‘팩트풀니스’는 사실에 근거해 세계를 바라보고 이해하는 태도와 관점을 의미한다. ‘느낌’을 ‘사실’로 인식하는 인간의 10가지 비합리적 본능을 지적한다. 사실과 주장을 혼동하면 사회 갈등과 스트레스가 생긴다.
