감정싸움 필요 없는 소통의 기술

감정싸움 필요 없는 소통의 기술 - 소모적인 관계를 생산적으로 바꾸는 프로들의 소통법
한유정 지음 / 위즈덤하우스 / 2014년 4월

요즘 ‘불통사회’라 할 만큼 가정과 학교, 직장 등에서 인간관계의 어려움, 즉 소통 문제를 호소하는 사람들이 늘고 있다. 생각해보면 삶에서 모든 고민의 출발은 ‘관계’에서 비롯된다.

‘감정싸움 필요 없는 소통의 기술’은 사회 다양한 단절 요소 속에서 논리적으로 상대방과 소통하고 설득하는 방법을 담아낸 전략서다. 특히 이 책은 자칫 깊은 관계의 골을 만들 수 있는 감정싸움에서 벗어나 ‘불통’을 ‘소통’으로 전환할 수 있는 근본적이고 실질적인 방법을 소개한다. 무엇보다 저자는 “소통이란, 상대방의 마음을 진심으로 움직이는 일”이라고 강조한다. 화술에 대한 내용으로써, 지은이가 경험한 내용부터 여러가지로 얻는 지식등을 우리 나라 정서에 맞게 설명을 해주고 있다.

전체적으로 내용이 실생활에서 쓸수있는 정확한 경험등을 보여주면서 도움을 준다. 

여러가지 대화나 토론 및 협상을 할때 도움되는 내용이 많기 때문에, 시간날때 한번씩 정독을 하면서 적용할수 있게끔 한다면 정말 많은 도움이 될거라 생각된다.  전체적으로 저자의 경험과 노하우가 잘 설명이 되어있어서 읽기에 쉽고 많은 도움이 되리라 생각된다.

가장 사회생활에서 필요한것은 인간관계 능력이라는것이 대다수의 사람들이 인정하는 것인데 소통의 기술을 키운다면 당연히 사회생활에 도움이 되리란건 당연지사라 생각한다.  들어주는 것이 가장 중요하고 공감을 한다는것이 소통에서 가장 중요한 점이라는것은 어떤 책이던 비슷한면이 있는거 같다.  나름대로 시간이 된다면 다시 한번 정독을 하면서 내 스스로에게 도움이 되도록 적용을 시켜보면 많은 도움이 될거라 생각된다.

 요즘은 일 잘하는 사람보다 말 잘하는 사람이 성공하는 것 같다. 능력이 있어도 말재주가 없으면 그 능력이 빛이 나지 않아서 스트레스가 심하다. 

책에는 리더 혹은 영업을 하는 사람인 경우 실용적으로 쓸만한 대화의 기술이 나와있다. 본인이 직접 어려운 심리학 책 등을 읽고 인간의 심리를 파악하고 그에 따른 대응책을 마련하는 방법이 가장 좋긴 하나 심리학 책이 보통 어려운게 아니고 쉽고 빠르게? 요긴 하게 써먹을수 있는 좋은 내용들이 담겨져 있다고 생각된다. 아직 리더가 될지 영업을 할지 모르지만 틈틈이 소통의 기술을 연마해둬야겠다.​