집단 내 개인들의 역할이 전문화될수록 개인의 책임을 집단의 다른 부분에 전가시키는 일은 가능해지며 쉬워진다. 이 과정에서 개인이 자신의 양심을 버리는 것은 물론 집단 전체의 양심도 너무 분해되고 희석되어서 아예 존재하지 않는 것처럼 될 수 있다. - P294
은폐는 아주 거대한 집단 차원의 거짓이다. 거짓은 동시에 악의 증상이기도 하고 악의 원인이기도 하다. - P294