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CEO를 위한 삼국지 경영특강 - 조조와 유비에게 배우는 2천 년 경영불패 법칙
청쥔이 지음, 김지연 옮김 / 랜덤하우스코리아 / 2009년 10월
평점 :
절판
조조와 유비를 통해서 본 리더십
인류가 처음 탄생해서 지금까지 오는 동안 수많은 사람들이 태어났다. 처음 인류가 탄생했을때는 누구나 평등한 신분으로서 생활을 했다. 시간이 지나면서 혼자보다는 여럿이 낫다는 것을 깨우치게 되면서 집단을 이루게 되었고, 그 속에서 집단을 이끌어나가는 계급이라는게 발생하게 되었다. 집단이 여러개 생겨나면서 각 집단간에 경쟁을 하게 되었고, 강한 집단이 약한 집단을 정복하고 지배하는 체제가 갖추어지게 되었다. 어떠한 집단이 강하냐 악하냐는 그 개개인의 구성원들의 능력에도 달려있지만 무엇보다도 그 집단을 이끄는 리더의 힘이 중요하다. 리더가 어떠한 생각을 가지고 어떠한 행동을 보이느냐에 따라 그 집단의 성패가 좌우되는 것이다. 리더의 능력에 따라 어떤 나라는 부귀영화를 누리며 큰 발전을 하는가하면 또 어떤 나라는 멸망하고, 그 나라의 국민들은 다른 나라의 노예로 전락하기도 한다. 비슷한 규모의 기업이었지만 어떤 기업은 대기업으로 성장하여 시장을 장악하지만 또 어떤 기업은 시장의 지배권을 빼앗기고, 조용히 문을 닫고 만다. 과연 하나의 집단을 이끄는 리더에게 필요한 것은 무엇일까? 후한 말 영웅호걸들의 이야기 삼국지, 그 중에서도 조조와 유비를 통해 리더는 어떻게 행동해야하는지 알아보자.
'경영', '리더십' 이러한 것을 어렵게 생각하는 사람들이 있다. 내가 생각해도 어렵다기보다는 딱딱하고 재미없는 이야기라는 생각이 든다. 나름 여러권의 자기계발서를 통해 리더십이나 경영과 관련된 책을 봐왔었기에 이러한 이야기를 또다시 만나고 싶지는 않았다. 하지만 이 책은 단순히 경영, 리더십을 이야기하는게 아니라, 삼국지라는 책을 통해 이야기를 한다. '삼국지' 내가 정말 좋아하는 책이다. 최근에는 읽어본적이 없지만, 예전에 초등학교, 중학교 시절에 백 번도 넘게 봤던거 같다. 그리고 삼국지 게임 시리즈를 수없이 해왔었고, 요즘도 특별히 할 일이 없거나 머리를 식힐때 가끔 삼국지 게임을 하곤한다. 그래서 삼국지는 나에게 있어서 너무나도 익숙하다. 그렇기에 좀 딱딱하고 재미없다고 생각되는 경영, 리더십 이런 이야기도 좀더 쉽고 재미있게 접할 수 있을거란 생각이 들었다.
이 책에서는 조조와 유비의 경영 전략에 대해 비교하고 있다. 단순히 조조와 유비는 비교하기에 무리가 있다. 조조의 경우는 한나라의 승상으로서 권력을 쥐고 있었고, 수많은 책사와 장수 그리고 병사를 거느리고 있었지만 유비의 경우 자신의 세력을 가지지 못한채 여기저기로 쫓겨다니던 신세였으니 말이다. 유표에게 의지하고 있다가 유표가 사망하고 그의 아들 유종이 조조에 항복하면서 큰 위기를 맞지만 손권과의 동맹을 맺고 적벽대전을 통해 겨우 자신의 근거지를 마련했으니 말이다. 이 책의 저자 역시 둘간의 단순 비교는 좀 힘들다는 이야기를 한다. 아무래도 두 사람이 처해져있던 상황 자체가 다르니 말이다. 하지만 그러한 상황과는 상관없이 두 사람이 각자의 집단을 이끌던 경영 방법은 분명히 다르다. 물론 그 차이가 어떤 결과를 가져왔는지는 비교하기 힘들다. 두 사람의 경쟁은 마침표를 찍지 못했으니 말이다.
이 책의 저자는 어부의 경영학과 정원사의 경영학을 이야기 한다. 어부의 경영학은 약탈과 소유를 중시하며 권모술수를 일삼는 문화를 말한다. 이 책에서 말하는 조조가 바로 어부 경영학의 대표적인 예이다. 그리고 정원사의 경영학은 양성과 창조를 중요시하는 문화로써 유비를 들수가 있다. 조조는 인재를 이용하는데 있어서 탁월한 능력을 보여주고, 조직을 효과적으로 이끌어 간다. 그래서 많은 사람들은 조조를 뛰어난 CEO, 우수한 관리자라고 생각한다. 하지만 조조의 경우는 양적인 성장은 보여주지만 질적으로는 성장을 보여주지 못했다. 중국의 전통문화에서 현인이란 도덕적으로 어진사람을 뜻하는데 조조에게 현인이란 능력이 있으며, 자신에게 쓸모가 있는 사람을 의미했다. 도덕적으로는 문제가 있더라도 효용 가지가 있다면 따지지 않는 것이다. 이런 능력위주의 관리는 집단을 성장시키는데 필요한 것이기도 하지만 그 집단을 타락시키기도 한다. 그리고 조조는 뛰어난 인재라도 그 효용 가치가 떨어지면 가차없이 내치고 만다. 조조의 주변에는 많은 인재가 있었지만, 그에게 진심으로 충성을 다하는 사람은 없었다. 영웅주의로 미화된 전쟁과 전쟁 예술로 미화된 음흉한 계략은 결코 진정한 경영의 지혜가 아니라고 이 책의 저자는 이야기하고 있다.
유비는 조조만큼 뛰어난 능력을 보여주지는 못했다. 일정 거처없이 늘 떠돌아다녀야했지만 많은 사람들은 그를 따르며 충성을 다하고자 했다. 조조에 비해 강력한 리더십을 보여주었다고 볼 수 없는 유비에게 어째서 사람들이 충성을 다하는 것일까? 리더십을 얻는 방법에는 법적인 지도자의 지위, 강제적인 힘, 포상, 전문가적인 의견, 인심을 고무하는 언변, 신뢰를 주는 인격적인 매력 이렇게 6가지가 있다. 조조에게는 법적인 지도자로서의 지위와 강제적인 힘을 가지고 있었고, 포상을 통해 부하들의 사기를 올리는데에도 능했다. 하지만 조조는 덕이 부족했고, 상대방에게 신뢰를 주는 인격을 갖추지 못하고 있었다. 그에게 인재들은 자신을 위해 이용하는 도구에 불과했던 것이다. 반면에 유비는 '의'를 중시하는 사람으로서 누구에게나 신의를 지켰고, 온화함과 친화력을 통해 백성들에게 신망을 얻었다. 조조의 포악함과 대비되어 유비의 인애는 더욱더 강조되었고, 사람들의 충성을 이끌어낸 것이다.
유비가 부하들의 충성을 얻고 백성들의 신망을 얻은 것을 현대 사회에 비유해보자면, 회사의 사장이 부하 직원들에게 믿음을 얻고, 고객들의 사랑을 받는 거라고 볼 수 있다. 이 책에서는 유비의 도덕적인 경영을 중요시 생각하는데 그렇다고해서 조조의 경영방식을 완전히 무시하기는 힘든거 같다. 요즘같은 사회에서 도덕적인 면만을 강조한다면 결국 경쟁에서 밀릴지도 모르니 말이다. 오늘날의 경영자들이 사람을 중시하는 인본주의 적인 유비의 경영방식을 본받아야함은 당연하나, 그것만을 중시하는게 아니라 거기에 바탕을 둔 상태에서 조조의 경영방식에서 장점을 발취해 내는것이 중요하다는 생각이 든다. 조직을 이끌어가는 리더는 그 집단을 양적으로 그리고 질적으로의 성장을 동시에 이루어내야하는 것이기에 말이다. 2000여년 전의 이야기가 지금 사회에도 적용이 될 수 있다는 것이 놀랍다. 과거의 역사는 그 시대만으로써 끝나는게 아니라 현재의 모습을 반영하고, 그리고 미래를 예측해볼 수 있게 만들어준다. 조조와 유비의 경영 방식을 통해 여러가지 생각을 해보게 된다. 과거에는 무조건적으로 유비를 선인, 조조를 악인으로 보았지만 요즘은 그렇지가 않다. 그렇기에 어떤 리더십이 절대적으로 옳은지보다는 상대적으로 바라보는게 중요하다는 생각이 든다.