스마트한 당신의 유감스러운 사고방식

스마트한 당신의 유감스러운 사고방식
야마자키 마사시 지음, 김대환 옮김 / 잇북(Itbook) / 2011년 8월

이 책은  머리는 좋지만 일을 못한다는 소리을 듣는 사람에게 꼭 필요한 책이다. 근래들어 많이 듣게 되는 이야기가 있다. 이제 "Work Hard"의 시대가 아니라  "Work Smart"의 시대라는 이야기이다 . 회사에서는 매일같이 야근을 하고, 주말에 특근을 하는 직원을 부지런하고 성실한 직원이라고 생각한다. 상사는 부하직원이 자신보다 일찍 퇴근하는 것을 기분나쁘게 여긴다. 매일 야근과 특근이 생활화 되다보니, 정상적인 낮 업무시간에는 "어차피 야근할 건데 천천히 하자"라고 생각한다. 그러다보니 당연히 업무 생산성은 바닥을 친다. Smart한 직원이 Smart하게 일해서 업무효율을 높이고 생산을 높혀 일해서 일찍 퇴근하고 자기계발을 하는 것에 대해 인정은 커녕 팀웍을 모르는 사람이라는 둥, 남들은 일하는 데 일찍 퇴근한다는 둥, 성실하지 못하다는 등의 비난을 받는다. 결국 Smart한 직원에게는 두가지 선택만이 남는다. 떠나거나, Smart하지 않은 사람이 되거나. 이 모든 것이 바로 Work Hard 만을 강조하는 것에 의해 나타나는 결과이다.

비즈니스 컨설턴트로 활약 중인 지은이는 '일의 우선순위를 제대로 따지지 못하는 사고방식'이 인생을 우울하게 만든다고 조언한다. 저자는 책의 서두에서 엑셀시트의  '편지병합'이라는 기능을 사용하지 못해 이를 수작업으로 처리하고 있는 한 사람의 예를 들면서 유감스러운 사람의 유형이라고 정의내린다. 일을 하면서 더 효율적으로 할 수 있는데 그렇게 하지 못하는 사람들을 이르러 하는 말이다. 어떻게 하면 효율적으로 일을 할  수 있는지? 효율적으로 하기 위한 툴은 없는지 찾아보아야하며 모르겠으면 다른 사람들에게 물어도 보아야 한다. 또 외부에 맡길 수 있는 일이라면 맡기는 방안에 대해서도 고민을 해보아야 한다. 부하에게 일을 맡길때도 원칙이 있다는것을 알아야 한다. 즉 일을 맡는 쪽이 적어도20%는 창의 연구를 할 여지가 있도록 , 가능하면 50% 정도는 새로운 기술을 익힐 수 있는 일을 맡기는 것이 관리자로서 유의해야하는, 인재육성과 실적의 균형을 맞춘 업무 지시 방법이라는것을 알려준다. 이 처럼 저자는  책 을 통해  유감스러운 사고방식을 스마트하게 바꿔주는 힌트들이 제시하고 있다. 즉, 좀처럼 이해가 되지 않는 결과 때문에 우울한 인생을 보내고 있는 사람들에게 그 원인을 설명하고 극복할 수 있는 방법을 알려준다.

그동안은 Work Hard의 이 많은 문제점들에도 불구하고, Work Hard가 먹혔었다. 어차피 인건비가 싸니, 직원이 8시간을 일하던지 12시간을 일하던지 별 상관이 없었다. 어차피 남이 창조해 낸 것들을 모방하여 생산하는 것 위주로 산업이 흘러갔으니, 자기계발이나, 창조적 마인드가 그다지 중요하게 여겨지지도 않았다. 오히려 장시간 사이트에 머물며, 언제 일어날 지 모르는 각종 사고들을 대처하는 것이 더 중요하게 여겨졌다. 저자는 저자는 유감스러운 사고방식의 원인으로 우선순위 매기기의 '옳고 그름'과 '적부'를 꼽는다. 저자가 강조하는  당부처럼  '옳고 그름'은 상황에 상관없이 선택의 명확성을 가늠하는 것이며 '적부'는 상황에 얼마나 적합한가를 뜻한다는 부분이 특히 인상적으로 다가오는 책이다.