가끔 보고 싶지만 그냥 그립도록 놔뒀다. 그리움을 그리움으로 두고 싶었다. 매일의 너절한 마음들은 입 밖에 내지않고 내버려두었다가 어느새 까먹어버린 뒤, 다시 김을 만 나면 정말로 중요하고 재밌고 슬픈 이야기들만 꺼내고 싶었다. - 195

쉴 새 없이 연결된, 정보가 범람하는, 모두가 서두르는, 이런 세상에서는 무엇과 연결되느냐 보다도 무엇을 차단하느냐가 더 중요한 정체성일지도 모르겠다. - 262

사랑은 불행을 막지 못하지만 회복의 자리에서 우리를 기다린다. 사랑은 마음에 탄력을 준다. - 309


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어떤 부끄러운 짓은 다른 누구도 아닌 나에게 치명적인 상처를 남긴다. - 152

폴란드 시인 쉼보르스카의 말을 빌리자면, 나는 사랑하지않는 사람들에게 많은 빚을 지며 살아간다. 좋아하기는 하지만 섹슈얼하게 사랑하지는 않는 사람, 사랑을 이유로 독점하고 싶은 욕망이 생기지는 않는 사람. - 171


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우리는 헤아릴 수조차 없다. 한 사람의 삶에 얼마나 많은 생이 스며드는지. - 106


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운과 동행하기 위해 갖춰야 할 첫 번째 태도는 ‘불확실성 수용력’을 갖추는 것이다. 불확실성 수용력이란 일에 있어 그 어떤 것도 확실한 것이 없다는 대전제를 받아들이는 자제력을 뜻한다. 그렇다. 자제력이 필요하다! 왜냐하면 우리는 천성적으로 불확실성을 싫어하기 때문이다. - 49

우리가 말하는 ‘일취월장‘을 하기 위해서 가슴 속에 새겨야 할 제1의 신조는 ‘예측을 믿지 않는 것‘이다. 예측의 불가능성을 이해할 때 우리는 과거의 예측이 실력이 아니라 ‘운‘이었음을 알게 된다. 예측의 불가능성을 이해할 때 완벽한 계획이란 없음을 인정하게 된다. 예측의 불가능성을 이해할 때 혁신에 있어 아이디어의 질보다 아이디어의 양이 더 중요함을 깨닫게 된다. 예측의 불가능성을 이해할 때 최선을 기획하는 것보다 최악을 대비하는 것이 더 중요함을 인지하게 된다. 예측의 불가능성을 이해할 때 조직에서 실수를 용납하고 오히려 장려하는 것이 얼마나 훌륭한 조직문화인가를 인지하게 된다. 예측의 불가능성을 이해할 때 예측을 남발하고 자신의 예측을 자랑하는 전문가들이 실제는 사기꾼에 가깝다는 사실을 꿰뚫어볼 수 있게 된다. - 34, 35

승자효과는 두 가지 양면성을 모두 보여준다. 초반의 승리는 그 다음 승리에 매우 긍정적 영향을 미친다. 하지만 승리가 계속되면 자신이 통제할 수 없는 것조차 통제할 수 있다는 환상에 사로잡혀 만용을 부리게 만들 확률이 높아지게 된다. 지금까지 자신의 승리는 오로지 자신의 능력에 의한것이라는 사고에 빠지게 된다. 자신이 통제할 수 없는 운의 영역과 통제가 쉽지 않은 경쟁자의 전략과 힘에 대한 걱정은 별로 없다. 자신의 가오로지 승리의 길이라는 오만한 생각이 자리 잡게 되고 오만의 잡게 되고 오만의 크기만큼이나 그 길은 사망의 길이 될 가능성이 커진다. - 86, 87

미국 하버드대학교 철학 교수 조지 산타야나 George Santayang는 과거를 기억하지 못하는 사람들은 과거를 되풀이하는 운명을 맞게 된다."고 말했다. - 97

"전략은 변하지 않는 것에 토대를 두어야 한다." - 146


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너무 아프거나 슬플 땐 망설임 없이 일을 쉬고 싶다. 갑자기 일을 멈춰도 큰일 나지 않는 삶을 상상한다. 도저히 힘을 내기 어려우면 얼마간 노동을 하지 않아도 괜찮도록 말이다. - 42

청소는 집에게 올리는 감사의식 같은 거다. - 52

복희는 맞은편에 앉아 내 모든 얘기를 들어주었지만 정신은 딴 데 가 있는 듯했다. 넋이 나간 사람처럼 보이기도 했다. 자기 인생을 손에 쥐고 있지 않은 사람의 얼굴같았다고, 이제 와서 나는 생각한다. - 98

한강을 따라 지친 얼굴로 퇴근하는 얼굴을 보면 그의 낮 시간을 상상하게 된다. 홀로 걷는 저녁이 꼭 필요할 만큼 낮이 고단했을지도 모른다. - 100


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