[책/끌리는말투에는비밀이있다] 호감은 말에서 나온다.

끌리는 말투에는 비밀이 있다 (10만 부 기념 한정판 리커버 에디션) - 사람의 마음과 인생의 기회를 사로잡는 대화법
장차오 지음, 하은지 옮김 / 미디어숲 / 2020년 11월

중국의 커뮤니케이션 전문가인 장차오가 지은 책이다. 기본적으로 커뮤니케이션을 할 때 다른 사람과 대화를 지속적으로 이어나가고, 호감을 주는 말투에 대한 내용이다. 커뮤니케이션을 다룬 책을 읽다보면 미국/캐나다 같은 북미권과 동아시아권의 차이가 보인다. 본질 자체는 같다고 할 수 있지만 접근 방식이 다르다고 볼 수 있는데, 이 책과 데일 카네기의 책을 비교해서 읽어보면 좋을 것 같다.

이 책에서는 커뮤니케이션을 3부로 나누어서 작성하였다. 대화의 물꼬를 잘 틀고, 생각지 못 한 각도에서 이야기를 하며, 공감과 반대의견을 섞어서 말을 하라는 것이다. 대화의 물꼬를 잘 트라는 것은 아무래도 첫 인상에 대한 내용이다. 어느 나라에서나 첫 인상은 매우 중요하다. 그러기에 처음 대화를 할 때, 칭찬을 하며 유머감각이 있어야 하며 솔직하되 무례하지 않게 이야기를 하라는 것이다. 문제는 칭찬을 할 때, 솔직하고 거부감이 없게 해야만 하는 것인데 이게 매우 어렵다는 것이다. 사실 처음 만났을 때 어떤 칭찬을 할 지 어떤 유머를 장착해야 할 지 어렵다. 왜냐하면 칭찬과 유머는 취향인데 그 취향을 첫 만남부터 간파하여 적절하게 말을 하는 것은 매우 어렵기 때문이다. 칭찬과 유머를 적절하게 쓰지 못 할 것 같으면 최소한 거짓말은 하지 않는 것이 좋지 않을까 싶다.

생각지 못 한 각도에서 이야기를 하는 것은 관계의 지속성이다. 만남을 처음 가졌고 그 첫 만남이 성공적이라고 하더라도 이 관계를 지속적으로 이어가지 못 하면 의미가 없다. 대화를 할 때 그 관계를 이어가는 법 부터 설득에 이르는 것까지 적혀있다.

공감과 반대 의견은 어떤 상황에 대해 의견을 나눌 때 필요하다. 학교에서 팀플을 하던 아니면 회사에서 일을 하던 대화를 해야 하는데 이 때, 의견이 같을 수도 있고 다를 수도 있다. 일을 제대로 하고 아이디어를 발전시키기 위해서 필요한 언어 체계이다.

보통 커뮤니케이션 기술 관련 서적으로는 데일 카네기의 책을 많이 추천하는데 다른 관점에서 쓰여진 책을 읽어서 꽤 신선하다고 느껴졌다.

[책/커피유령과바리스타탐정] 외로운 사람에게 나타난 유령

커피유령과 바리스타 탐정 ㅣ 한국추리문학선 1
양시명 지음 / 책과나무 / 2018년 5월

옴니버스 구성을 갖추고 있는 소설이다. 읽기 전에는 하나의 사건을 파헤치는 것이라고 생각했는데 아니었다.

어머니가 돌아가시고 난 뒤, 일본에서 아버지&새어머니하고 같이 살다가 한국으로 독립한 바리스타 마환과 마환을 지켜주는 유령 할(본명 재령)을 중심으로 하는 이야기이다. 총 9가지의 살인사건이 일어나고 바리스타 환이 사건을 추리해서 풀어나가는 모양새이다. 추리 능력이 뛰어난 것은 캐릭터 설정상 환은 바리스타가 되기 이전에 경찰이 되길 희망했다고 하니 경찰시험 대비 + 원래부터 기억력과 눈썰미가 좋은 편이며, 여기에 할의 도움까지 엮었다고 보면 된다.

바리스타 탐정이지만 책에서 커피 이야기가 많이 나오는 편은 아니다. 오히려 사람과의 관계가 더 중요한 요소가 아니었을까 싶다. 까페가 있는 소설의 배경이 은평구 갈현동이라는 것도 나에게는 특이하다고 느껴졌다. 친구 몇 명이 사는 동네라 익숙했지만 서울시내 주요상권이 있는 곳은 분명 아니었고 동네 이름이 특정지어 나오기 전에 나는 소설 배경이 인천 어느쯤이라고 생각했기 때문이다.

9개의 살인사건이 있었으나 이 살인사건이 마환의 가정사를 풀어주는 문제가 되거나 할이 제대로 기억하지 못하는 죽기 전 과거와 깊게 연관되어 있지는 않다. 이 책은 주인공이 같은 단편소설집이라고 볼 수 있는데, 최근에 출간된 '바리스타 탐정 마환'에서 둘의 과거가 좀 더 많이 다루어지지 않을까 생각 중이다.

[책/커피,어디까지가봤니?] 커피를 찾으러 지구 끝까지 갈 사람.

커피, 어디까지 가봤니?
조혜선 지음 / 황소자리 / 2011년 5월

어떤 분야에서 최고가 된다는 것은 매우 어려운 일이다. 그러기에 그런 사람을 스페셜리스트라고 부른다. 그러면 스페셜리스트인지는 모르겠지만 자신이 원하는 것을 찾기 위해 세계 여러 나라를 다니는 사람은 어떤 사람일까? 무모한 사람인지 아니면 용감한 사람인지는 모르겠지만 '열정이 넘치는 사람'이라는 수식어에는 많은 사람이 동의 할 것이다.

커피가 좋아서 그리고 좋은 바리스타가 되기 위해서 워킹홀리데이로 캐나다의 카페에서 일을 하고 기세를 몰아 커피산지인 남미까지 다녀온 이 저자는 열정이 넘치는 사람이다. 물론 그 열정 하나만으로 모든 일이 잘 풀린 것은 아니었지만 책을 읽으면서 남미에 존재하는 커피 농장과 카페를 방문한 경험이 이 사람에게는 큰 자산이 될 거라는 사실은 알 수 있었다. 그리고 아직 와인처럼 커피분야에서 생산자를 존중하거나 커피 자체가 엄청나게 비싼 값에 판매되는 것은 아니지만 세계 각국에서 커피의 퀄리티를 높이기 위해 노력하고 있다는 사실을 알 수 있었다.

커피가 처음 생산되었다는 아프리카까지 발을 뻗은 것은 아니었지만 조만간 이 사람은 커피를 찾으로 지구 끝까지도 갈 것만 같다.

[책/시리얼시티가이드파리] 파리지앵 가이드북

시리얼 시티가이드 파리 ㅣ 시리얼 시티가이드 시리즈
시리얼 편집부 지음, 박성혜 옮김 / 시드페이퍼 / 2017년 7월

프랑스 파리에 여행을 가기 전에 스페인에서 머물던 중이라 한국어로 된 파리 여행 가이드북을 전혀 읽지 못한 채 파리를 갔다. 프랑스나 파리에서 딱히 무엇을 하고 싶었던 것은 아니나 아무것도 하지 않을 수는 없었기에 파리 한인 민박에서 읽은 가이드북과 인터넷에 의존하여 파리 여행을 다녔다. 그리고 한국에 와서 아주 가끔씩 파리에 대한 가이드북을 읽는다.

시리얼 시티가이드북 파리는 프랑스에 대한 내용보다는 파리의 구석구석에 대한 내용을 담은 가이드북이다. 프랑스 전체를 여행하는 사람보다는 파리 한 곳만 여행하는 사람에게 더 잘 어울리는 가이드북이라고 생각한다. 한국인이 아닌 유럽인(영국인) 관점에서 쓰여진 책이다보니 소개하는 곳은 아시아인의 감성이나 미술관, 박물관 위주가 아니라 정말 아시아인이라면 찾아가지 않을만한 곳을 소개해준다. 한인민박이나 가격이 비교적 저렴한 숙박지가 아닌 유럽의 감성을 느낄 수 있는 호텔이라던가 아니면 지역 특색이 잘 묻어있는 카페를 소개해준다. 소개글도 매우 깔끔하고 짧아서 한 페이지에 몇 줄 안되는 글로 적혀있다. 마치 궁금하면 너님이 직접 가보라는 어투다. 남들이 다 하고 가는 그런 여행보다 나만의 특별한 여행을 찾는 사람에게 이 책을 추천한다.

[영화/정직한후보] 사실과 진실 그 사이

정직한 후보 - 아웃케이스 없음
장유정 감독, 라미란 외 출연 / 인조인간 / 2020년 8월

내가 스페인에서 프랑스를 거쳐 한국으로 귀국하기 직전에 개봉한 영화다. 2019년에 개봉한 줄 알고 있었는데 내 기억이 틀렸다. 원작은 일본 영화라고 한다. 원작 영화에서는 주인공의 성별이 남성이었는데 한국에서 찍으면서 영성으로 바뀌었다고 한다.

큰 기대는 하지 않았지만 재미있다는 영화평은 많이 봤고, 몇몇 영화 관련 프로그램에서 라미란이라는 배우가 주인공 역할으 매우 잘 살렸다는 것과 여성이 주인공이라는 설정이 '한국'이라는 나라에 매우 잘 어울린다는 평을 했었다.

내가 본 영화는 일단 재미있었다. 여기저기 불편한 구석이 많았지만.

주상숙이 진실을 말하게 되면서 남편에게 시어머니에게 하는 진실된 말이 웃긴 이유는 '그런 집안'이 한국이라는 나라에 많기 때문이다. 한국이라는 나라가 '가부장적'이고 '남편'은 남의 편이며 '시어머니'에게 대들고 싶은 여성이 있다는 사실이 주상숙의 진실된 말을 코미디지만 어떤 사람에게는 공감되는 말이었기에 이 영화는 흥행할 수 있었던 것이다. 이 부분만이 아니라 주상숙이 하는 진실된 말이 '한국에서 통용되는 사실'이었기에 사람에게 공감을 주면서 힘을 가지는 코미디가 된 것이 아닐까 싶다.