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대화의 기술 - 공격적이지 않으면서 단호하게 나를 표현하는
폴렛 데일 지음, 김보미 옮김 / 레몬한스푼 / 2023년 7월
평점 :
평소에 말을 잘 하는 사람들이 너무 부러웠다. 왜냐하면 내가 그렇게 말을 잘 하지 못하기 때문에 나의 약점을 보여주고 싶지 않아서 내가 가지지 못한 재능인 말하기 기술을 즉 대화의 기술을 익히고 싶어서 노력을 하고 있지만 타고난 것인가 싶을 정도로 쉽게 바뀌지 않고 있어서 고민이었다. 이 책은 이렇게 나처럼 대화의 기술이 부족한 사람들을 위한 책이다. 인간관계 속에서 의사소통은 참으로 중요한 것 같다. 책 앞부분에 이야기를 들어보면 쇼룸 아르바이트를 하던 딸이 직장에서 상사가 시키는대로 말대답 한번 자기의사 한번 제대로 표현하지 못하고 하라는대로 자존심을 끌어내리면서 집으로 돌아왔던 이야기가 참 오랫동안 머릿속에 남는다.
우리 주변에 이런 사례가 정말 많이 있기 때문에 언제든 나의 이야기가 될 수 있고 가족이나 가까운 사람들의 이야기가 될 수 있다고 생각하기 때문이다. 우리 모두는 이제부터 이 책에서 배운대로 나를 변화시켜야 한다. 때와 장소에 따라서 내가 하고 싶은 의사를 적절히 표현하는 것이 무엇보다 중요한 시대인 것 같다. 무조건 꾹 참고 시키면 시키는대로 한다고 착한사람이 되는 것은 아니고 열심히 일을 잘 하는 것도 아니다. 말하기도 연습이 필요하다고 한다. 머리로는 이해가 되지만 실전에서 적절하게 의사표현을 하고 싶은 독자들이 이 책을 만나게 된다면 아주 실전에 대처하는 능력까지 배울 수 있을 것 같아 추천하고 싶다.
어렸을 때 우리는 부모나 학교에서 착한 사람이 되라고 배운다. 그 영향일까? 성인이 되어서도 타인에게 함부로 말을 하는 것은 잘못된 행동이라 여기는 사람들이 많다. 하지만 우리 모두는 내가 하고 싶은 말을 적절하게 표현하고 말할 수 있는 용기가 필요하다. 왜냐하면 세상에는 나와 똑같은 마음에 사람들만 있는 것이 아니기 때문이다. 나의 생각과 다르게 나를 이용하거나 못된 사람들도 주변에 상당히 많이 만나게 된다. 누군가의 먹잇감으로 순종적인 착한 사람이 되어서 살아가기 보다는 때에 따라서 단호하게 반응을 해야 한다는 것이 포인트이다. 그렇다고 너무 공격적으로 대하라는 것이 아니다. 애매한 이 차이를 구분하기 위해서 이 책에서는 다양한 사례들로 각 상황에 따른 표현법들을 예시로 참고할 수 있도록 하고 있어서 각 사례별 수동적인 반응과 공격적인 반응 그리고 단호한 반응을 순서대로 비교해 볼수가 있어서 좋았다.
기존에는 의사소통이나 대화의 기술에 대한 책을 읽는것에 그쳤다고 한다면 이 책은 각 상황별 사례들이 많이 실려있어서 실전에 어떻게 대응할수 있는지 스스로 알아갈 수 있는 것이 좋았다. 말하기 연습도 직접 할 수 있도록 제시하고 있어서 마치 강의를 듣고 복습도 하는 것처럼 느껴진다. 다른 사람들에게 양해를 구할때나 동의를 얻을 때 그리고 특히 거절을 할 때 너무 위축되어 상대방 입장에서 생각하지 말고 나를 중심에 두고 생각해 보는 연습도 필요하다. 장황한 설명보다 짧고 간결하게 나의 의사를 정확하게 표현하는 연습을 평소에 꾸준히 해 둔다면 의사소통으로 어려움을 겪는 케이스는 많이 줄어들거라 생각한다. 이 책을 천천히 읽어보고 나에게 중요한 포인트를 잡아서 꾸준히 연습해 보기를 추천한다. 거절도 연습이 필요하다고 한다. 정중하고 단호하게 ‘아니요’라고 거절하는 방법을 꾸준히 연습해서 단호하게 말하며 나를 찾고 싶다. 두꺼운 책이었지만 술술 읽혀지는 책이라 좋았고 이 책을 통해 앞으로 어떠한 상황에서도 나를 당당하게 표현하면서 살아가야겠다고 생각했다.
【출판사로부터 도서 제공 받아
주관적으로 솔직하게 작성한 리뷰입니다.】