스마트한 생각들

스마트한 생각들 - 사람의 마음을 움직이는 52가지 심리 법칙
롤프 도벨리 지음, 두행숙 옮김, 비르기트 랑 그림 / 걷는나무 / 2012년 6월

사람은 살면서 많은 선택 앞에 놓이게 된다.
후회를 줄이기 위해 저마다 고민을 하게 되는데 생각하는 시간이 길어진다고 매번 만족할만한 결론에 도달하는 건 아닌 것 같다.
흥미로운 점은 전문가의 도움을 받았다 하더라도 무조건 과신해서는 안 된다는 것이다.
이 책에 따르면 그들도 생각의 함정에 빠질 수 있고, 경우에 따라서 일반 사람보다 더 생각의 오류에 빠지기도 한다고 한다.
그렇다면 어떻게 해야 『스마트한 생각들』이 될 수 있는 것일까?
 

이 세상을 살아가며 자신의 주관(主觀)을 가진다는 건 꼭 필요한 일이다.
그러나 자신이 보고 싶은 것만 보고 믿고 싶은 것만 믿는 <확증 편향(Confirmation bias)>에 빠져 그것만을 절대적이고 옳다고 견고한 벽을 만드는 것은 어리석은 일일 것이다.
책을 읽고 있으니 마치 우물 안 개구리가 된 기분이다.
그동안 나름 현명한 판단을 내리기 위해 고려하고 고심하며 결정했다고 생각했는데 그 역시도 알고 보니 같은 자리를 맴도는 미로 속에 불과했던 것이다.
이 책은 그만큼이나 이 세상엔 다양한 생각의 오류들, 사고의 편향이 있음을 알려주고 있었다.
그렇다고 다른 사람들이 많이 따르는 의견에 편승하며 안전하리라 여기는 것도 안일한 대처임은 틀림없다. <사회적 검증과 동조 심리>에 관한 부분을 보면 수백만이 옳다고 해도 어리석은 것이 진실이 되지는 않는 법이라고 알려주고 있다. 그러므로 남이 하니까 따라 하는 것, 그것만큼은 피해야 할 것이다. 

사회적 검증 현상은 주식의 매도와 매수 시기, 투자 종목을 정하는 것,
유행하는 패션이나 음식을 주문하는 것, 여가시간을 보내는 태도, 종교,
그리고 다이어트에서도 나타난다. 또 그만큼 영향력이 크기 때문에 부정
적으로 악용되면 모든 문화를 마비시킬 수도 있다. 사이비 종교 단체에서
집단 자살이 일어나곤 하는 것을 생각해보라. (p.87)
 
  
어떤 회사가 자기네 상품이 '가장 잘 팔리는 것'이라고 광고하며 구매를
부추긴다면 의심해보라. 단지 가장 많이 팔리는 상품이라고 해서 가장 좋
은 상품이라는 근거는 없다. (p89)

물론 좋은 상품이니까 잘 팔릴 수도 있을 것이다.
그래도 직접 경험해봐야 아는 것이다. 아무리 좋은 것이더라도 자신에게 맞지 않으면 그냥 ‘아닌 것’일 뿐이니까.
남들의 만족과 자신의 만족은 어디까지나 별개의 문제다.
로또에 관한 내용도 무척 재밌게 읽었던 기억이 난다.
만약 로또에 당첨된다면 얼마나 행복할까? 하버드대학교 심리학 교수 댄 길버트의 연구에 따르면 로또가 주는 행복의 효과는 평균 3개월이라고 한다. 그래도 <쾌락의 쳇바퀴(Hedonic treadmill)>여도 좋으니 로또 1등에 당첨되었으면 좋겠다는 생각을 해본다. 왠지 지금보단 더 행복할 것 같으니 말이다.
오류를 줄이기 위해선 아마도 듣기 좋은 말에만 귀를 기울일 것이 아니라 그것이 확인된 증거인지 아닌지를 판단해야 할 것이다. 그리고 주어진 것을 그대로 받아들인다거나 원하는 부분만을 받아들일 것이 아니라 때로는 의심하고 감정을 배제한 채 객관적으로 바라볼 필요가 있지 않을까 싶다.
확실히 모르는 것보단 아는 것이 훨씬 더 도움이 되게 해주는 『스마트한 생각들』!!
이 책을 만나서 참 다행이다.