지금 우리한테 필요한 겅호!

겅호!
케네스 블랜차드.셀든 보울즈 지음, 조천제 옮김 / 21세기북스 / 2016년 5월

이 책은 실화를 바탕으로 쓰여진 책이며 다람쥐, 비버, 기러기라는 세 가지 동물들의 습성에서 배우는 경영 철학이라 할 수 있다. 책 이름인 겅호(Gung Ho)는 중국어 '공화(共和)에서 유래한 말로 무한한 열정과 에너지, 그리고 업무에 대한 충성의 의미로 '화이팅'과 같은 말이란다.

요즘 전 세계가 코로나 바이러스로 인해 일상이 무너져 모두 시름에 잠겨 있고 어찌 해야 할 지 모르는 어려움에 맞부딪쳐 있지만 나름대로 방법을 찾아가고 있다. 이럴 때 우리가 다시금 힘을 내고 힘을 모아서 문제를 해결해 나가기 위해 겅호!가 필요한게 아닌가 싶다.

새로 나온 책은 아니지만 지금 읽어도 우리에게 생각할 꺼리와 배울 꺼리를 주고 있어 읽을만한 책이라고 생각한다.

우리 모두 힘을 내야 하는 시기에 책 이름 그대로 겅호! 여러분

1. 다람쥐의 방식 - 가치 있는 일을 한다

   내가 하는 일이 얼마나 중요한지를 안다. 목표를 이해하고 또 제대로 실행한다. 모든 계획과 행동은 가치로 결정된다.

2. 비버의 방식 - 목표 달성에 필요한 일을 스스로 결정한다.

   입무와 역할을 명확하게 정해야 한다. 팀원의 생각과 느낌, 욕구와 꿈을 존중하고 경청하며 그것에 따라 행동한다. 목표는 달성 가능하지만 도전적이어야 한다.

3. 기러기의 선물 - 서로를 격려하고 응원한다

   격려는 시기적절하고 즉각적이며, 무조건적이고 열성적이어야 한다. 일의 결과에 대해서 뿐만 아니라 일의 진행 과정에서도 서로를 응원해야 한다. 열정은 임무와 금전적 보상, 그리고 격려에 비례해서 증가한다.

"가치가 있다는 것은 중요한 것보다 더 큰 의미를 갖지만 우선 중요성에서 시작돼요."

"경영진의 책임은 목표를 설정할 때보다 가치를 수립하는 과정에서 더 많이 요구된다. 목표의 경우에는 여러 개 중에서 중요한 것이 몇 가지 있게 마련입니다. 하지만 가치는 하나하나 모두가 중요하지요."

"노동의 존엄성을 존중한다면 누구든지 노동을 할 수 있는 권리도 인정해야 합니다. 그래서 우리는게으름 피우지 않고 자신의 능력 안에서 최선을 다한 그 사람의 노력을 인정해야 해요. 그에게 적합한 다른 보직을 찾아주어야지요. 해고를 시키면 안돼요. 그들에게도 노동의 존엄성이 있어요."

"조직의 임무는 고객을 위하는 것이지만, 조직이 존재하는 이유는 그 조직에서 일하는 사람들은 물론 그들이 소속된 지역 사회를 위해 봉사하는 것이에요."

한 번쯤 읽어 보고 생각해 볼만.

협상의 신 - 어떻게 원하는 방향으로 상대를 움직일 것인가
최철규 지음 / 한국경제신문 / 2015년 10월

협상에 관한 책을 읽을 때마다 느끼는 건 읽을 땐 알겠는데 실행은 쉽지 않다.

결론은 잊기 전에 한 번씩 다시 책을 읽고 되새김질을 해서 내 몸에 익숙해지고 실행이 자연스럽게 될 때까지 연습이 필요하다는 것이다.

사회 생활에서든 가정 생활에서든.

우린 늘 알게 모르게 느끼지 못하는 순간순간에도 협상을 하고 있는 경우가 많기 때문이다.

서로 윈윈하는 협상을 위해서는 반복해서 읽고 다시금 기억을 되살려 실천해야 한다.

알아두면 사는 동안 훨씬 부드러운 협상이 가능하리라 생각한다.

"성공한 협상이란 내 요구사항을 최대한 얻어내는 것이 아니다. 내가 중요하게 생각하는 가치(가치관)를 충족시키는 협상이다. 또 이를 통해 더 큰 가치(파이)를 만들어내는 협상이다. 협상의 질은, 가치에 집중할 때 높아진다. '이기는 협상'보다는 '성공한 협상'이 고수의 협상이다."

"협상이란 '내 얘기를 하는 자리가 아니다. 상대의 관점에서 상대가 관심 있어 하는 얘기를 하는 자리다."

"협상이란 결국, 인식의 싸움이다. 상대의 인식을 나한테 유리한 기준점에 걸어놓고 시작하자."

"협상학에선 말한다. '뛰어난 협상가란 이익 중심으로 만난 사람을 관계 중심으로 바꿀 수 있는 사람'이라고"

"협상에 있어 화를 내더라도 반드시 지켜야 할 원칙이 있다. 그 원칙은 바로 '이슈'에 대해선 강하게 얘기하더라도 인간관계는 부드럽게 가져가라."는 것이다. 다시 말해 이슈와 인간관계를 분리하라는 의미다."

"을이 자존감을 지키면서 협상을 하기 위해 가장 중요한 요소는 바로 '지식'이다."

센소와 칼로카가티아

미래경영의 아트코어
황순학 지음 / 더블북 / 2016년 1월

‘멋진’ 감각과 방향을 뜻하는 ‘센소(senso)'와 미(美)와 선(善)을 추구하는 ’칼로카가티아’란 미적 가치관에 관한 이야기'

음악을 전공한 지은이의 글에서 어원, 역사적 배경과 문화로 이어지는 이야기들이 신선하다. 유럽산 물건들이 왜 그리 사람들을 홀리는 지, 무슨 이유로 그 큰 돈을 지불하고도 구입하려고 하는 지를 나름대로의 관점에서 잘 적고 있다.

현재 대한민국 기업들이 다음 단계로 도약하기 위해서 무엇이 더 필요한지, 어떤 것에 신경을 더 써야 하는 지에 대해서 아트코어를 중심으로 이해하기 쉽게 풀어내고 있어 좋다.

어떤 배경에서 유럽 명품이 어떻게 만들어졌는지, 대한민국이 명품을 만들어내려면 어떻게 해야 하는가를 이야기 하고 있으니 이미 다 알고 있다고 쉽게 생각하지 말고 한 번쯤 읽어 보고 깊이 있게 생각해 보면 좋을 것 같다. 르네상스가 문화로 꽃을 피울 수 있었던 것은 메디치가의 지원도 있었지만 자율권과 명예로움이 한 몫했다는 것을 알 수 있었다.

아쉬운 점은 눈에 거슬리는 오자와 235쪽 내용이 마무리 되지 않은 점이다.

편집 상의 실수로 보여지는 데 문장이 마무리 되지 않은 상태에서 다른 장으로 넘어가는 건 좀...

"오늘날의 고부가가치 제품은 소비자에게 '특별함'을 선물해야 비로소 탄생한다."

"칼로카가티아는 고대 그리스에서 미(美)를 뜻하는 용어로 미이면서도 선(善)한 것을 의미한다. 이는 미인 칼로스와 선인 아가토스가 합체된 결과다."

"'아름다움을 사랑하는 자'란 뜻의 아마추어"

"가장 올바른 것이 가장 아름답다. 델포이 신전의 신탁"

"예술은 인류의 역사에서 인간이 '선택'한 아름다움이다. 이 중에는 시간이 흘러도 인간이 늘 좋아하는 아름다움이 있다. 이것을 '아트코어'라고 정의하고자 한다."

"천재들이 이 시기에 많이 탄생한 것은 전적으로 자율권을 부여해주는 메디치가분의 사려 깊은 사고방식과 작품을 만든 장인의 이름을 명예롭게 지킬 수 있다는 점이 스스로 자유의지를 자극한 덕분이었다. 구조적으로 르네상스 시대에는 많은 천재 예술가들이 탄생할 수밖에 없었다."

"19세기에 이르러 디자인은 산업 기술에 예술을 더하여 새로운 예술을 추구하는 것이었기 때문에 현대의 디자인은 곧 산업디자인을 의미하는 것이다."

"예술은 인간이 그것을 좋아했고 선택했고 앞으로도 선택받을 것이다. 인간은 늘 좋아하는 것을 선택하고 그 결정은 이성적 측면과 감성적 요소가 더욱 발현된다, 이러한 사실을 깨닫고 이성적으로만 상품을 기획하고 개발하고 출원하는 것을 뛰어 넘어야 명품이 만들어지고 받아들여지는 시장과 환경을 갖게 된다." 

"아트 경영이 5가지 키워드 : 르네상스(혁신) - 바로크(최상) - 고전주의(최적) - 낭만주의(가치) - 인상주의(각인)"

삶이 꽃 길은 아닐지라도...

아프니까 청춘이다 - 인생 앞에 홀로 선 젊은 그대에게
김난도 지음 / 쌤앤파커스 / 2010년 12월

김난도라는 작가는 대한민국 트렌드에 관해 매년 책을 내는 것으로 유명하다.

소비자 트렌드를 연구하는 분이라 그런지, 많은 사람들이 사서 읽는 듯.

오래 전에 나온 이 책을 읽게 된 이유는 그때와 지금은 어떻게 달라졌는가 하는 생각에서이다.

젊은 친구들에게 대한민국은 어떤 환경을 제공하고 있는가?

어른으로서 선배로서 우리가 해야 할 일은 뭘까?

이런 생각을 계속하게 만든다.

"열망은 힘이 세다. 세상의 잣대가 아니라, 자신의 가치와 열정과 보람을 기준으로 삶을 살 수 있게 하기 때문이다."

"진정한 성취란 확고한 목표, 적절한 방법론, 성실한 실천의 세 가지가 어우러졌을때 비로소 가능한다고 생각한다."

"선배란 '같은 어둠 속을 조금 앞에서 헤매는 사람"이라 한다."

"아프리카 속담에 '죽어 가는 노인은 불타고 있는 도서관과 같다'고 한다."

"인간 관계란 좋은 파트너를 '선택'하는 일이 아니라, 좋은 파트너가 '되는'일이다."

"한두번의 작심삼일은 지극히 당연하다. 중요한 것은 포기하지 않는 것이다. 더딘 것을 염려하지 말고, 다만 머출 것을 염려하라."

"글을 잘 쓴다는 것은 단지 표현의 문제가 아니다. 글을 잘 쓸 수 있으면 논리적으로 사고하고 설득력 있게 자기를 표현할 수 있다. 이는 사회 생활을 할 때 가장 필수적이고 중요한 능력이다." 

"인생의 성공이란 커다란 한 번의 성취가 아니라, 매일매일의 작은 승부로 직조하는 것이다."

"바빠야 하고 싶은 일의 소중함이 비로소 절실해진다. 더욱 중요한 점은 바빠야 생활이 치열해져 시간관리가 제대로 이루어진다는 것이다."

"알은 스스로 깨면 생명이 되지만, 남이 깨면 요리감이 된다고 했다. '내 일'을 하라. 그리고 '내일"이 이끄는 삶을 살라"

"기업 입장에서 스펙이란 하나의 수단이지 목적이 아니라는 것이다. 그러므로 보여주어야 하는 것은 스펙의 목적이 아니라, 그 스펙을 통해 말하고자 하는 나의 '기여 가능성'이다. 그것을 '자신만의 이야기'를 통해 드러내 보여야 한다." 

자신을 사랑하려면 자신을 잘 알아야 한다

나는 까칠하게 살기로 했다 - 상처받지 않고 사람을 움직이는 관계의 심리학
양창순 지음 / 다산북스 / 2016년 11월

책 이름과 달리 까칠하게 살라는 것이 아니라 내가 나답게 살기 위해서 어떻게 하면 좋은 지 지은이의 진료 경험을 사례로 들어 정신 질환에 대해서 설명하고 있다.

어쩜 대부분 이미 알고 있는 것일 수도 있으나 아는 것과 실천하는 것은 다르다.

마음이 아픈 경우에는 특히나 자신을 잘 들여다 보고 살펴서 문제의 원인을 찾아내는 것이 중요하므로 스스로 나를 돌아보기 쉽지 않을 때 전문가의 힘을 빌리는 것도 문제를 해결하는 방법인 것 같다.

지금은 많이 생각들이 바뀌고 있지만 아직도 정신과 치료를 터부시 하는 문화는 더 바뀌어야 하지 않을까 하는 생각이 든다.

"인간은 상대방이 표현을 안 하면 본심을 모른다. 그러니 내 본심을 당당히 표현하는 것이 좋다. 그것이 내가 생각하는 '건강한 까칠함'이다."

"'우리가 진심이었어' 하는 말을 쓸때가 언제인지 생각해보자. 대개 상대방에게 상처를 주었을 때다."

"공감의 인간관계를 위해서는 진심이 전제되어야 하는 것처럼 진심을 갖기 위해서도 전제되어야 하는 것이 있다. 바로 관심이다."

"인간관계는 '내 마음 같은 사람은 없다. 내가 만나는 사람은 나와 다른 사람이다.'라는 사실을 받아들이는 데서 시작해야 한다."

"변화는 자신을 재창조하는 과정을 필요로 한다."

"가십은 끝없는 확대 재생산되면서 당사자를 괴롭히기 일쑤다. 키에르케고르는 말했다. '개인에게는 양심이 있지만 군중에게는 양심이 없다.' 그것이 바로 군중 심리다. 그리고 우린 인터넷 세상에서 그 폐해를 목도하고 있다."

"상대방이 내게 중요한 사람이 되고 서로가 영향을 주고받으며 좋은 방향으로 변화하려고 애쓰는 것이야말로 모든 인간관계에 적용되는 핵심 가지라고 믿는다."

"자연을 이기는 법은 일단 자연에 순응하는 것이듯 마음의 고통도 마찬가지다. 서두르고 지름길만 바라면 안 되는 것이 바로 마음의 치유다."

"인생의 어떤 문제들도 사랑하는 존재의 죽음과 이별 앞에서는 어떤 의미도 없다."