 노력을 해야 하지 않을까 한다.막상 고객을 만나 보면 상품의 단순 비교,소개를 받았다 하더라도 계약은 지인에게 하는등 변수도 많고 세일즈맨으로서 회의를 느낄 때도 많을거 같다.

 다만 뚝심과 인내를 갖고 인간 관계를 잘 맺으며 고객이 원하는 것이 무엇인지를 먼저 파악하고 늘 고객의 소리를 경청하는 자세가 필요하며 세일즈맨 역시 잠재,가망,기존고객등으로 분류하여 고객을 관리하는 것도 기본이며 화법에서는 어려운 보험 용어보다는 삶을 살아가는데 필요함을 인식할 수 있는 수준에서 편안하게 접근하고 소통하는 자세가 고객이 저절로 다가오지 않을까 한다.

 *세일즈 화법 10계명*

 --단순성,간결성,일관성,참신성,리듬감,흡인력,시각화,의문형,    
     타당성,신뢰성-- 본문중에서

 고객은 영업맨이 말을 많이 하는 것을 싫어한다.단순하면서도 일관성과 참신성으로 다가가야 할것이며 계약을 종용하는 부담감은 금물일 것이다.고객과의 친밀감만이 고객의 마음에서 계약하고 싶어지고 주위의 지인에게도 소개가 가능하리라 생각한다.나 역시 고객을 대하는 직종에 있으면서도 몸에 밴 성과 의식이 뇌리에 박혀 있기에 가끔은 상품에 대한 판매 유도 쪽으로 얘기하는 경향이 있는데,고객의 눈빛은 아직은 멀었다는 느낌으로 다가온다.

 산뜻한 복장과 친근감 넘치는 화법,고객의 가려운 데를 긁어 줄 수 있는 프로 영업맨이라면 언제 어디서든 고객이 모여들지 않을까 싶다.또한 영업하는 사람은 끊임없는 교육과 계발을 통하여 자신의 몸값을 제대로 발휘해야 하리라 생각한다.그러함으로써 세일즈에 대한 매력과 자부심,가정 경제에도 커다란 보탬이 되지 않을까 한다.





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