비대면 말하기 수업

온택트 시대 비대면 말하기 수업 - 온라인 환경에서 말하기가 어려운 당신을 위한
강은하 지음 / 슬로디미디어 / 2021년 5월

코로나19 초기부터 계속 함께하게 될 것 같다는 예감은 이어지는 중이다. 강력한 황사 때도 쓰지 않던 마스크는 일상이 되었고, 비대면으로 변경되는 것들이 늘어간다. 그런 시대라 비대면 말하기에 관심을 두며 책을 읽게 됐다. 강원국 저자의 추천사가 책을 선택하는 데 영향을 줬다.

  저자와 비슷한 세대라 비슷한 경험을 사용을 했기에 처음 프롤로그에서 스마트폰 전 잠깐의 과도기적인 시티폰의 얘기는 굳이 없어도 될 내용이라는 생각이 들었다. 그렇게 많이 보급이 되지 않았었고, 스마트폰과의 연결성을 보자면 시티폰 이후의 PCS가 더 직접 이어지는 게 아닌가 하는 생각이 들었다.

  책은 크게 두 부분으로 구성된다. 파트 1은 비대면 커뮤니케이션 시대에 대한 간략한 내용이었는데 지금의 현실이 담겨 있었다. 그나마 비대면 서비스를 활용하는 업종에 근무하지 않는 내게는 지난해 작은 아버지의 비대면 칠순 잔치가 떠오른다. 대학교 교수라 해당 플랫폼을 사용하는 사촌 형이 각 친지들 중 그나마 스마트폰 활용도가 높은 가족들을 통해 비대면 연결을 했던 경험. 그 후로 관심을 갖게 돼 줌과 관련된 책을 몇 권 읽어보기도 했다. 또 나는 아니지만 친한 지인들과의 채팅을 통해 비대면 회의가 자리를 잡은 것은 쉽게 알 수 있다. 그 밖에도 방송 역시 비대면 방청객 시스템이 잘 활용되고 있음도 어렵지 않게 확인할 수 있다.

  파트 2는 키워드별로 정리하면서 디테일한 부분들에 대해 조언을 한다. 사용에 급급해 신경 쓰지 않았던 앵글과 오디오의 문제는 나처럼 경험이 적은 이들은 더더욱 생각하지 못하고 넘어갈 부분이었다. 이후 이어지는 온라인 툴에서의 아이 콘택트, 말하기 기술은 20년 차 방송인의 노하우를 제대로 보여주는 내용이다. 비대면 회의를 한다고 해서 크게 일상의 회의와 차별화되지 않았을 텐데 앞으로는 더 신경을 써야 할 부분이라 생각된다. 이후에 나오는 내용들은 앞으로의 비대면 시대를 위해 필요한 부분들이 보인다. 특히, 이메일과 메신저 에티켓은 소홀하게 생각하기 쉽다.

  바로 비대면 커뮤니케이션에 활용 가능한 내용을 담고 있는 책이라는 말에 공감을 하게 된다. 비대면 커뮤니케이션이 익숙하지 않은 이들이 보다 빠르게 적응하고 활용하는 데 도움이 될 내용이었다. 너무 딱딱하지 않으며 분량 또한 부담스럽지 않으니 비대면 커뮤니케이션을 실제 사용하는 이들이 참고하면 좋을 책이라 전하며 리뷰를 줄인다. 

*이 리뷰는 책을 제공받아 직접 읽고 작성했습니다.

먼저 연결하라

먼저 연결하라 - 일의 세계가 즐겁게 바뀐다
멜라니 A. 카츠먼 지음, 송선인 옮김 / 흐름출판 / 2021년 4월

남의 돈을 버는 것은 쉬운 게 아니다. 다른 사람들이 보기에 좋아 보이는 일도 막상 겪는 이들에게는 다르게 다가오기도 한다. 일 자체의 어려움도 있겠으나 그보다 사람과의 관계에서 오는 문제로 힘든 일을 겪는 이들을 많이 봤다. 그리고 나 또한 경험을 했다.

  사람마다 성향이 다르기에 내가 원하는 스타일의 인간관계를 맺는 게 쉽지 않지만 그래도 뭔가 방법이 있지 않을까? 일이 없을 때는 일이 없어 스트레스를 받고, 일을 구한 후에는 그에 따른 스트레스로 힘들어하게 된다. 참 안타까운 현실이며 앞으로는 그런 문제들에 미리 대비하자는 생각에서 이 책을 읽게 됐다.

  총 7개의 파트 52장으로 구성된 책에서 저자는 '일의 의미와 기쁨을 되찾는 관계'를 어떻게 만들어 갈지 조언을 해준다. 특별히 순서대로 읽지 않아도 되지만 익숙하게 앞에서부터 차례대로 읽어갔다.

  가장 처음은 기본으로 다뤄지는 내용은 실제 회사 내 트러블이 생길 때 문제가 되는 부분이기도 하다. 어쩌면 누군가에게는 너무 당연하기에(물론, 그게 상대방이 그렇게 하는 게 당연하고 자신의 행동에는 적용이 잘되지 않는다) 문제가 생기고 크게 의식하지 못하기도 한다. 겉으로 책에서 제시하는 비슷한 워딩과 모습을 취하고 있으나 느껴지는 태도 등은 다르게 전달되기에 문제가 생기게 되는 부분이다.

  파트 2는 파트 1 보다 좀 더 타인에게 다가가는 행동들을 다룬다. 별로 하는 게 없어 보이는 일 같으나 의외로 다른 이들이 바라던 행동이 될 수도 있겠다는 생각을 하게 되는 부분이다. 파트 3에서 '나 자신'을 바꿔가는 것에 대해 다룬다. 특히 19장 '부정적 사고에 도전하자'라는 내가 외적으로 드러내길 기피하는 내용으로 타인들의 부정적인 행동이 먼저 떠올랐는데 일을 하면서 회의적인 태도를 비추는 내 모습도 확실히 만날 수 있었다.

  책은 각 장마다 '당신이 이렇다면 주목할 것', '이렇게 할 것', '명심할 것' 순으로 정리가 되는데 무의식적으로 내 몸에 습관화되어 의식하지 못하던 행동들을 만나게 될지도 모른다. 너무 익숙하기에 난 해당사항이 없다고 생각될 수도 있을 텐데 친한 지인에게 물어보며 인식을 하며 책의 내용을 참고하면 좋을 듯하다. 아니라면 이어지는 '구체적 사례'에서 다른 이들의 사례로 인지를 할 수 있을지도 모르겠다.

  오늘도 유명인의 갑질 기사를 보게 된다. 여전히 인간관계는 어렵다는 것을 다시금 생각하게 된다. 그래도 책을 통해 조금이나마 변화를 하거나 주위를 생각해 볼 수 있는 계기가 될 수 있었다 전하며 리뷰를 줄인다. 

*이 리뷰는 책을 제공받아 직접 읽고 작성했습니다.

큐레이션 실전편

큐레이션 : 실전편 - 만족스런 큐레이션을 위한 실질적인 가이드북
스티븐 로젠바움 지음, 엄성수 옮김, 임헌수 감수 / 이코노믹북스 / 2021년 4월

오렌지 컬러의 전작을 읽었다. 큐레이션이 익숙하진 않으나 정보의 과잉 시대. 앞으로 필요한 내용이라 관심을 가지며 읽었던 책의 실전 편이라 관심을 갖게 됐다. 전작이 보다 이론적 내용을 다룬 책이라면 이번 책은 '실전 편'이라는 수식처럼 보다 실질적인 큐레이션에 대해 다룰 것이라는 기대가 있었다.

  총 6개의 파트로 구성된 책. 파트 1에서 큐레이션이 왜 주목을 받고 있는지를 다룬다. 분명 AI가 발달하고 많은 곳에 빅데이터 등으로 활용이 되고 있으나 다시 로봇이 아닌 인간의 큐레이팅으로 돌아가는 이유는 분명 있을 것이다. 이 내용은 미래에 사라지지 않을 직업 중에 작가가 있었던 것과도 연관이 되지 않을까 싶다. 인터넷 뉴스만 보더라도 낚시성 제목으로 주위를 끄는 게 아니라면 과거 신문에 비해 너무하다 싶은 기사들을 예로 할 수도 있겠다.

  파트 2에서는 본격적으로 큐레이션의 핵심 원칙들을 만나게 된다. 챕터 6 초반 본문 내용 중 '당신은 제작자인가?' 속 저자가 물어보는 카테고리 속 세 가지에 걸쳐 있었다. 거기 속해 있었기에 이 책을 읽고 있겠지만 일단 기초적으로 자질의 인정을 받고 있다는 생각에 기분이 좋아졌다.

  그 후 나오는 내용들에 어느 정도는 맞고, 어느 정도는 틀리는 모호한 포지션을 가지고 있기도 했다. 그러나 앞서 제작자 그룹에서 보자면 콘텐츠 제작으로 이어지는 부분과 내 성향은 상당히 부합했다. 내가 큐레이터에 왜 관심을 가지게 되었는지도 알 수 있었다. 이미 관련 분야의 직무 경험이 있기에 익숙했기에 더 끌렸다는 생각을 하게 된다. 개인적으로 편집과 비슷하다는 생각을 하고 있었는데 바로 이어지는 챕터에서 어떻게 다른지도 확인하게 된다.

  파트 3에서는 '위대한 큐레이터들'로 저자가 생각하는 제대로 된 큐레이터 업체들을 만나게 되는데 내가 그나마 앱으로도 설치해 종종 보고 있는 핀터레스트와 메일로 종종 소식을 받는 텀블러 외에는 낯설 곳들이었다. 이번 기회를 통해 알 수 있는 계기가 됐다.

  파트 4에서는 각종 툴과 기법들을 접하게 된다. 역시 낯선 툴들이 더 많지만 익숙한 툴들을 어떻게 활용하면 좋을지에 대한 팁도 간단간단하게 접할 수 있었다.

  아직 국내에서 큐레이션은 입문 단계에 있다고 할 수 있지 않을까? 보다 국내 사례로 채워진 책이 나올 때 즈음이면 이미 많은 이들이 큐레이터로 자리를 잡아가고 있을 것이다. 이전 책보다 실질적인 부분에 더 초점을 잡고 있어 관련 툴과 사이트 등을 접할 수 있는 좋은 기회였다.

  큐레이션이 아직은 낯설지만 웹 콘텐츠를 만드는 이들이라면 앞으로 꼭 알아둬야 할 내용이 아닌가 싶다. 막연한 큐레이션의 길에서 보다 확실한 방향을 제시하는 책이었다. 웹 콘텐츠 큐레이션에 관심이 있는 이들은 물론 웹 콘텐츠 제작에 관련된 일을 준비 중인 이들이 참고하면 좋을 책이라 전하며 리뷰를 줄인다. 

*이 리뷰는 책을 제공받아 직접 읽고 작성했습니다.

나도 X세대다

영 포티, X세대가 돌아온다 - 밀레니얼, 90년생보다 지금 그들을 주목해야 하는 이유
이선미 지음 / 앤의서재 / 2021년 5월

크게 세대를 생각하진 않았던 것 같다. 어느 순간부터 밀레니얼 세대, Z세대 등이 나오는데 그곳에 속하지 않는 나. 어린 시절 TV에서 듣고 나와는 무관하게 생각했던 X세대에 속해 있었다.

  어릴 때에는 20대가 넘으면 어른이 될 것이라 생각했는데 꼭 그렇지 않다는 것은 이미 20년을 더 살아오며 확인했다. 최근 몇 년 동안 90년 대생의 다름을 알고 있어야 한다는 책을 읽으며 알아가는 동안 그들과 다르게 이미 익숙한 X세대에 대해서는 더 관심을 두지 않았다. 하지만 실제로 일을 하면서 만나게 되는 주 고객층이 갈수록 X세대의 고객이 많다는 것을 확인하기는 어렵지 않았다.

  그런 시기 이 책이 눈에 들어왔다. 제목의 '영 포티'가 낯설지 않았다. 내가 현재 40대 초반이기에 더 그런지도 모른다. 부제 '밀레니얼, 90년생보다 지금 그들을 주목해야 하는 이유'는 세일 요트 일과 현재 분양 업무를 하며 만난 고객들을 떠올리게 했다. 이 책에서 어떻게 엑스 세대를 분석했을지 와 책을 통해 그들에 다가갈 접점을 찾을 수 있을지도 궁금했다.

  책은 총 여섯 파트로 구성된다. 처음은 X세대에 대한 정의와 그들이 어떤 환경 속에서 성장했는지 등을 만날 수 있다. 아날로그 환경에서 시작해 디지털 환경과 함께 성장했고, IMF를 직접 경험하며 나이를 먹게 된다. 내 경우 당시 직접적인 경제적 어려움은 없었으나 IMF 전과 후의 차이를 체감하는 것은 어렵지 않았다.

  파트 2를 보면서 예상했던 응답하라 시리즈와 레트로 열풍도 결국 우리가 그 시절 즐기던 향수를 떠올리게 한다. 파트 3를 보며 내 모습이 보이기도 했다. 자리를 잡지 못하면서도 해당 분야의 실력을 높이기 위해 시간과 노력을 들이던 날들이 떠오른다. 그리고 습관처럼 내뱉던 '낀 세대'로서의 나. 꼰대력에 신경을 쓰면서도 수평적인 조직 문화를 추구하던 내가 책에도 녹아 있었다. 저자와 남자 친구가 X세대여서 그런 것인지 잘 다루고 있다.

  파트 4의 X세대 소비 특징도 익숙한 내용들이다. 나와 내 지인들의 모습에서 쉽게 발견할 수 있기 때문에 부정하기 어려웠다. 파트 5와 파트 6이 이 책에서 내가 가장 기다리던 내용이었다. 어떤 마케팅 요소로 접근해야 하고 앞으로를 다루는 내용은 유용하면서도 걱정이 되기도 하는 부분이기도 했으나 일본의 선행사례가 그 대비를 하는 데 참고를 할 수 있음도 알게 된다.

  책을 읽으며 몰랐던 것을 알아가기보다는 나에 대해 돌아보게 되는 시간이다. 결국 내 얘기들이었다. 내가 그 세대이고 내 생활과 별반 다를 게 없었다. 신경을 쓰지 않았고, 익숙했기에 더 생각을 하려 하지 않았음을 알게 된다. 아직도 진행 중이다. 90년 대생처럼 '그들'이 아닌 내가 속해 있는 세대.

  그동안 다른 사람들의 시선과 생활 패턴에 관심을 가졌지만 이제는 내 일상에 관심을 기울여야 할 것 같다. 전부는 아니겠으나 책에서 만난 내용들이 너무 익숙했던 것은 나 역시 그렇게 살아가고 있기 때문이 아니었을까? X세대에 대해 알고 싶은 이들과 X세대임에도 자신을 잊고 지내던 이들이 익숙하기에 못 보던 것들을 볼 수 있는 계기를 마련하는 책이라 전하며 리뷰를 줄인다. 

*이 리뷰는 책을 제공받아 직접 읽고 작성했습니다.

라틴어 격언집

라틴어 격언집 - 알아두면 잘난 척하기 딱 좋은 ㅣ 잘난 척 인문학
김대웅.임경민 지음 / 노마드 / 2021년 5월

라틴어. 내가 가톨릭 신자가 아니었다면 접할 일이 얼마나 있었을까? 한때는 잠시 배워볼까도 생각을 해봤는데 영어도 잘 하지 못하는 내게 엄두가 안 될 정도의 내용이라 결국은 공부를 접게 됐다. 그래도 관심의 끊을 놓지 않았고, 최근 5년 이내로 라틴어 관련 인문서들이 나와 내 지적 호기심을 채워주었다.

  이 책은 그런 내 관심사를 채우기 위해 좋은 책이라 여겨지는 제목이었다. 뭐 라틴어로 잘난 척하고 싶은 일은 없지만 여러 격언과 그 내용을 알아두면 좋을 듯싶어 책을 읽게 됐다.

  책은 그동안 접한 시리즈와 다른 컬러의 디자인이라 생소했고, 원제가 따로 있음을 읽으며 알게 된다. 박학다식한 저자가 격언을 모아 정리한 책. 동양의 사자성어 모음집 등을 생각하게 되는 내용이다. 책장을 넘기면 누구나 한 번쯤은 들어봤을 영화 ‘죽은 시인의 사회’의 명대사 ‘CARPE DIEM 카르페 디엠 현재를 잡아라’가 인쇄가 되어 있다.

  책은 총 12개의 챕터로 구성된다. 한글로 격언이 나오고 조금은 불친절하게 라틴어와 영어 순으로 그 아래 적혀 있다. 라틴어 보이는 대로 읽으면 되긴 하지만 그래도 아쉽다 싶은 부분이었다.

  책에는 격언집이라는 제목답게 참 여러 격언이 담겨 있다. 어떤 격언을 이미 다른 라틴어 인문서들을 통해 접한 말이거나 다른 책에서 본 내용들도 있었으나 상당수는 처음 접하는 내용이었다. 우리의 속담과 연관된 내용의 격언들이 보이는 것은 과거 구비문학 공부를 떠올리게 하는 부분이기도 했다.

  편집이 아쉽지만 다양한 라틴어 격언을 접할 수 있었음에 만족스러웠던 책이다. 특히나 개인적으로 가장 마음에 들었던 부분은 부록 편의 '알아 두면 쓸모 있는 라틴어 관용어와 격언'이었다. 본문에도 라틴어 옆에 한글로 발음을 적어뒀으면 더 좋았을 텐데라는 아쉬움이 남게 만드는 부분이기도 했다.

  에라스뮈스가 누구인지는 잘 몰랐으나 이상하게 이름이 익숙했다. 라틴어에 관심이 있고 격언을 즐겨 읽는 이들에게는 지적 배고픔을 채워주는 책이라 전하며 리뷰를 줄인다. 

*이 리뷰는 책을 제공받아 직접 읽고 작성했습니다.