좋은 관계는 듣기에서 시작된다 : 듣기의 기술이 바꾸는 모든 것에 대하여

좋은 관계는 듣기에서 시작된다 - 듣기의 기술이 바꾸는 모든 것에 대하여
케이트 머피 지음, 김성환.최설민 옮김 / 21세기북스 / 2021년 8월

매일 많은 것을 보고, 듣고, 말하고...
일상이죠.
그런데 '듣는다'는 것에 대해 잘 하고 있는지 생각해 본 적이 있나요?

이 책은 제대로 듣기를 말하고 있습니다.
청각에 이상이 있지 않은 이상 많은 것들을 듣습니다.
'듣는 것'과 '제대로 이해하는 것'은 다릅니다.

청각은 듣기와 같은 것이 아니라 듣기의 물리적 조건일 뿐이라는 점을 반드시 강조해 둘 필요가 있다.
청각은 수동적인 반면 듣기는 능동적이다.
정말 귀 기울여 잘 들어주는 사람들은 다른 감각들까지 동원해가며 듣기에 관심을 집중한다.
'이해'는 듣기의 목표로서, 노력을 필요로 한다.

우리는 길가의 많은 소음과 음악도 듣습니다.
이것을 듣는다라고 말하는 사람은 없죠. 그냥 들리는 것이죠.
저자는 이렇게 들리는 '청각'과 우리가 의식적으로 이해하기를 원하는 것을 '듣는 것'과 구분하고 있습니다.
혹시, 이해해야 할 내용도 그냥 들리는 소리로 오해하고 있는 것은 아닌지 생각해 보게 되네요.

잘 듣는다는 것은 다른 사람의 속마음을 이해하려 애쓰는 과정을 통해 상대를 향한 배려와 관심을 표출하는 것이다.
그건 우리 모두가 갈망하는 것이기도 하다.
고유한 생각과 감정, 의도를 지닌 사람 한 명으로 이해받고 존중받는 것 말이다.

내가 하는 말을 상대방이 제대로 이해하지 못할 때 속상하거나 답답할 때가 있습니다.
그런데 들을 때는 나만의 프레임으로 그것을 '소음'으로 판명해 버리는 경우가 있죠.
누군가 귀한 시간과 에너지를 써서 말하는 것을 헛된 것으로 치부해 버리지는 않았나요?
그냥 반대로 생각하면 좋을 것 같습니다.
지금 내가 말하고 있는 것을 상대방이 어떻게 받아들여주면 좋겠는가?
딱, 그 마음처럼 들어야겠습니다.

듣기에서 중요한 건 상대의 경험에 함께 참여하는 것이다.
그것은 당신 스스로 다른 사람과 다른 사람의 행동에 흥미를 보일 때 발생한다.

듣는다는 것은 누군가에게 동의한다는 것을 뜻하지 않는다.
단지 상대의 관점도 타당할 수 있다는 사실과 상대에게도 배울 만한 점이 있을 수 있다는 사실을 받아들이는 것을 의미한다.

듣기의 자세에 대해 생각하게 하는 글입니다.
겉으로 보이는 행동, 자세뿐만 아니라 온 신경을 상대방에게 집중해야 합니다.
단지 소리뿐만 아니라 그것이 내포하고 있는 의미, 생각에 공감해야 합니다.
'공감'은 무조건적이 동의를 의미하지 않습니다.
상대방이 말하고자 하는 의미를 제대로 이해하는 것, 이것이 공감입니다.
'공감'을 '동의'와 혼동하면 안됩니다.
상대방의 의견에 '공감'은 하되, '동의'여부는 본인이 선택합니다.

잠시 멈추고 귀를 기울이지 않을 때 당신은 중대한 기회들을 놓치게 된다.
게다가 자신에 대해 이야기하는 건 당신의 지식에 아무런 보탬도 안 된다.

이 글을 보면 생각해 보니 좋은 아이디어는 대부분 글을 보거나, 좋은 얘기를 들어서 떠올린 것 같습니다.
'말하기'와 '듣기'를 동시에 할 수 없습니다.
누군가 말을 하면 들어야 하고, 내가 말을 하면 듣기를 포기해야 합니다.
충분히 들을 수 있는 자리에서도 말을 하느라 그 귀한 기회를 날려버린 것은 아닐까요?
많이 반성하게 만드는 글이네요.

듣기 능력이 훌륭한 사람들은 동시에 훌륭한 질문자들이기도 하다.
질문은 듣기를 뒷받침하고 듣기는 다시 질문을 뒷받침한다.
적절하고 유의미한 질문을 던지려면 먼저 들어야 하며, 또한 질문을 던지 뒤에는 답변을 듣는 데 관심을 가질 수 밖에 없다.

잘 들어야 이해를 하고, 충분한 이해를 해야 질문이 생깁니다.
질문에 대해 생각해 본 분들은 모두 공감하실 내용일 겁니다.
내가 관심이 없고, 알지 못하는 내용에 대해 질문은 할 수 없습니다.
모르는 것을 묻는 것이 질문이지만, 학생의 질문과 사회인의 질문은 달라야 합니다.
많은 내용을 알고 있어야 좋은 질문을 할 수 있습니다.
질문이 많은 사람이 되도록 많이 공부해야 겠습니다.

귀에 들리는 모든 것을 '듣는다'라고 착각을 한 것 같습니다.
'귀를 기울인다'
이 표현이 무척 무겁고 진중하게 다가오네요.
더 많이 귀를 기울일 수 있도록 노력해야겠습니다.

치카를 찾아서

치카를 찾아서
미치 앨봄 지음, 박산호 옮김 / 살림 / 2021년 9월

'모리와 함께한 화요일'
너무나 감명깊게 보았던 책 중 하나이다.
다작을 한 작가가 아님에도 선명하게 '미치 앨봄'이라는 이름을 기억하는 것을 보면 정말 인상이 깊었던 것 같다.

그가 이번에 오랫만에 신작을 냈다.
'치카를 찾아서'
이번에는 어떤 메시지로 감동을 줄까

바로 '가족'이다.
주인공 '치카'는 타이티의 소녀이다.
어린 소녀를 만나 많이 아픈 것을 알고 그 치료를 위해 최선을 다한 미치 부부.
비록 그녀는 지금 없지만, 그녀가 남기고 간 인생의 흔적은 여전히 그들에게 남아있다.
그리고 그를 통해 얻은 교훈을 이 책에 담았다.

책은 이 세상에 없는 치카와의 만남으로 시작된다.
그녀를 통해 그녀와의 첫 만남에서부터 마지막 헤어짐까지의 과정을 보여준다.
'나', '너', '우리'라는 머릿말은 '가족'이라는 화두와 너무 잘 어울린다.
그녀와의 추억을 회상하며 자신을, 가족을, 주변을 돌아본다.

이 세상에는 수많은 종류의 이기심이 있단다.
하지만 가장 이기적인 건 시간을 탐욕스럽게 쓰는 거야.
우리에게 얼마나 많은 시간이 남았는지 아는 사람은 없어.
그리니 앞으로도 자신에게 많은 시간이 남았을 거라고 짐작하는 건 신에 대한 모욕이란다.

시한부 선고를 받은 치카.
그녀를 통해 미치는 '시간'에 대해 다시 생각한다.
인생은 남에게는 크로노스로 보여지고, 자신에게는 카이로스만이 남는다.
언제나 풍부할 것 같은 시간이지만, 언제나 부족한 것도 시간이다.
적어도 '탐욕'스럽게 쓰지는 말아야겠다.

죽어간다는 건 수많은 슬픈 일 중 하나일 뿐이야, 미치
하지만 불행하게 사는 건 문제가 다르지.

미치가 아픈 교수님을 찾아 뵙을 때 들은 말이다.
교수님의 치료 비용을 대기 위해 교수님과의 만남으로 '모리와 함께한 화요일'이 나왔다고 한다.
누구에게나 죽음은 온다.
하지만 불행은 그렇지 않다.
'죽음'을 두려워 하면서 '불행'을 두려워 하지 않고 있는 건 아닐까?

네가 다른 사람에게 줄 수 있는 가장 소중한 것은 시간이란다, 치카
그건 되찾을 수 없기 때문이야.
뭔가를 돌려받아야 한다는 생각을 하지 않고 주는 것, 그것이 바로 사랑이지.

짧은 인생을 살다가 간 치카를 생각하며 가장 많이 든 생각은 바로 '시간'인 듯 싶다.
'다른 사람에게 줄 수 있는 가장 소중한 것은 시간'이라는 말에 대해 곰곰히 생각해 본다.
이 소중한 것을 내 주위 사람들에게, 그리고 나에게 얼마나 사용하였는지...

이 책을 보면서 '가족'에 대해 많이 생각해 보았다.
나는 가족을 어떻게 생각하고 있었는지, 가족이 어떤 의미인지 등....
별탈없이 건강하게 자라준 아이가 고맙다.
이제 곧 주말이다.
잠시라도 가족과 함께 할 수 있는 한적한 곳으로 갈 수 있는 나의 소중한 시간을 내어야겠다.

[100자평] 카지노와 소셜 스낵

카지노와 소셜 스낵 - 소셜미디어, 연결되지 않으면 불안한 중독자들
최영 지음 / 이담북스 / 2021년 8월

사회적 이슈인 ‘소셜미디어 중독‘에 대한 거침없는 비판, 난 피할 수 있는가?

카지노와 소셜 스낵 : 소셜미디어, 연결되지 않으면 불안한 중독자들

카지노와 소셜 스낵 - 소셜미디어, 연결되지 않으면 불안한 중독자들
최영 지음 / 이담북스 / 2021년 8월

지하철을 타면 십중팔구는 스마트폰을 보고 있다.
그것을 통해 지식을 쌓는 이들도 있겠지만, 상당수는 소셜미디어나 웹툰, 게임을 하고 있다.
퇴근길이라면 하루의 피로를 푸는 휴식이나 여가활동으로 생각할 수 있지만, 아침 출근길부터 그런 모습을 보면 중독을 의심할 여지가 있다.
주변 사람들 중 스마트폰과 잠시라도 떨어지면 불안 증세를 보이는 사람도 있다.
가끔 스마트폰을 놓고 다니는 나를 신기하게 보기도 한다.
무엇이 옳은 세상일까?

이 책은 소셜미디어를 예찬하지 않는다.
아니, 정확하게 말하면 그로 인한 '중독'을 경계하고 있다.
무엇보다 청소년이나 어린 아이들의 일상을 보면 하루 중 상당시간을 무언가를 보고 있다.
긍정적인 효과도 있겠지만, 그로 인한 부작용이 더 우려되는 시대이다.
코로나로 외부활동이 줄어들면서 게임의 인기가 높아지고, 거북목이나 허리디스크 환자가 늘었다고 한다.

저자는 이 책을 통해 다양한 중독 형태를 소개하고 있다.
책을 보면서 나는 어떤 형태의 중독 상태인가 확인해 볼 수 있다.

소셜미디어의 다양한 자극은 '소프트 테러'로서 개인의 사유를 정지시키고, 특정 행위를 유도하고, 특정 콘텐츠를 주목하게 함으로써 개인을 고립시킨다.

소프트 테러.
참으로 신선한 용어이긴 하지만, 어쨌든 '테러'이다.
그리고 적극 공감한다.
각종 SNS, 게임 등 다양한 온라인 콘텐츠는 '중독'을 목표로 한다.
중독이 아니라면 오랜시간 보지 않을 것이고, 유료 아이템도 구입하지 않을 것이다.
그러면 실패한 서비스이다.
어쩌면 SNS, 게임을 한다는 것은 곧 중독에 발을 들였다는 것일지도 모른다.

우리는 고객으로서 소셜미디어를 사용하는 것이 아니라, 소셜미디어를 통해 우리가 '주목'을 생산하는 상품으로 이용되는 것이다.
기술 전문가들이 만든 정교한 알고리즘에 따라 우리는 접속하고, 주목하고, 중독된다.

'우리가 서비스를 사용하는 것이 아니라, 상품으로 이용되고 있다'라는 표현이 무섭게 느껴지지만 곰곰이 생각해 보면 부인할 수 없는 말이다.
심지어 많은 무료 서비스를 사용하고 있지만, 그것이 '완전한' 무료라 생각해 본 적은 없다.
그들이 나에게 쓸만한 서비스를 제공함은 나의 컨텐츠나 개인 정보, 인터넷 활동 정보를 가져간다는 것과 다름 없다.

책의 마지막 'Outro'의 내용은 시사하는 바가 크다.
기술의 발전은 유익하지만, 그것을 사용하는 우리가 올바르게 사용해야 한다.
과유불급이라 했던가.
무엇이든 지나침은 좋지 않다.
가끔은 '쓸모없음'의 유익함을 느낄 수 있는 여유를 가졌으면 좋겠다.
무더위가 지나고 시원한 바람이 부는 요즘 같은 날이면 마스크의 불편함은 있겠지만 야외로 나가 신선한 공기를 마시는 것도 좋을 듯 싶다.

• 이 리뷰는 출판사로부터 도서를 제공받아 작성하였습니다.

게으른 십대를 위한 작은 습관의 힘

게으른 십대를 위한 작은 습관의 힘
장근영 지음 / 메이트북스 / 2021년 8월

세 살 버릇 여든까지 간다.
참으로 많이 들었던 속담입니다.
어렸을 때는 그냥 '속담'으로만 치부했던 말인데, 나이가 들면서 점점 그 의미의 진중함을 깨닫게 되네요.
그 시작은 아주 미미하였지만 아직도 가끔씩 하고 있는 나를 보며 소스라치게 놀랍니다.
눈에 보이는 것만 그런 것이 아니겠지요.
보이지 않는 생각하는 방식이나 마인드도 '습관'이라 생각합니다.
비록 나는 아직 고치지 못했지만 아이는 좋은 습관을 가졌으면 하는 못된 부모의 욕심을 가지고 있었는데 이 책이 눈에 들어오네요.

'습관'에 대한 많은 책을 보면서 아이에게도 보여줄 책이 있었으면 좋겠다란 생각이 있었는데 딱 제 마음을 읽은 책이 나왔네요.
앞부분은 이전에 보았던 습관에 대한 내용들과 많이 비슷합니다.
습관이 어떻게 형성되는지, 나쁜 습관을 어떻게 바꿀 수 있는지 설명하고 있습니다.
물론, 아이가 쉽게 이해할 수 있는 글로 되어 있습니다.

후반부는 구체적으로 '십대'에게 필요한 습관을 설명하고 있습니다.
아이에게 이 책을 보여주니 처음에는 시큰둥하게 보더군요.
앞부분의 습관에 대한 내용이 아이들이 보기 편하게 쉬운 글과 그림, 표로 되어있다고는 하지만 내용 자체가 그리 흥미롭지는 않았나 봅니다.
그런데 뒷부분의 구체적인 습관 부분을 보면서 눈빛이 달라지더군요.
자신의 습관과 직접적으로 비교할 수 있어 그런 것 같습니다.
자신도 하고 있다고 자랑하는 것도 있고, 이제부터라도 해야겠다고 하는 것도 있네요.

아이의 그런 모습을 보면서 다시 '못된 부모'라는 죄책감이 드네요.
아이도 저렇게 변하려고 하는데, 안좋은 습관임을 충분히 이해하고 있음에도 고치지 못하고 있는 자신이 부끄러워집니다.
아이를 위한 책이였는데 오히려 나에게 더 큰 자극이 되었습니다.
아이를 보며 좋은 습관을 들이도록 노력해야겠네요.