[자기계발]인간의 심리를 체계적으로 분석하다

인간해킹 - 심리검사 개발자가 집필한 인간관계 기본서
손상윤 지음 / 바른북스 / 2025년 1월

인류에게 일어난 모든 문제는 모두 인간관계로부터 시작되었다. 그 리고 그 문제들의 원인은 서로 소통에 실패했기 때문이었다. 같은 언어를 사용하고 같은 사회문화를 공유하고 있을지라도, 결국 서로 성격이 다르고, 정서적 민감도가 다르며, 가치관이 다르고, 지능과 역량이 판이하게 다르다는 한계는 언제나 우리들의 삶에 시련을 안겨준다. - ‘여는 말’ 중에서

책의 저자 손상윤은 대한민국 1세대 심리 크리에이터로 지난 2020년부터 2023년까지 3년간의 연구 끝에 휴먼인사이드 심리검사 엔진을 개발, 기존의 학문적 심리검사들을 새롭게 재구성하고 큐레이팅한 교차분석 구조의 심리검사를 통해 더욱 효과적인 심리상담을 위해 탄생했다. 이를 개발하는 과정에서 얻은 지식과 통찰을 <인간해킹>에 담았다.

총 10개 챕터로 구성된 책은 단순히 실용적인 트릭만을 알려주기 위해 집필한 것이 아니다. 유대인들이 후손들에게 물고기를 낚는 원리를 알려주듯, 인간해킹의 핵심 원리는 각 개인의 심리적 특성에 대한 심층적 통찰을 기르는 것이다.

심리요소의 정의

심리요소란 인간의 감정, 사고, 행동 등을 형성하는 다양한 심리적 특성들을 말한다. 이러한 요소들은 개인의 성격, 감정적 반응, 그리고 타인과의 상호작용 방식을 결정짓는 중요한 역할을 한다. 예를 들어 정서민감성, 개방성, 불안의존 애착 등은 각 개인이 상황에 따라 어떤 행동을 보일지를 예측할 수 있게 하는 주된 심리요소들이다.

우리가 이를 잘 이해하고 활용한다면 상대방의 행동을 더 잘 예측할 수 있어 매우 쉽고 빠르게 최적화된 접근 방식을 선택할 수 있다. 예컨대 협조성이 낮은 사람에게 강압적인 태도로 접근하는 것은 갈등을 유발할 수 잇지만, 그들의 감정과 의견을 존중하는 방식으로 다가가면 훨신 더 긍정적인 결과를 얻을 확률이 높아진다.

정서민감성

이는 심약함, 우울, 불안, 과잉해동, 공격성, 충동성이란 심리 요소이다.

심약함은 심리적으로 약하다는 의미로타인의 감정이나 외부 상황에 쉽게 영향을 받으며 상처를 잘 받는 성향이다. 스트레스 상황에 놓이면 필요 이상으로 과도하게 부정적인 감정을 느끼는 것이며, 이로 인해 심리적으로 취약한 상태가 되어버리는 성향으로 정의할 수 있다.

심약함을 해킹하는 맞춤형 전략은 상대방이 선호하는 환경을 조성하거나, 상대방이 불편해하는 환경을 소거하는 것에 집중해야 한다.

안정감 제공~ 경청하고 존중하는 태도를 보여주는 것

긍정적 피드백~ 작은 변화나 성과에도 칭찬하는 것

자기확신 부스트~ 자기확신을 키워주는 것

인지 재구성~ 부정적 생각을 긍정적 생각으로 바꾸기

팬클럽 네트워크~ 친구, 가족, 동료 등의 정서적 지지

불안의존형 애착

애착 관계에 있어서 불안을 잘 느끼고 이에 대한 방어기제로써 상대방에게 의존적인 행태를 보이는 것을 의미한다. 이런 유형의 사람들은 대인관계에서 쉽게 불안감을 느끼고, 상대방의 애정과 관심을 지속적으로 확인하려는 경향이 있다. 이들은 타인에게 끊임없이 사랑받고 있다는 확신을 받고 싶어 하며, 스스로의 가치를 상대방의 반응에 의해 규정한다.

이같은 애착 수준이 높다면 가까운 관계에서 지나치게 민감한 반응을 보이며, 상대방의 작은 행동 변화에도 불안감을 느끼게 된다. 특히 연인 관계에서 이들은 상대방이 자신에게 얼마나 관심을 보이는지, 자신을 떠나지는 않을지에 대한 지속적인 확인이 필요하다. 이같은 애착은 자신과 상대방 모두에게 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 아래의 맞춤형 전략이 있다.

객관적 인식~ 불안애착형 성향인지를 확인해야 함

솔직한 의사소통~ 느끼는 감정을 솔직하게 표현하기

독립성 강화~ 상대에 의존하지 않고 독립성을 유지

개방성 심리

이는 새로운 경험과 다양한 아이디어에 대한 수용적 성향을 의미한다. 개방성이 높은 사람은 대체로 호기심이 많고 창의적이며, 독창적인 생각을 추구하고 새로운 것에 도전하는 것을 좋아한다. 반면에 비개방성은 수용성이 낮은 성향을 보인다.

MBTI에선 개방성이 높으면 N(직관형) 그리고 P(인식형)가 높게 나타나는 상관관계가 있다. 예술, 문학, 과학, 철학, 미래 산업 등 여러 분야에 걸쳐 폭넓은 관심을 갖고 있고, 새로운 아이디어나 경험을 수용하고 이를 통해 자신의 지식을 확장하고자 한다.

개방성이 지나치게 높은 경우, 현실성이 떨어지거나 안정성이 부족한 방식을 고집하는 문제가 나타난다. 또한, 전통적인 것을 거부하는 마음 때문에 변화를 위한 변화에 집착하게 될 수 있다. 이런 행동은 장기적인 목표에 집중하기 어렵게 만들며, 실현 가능성을 배제함으로써 충동적, 즉흥적으로 자원을 쏟아붓는 경향을 초래할 수도 있다. 또 새로운 경험에 대한 과도적인 탐험은 현실적 책임을 외면하게 만들고, 주변으로부터 신뢰와 평판을 잃어버리는 문제를 초래할 수 있다.

이밖에도 책은 다양한 심리 성향에 대한 연구 결과를 적나라하게 보여준다. 좁은 공간에 한정될 수밖에 없는 서평 안에 이를 모두 소개할 수 없는 아쉬움은 책의 일독을 권하는 것으로 대체하고 싶다.

왜 인간해킹이 필요한가

사람들은 대체로 자신만의 믿음 위에 의견을 표출하고 영향력을 행사한다. 하지만 그 믿음이 잘못되었다면 상대방과 효과적으로 소통하기 어려울 수 있다. 아니 어려움을 넘어 오해와 갈등마저 초래한다. 이런 한계를 극복하고, 상호 더 깊은 이해와 효율적 소통을 위해선 인간해킹이 필요한 셈이다. 병법의 대가 손자는 ‘지피지기 백전불태’라고 강조했다. 마찬가지다. 심리적인 문제로 인간관계에 불편을 겪고 있는 모든 분들에게 책의 필독을 권하고 싶다.

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