145 / 세계의 도시에서 장사를 배우다 / 김영호 / 부키

세계의 도시에서 장사를 배우다
김영호 지음 / 부키 / 2014년 10월

1. 목적이 있는 여행기. 이 책을 한 문장으로 표현한다면 앞의 문장이 되지 않을까 한다. 뉴욕, 샌프란시스코, 도쿄, 시카고, 마카오 등. 누군가에게는 일상으로부터의 탈출이자 여유로운 휴가였겠지만, 저자에게는 새로운 사업 아이템을 발굴하고 비즈니스 아이디어를 구상할 수 있었던 좋은 기회였기 때문이다. 두 마리 토끼를 잡긴 어렵다고 하지만 두 마리 토끼를 잡아야 겠다고 마음먹고 행동한 사람에게는 그에 맞는 보상이 주어지는 걸까? 아름다운 경치를 담은 사진들과 이국적인 분위기는 행복한 시간을 보내었음을 짐작하게 했지만, 그보다 더 부러웠던 건 바로 그곳에서 떠올렸던 저자의 생각들이었다.

새로운 장소에서, 자신이 의도한 바대로 깊게 보고 느낄수 있다면 그보다 더 좋은 경험은 없을 거라고 생각한다. 또 하나를 경험할 때 남들보다 더 깊게, 다른 것들과 연관지어 생각할 수 있다면 배움의 폭은 더 커질 것이다. 저자는 여행을 통해서, 그리고 세계의 도시들을 구경하면서 사업에 관한 다양한 아이디어를 떠올릴수 있었다고 말하는데, 이야 말로 생생한 MBA가 아닐수 없었다.

2. 전원 생활, 농촌에의 동경 등은 요즘에 떠오르는 트렌드 중의 하나다. 빡빡하고 비인간적인 도시의 삶은 사람들에게 떠나야겠다는 생각을 불러일으키지만 여전히 도시는 많은 사람들의 - 자의든 타의든 간에 - 삶의 터전이다. 이는 성공의 기회와 부의 원천의 상당수가 여전히 도시에 있음을 의미한다. 그리고 책에는 이같은 수많은 비즈니스의 사례들이 소개되어 있다.

푸드트럭 가게가 많은 LA와 뉴욕, 복합쇼핑몰과 지역상권이 조화롭게 결합된 미국 중부 지역의 상권과 파머스 마켓, 도시이면서도 슬로 비즈니스와 슬로 라이프를 구현한 소설리토. 이에 비해 한국에서는 노점 상인 철거와 관련된 문제, 대형마트와 지역 상권과의 갈등, 그리고 대도시의 전세난이 이슈가 되고 있다. 앞에 소개된 도시들의 사례가 문제의 실마리를 찾는 조언이 되었으면 좋겠다고 생각했다.

일본의 사례에서 찾아낸 비즈니스 기회도 인상적이다. 1인가구의 증가를 기반으로한 사업들과 지하철 출퇴근족에서 포커스를 맞춘 상가등이 그것인데, 이는 한국에서도 적용가능한 방법이라는 생각이 들었다. 이 외에도 중국에 진출한 이케아와 파리시의 전기 자동차 등 좋은 내용이 많았다.

3. 마지막으로 홍콩, 마카오, 싱가폴의 MICE 산업이 인상깊었다. MICE는 기업 미팅, 포상 여행, 국제 대회, 전시 및 박람회를 아우르는 말인데, 회사원이라면 이 규모가 상당함을 간접적으로나마 경험했을 것이다. 그리고 기업과 민간, 공적 주체의 교류가 활발해 질수록 더 발전할 수 밖에 없는 분야라 생각된다. 무엇보다도 여행과 배움 두가지를 얻을수있다는 점도 좋은 것 같다.

마카오의 <더 버니션 마카오>와 싱가포르의 <마리나 베이 샌즈> 역시 언젠가는 가보고 싶은 곳인데(물론 도박을 좋아하는 건 아니다 ㅡㅡ;), 카지노 산업과 그곳에서 파생되는 사회 현상까지 배울 수 있을 공간일 것 같다.

4. 참고로 책의 마지막에는 세계의 도시에서 트렌드를 파악할 수 있는 8가지 준비과정에 대해 소개하고 있다. 꽤 도움이 될듯 하다.

144 / 상위 1% 그들만 알고 있는 성공의 비밀 / 에프런 테일러 에머슨 브랜틀리 황소영 / 오늘의 책

상위 1% 그들만 알고 있는 성공의 비밀 - 그들에게는 있고 나에게는 없는 것
에프런 테일러 & 에머슨 브랜틀리 지음, 황소영 옮김 / 오늘의책 / 2014년 10월

1. 하쿠나 마타타~!!! 스와힐리어로 "걱정 거리가 없다"라는 뜻이다. 영화 라이온 킹에서 티몬과 품바가 걱정거리가 생길 때마다 외쳐대는 말이다. 그다지 오래된 애니메이션 같진 않은데, 벌써 20년이나 된걸 보니 시간이 많이 흐르긴 한 모양이다. 겨울왕국에서 엘사가 "Let it go"를 열창했던 것처럼, 그 당시의 주인공들은 "하쿠나 마타타( Hakuna - matata) 를 외쳤었다. 걱정거리 따위는 없다고. 그리고 다 잘될꺼라고 말이다.

2. 이 책은 미국의 최연소 공기업 CEO이자 사업가인 에프런 테일러와 그의 보좌진이자 컨설턴트인 에머슨 브랜들리가 지은 책이다. 저자인 그는 어릴적부터 사업을 했고, 교회에 다니면서 지역사회에 공헌하는 일에도 앞장섰다고 한다. 그리고, 이러한 경험을 살려 "시티캐피털사"라는 회사를 세웠는데, <지역 사회를 강화시키기 위한 사회적 의식이 있는 투자>를 주된 업무로 하고 있다고 한다. 본연의 사업, 즉 매출 자체를 사회공헌화하는 것이야말로 CSR을 넘어선 CSV를 실천하는 것이라 볼수 있는데, 이를 통해서 그는 자신이 바라는 목적이 있는 삶을 추구하고 또 실천하고 있다.

3. 본문의 처음에서 저자는 <당신이 심겨진 그곳에서 꽃피워라>고 말한다. 회피하서나 거짓된 변명으로 돌아가려 하지 말라는 거다. 그리고, 삶의 예산을 짜보고, 직접 뛰어들어 보라고 말한다. 스스로 삶의 목표를 정한 다음에 이를 구체화시키고, 계속해서 검토하고 변경해 나간다. 아집을 일관성이라고 우기지 않고, 환경의 변화와 현 상황을 고려해서 우선순위를 정하고, 기한을 정해 실천한다. 저자는 비전이 없는 사람은 멸망한다라는 잠언을 소개하면서, 목표와 목적의식의 중요성을 다시 한번 상기시킨다. 과연 나의 삶의 목적의식은 무엇이었는가? 있었다면 잃어버리진 않았는가? 다시 한번 반문해볼 필요가 있겠다.

참고로 저자가 말하는 목표설정 방법을 소개해본다. 첫째는 SMART 설정법. 구체적이여야하고, 예측할 수 있어야 하며, 이룰 수 있고, 현실적이며, 시간에 맞춰 실천해야 한다는 것. (specific, measurable, attainable, realistic, time-based) 또 다른 방법으로 ABC 방식도 있다. 목표가 성취 가능한 것이어야 하고, 믿을 수 있는 것이어야 하며, 조절 가능해야 한다는 점. (achievable, believable, controllable)

4. 자신의 시간, 목표, 삶은 자신이 컨트롤해야 한다. 가령, 봉사를 한다고 해서, 자신이 현재 하고 있는 일에 지장을 줄 정도로 해서는 안된다는 것이다. 또 업무를 함에 있어서 자신의 업무와 타인의 업무에 대한 구별 역시 필요하다. 더 중요한 건 기회만 나면 틈을 비집고 들어오는 약삭 빠른 녀석들에게 자신의 소중한 시간과 마음을 강탈당할 필요가 없다는 것.

중요한 또 하나는 바로 두려워하지 말고, 자기 자신을 믿으라는 것. 사람에 대한 두려움, 실패에 대한 두려움 등은 떨쳐버리라는 것이다. 어느 누구도 실패 없이 성공하진 못했음을 알게된다면, 더이상 그런 것들은 두려워할 필요가 없다는 사실. 타인이 나를 어떻게 생각할까와 같은 쓸데없는 걱정과 모두를 만족시키는 사람이 되려는 불필요한 스트레스를 집어 던지라는 것이다. 실패를 극복하고 인내와 용기로 나아가는 것의 중요성은 록펠러, 헬렌 켈러, 처칠 등 많은 사람들이 강조했던 바이기도 하다.

5. 멘토의 조언과 직업이나 개인 사업을 통해 얻는 경험 역시 중요하다. 하지만, 가장 중요한 건 패배자(무언가에 도전해서 실패한 사람이 아니라, 아무것도 하지 않으면서 훈수만 두려는 자들)의 말따윈 무시해라는 것. 실제로 경험한 적도 없고, 그 분야의 전문가도 아니고, 지금 내가 하고 있는 일에 실제로 도전해본 적조차 없는 사람들. 그리고, 다른 목적이나 배경을 가지고 접근하는 자들의 간섭에서 당당해지라는 것이다. 저자 역시 이런 패배자들과 징징거리는 사람들의 말을 듣기 시작하면 정말 위험하다라고 말하며, 이를 극복할 것을 주문한다.

6. 인생에서 이루기조차 불가능하다고 믿을 정도의 꿈을 꾸라고 말한다. 어쩌면 이것이야 말로 가슴속에 영원한 에너지를 갖는 방법이 되지 않을까?

7. 아래는 책속에서 등장하는 저자가 소개하는 책과 영화들이다. 참고하도록 하자.

ㅇ 놓치고 싶지 않은 나의 꿈 나의 인생 (나폴레옹 힐)

ㅇ Be My Guest (콘래드 힐튼)

ㅇ The E-Myth (마이클 게버)

ㅇ My Years with General Motors (알프레드 슬로언)

ㅇ The One Minute Manager (케네스 블랑샤드)

ㅇ 좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로 (콜린스와 포래스)

ㅇ Building Your Own Guthrie (댄 펜냐)

ㅇ 행복을 찾아서 (윌 스미스, 영화)

ㅇ 성공하는 사람들의 일곱가지 습관 (스티브 코비)

ㅇ 부자 아빠, 가난한 아빠 (로버트 기요사키)

ㅇ 이웃집 백만장자 (토머스 스탠리, 윌리엄 댄코)

ㅇ 내 인생의 다이아몬드

ㅇ 1분 경영 (켄 블랜차드)

ㅇ 상어와 함께 수영하되 잡아먹히지 않고 살아남는 법 (하비 멕케이)

내게 능력 주시는 자 안에서 내가 모든 것을 할 수 있느니라. (빌립보서 4:13)

143 / 괴짜 엘리트, 최고들의 일하는 법을 훔치다 / 김무귀 김세원 / 청림출판

괴짜 엘리트, 최고들의 일하는 법을 훔치다 - 세계 엘리트들이 실천하는 21가지 업무 비결
김무귀 지음, 김세원 옮김 / 청림출판 / 2014년 9월

1. 오랜만에 후배들에게, 그리고 동생들에게 추천해주고픈 책을 만났다. 바로 재일교포이자 컨설턴트인 김무귀 씨가 지은 <세계 엘리트들이 실천하는 21가지 업무 비결 : 괴짜 엘리트, 최고들의 일하는 법을 훔치다>라는 책이다. 투자은행, 컨설팅 회사, 자산운용사, 사모펀드 그리고 인시아드(INSEAD) MBA에서 보고 배웠던 업무 기술과 경험담들이 고스란히 녹아들어 있는데, 직설적이면서 명쾌한 조언들이 듬뿍 담겨 있다. 다만, 한가지 유의할 점은 이 책에 등장하는 사례들은 대부분 글로벌 컨설팅 업체에 적을 둔 사람들과 그들이 이직하는 회사를 위주로 기술되어 있다는 점. 따라서, 공기업이나 생산직으로 근무하는 친구들에게는 자신의 근무환경이나 조건에 맞게 조절해 가며 읽을 필요가 있다.(물론, 원론적으로는 다 공감되는 조언들이다.)

2. 책을 읽으면서 느낀 것이지만, 이분은 정말 일을 사랑하시는 분이다. 거기에다가 모국에 대한 그리움과 누구나 한번쯤은 꿈꾸어봤을 작은 애국심, 그리고 다양한 업무 경험등은 책 속의 내용을 더욱 생동감있게 한다. 단순하게 인맥이나 평판이 중요하다라는 조언에서 그치는게 아니라, 실제로 저자가 경험하고 들었던 사례들을 보여주면서, 인맥과 평판이 어떻게 구현되는지를 느끼게 도와준다.(아직 직장 경험이 없는 친구들에게는 tvn 미생 다음으로 좋은 조언이 되리라. 물론, 미생 역시 현실적인 괴리감이 있지만..)

아래는 책속에서 발견한 몇가지 조언들인데, 그중에서도 나처럼 직장 4~5년차인 친구들에게 필요한 것 같아 소개해본다.

[부하 직원을 잘 다루는 사람의 공통점 6가지]

1. 인정받고 싶어하는 부하 직원의 욕구를 충족시켜 자신감을 심어준다.

2. 부하 직원이 성장하기를 바라는 마음을 말과 행동으로 내비쳐 신뢰를 얻는다.

3. '지위로 빼앗은 권력'이 아닌 '사람과 사람의 신뢰 관계'로 부하 직원의 마음을 움직인다.

4. 쓸데없는 일거리를 만들지 않음으로써 가뜩이나 바쁜 부하직원의 업무량을 줄여준다.

5. 부하 직원이 실수했을 때는 방패가 되어 감싸준다.

6. 자신의 인맥과 노하우를 부하 직원과 적극적으로 공유한다.

신입시절에 만난 모든 것들은 사회 생활을 함에 있어서 지속적으로 머릿속에 각인되기 때문에, 더욱 더 잘해야 한다는 저자의 조언이 인상깊었다. 또, 어떤 조직이든 전체 그림을 볼수있는 부서에서 핵심 업무를 맡는 것이 중요하다는 말도 공감 100%~~!!! 이외에도 경청하는 자세의 중요성과 약속시간 지키기, 처음과 끝을 잘하기 등은 두말할 필요도 없는 조언들. 마지막으로, <일찍 자고, 일찍 일어나고, 답신은 빨리>라는 조언은 다른 책에서도 자주 본 내용인데, 엘리트들은 누구나 비슷한 습관과 의식을 갖고 있구나란 생각이 든 부분이었다.

3. 다시 한번 말하지만, 이 책의 상당수 조언들은 컨설팅 업계 및 세계적 명문대를 졸업한 사람들이 일하는 직장에서의 경험담을 토대로 만들어 졌기 때문에, 지금 당신이 입사할 회사나 다니고 있는 직장과는 분명히 괴리감이 있을 것이다.(그렇다고 그들의 회사가 무조건 좋은것도 결코 아니다. 문맥속에서 느껴지는 미묘한 차이는 그들의 단점이자 약점임에는 분명하므로.) 하지만, 그곳에서 경험한 것을 토대로 들려주는 저자의 조언들은 분명 우리에게 필요한 것들이다. 더 나아지기 위해서라도 말이다.

142 / 나는 길들지 않는다 / 마루야마 겐지 / 바다출판사

나는 길들지 않는다 - 젊음을 죽이는 적들에 대항하는 법
마루야마 겐지 지음, 김난주 옮김 / 바다출판사 / 2014년 10월

1. 인생은 즐기며 사는 것이다. 하루하루 힘들지만 이렇게 살아가는 과정속에서 작은 기쁨을 찾는게 바로 인생이다. 비슷한 사람들과 어울려 여유를 찾으면서 그렇게 평범하게 살아가는게 좋은 것이다. 술과 담배는 살아가는데 필요한 친구와 같은 것. 넓은 인맥 속에서, 그렇게 둥글게 둥글게 살아가는게 인생이란다.

2. 얼핏 들으면 좋아 보이는 말이다. 그런데 저자인 마루야마 겐지는 이러한 정신 상태야 말로 스스로 독립적인 인간이길 포기하는 것이라고 말한다. 내면에서 기인한 주체적인 의식 따윈 거세한 채로, 그냥 사회와 조직과 사람들간의 역학관계 속에서 자신을 그냥 두는 것은 산 송장과 다를바 없다는 말이다. 사회적 지위와 무의식적으로 받아들인 통념에 근거하여 아이들을 가르치는 일, 조직에서의 안정된 자리에 만족한 채로 그냥 살아가는 일, 인터넷 댓글과 술안주로 욕을 하면서도 사회생활이나 선거에서는 지배자들의 달콤한 과일 몇조각에 흔들리는 일, 술과 담배와 함께 스트레스를 푼답시고 그냥 그렇게 살아가는 일. 이 모두가 진정으로 자립하려는 자아를 막는 행동들이다.

3. 저자는 누구에게도 지배받지 말것이며, 누구도 지배하려고 하지 말라고 이야기한다. 다른 방향에서 접근하자면, 진짜 행복한 사람만이 타인에게도 행복함을 줄 수 있으며, 혼자서도 잘 견디어내는 사람이 여러 사람들과 같이 있을때도 역시 잘 지낼 수 있다라는 말과도 일맥상통할 듯 하다. 책을 읽다보면, 저자의 강한 어조와 단어들, 그리고 일반적인 시선과는 다른 생각들로 충격을 받게 될 수도 있다. 저자 스스로도 자신은 독특하다(뛰어나다는 말이 아님)라고 이야기할 정도니. 하지만, 그런 면만 가지고 이 사람의 사상과 책을 평가하는 것은 옳지 못하다. 문장 하나하나를 천천히 따라가다 보면, 공감할 수 있는 무언가를 느끼게 될 테니까 말이다.

4. 자아와 존재감(가짜 존재감이나 술자리에서의 인상적인 모습을 떠올린다면 곤란하다..). 진정한 자유와 내적으로부터 발현된 독립심. 목적의식을 갖고 싶다면 이 책을 꼭 읽어봐야 한다고 생각한다. 저자는 <진정한 혁명은 개인으로부터>라고 말하고 있는데, 마치 발타사르 그라시안이나 랄프 왈도 에머슨을 연상케한다. 하지만, 그의 책에서는 자신에 대한 내적인 부분이 눈에 띄고, 세상을 바라보는 시선을 많이 찾을수 없다는 점이 조금 아쉽다. 물론, 진정한 자립을 시작으로 세상을 변화시킬수도 있다라고 말하고 있지만, 책에서는 그러한 모습을 찾기 힘들다. Alone, Strengthen and Warm heart 에서 Alone만 있을 뿐 Strengthen 과 Warm heart 로 이어지는 연결고리는 보이질 않는다. 하지만, 이 책을 통해서 그 첫단계를 꿰멜수 있다면, 그리고 이를 시작으로 다시 나아갈 수 있다면 저자 역시 그러한 사람의 행동을 따스한 시선으로 바라봐 주리라 생각한다. 자주찾는 책장 한편에 꼭 꽂혀있어야 할 책이라고 말하고 싶다.

약자의 대부분은 사이비 약자이다. 약자인 척 하면서 인생과의 싸움을 회피하려는 게으름뱅이거나 비겁한 자이다. 그들은 뭔가에 도전해 본 적이 한 번도 없을 뿐이지 실은 많은 능력을 충분히 갖고 있다. 한계에 이르도록 도전했다 실패한 탓에 자신감을 잃은 것도 아니면서 마치 언제나 전력 질주한 양 '할만큼 했다'는 말로 자신을 멀리하고 또 비하한다. 이는 너무나 한심하고 우스꽝스러운 태도다. (본문중에서)

존재하는 자로서의 자아란 과연 무엇일까. 무엇을 가지고 자기라고 말할 수 있는 것인가. 본능인가. 아니면 본능에 반기를 드는 이성인가. 또는 정신까지 포함한 육체 전부인가. 사실은 어느 것이어도 상관 없을지 모른다. 지나치게 기본적인 이 질문에 대해 철학도 의학도 물리학도 지금까지 절대적인 해답을 도출해 내지 못했다. 그렇기에 문학이라는 장르가 성립하는 것이다. 그러나 그 해답을 찾아내는 것이야말로 인간에게 주어진 사명이며 생명의 존속이란 그 사명을 완수하기 위한 것이다. 또 그것이 강압적인 팽창의 근거라면, 나 자신이나 나와 발상이 비슷한 자들을 결함있는 인간이라고 뭉뚱그려 단정하는 것은 중대한 오류일지도 모른다. 예술이 되었든 발견이나 발명이 되었든, 아무튼 획기적인 신세계를 개척해 나가려면 나 같은 타입의 사람은 필요 불가결하지 않겠는가. 즉 기존의 개념 전체에 의문을 품고, 때로는 전면적으로 부정하고, 지금까지 사람이 살아온 존재 양식에 이의를 제기하고, 세상의 흐름을 공공연하게 거역하고, 그 때문에 때로 불거진 존재가 되고 침울한 존재가 되나 그럼에도 어디까지나 격렬하게 살아가는, 어디까지나 예외적이고 어디까지나 정열적인 소수파 말이다. (본문중에서)

141 / 플래시 보이스 / 마이클 루이스 이제용 곽수종 / 비즈니스북스

플래시 보이스 - 0.001초의 약탈자들, 그들은 어떻게 월스트리트를 조종하는가
마이클 루이스 지음, 이제용 옮김, 곽수종 감수 / 비즈니스북스 / 2014년 10월

고주파거래라고 들어보았는가? 최근에 미디어에서도 가끔 소개되기도 하는 핀테크, 초단타매매와 유사한 범주의 개념으로 볼수 있는데, 간단히 말하면 매우~~ 짧은 순간을 이용한 거래를 통해 수익을 얻는 기법을 말한다. 보통의 주식거래는 매수자와 매도자의 주문이 만나서 거래가 이루어진다. 그런데, 고주파거래자 또는 초단타매매자들은 그 거래가 이루어지는 짧은 순간을 케이블망과 기술로 파고들어, 두 거래를 연결해주고 수익을 취한다. (책에서도 말하고 있지만, 대다수의 거래자들은 그들에게 연결해달라고 요청한 적은 없다.) HFT(High Frequency Trade)라고도 불리우는 이 거래기법에 대한 정보를 검색해보면, 많은 기사가 등장하는데, 대다수의 고주파거래 회사들이 수익을 거두었음을 알 수 있다. 눈치가 빠른 사람들이라면, 당연히 특별한 케이스가 아닌 이상 거저먹기로 수익을 거두었음을 짐작할 수 있을 것이다. 저자는 책에서 다음과 같이 말한다. "....기존 모델에서는 시장을 조성하는 사람이 반드시 시장위험을 졌으며 유동성을 제공했다. 그러나 스캘퍼 주식회사는 아무런 시장위험도 지지 않았다...."

내 기억이 맞다면, 이 거래에 관한 정보를 6~7년전 신문기사에서 접했었다. 그 당시에는 흥미로운 금융 이슈를 하나 알았다는 생각 정도였는데, 이게 생각보다 간단한 문제는 아니였던 것 같다. 이 책에서도 그렇고 다른 사람들도 금융위기의 또다른 원인으로 바로 <초단타매매>를 지목하고 있으니 말이다. 통계와 확률, 수리적 모델에 근거한 파생상품처럼 초단타거래자 역시 시장의 변동성을 높이는데 일조하고 있었다. 그리고 무엇보다도 기업에 자금을 조달하고, 건전한 자본시장을 만드는 것과는 다른 방향으로 금융시장이 나아간다는 점.

핀테크보다는 금융거래중개라는 표현이 더 적절할 듯 싶다. 그 안에 최신 기술, 엄청난 규모의 케이블망과 데이터센터로 포장되어 있다 하더라도 말이다. 감옥에 들어간 세르게이의 자서전을 보면 <고주파거래>의 이면에는 정,재계 커넥션도 숨겨지 있지 않을까 하는 의구심마저 품게 한다.(....다른 누군가의 의도에 따라 우연히 지목된 사람들이 들어오기도 한다.....) 저자의 이력을 보면 금융시장의 이면에 대한 다양한 책을 출간했는데, 그 중에는 스티글리츠와 함께 지은 <눈먼 자들의 경제>도 보인다. 이 책에서도 탐욕과 거짓에 맞선 정의와 신뢰에 대한 이야기를 소개하고 있는데, 어렵겠지만 우리가 다가가야할 지향점이 아닌가란 생각을 해 봤다. 자본시장의 또 다른 면을 실감나게 묘사한 재미있는 책이라고 말하고 싶다.

당신에게 뭔가 확실한 생각이 떠오르면, 다른 사람들도 똑같은 생각을 하고 있을 게 분명하다는 사실을 알아야죠.

(본문 중에서)