덴마크 사람들처럼

덴마크 사람들처럼 - 세상에서 가장 행복한 사람들에게서 찾은 행복의 열 가지 원리
말레네 뤼달 지음, 강현주 옮김 / 마일스톤 / 2015년 4월

북유럽의 특징 중 빼놓을 수 없는 것은 복지 수준인데, 이웃 나라인 노르웨이, 스웨덴, 핀란드와 더불어 덴마크 역시 세계 최고의 복지 수준을 자랑하는 나라로 알려져 있다. 1973년 유럽에서 처음 세계 여러 나라를 대상으로 행복도 조사를 한 이래 덴마크는 늘 선두를 차지했다고 한다.

이런 덴마크가 처음부터 복지국가는 아니었다. 19세기 덴마크의 처지는 참혹했다고 한다. 1801년 영국의 침공에 해상 무역이 멈춰섰고 국립은행이 파산했다. 1814년 현재 영토의 8배에 가까운 노르웨이를 스웨덴에 빼앗겼다. 그로부터 50년 뒤 국토의 3분의 1에 이르는 곡창 지대를 독일에 내줘야 했다. 사나운 날씨와 황무지만 휑뎅그렁했다. 하지만 지금의 덴마크는 명실상부한 복지국가로 부상했다.
행복도 조사 1위 놓치지 않는 배경으로 꼽은 서로에 대한 신뢰성이다. 저자는 책의 서두에서 신뢰에 대한 이야기로 시작한다. 덴마크에는 무인 가게 시스템이 있는데 사회 전반적으로 신뢰가 깔려있지 않으면 절대 실현될 수 없는 덴마크 사람들이 서로에 대해 갖고 있는 강한 신뢰는 높은 투명성을 가진 국가·사회 시스템의 기반이 된다.

덴마크에서는 하루 종일 무인판매대에서 물건을 팔아도 누군가 물건이나 돈을 그냥 가져갈까 두려워하지 않는다고 한다. 저자는 덴마크사람들의 행복감의 중심에는 '휘게'가 있다고 한다. '휘게'란 “사랑하는 가족이나 친구와 함께 또는 혼자서 보내는 소박하고 여유로운 시간”을 뜻하는 말이다. 덴마크 사람들의 행복 비결을 한마디로 요약하면 “자기 인생을 어떻게 살지 여유를 두고 스스로 선택하고, 국가와 사회가 그런 환경을 보장하는 것”이라고 했다. 덴마크에서 직장인은 생계를 위해 일하지 않고, 학생은 성적을 잘 따려고 공부하지 않는다고 했다. 행복이란 무엇인가? 주변 사람들에게 자신에게 행복한 삶이란 무엇일까? 라고 물으면 100% 중에서 거의 대부분이 돈, 부자에 대한 이야기를 할 것이다. 간혹 명예나 건강 등을 말하는 사람도 있을 것이다. 이처럼 행복의 기준은 사람마다 다르다. 그만큼 행복이라는 단어의 범위는 광범위한 것이다. 작은 행복, 큰 행복과 같이 크기로 잴 수도 없고, 얕은 행복, 깊은 행복처럼 깊이도 잴 수 없는 것처럼.요즘 같이 경제가 어려워 모두들 힘들어하고 있을 때 행복이라는 주제만큼 사람들의 눈길을 끌 수 있는 단어도 없을 것이다.

행복한 삶이란 무엇인가? 행복한 삶은 어떻게 이룰 수 있는 것인가? 이에 대한 해답을 얻는 것은 쉬운 일이 아니다. 왜냐하면, 사람마다 행복의 의미를 다르게 생각하고 있고, 사람마다 행복의 조건도 다르게 생각하고 있기 때문이다. 입시를 앞둔 학생에게는 합격하는 것보다 더 큰 행복이 없을 것이고, 며칠 굶은 사람에게는 실컷 먹는 것보다 더 큰 행복이 없을 것이다. 또, 정치가는 권력을 행사하면서 발명가는 새로운 것을 만들어 내면서 그리고 탐험가는 미지의 세계를 발견하면서 행복감을 느낄 것이다. 이렇게 행복은 각자 처한 상황에 따라서 다르기 때문에, 한 가지 기준을 가지고 정의할 수 없다고 본다. 덴마크나라사람들을 대상으로 쓰여진 이야기들이지만 책을 읽으면서 선진국에 대한 부러운 마음과 함께 행복이란 무엇인가에 대해 생각해 볼 수 있는 계기가 되었던 책이다.

와튼스쿨 인생학 강의, 첫 번째 질문

와튼스쿨 인생학 강의, 첫 번째 질문
G. 리처드 셸 지음, 안기순 옮김 / 리더스북 / 2015년 3월

이 책의 저자인 G. 리처드 셸은 세계 최고 경영대학으로 꼽히는 미국 펜실베니아대학교 와튼스쿨 최초로 인생학 과목을 개설해 강의를 하고 있다.
​그런데 저자의 양력이 좀 특이하다. 저자는 송광사 구산 스님의 제자로 한국에서 살았던 경험을 가지고 있다.

저자는 ‘성공한 인생이란 무엇인가’ ‘성공을 어떻게 달성할 것인가’ 등 크게 2가지 질문을 던지며 스스로 어떤 삶을 살고 싶은지 찾는 게 중요하다고 강조한다. 이 책의 원제는 Springboard : Launching Your Personal Search for Success이다. ‘스프링보드(Springboard)는 수영장에서 흔히 볼 수 있는 도약대를 말한다. 이 도약대라는 것은 자기만의 성공과 행복을 정의하고 찾아가는 데 있어 큰 역할을 해주겠다는 뜻이 담겨 있다. 인생을 어떻게 살아야 성공했다고 할 수 있을까? 본인 스스로 자기 인생에 대한 설명서를 만들어 보면서 원하는 답을 찾을 수 있다는 것이다. 인생은 사방에서 주어진 문제에 정답을 찾아내야 하는 게임과 같다. 그래서 주어진 문제가 어려울수록 정답을 찾기는 어려울 수 있고, 혹은 너무 어려워 정답을 찾는 것을 포기하고 미완성 답지를 제출하는 때도 많다.
결국, 이 모든 인생의 문제와 정답은 이미 우리 안에 있는지도 모른다. 다만, 핵심은 자존심에 기초하여 자신감 넘치게 자신 만의 삶을 진행하는 것이다. 자신의 문제 해결을 위한 핵심역량과 동력을 다해 타인에 의존하지 않고 자심감 있게 진행하는 것이다.
타인의 눈을 지나치게 의식하는 순간 불행이 찾아오고, 나의 행복은 사라지고 불행이 시작되는 사점이 형성된다고 한다. 비교할 수 없이 소중한 나를 나와는 상관없는 그래서 별로 중요하지 않은 타인과 비교하는 그 순간 나는 하찮은 존재가 되어 버린다. 불행의 중심은 열등감(劣等感)에서 비롯한다. 그리고 이러한 열등감은 집착적 탐욕에서 시작된다고 한다.
우리는 모두한 번 뿐인 인생을 살고 있다. 그렇기 때문에 더욱 성공에 대한 갈망이 큰 것 같다. 그러나 모두가 성공한 인생을 사는 것은 아니기 때문에 그 이유 중 하나가 바로 성공한 인생에 대한 정의가 없기 때문이라고 생각한다.

그럼 대체 왜 성공하지 못하는 인생을 사는 걸까? 인생의 성공은 객관적으로 평가할수 있는것이 아니다. 돈버는데 성공했다.사업에 성공했다라고 말할 수 는 있지마는 인생에 성공했다 말할 수 는 없다. 주관적으로 자신의 삶이 행복하다고 생각한다면 그것이 성공한 인생일 것이다.

살아가면서 꼭 읽어야 할 서양고전

살아가면서 꼭 읽어야 할 서양고전 - 누구나 쉽게 이해하는 서양고전 독법
윤은주 지음 / 소울메이트 / 2015년 2월

'읽어야 한다'고 생각하지만 쉽게 손이 가지 않는 것이 고전이다. 하지만 고전을 읽어야하는 가장 중요한 이유는 인문학적 성찰과 공부를 통해 얻게되는 통찰력이란 패러다임에 대한 다양한 내용 전개를 통해, 학문적 성과뿐 아니라 인생을 살아가는 데에 필요한 인간의 근원적 내용까지 파악해 볼 수 있다는 점이다. 이책 '살아가면서 꼭 읽어야 할 서양고전' 고전 중에서 엄선한 15편의 작품에 대한 이야기가 수록되어 있다. 책에 수록되어 있는 작품들은 수작중의 수작임에 분명하다. 저자의 질문인 지금 당신은 통찰하고 있는가에 자신있게 대답하지 못한 나 자신에 대한 많은 반성과 자성을 하며, 보다 발전된 미래에 대한 계획을 세우고 있는 스스로에게 만족한다. 자신의 의지와 신념이 없는 적당한 삶을 살고있다면 소모되어가는 자신을 채워줄 이책의 일독을 강력히 권한다같은 책이라도 읽을 때마다 색다른 경험을 하게 하는 게 고전의 묘미다. 저자는 '마음의 곳간에 지혜의 깊이를 다져가는' 고전읽기 길잡이를 자처했다. 에리히 프롬의 '사랑의 기술' 마키아벨리의 '군주론' 미셸 푸코 '감시와 처벌' 등 15편의 고전을 실었다 여러 고전들 중에서 기억에 남는 작품은 단연 에릭프롬의 사랑의 기술이다. 사랑의 이론에 대해서 설명하는 것에 앞서 프롬은 사랑은 기술인가라는 질문을 던지고 있다. 책의 제목이 암시하듯 프롬은 사랑은 ‘본능’이라기보다는 ‘기술’이라고 말한다. 기술이기 때문에 우리는 사랑을 익히기 위해서 많은 노력을 기울여야 한다는 것이다. 그러나 사랑에 관해서 배워야 할 그 무엇이 있다는 것을 생각하는 사람은 거의 없다. 이러한 태도는 몇 가지의 전제 위에 기초를 두고 있다. 그 전제 중에 하나는 사람들이 사랑의 문제를 사랑한다는 문제, 즉 사랑할 수 있는 능력의 문제로서 파악하기 보다는 주로 사랑받는 문제로서 생각하고 있다는 것이다. 그 두 번째 전제는 사랑의 문제는 그 ‘대상’의 문제이지 ‘능력’의 문제는 아니라는 주장이다. 이것은 사랑하는 일은 단순한 것이며 다만 ‘사랑할만한 대상’을 발견하는 것이 어렵다고만 생각하는 것이다. 사랑에 관해서 배워야 할 것이 아무것도 없다고 하는 가정으로 유도하는 세 번째의 잘못은 사랑에 빠진다라는 최초의 경험을 사랑하고 있는 지속적인 상태, 즉 흔히 말하는 사랑 속에 머물러 있다는 것과 혼돈하고 있다는 점이다. 그러나 사랑에 빠진다는 최초의 경험은 그 질적인 원인으로 인해서 계속되지 못한다. 두 사람이 서로 잘 알아버리면 그들의 기적적인 친밀감은 약해지고 서로에 대한 실망감이 생기면서 그들이 사랑하기 전에 얼마나 고독했던가의 정도를 입증할 뿐이다. 웰빙의 시대라고 해서 웰빙족이 늘어나고 있다. 고도의 물질문명 사회에서 물질적 풍요를 따르다 보니 상대적으로 빼앗긴 정신적 여유와 안정을 찾자는 말이겠다. 그런데 이것마저도 비싼 음식, 명품으로 치장하는 것만이 웰빙인 양 왜곡되고 있는 듯하다. 사실 기원전 사람 플라톤이 궁리한 것도 '잘 사는 것' 영어로 'being well'이었다. 진정으로 잘 사는 것이 어떤 것인지 고전을 읽으면서 함께 궁리해 볼 일이다

어떻게 이길 것인가?

어떻게 이길 것인가? - 세상만사를 뜻대로 풀어가는 악당의 처세법
카도 아키오 지음, 양억관.김선민 옮김 / 황금부엉이 / 2015년 2월

삶은 배움의 연속이다”
고개를 들고 눈앞의 현실을 똑바로 바라보고 우리를 힘들게 하는 모든 것들을 온몸으로 느끼고 부딪치자. 그리고 용기 있게 질문을 던져라! 나는 무엇을 배웠는가? 그렇게 멈추지 말고 나아간다면 시련이 위대한 경험으로 바뀌고 한 뼘 더 성장한 당신을 만날 수 있을 것이다. 이 책은 실생활에서 마주치는 다양한 대인관계 상황에서 어떻게 대처하며 행동할 것인가에 대한 답을 주는 처세술에 관한 책이다.

“때로는 이길 수도 있고 질 수도 있지만, 인생의 가장 큰 교훈은 실수로부터 얻는다”는 것이다. 책을 읽으면서 배울 수 있었던 것은 효과적으로 활용할 수 있는 ‘심리 간파 기술’이었다. 사람의 성장을 통하여 삶 속에서좌절과 고난과 배움을 통해 긍정적인 생각으로 바뀔 수 있는 도구와 마음가짐을 갖도록 해준 책인 것 같다. 저자는 각각의 삶의 실패에 대처할 수 있는 방법과 그에 따른 깨달음을 통해, 자신의 미래에 닥칠 무수한 실패들과 싸워 이길 수 있도록 도와준 것 같다. 또한, 이 책에서는 저자가 겪었던 재미있는 일화나 유명 인사들의 실화를 통해 쉽게 다가갈 수 있는 내용이었던 것 같다.
이 책은 다른 처세법들과 차별화된 내용을 담고 있다. 대부분의 처세에 관련된 책들이 양보를 강조하고 있지만 이 책은 대인관계에서 때로는 불필요한 양보가 자신에게 독이 된다는 내용을 바탕으로 처세에서 항상 우위를 점할 수있는 방법에 대해 알려주고 있다.

처세란 자신의 행동만 다스려서 이뤄지는 일이 아니다. 누군가 딴죽을 걸고 대드는 경우, 어떻게 하느냐에 따라 자신을 빛낼 수 있다. 하지만 이것은 겉모습을 멋지게 꾸민다고 해서 이뤄질일이 아니라고 생각한다. 수양이 필요하고 진심으로 자신을 낮추어야 이룰 수 있다는 것을 명심해야 할 것이다.

감성 세일즈

감성 세일즈 - 1년에 10배 성장으로 과장에서 부장 승진
전영환 지음 / 밥북 / 2014년 12월

업무에 도움이 될 만한 영업 관련 책을찾다가 가장 최근의 책이라 읽게 되었다. 저자는 동양종합금융과 쌍용종합금융 등에서 지점장과 본부장, 전자 회사 구조조정 본부장을 지낸 경험을 바탕으로 감성경영기법을 설명하고 있다. 저자는 회사 재직중 1년 만에 10배의 성장을 달성한  실적을 내게되는데 바탕이 됐던 자신의 감성기법을 실제 사례를 중심으로 알려주고 있다. 감성은 상대의 마음을 확실하게 휘어잡아 그들의 지갑을 열게 하는 강력한 힘이다. 이제 이성과 논리로 상대를 설득하는 시대는 지났다. 그들의 감성을 자극해 소구하는 것만이 영업달인으로 가는 지름길이다. 

많은 사람들이 세일즈를 ‘고객의 마음을 얻는 것 또는 고객의 마음을 사로잡는 것’이라고 말한다. 그렇다면 정작 고객의 마음을 얻거나 사로잡으려면 무엇을 어떻게 해야 하는 것일까? 어떤 이들은 정직과 성실, 열정을 머릿속에 떠올릴 것이다. 그래야 고객에게 신뢰를 주지 않느냐며 말이다. 또 어떤 이들은 즐거움과 감동 등을 떠올릴 수도 있을 것이다.

 
요즈음은 특히 감성경영이란 것이 화두가 되면서 직원들의 감정과 기분을 알아보겠다고 직원들과 무릎을 맞대고 이야기를 듣기 위해 애쓰는 CEO들이 많다. 그런데 상당수의 CEO들이 두어 번 직원들과의 대화를 시도했다가 금방 그만두거나 형식적인 절차 정도로 끝내곤 한다. 감성경영 기법은 직원, 고객, 거래처 등 업무상 관계를 맺는 모든 사람과 어떻게 감성으로 다져지고 발전해 갔는지를 소개한다. 머리 아닌 가슴으로 상대방의 마음에 불을 지피는 기술, 바로 감성이다. 이 감성교류가 어떻게 성과에 도움이 되는지를 자세하게 설명하고 있다. 책을 읽으면서  이래도 되는 것인가 할 정도로 세상은 이론보다 감성으로 움직인다는 것을 다시 한 번 느끼게 되었다. 그리고 세일즈를 확고히 다지는 마무리는 역시나 감성세일즈 과정의 마지막 단계인 전문적인 프로세스와 지속적인 관리라는 것을 다시 한 번 깨닫게 되었다. 세일즈를 처음하려는 사람들이나 경력이 있는 사람 또는 세일즈맨을 육성하는 세일즈 관리자 등에 대한 세일즈 지침서. 어떠게 하면 세을즈를 보다 쉽게, 좀더 다르게 또는 재미있게 풀어갈 수 있을까 하는 것에 대한 해답을 얻을 수 있을 것이다. 이 책을 읽기 이전의 우리 중 대다수가 길이 보이지 않고 눈앞이 캄캄한, 그런 막막한 상황에 놓여 있던 사람들이 아니었을까 생각한다. 그러나 찬찬히 페이지를 넘겨 가면서 무엇인가 서서히 바뀌어 나간다는 느낌을 받게 되었던 책이다.