챗GPT - 마침내 찾아온 특이점

챗GPT : 마침내 찾아온 특이점 - 2023 전 세계를 뒤흔든 빅이슈의 탄생
반병현 지음 / 생능북스 / 2023년 2월

대화형 AI 시장을 뜨겁게 달구고 있는 '챗GPT(ChatGPT)'의 등장은 글로벌 인공지능 업계에 큰 화두를 던졌고, 이로 인하여 '초거대 AI 개발'과 '산업 전반으로의 활용'이라는 담대한 여정이 본격화 되었음을 가리킵니다.

'초거대 AI'는 방대한 영역의 복잡하고, 복합적인 상황을 스스로 학습하고 추론하는 만큼, 인간과 유사하게 배우고, 사고하여 장래에 인류의 경제와 산업 그리고 삶 자체에 커다란 영향을 미칠 것으로 보입니다.

그래서일까요?

이미 많은 분들이 직접 OpenAI 에서 제공하고 있는 챗GPT 사이트에 접속하여, 실제로 다양한 질문(쿼리)를 던져보며, 감탄과 경악을 금치 못하고 있습니다. 또한 어떻게 하면 좀 더 효과적이고 효율적으로 챗GPT를 자신들의 업무나 작업 영역에 적용시킬지를 고민하기도 합니다.

오늘 소개해 드리는 <챗GPT 마침내 찾아온 특이점>에서는 국내에 처음 소개되는 챗GPT 활용서로서의 성격이 강한 것 같습니다. 챗GPT의 기본적인 사용법과 다야한 분야의 응용 그리고 그 한계를 함께 소개하고 있습니다.

저자의 말을 빌면, 챗GPT에 대해 일반인이 알아두면 좋을 만한 거의 모든 내용을 담고 있다고 소개하고 있습니다.

너나없이 챗GPT를 사용해본 사람들은 챗GPT가 뽑아낸 수준 높은 지적 사고에 바탕한 답변에 충격을 받았습니다.

"이토록 빠르게 인공지능 기술이 발전했을 줄이야..."

저자는 '기술적 특이점(Technical Singularity)' 즉, 인공지능이 인간보다 더 똑똑해 지는 시점이 머지 않았음을 지적하며, 특이점을 통과한 인공지능을 제작한 기업들 예컨데, MS, 구글, OpenAI 등의 대기업들의 패권시대를 예견합니다.

일반인들의 예측보다 훨씬 더 빠른 속도로 발전하고 있는 인공지능 특히, 초거대 AI의 발전 속도를 보면 쉽게 이해할 수 있으리라 봅니다. 사실 챗GPT는 2020년에 만들어진 기술이며, 현재 매개변수 1,750억개를 사용하는 GTP3.5(챗GPT)를 통해 문장 생성과 원초적인 유추 기능 그리고 컴퓨터 코드 생성까지 마치 사람이 직접 작업한 듯 매끄럽게 처리해 내고 있지요.

아시다시피 인공지능은 매개변수가 많으면 많을 수록 정교한 학습이 가능하게 됩니다.

특히 챗GPT의 여러 결점을 보완한 다음 버전인 GPT4.0 가 올해 안에 공개될 것으로 보입니다.

중요한 사실은.....

일반적으로 자연어 처리(NLP) 영역에서 모델의 성능과 높은 상관관계를 가지고 있는 매개변수의 갯수가 100조 개 대로 폭증할 것으로 보여 저자가 지적하는 '기술적 특이점'이 목전에 도달했다는 사실입니다.

'기술적 특이점'은 분명 특수한 작업만을 위한 '약 인공지능(Narrow AI)'을 넘어 '강 인공지능(General AI)' 혹은 '범용 인공지능(AGI, Artificial General Intelligence)'과 밀접한 관련을 가지게 됩니다.

멀리 갈 것도 없이 인간처럼 자유롭게 소통할 수 있는 범용 인공지능 챗봇인 '챗GPT'에서 범용 인공지능의 단서를 찾을 수 있다고 생각합니다. 창의적으로 소설을 쓰고, 문서를 요약 정리해 주고, 의학 정보를 찾아주고, 법조문을 확인해 주며, 개발자를 위해 기본적인 코딩을 짜주는 역할을 함으로써 큰 반향을 불러 일으키고 있지요.

물론 여기에 기반이 된 자연어 처리(NLP) 기술이 인간처럼 사고하는 인공지능 구현을 목표로 하고 있다는 사실을 기억한다면 '범용 인공지능'의 탄생은 시간 문제라는 점을 알 수 있을 겁니다.

책에서는 아래와 같은 다양한 활용 방안을 직접 챗GPT의 프롬프트 상에서 질문하고, 답변을 받은 내용을 그대로 캡쳐하여 객관성을 높이고 있습니다.

요리 레시피 찾기, 일상의 호기심 해결, 자산 관리 및 투자, 창작활동(콘텐츠 제작, 작문, 그림그리기), 공부(영어, 수학, 코딩 등), 전문가를 대신한 자문(의사, 변호사, 세무사, 노무사를 대신하는 인공지능)

한 가지 명심할 점은...

OpenAI의 GPT 시리즈는 특정 작업의 전문성을 보이는 전문가형 모델이 아니라 단순히 유창하게 말을 할 줄 아는 언어 모델이라는 점입니다. 그렇기 때문에 좀 더 깊이 있는 전문적인 지식에 대해서는 아직까지 그 한계가 명백히 보입니다. 또한 2021년까지의 데이터로 학습했기 때문에 그 이후의 사실 관계나 맥락에 대해서는 명확하게 답변할 수 없는 단점이 있습니다.

물론 이러한 단점들은 조만간 쉽게 극복될 것으로 보이며, 엄청난 수의 매개변수를 탑재한 ChatGPT를 위시한 초거대 AI는 특정 역할에 국한 되지 않고, 스스로 학습을 통해 새로운 콘텐츠와 오브젝트를 생성해낼 수 있습니다.

달리 말해, 인공지능이 사람의 개입없이 새로운 제품과 서비스를 만들어 낼 수 있는 시대가 도래했다는 이야기 입니다.

초거대 AI, 그 중에서도 OpenAI가 내놓은 '챗GPT'로 무엇을 할 수 있고, 무엇을 할 수 없는지 그리고 이를 통해 인공지능의 미래 비전을 가늠해 보고자 하는 분들의 일독을 권합니다.

10대를 위한 세계미래보고서 2035-2055 직업탐구

10대를 위한 세계미래보고서 2035-2055 : 직업탐구 - 새롭게 탄생할 미래 직업 ㅣ 10대를 위한 세계미래보고서 2035-2055
박영숙.제롬 글렌 지음 / 교보문고(단행본) / 2023년 1월

최근 전 세계를 뒤흔든 빅 이슈 중 가장 큰 이야깃거리는 단연 '챗GPT(ChatGPT)' 입니다. 출시 두 달 만에 사용자 1억명을 돌파한 근래 보기 드문 인공지능 서비스이며, 실제로 웹사이트 상에서 다양한 물음에 대한 그럴싸한(?) 대답을 제시해 주기에 더욱 사람들의 관심을 끌고 있는게 아닐까 합니다.

이를 두고 사람들은 '마침내 AI 기술의 특이점이 왔다' 라든지, '이제 인간의 지적능력을 대신하여, 지식노동자들의 업무 혹은 직업을 대신하게 될 것' 이라는 전망을 내놓고 있습니다.

그러나 여기에는 검증가능한 현실적인 Fact 보다는 사람들의 기대섞인 우려 그리고 미지의 새로운 세상에 대한 갈망과 호기심이 서로 얽혀있는 듯합니다.

특히, 인공지능을 위시한 다양한 혁신 기술의 융합을 통한 새로운 서비스나 제품들의 출시를 지켜본며서 한 편으로는 좀 더 스마트하고, 편리하며, 생산성 높은 기술 사회를 꿈꾸기도 하지만, 다른 한 편으로는 이러한 기술 사회에서의 인간 소외와 기술적 실업 문제를 우려하는 시선이 존재하는 것도 사실입니다.

특히 미래 세대를 살아가야할 우리 10대 청소년들의 미래일자리와 관련해서 좀 더 올바르고, 편협하지 않은 인사이트를 마련해주는 것이 중요한 시점이 아닌가 생각합니다.

오늘 소개해 드리는 <10대를 위한 세계미래보고서 2035-2055 직업탐구>에서 저자는 이렇게 이야기 합니다.

"이 세상에는 정말 많은 직업이 있지만, 대부분은 30년 안에 사라질 것입니다. 과학과 기술이 발전할수록 사람 대신 로봇과 기계가 할 일이 많아지기 때문입니다. 걱정할 필요는 없습니다. 없어진 직업의 빈자리는 새롭게 탄생한 직업들이 채워줄 것이니까요."

그렇다면 과연 없어지게될 빈자리를 새롭게 메워줄 직업들은 과연 어떤 것들이 있을까요? 그리고 우리 10대 청소년들은 이러한 미래 직업을 위해 무엇을 준비해야 하는 걸까요?

책에서는 4차 산업혁명을 견인하고 있는 혁신 기술을 바탕으로 아래의 8가지 전문가들의 미래비전을 제시하고 있습니다. 특히, 그 기술과 관련된 직업과 전문가가 되기 위한 조건 그리고 관련 전공에 대해 자세히 설명하고 있어, 관련 직업을 준비하는 학생들에게 큰 도움이 되리라 봅니다.

- 인공지능 전문가 : 기계에 생각과 마음을 담는 사람

- 로봇 개발자 : 인간을 위한 로봇을 만들다

- 우주활동 전문가 : 지구 밖의 새로운 세계에 도전하다

- 드론 활동 전문가 : 드론이 문제를 해결하는 세상

- 스마트시티 전문가 : 미래 도시는 어떻게 발전할까?

- 유전자 전문가 : 불치병을 극복하는 새로운 방법

- 3D 프린팅 전문가 : 세상에 하나뿐인 물건을 만드는 사람

- 스마트 팜 전문가 : 미래 먹거리를 책임지는 사람들

예컨데, 공해문제, 범죄, 교통체증 등의 도시문제를 디지털 기술을 활용해 해결하여 도시민들의 삶의 질을 향상시키는 '스마트시티 전문가'의 경우,

아래와 같은 관련 직업으로 세분화해서 설명하고 있답니다.

날씨를 인위적으로 조절 및 제어하는 '날씨 조절 관리자', 주거공간과 활동 공간을 효율적으로 설계하는 '도시 및 교통 설계 전문가', 첨단기술을 통해 재난을 미리 예방하거나 피해를 최소화하는 전략이나 시스템을 만드는 '스마트 재난 관리 전문가' 그리고 도시의 각종 사물(자동차, 집, 컴퓨터, 스마트 폰 등), 사람, 도시관련 데이터를 인터넷으로 연결해 새로운 가치를 만들어 내는 '사물 인터넷 개발자' 등으로 설명의 폭을 넓히고 있습니다.

사실 '스마트 시티'와 관련된 직업군의 경우, 다양한 기술들의 융합을 통해 도시민들의 생활 여건 개선과 재난 예방과 관리 그리고 궁극적으로 삶의 질 향상에 초점을 맞추고 있으며, 거의 대부분 공공 영역에서 다뤄지는 분야이기에 세분화된 관련 직업군을 특정하기 쉽지 않은 것이 사실입니다.

그러나 이와 같이 전체적인 맥락 안에서 관련된 다양한 직업군을 설명해 주고 있어, 앞으로의 미래비전을 읽어내는데 큰 도움이 되리라 봅니다.

'유전자 전문가'의 경우, '유전자 상담사', '생물 정보 분석가', '유전체 분석가', '유전자 프로그래머' 등으로 세분화 하고, 이러한 전문가가 되기 위해서는 생명에 대한 관심과 인내심, 배려심 그리고 책임감과 같은 개인의 성격과 특성이 요구됨을 지적하고 있습니다.

이와 더불어 본서에서 소개되고 있는 모든 직업 군이 모두 혁신 기술을 기반으로 하고 있기에 관련된 지식과 기술 그리고 실제 대학 진학과 관련된 전공 또한 제시해 주고 있어, 관련 직업을 위한 진학 계획을 세우는데도 도움이 되리라 생각합니다.

앞서 말씀드린 유전자 전문가의 경우, 데이터 분석능력과 생물 정보 및 지식 그리고 정보 전달 능력이 요구되며, 이를 위해서는 생물학, 유전공학, 생명공학, 생화학 계열 혹은 융합의학, 통계학, 전산학 등의 관련 전공을 소개하고 있답니다.

8가지의 가장 대표적인 미래 기술과 관련된 직업을 이야기하고 있지만, 혁신 기술의 융합이라는 관점에서 본다면 특정 직업에서 다채로운 직업이나 일거리가 무한하게 만들어지리라 생각합니다.

처음으로 돌아가 30년안에 사라질 직업의 수는 수없이 많지만, 다행히도 과학기술의 무한한 발전에 힘입어 새롭게 생겨나는 직업들이 기존 사라지는 직업의 빈자리를 메워준다는 주장은 바로 이러한 의미에서 설득력이 있다 하겠습니다.

미래의 변화될 사회에 걸맞는 직업을 고민하는 모든 분들께 추천하고 싶습니다.

10대를 위한 세계미래보고서 2035-2055 사회탐구

10대를 위한 세계미래보고서 2035-2055 : 사회탐구 - 미리 가 본 미래 세상 ㅣ 10대를 위한 세계미래보고서 2035-2055
박영숙.제롬 글렌 지음 / 교보문고(단행본) / 2023년 1월

자고 일어나면 시대가 바뀌고, 우리가 살아가야할 미래도 변하고 있습니다. 오픈AI에서 만든 '챗GPT(ChatGPT)'는 발표와 더불어 대중의 뜨거운 관심을 받으며, 출시 5일만에 100만명의 사용자를 모았고, 2개월 만에 월간 사용자수 1억 명을 기록했습니다.

초거대 AI라는 혁신기술의 일면이지만, 이는 거대한 변화의 시작입니다. 그 잠재력은 실로 무한하며, 인간이 평생 배우고 쓰는 단어 수의 450배를 순식간에 처리할 수 있을 만큼 그 능력 또한 압도적이라 할 수 있습니다.

이렇듯 다양한 산업과 비즈니스로 확장되어 활용될 AI 를 비롯한 다양한 혁신 기술들과 이를 통해 변화될 미래는 이미 시작되었으며, 좋든 싫든 우리는 이러한 미래를 맞이해야 합니다. 특히 미래사회의 주역이될 10대 들에게는 조금 더 체계적이고, 다양한 미래 공부가 필요한 시점이 아닐까 생각합니다.

오늘 소개해 드리는 <10대를 위한 세계미래보고서 2035-2055 사회탐구>에서는 롤러코스터 보다 빠른 사회의 변화하는 모습을 보여줍니다.

'인공지능'과 '로봇', '자율주행'과 '하이퍼루프' 그리고 '트랜스 휴먼'과 '대체 식품' 등에 대한 이야기를 통해 우리 10대들이 마주칠 미래 세상을 한 발 먼저 보여주고, 미래를 위해 무엇을 준비해야하는지를 생각하게 합니다.

책에서는 "미래를 바꾸는 중요한 아이디어는 너무나 놀라워서 사람들에게 우스꽝스럽게 보일 수 있다"는 세계 미래학회의 '짐 데이토(JIm Dator)' 회장의 발언으로 시작합니다.

어쩌면 책에서 이야기하고 있는 나노기술을 활용한 '나노 디지털 헬스케어 사회', 하이퍼루프 기술을 통한 '초스피드 비행사회' 그리고 '트랜스 휴먼 사회', '대체 식품 사회' 등이 허무맹랑하거나 전혀 현실성이 없게 느껴지기도 합니다.

그러나 지나온 역사가 말해주듯 혁신 기술이 처음 등장하고, 이를 사람들이 구입, 활용하기까지는 수 많은 난관을 극복하고, 많은 시간을 기다려야 하는 경우가 많습니다. 물론 대부분의 기업들이 사라지고, 이를 극복한 기업 일부 만이 성공 가도를 이어나갔죠.

처음 애플에서 아이폰이 등장한 이래 우리 사회에 확산 된 기간이 근 5년이 걸린 것을 보면 알 수 있습니다.

앞서 말씀드린 대로 책에서는 현재 시점에서 가장 많이 논의되고 있는 혁신 기술을 바탕으로 이러한 기술이 발전을 거듭하여 대략 지금으로 부터 10년 이후의 미래 세계를 그려내고 있습니다.

- 수 많은 센서로 연결된 사물 인터넷 기술을 통한 초연결 사회

- 인간의 힘과 지능을 증강시켜주는 로봇 사회

- 인공지능 기술의 발전과 더불어 맞이하게될 인공지능 사회

- 나노기술을 활용한 디지털 헬스케어 사회

- 자율주행과 비행자동차(하이퍼루프) 시대의 도래를 통한 최첨단 모빌리티 사회

- 가상과 현실이 공존하는 트랜스 휴먼 사회

- 기후 변화 위기와 온실가스 감축을 위한 대체육과 배양육 등의 대체식품 사회

저자도 지적하다 시피, 우리가 사는 세상은 과거의 사람들이 상상하고 꿈꾸고 실현하려고 노력했던 바로 그 세상이었습니다. 그 옛날 하늘을 나는 교통수단을 상상했듯이 이제 우리는 비행기를 타고 하늘을 날고 있습니다.

그리고 이제 비행기 보다 빠른 교통수단을 상상하고 이러한 상상은 가까운 미래에 현실이 될 가능성이 높아졌습니다. 바로 책에서 이야기하는 '하이퍼루프' 기술을 활용해 서울에서 부산까지 대략 16분의 초스피드 사회로의 진입을 말합니다.

진공 튜브에서 열차를 이동시키는 새로운 방식의 교통수단으로 '하이퍼루프' 기술은 공기 마찰없는 진공튜브에 캡슐형 열차를 로켓처럼 쏘아 보내는 첨단 기술입니다. 최고 속도 1,280km로 대략 900km의 비행기보다 빠른 운속 수단이 될 것으로 전망됩니다.

중요한 사실은....

이러한 혁신 기술을 통한 세상의 변화는 동시에 새로운 직업과 일거리를 만들어 낸다는 점입니다. 과거와는 전혀 다른 상상할 수 없었던 산업과 서비스가 새롭게 탄생할 것이며, 이러한 변화는 기술의 기하급수적 발전과 더불어 그 궤를 함께 한다는 점을 기억할 필요가 있습니다.

미리 가 본 미래 세상의 모습과 이를 실현시키는 혁신기술 그리고 새롭게 파생될 직업과 일거리에 대한 윤곽을 예측하고 그려볼 수 있는 인사이트를 제공하는 책으로 평가하고 싶습니다.

관심있는 분들의 일독을 기대합니다.

[100자평] 이젠 2000년생이다

이젠 2000년생이다 - Z세대와 세련되게 일하고 소통하는 법
허두영 지음 / 데이비드스톤 / 2023년 3월

Z세대들이 무엇을 원하는지를 제대로 파악하고 지혜롭게 일하고 공존하는 법을 배울 수 있는책

이젠 2000년생이다

이젠 2000년생이다 - Z세대와 세련되게 일하고 소통하는 법
허두영 지음 / 데이비드스톤 / 2023년 3월

현재 우리나라의 기업을 포함한 다양한 조직에는 4개의 세대가 서로 공존하고 있습니다. 베이비붐 세대, X세대, 밀레니얼 세대 그리고 Z세대가 그들입니다.

특히 베이비붐 세대의 맞형격인 1958년생들이 만 65세를 맞으며 은퇴를 시작하는 올해 부터 매년 엄청난 수의 베이비부머들이 공식적으로 업무전선에서 이탈하게 될 것이며, 이 빈 자리를 Z세대들이 차례로 채워나갈 것으로 전망됩니다. 물론 2019년 부터 2000년생인 Z세대가 조직에 들어오기 시작했습니다.

자연스럽게 현재 조직의 중추적 역할을 수행하는 밀레니얼 세대는 선후배 세대 사이에서 '낀 세대' 역할을 하게 된 셈이며, 이러한 조직내 세대 교체와 급격한 변화를 얼마나 잘 준비하고 적응해 나가느냐에 따라 안정된 조직 문화와 일하는 방식에 근거한 성장이 담보될 것이라 ​생각합니다.

오늘 소개해 드리는 <이젠 2000년생이다>는 새롭게 조직에 들어오고 있는 2000년대 생으로 대변되는 Z세대를 이해하고, 그들과의 자연스러운 소통과 협력을 위해 그들의 성장배경 및 정치, 경제, 사회, 문화적 이슈와 구체적인 예시를 제시하고 있습니다.

저자도 지적하다시피, 최근까지만 해도 25~40대 초중반의 밀레니얼 세대에 시선이 쏠렸던 것이 사실입니다. 그들이 이제 우리 사회와 조직의 중추적역할과 소비의 주체로 발돋움했기 때문이죠.

그러나 이제 그 시선이 빠르게 Z세대 즉, 90년대 중반 혹은 2000년~2010년에 태어난 X세대 부모의 자녀 세대로 쏠리고 있습니다.

한가지 중요한 사실은...

이전까지만해도 하나의 카테고리로 묶어서 생각했던 MZ 세대 즉, 밀레니얼 세대와 Z세대는 엄밀하게 말하면 완전히 다른 세대임을 명확히 할 필요가 있습니다. X세대를 베이비붐 세대와 뭉뚱그려 BX 세대쯤으로 부르는 것과 같은 이치입니다.

선두에 있는 80년대 초반의 밀레니얼 세대는 이미 40대의 중년을 지나고 있기에 10대가 거의 대부분인 Z세대와는 가치관, 인생관, 생각하는 방식 등 모든 면에서 다릅니다.

그렇다면 밀레니얼 세대와는 다른 X세대 그들만의 고유한 DNA는 무엇일까요?

- 가성비와 가심비를 따지는 실용적이며, 현실적인 소비 행태를 지니며, 온라인과 오프라인을 막론하고 자신의 개성과 취향을 드러내는 '경제관념(Coin Counter)'을 가지고 있다.

- 흥미있는 콘텐츠에 대한 소비 성향이 강하고 재미를 위해서라면 기꺼이 지갑을 여는 '콘텐츠 펀슈머(Contents Funsumer)' 이다.

- 사실과 진실을 추구하며, 공정성에 높은 가치평가를 부여하는 '감각적인 프로슈머(Senstive Prosumer)' 이다.

- 텍스트나 이미지 보다 직관적인 영상을 통해 효율성을 추구하는 '영상사고꾼(Colored Visual Thinker)' 이다.

- 유행을 쫒지 않고, 자신만의 개성에 맞춰 취향에 맞는 것만을 소비하고, 비슷한 취향의 소수와 소통하는 '다 개성(Multi-Identity)파' 이다.

- 불안한 미래를 주시하며, '안정성'에 방점을 찍고 있는 '미래지향(Auxious Futurist)파' 이다.

이상 6가지 Z세대들이 가지고 있는 공통적인 DNA 분석은 사실 그들이 태어나 자라온 환경과 무관하지 않습니다.

특히 생애 주기 가운데 한 번도 경제 호황기를 맞지 못한 것(예: 2008 글로벌 금융위기)과 선배 세대들이 한 순간에 나락으로 떨어지는 모습을 보아왔기에, 항상 불안한 미래를 위해 '안정성'을 추구한다는 점입니다.

또한 그들 부모 세대인 X세대가 금융위기로 인해 경제적으로 고통 받는 모습과 민주화 세대라는 점이 서로 교차하면서, 다양한 개성과 취향을 가진 Z세대가 탄생했다는 저자의 분석에 공감을 하게 됩니다.

아래는 이러한 Z세대와 함께 일잘하는 법을 요약한 내용입니다. 밀레니얼 세대를 지나 Z세대들이 조직의 말단으로 밀려들고 있는 이때, 한 번 쯤 읽고 고민해봐야할 내용이 아닐까 생각합니다.

1. 번 아웃 되지 않을 정도의 쉼을 제공하라.

2. 일의 의미를 납득시켜라.

3. 공정하게 평가하고 대우하라.

4. 합리적인 목표와 동기를 제공하라.

5. 강점과 개성으로 일하게 도와라.

6. 미래를 위한 커리어를 함께 고민하라.

Z세대를 맞이하는 조직과 선배 세대가 직장에서 그들이 무엇을 원하는지를 제대로 파악하고 지혜롭게 일하고 공존하는 법을 그들의 시선에서 추적하고 있는 책으로 평가합니다.

관심있는 분들의 일독을 권합니다.

* 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.