당신은 유일한 존재입니까? - 홀로 파는 사람, 모노폴리언
이동철 지음 / 프롬북스 / 2016년 11월
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책 제목을 보면서 생각해 보았다.
유일한 존재...
생물학적인 의미로 묻지 않았을 것이다.
지금의 난 유일한 존재일까? 그렇다면 어느 부분일까?

저자가 이 책을 통해서 강조하는 것은 역사적으로 가장 효과적인 비즈니스 모델인 '독점'이다.
독점이 이 책의 주제라고 할 수 있다.
그런데 독점은 사회적으로 많은 부정적인 영향을 줄 수 있기에 정책적으로 금지하고 있다.
그럼에도 불구하고 비즈니스적으로 봤을 때 가장 좋은 모델이기에 기업들은 합법적인 독점을 하기 위해 노력하고 있다.
자본주의의 특성상 개인의 노력에 대한 보상이 비례해야 하므로 어느 정도의 독점에 대해 보장해 주고 있다.
가장 대표적인 정책이라고 할 수 있는 것이 바로 '특허'이다.
지금까지 없던, 혹은 더 나은 제품이나 기술에 대해 일정 기간동안 독점적인 혜택을 부여하는 것이다.
그렇기에 많은 기업, 개인들이 더 나은 것을 생각하고 만들기 위해 노력하고 있고, 이러한 노력은 더 나은 사회를 만들어 가고 있다.

기업이 아닌 개인의 입장에서 보자.
난 과연 독점적인 위치에 있는가?
흔한 말로 '나 없으면 회사가 안돌아가'란 말을 한다.
정말 그럴까?
그렇다면 당신은 독점적인 위치를 점하고 있는 것이 되고, 그렇지 않다면 그냥 일개 직원일 뿐이다.
이런 말을 하는 사람들 대부분이 후자라는 것이 불행할 따름이다.
예전에는 전문적인 지식이나 경험을 바탕으로 이런 독점적인 포지션을 만들고 유지하려 했지만, 점점 지식이 대중화 되면서 이런 독점적 지위를 갖추기가 힘들어 지고 있다.
과연 무엇을 가지고 어떻게 나만의 독점적 지위를 누릴 수 있는가?

"미래학자들에 따르면 인류 역사상 기회가 소멸된 적은 한 번도 없었다.
기회는 이동할 뿐이다.
문제는 고객이 원하는 공간으로 갈 수 있어야만 기회를 잡을 수 있다는 것이다."

기회에 대한 멋진 소견이다.
늘 새로운 아이템, 아이디어를 찾으면서 기회가 없음을 한탄하는 사람들을 종종 본다.
그들은 누군가 자신에게 그렇게 멋진 선물을 '그냥' 줄 것이라 생각하거나, 감나무에서 감이 떨어질 때까지 기다리는 사람들이다.
그나마 감나무 밑에 있으면 다행이지만, 그들은 자신이 어디에 있는지조차 모른다.
기회와 함께 움직일 자신이 없다면 기회가 올 곳을 찾아 먼저 기다려야 한다.
결국 기회는 고객이기에 늘 고객의 동선을 주시해야 한다.

모노폴리언.
저자가 이 책을 통해 누구나 될 수 있고, 되어야 한다는 인재상이다.
모노폴리언이 되기 위한 10개의 방법을 소개하고 있다.
저자는 이를 그 누구도 침범할 수 없는 넓고 깊은 해자를 가진 성으로 표현했다. 
단 하나의 성만 제대로 구축하더라도 유일한 존재가 될 수 있다.
그렇지 못한다면 몇개를 혼합하여 자신만의 성을 쌓아야 한다.

지금까지 내가 생각하지 못했던, 생각하지 않았던 것들에 대해 다시 생각해 보는 시간을 가졌다.
허허벌판위의 조그만 언덕에서 스스로 자위하고 있지 않았는지...
이제부터라도 나만의 성을 쌓아야겠다.


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프로이트의 의자 - 숨겨진 나와 마주하는 정신분석 이야기
정도언 지음 / 인플루엔셜(주) / 2016년 11월
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이 책은 심리학의 거장인 프로이트의 심리학을 일반인들이 쉽게 접하기 위해 쓰여진 책이다. 
예전에 출간되어 이미 스테디셀러였고, 이번에 새로운 개정판으로 나왔다. 

시절이 하수상해서인지 힐링을 컨셉으로 하는 심리학과 관련된 책들이 작년부터 많이 출간되었다.
특히 아들러의 인기는 그동안 프로이트의 존재를 씻어버리기에 충분할 정도로 대단하였다.
그럼에도 심리학에서 프로이트의 존재는 최고의 위치에 있다고 해도 과언이 아니다.
3대 심리학자-프로이트, 아들러, 융-가 모두 프로이트의 문하생이기 때문이다.

자세히는 모르지만 심리학이라는 학문은 결코 녹녹치 않다.
수학이나 물리, 화학처럼 실험을 통해 명확하게 증명할 수 있는 것도 아니고 , 정확하게 맞아 떨어지는 것도 아니다.
그동안의 많은 치료나 연구를 통해 '이러하다'라는 추정을 근거로 하여 점점 구체적인 정의를 내리는 것이기 때문이다.
특히, 인간의 마음을 대상으로 하고 있기에 이러한 실험이나 연구 또한 자유롭지 못하다.
그렇지만 우리가 가장 필요로 하는 것이고, 가장 알고 싶어 하는 것이다.

이 책은 심리학에 대한 책이지만, 어려운 학술적 용어는 거의 등장하지 않는다.
심리학에 대한 책이라기 보다는 에세이같은 분위기를 풍긴다.
저자의 생각을 조곤조곤 풀어놓는 듯한 기분이 드는 책이다.

"고독은 '혼자 있는 즐거움'이고, 외로움은 '혼자 있는 고통'이다."
고독과 외로움의 차이를 잘 보여주는 문장이다. 
이 둘의 의미를 조금씩 혼동했었는데 이제는 확실하게 정리가 되었다. 
혼자 있다는 사실은 같지만, 어떻게 받아들이느냐에 따라 고독과 외로움이 결정될 듯 하다.
결국 자의적인 결정에 의한 것인가, 아닌가가 가장 크게 작용할 듯 하다.

심리학을 찾는 이유는 점집을 찾는 이유와 비슷할 것이다. 
일이 잘되고 행복할 때보다는 뭔가 잘 풀리지 않고, 힘이 들때 마음의 위안을 얻기 위해 점집을 찾듯이, 심리학도 그럴 것이다.
이런 면에서 보자면 이 책은 지금 힘든 사람에게는 당장의 위로나 힘이 되지 않을 수도 있다. 
즉각적인 효과를 나타내는, 혹은 잊게 해주는 진통제라기 보다는 꾸준함을 통해 보다 더 단단해지고 건강해지는 영양제나 운동과 같은 책이라 생각된다.
분명한 것은 살아가면서 느끼는 감정에 대한 깊은 이해를 하고자 하는 사람에게는 이보다 더 쉽게 설명해 주는 책을 찾기는 쉽지 않을 것이라 생각한다.
스테디셀러에는 다 그만한 이유가 있음을 이 책을 통해 다시 느껴본다.


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지금 그 느낌이 답이다 - 직관은 어떻게 우리를 창의적으로 만드는가
바스 카스트 지음, 장혜경 옮김 / 갈매나무 / 2016년 11월
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냉철한 이성, 그 이성에 반하는 감정.
이런 상황에서 어떤 선택을 해야 하는가?
결과론적인 얘기이지만 때로는 이성이, 때로는 감정이 맞다는 생각이 들 때가 있다.
결국 선택은 본인의 몫. 
보다 더 나은 선택을 하기 위한 방법을 찾아야 한다.

저자는 이 책을 통해 직관의 힘을 강조하고 있다. 
말콤 그래드웰의 블링크와 비슷한 논조를 가지고 있지만, 그에 도달하는 과정은 무척이나 이성적이다.

직관이란 감정과는 다르다. 
단지 기분이 따라 다른 결정을 내리는 것은 지식의 축적이나 경험이 없이도 할 수 있는 것이다. 
이런 선택을 통해 올바른 결정을 내렸다면 보통사람들이 흔히 말하는 '운'이다. 
하지만 직관은 경험이나 지식의 축적을 통해 판단할 수 있는 힘이다. 
이성적으로는 설명할 수 없는 그 무언가이다. 
성공한 사람들이 말하는 '운'이 여기에 해당된다. 

우리는 모든 것에 대해 이성적으로 생각하고 판단할 여력도, 시간도 없다. 
그렇기에 이성과 감정의 힘을 적절히 사용해야 한다. 
비교적 간단한 일에는 이성적으로 판단하고, 복잡한 일에는 이성적으로 비교, 검토한 후 감정의 힘으로 선택해야 한다고 말하고 있다. 
공부 잘하는 사람의 찍기와 못하는 사람의 찍기 차이라고 하면 쉽게 이해가 될까?
지식의 축적이 없다면 단지 '운'일 뿐이고, 축적이 있다면 이는 '실력'이 될 수도 있다.

이 책은 직관을 말하고 있지만 무척이나 많은 이성적(?)인 내용을 담고 있다.
직관에 대한 엄청나게 많은 연구결과와 사례를 소개하고 있고, 무엇보다 추상적일 수 있는 직관에 대해 철학과 심리학의 힘을 빌어 구체적으로 설명하고 있다.
우리가 단지 '감'이라고 생각하는 그것이 결코 설명할 수 없는 것은 아니고, '운'이 아님을 증명하고 있다.
우리는 모든 것을 '의식'하고 있다고 하지만, 그보다 더 크고 많은 정보를 가지고 있는 것은 '무의식'의 세계이다.
이는 많은 경험과 반복적인 지식의 습득을 통해 체화될 수 있다.

보다 더 새로운 것을 원한다면 보다 더 많은 지식과 경험을 해야 할 것이다.
그렇지만 그것을 통해 직접적인 것을 얻으려 하기보다는 그것들이 체화된 후 나오는 무의식에 모든 신경을 기울여야 한다.
소리없는 외침을 잘 들을 수 있다면 분명 얻고자 하는 것을 얻을 수 있을 것이다.
그렇지만 반드시 기억해야 할 것은 이러한 직관은 많은 경험과 충분한 지식의 습득이 전제되어야 한다는 것이다.
지금 그런 상황이라면 감정의 소리에 조금 더 관심을 기울여 보자.


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슈독 : 나이키 창업자 필 나이트 자서전
필 나이트 지음, 안세민 옮김 / 사회평론 / 2016년 9월
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어릴 적, 나의 소원 중 하나는 나이키 신발을 갖는 것이였다.
당시 농구를 무척 좋아하던 나에게 마이클 조던의 농구화는 꿈의 신발이였다.
그와 같은 신발을 신으면 더 높이 뛸 수 있을 것 같았고, 슛도 더 잘 들어갈 것 같았다.
결국 내가 선택한 것은 리복의 에어펌프였지만..ㅎㅎㅎ

당시 내 또래들은 대부분 나이키를 선망했다.
지금이야 잘 알려진 농담이긴 하지만, 고무신에도 스우시(나이키 로고)를 그리고 다닌 친구도 있으니까..
왜 그랬을까?
너무나 당연하겠지만, 그것이 브랜드의 힘이고, 마케팅의 힘이였던 것 같다.

'나이키'라고 하면 뭐가 떠오르는가?
나이키의 로고인 스우시와 'Just Do It'이라는 문구이다.
그만큼 많은 광고를 통해 접하기도 했지만, 심플하면서도 강렬한 이미지로 다가왔기에 기억이 되는 듯 하다.

이 책은 바로 나이키의 창업자인 필 나이트의 자서전이다.
정확하게 말하면 필 나이트의 자서전이라기 보다는 나이키의 창업 연대기라고 보는 것이 더 정확할 것 같다.
창업자의 시선에서 글을 쓰고는 있지만, 나이키의 창업 초기부터 최근까지의 과정을 보여주고 있다.

육상 선수였던 필 나이트는 대학원을 졸업한 후 자신의 진로에 대해 고민하고 있다.
경영대학원을 마치는 그는 일반적인 엘리트 코스가 아닌 자신이 좋아하는 일을 하고 싶어 한다.
그것은 대학원 시절 창업 모델 리포트로 제출한 일본 신발회사의 판매였다.
2차 세계대전이 끝난 지 얼마 되지 않았기에 미국내에서 일본을 바라보는 시선은 그리 좋지 않았다.
그럼에도 일본 신발의 우수성을 본 나이트는 그 신발을 미국에 판매하고 싶어했다.
부모님의 도움을 받아 일본으로 건너가 오니쓰카란 회사와 미국 서부 판매 독점권을 갖게 되었다.
지금처럼 교역이 활발하던 시기가 아니였고, 물량도 그리 많지 않았기에 그냥 보따리상이라고 보는 것이 더 맞을지도 모르겠다.

처음으로 판매를 하려고 한 곳은 자신이 다니던 대학의 코치를 찾아간 것이다.
그가 빌 바우어만이다.
그는 단지 미국의 한 개 대학의 육상코치가 아니라, 국가대표 코치를 지낼 정도로 명망이 있는 사람이였다.
무엇보다 그는 육상에 미친 사람이였다.
보다 더 빠르고, 보다 더 멀리 뛰기 위해 할 수 있는 것들을 연구했다.
기존의 신발들을 해체하고, 갖가지 재료로 직접 만들면서 보다 더 가볍고 나은 신발을 만들기 위해 노력했다.
그는 나이트가 가져온 신발을 검토한 후, 그에게 파격적인 제안을 한다.
판매가 아닌 동업을 제시한 것이다.
이는 나이트에게는 천군만마를 얻은 것이나 다름없다.

초기 나이키의 모델은 일본의 신발을 단지 미국내에 유통하는 것이였다.
그러다 신발 제조회사인 오니쓰카가 공급을 하지 않아 '나이키'란 자체 브랜드를 만들었다.
그럼에도 초창기 사업 모델을 고수했다.
신발회사임에도 신발을 직접 제조하지는 않았다.
신발에 대한 연구와 마케팅은 직접 하지만 제조는 철저히 위탁하고 있다.
이는 비즈니스 관점에서 보면 사업의 핵심에 집중하고 있는 것이라 볼 수 있다.

상당히 두꺼운 분량의 책임에도 술술 읽힌다.
나이키라는 회사의 연혁을 보여주고 있음에도 딱딱한 경영에 대한 이야기도 없고, 회사에 대한 이야기도 별로 없다.
그저 당시의 관계와 어려움, 그것을 헤쳐가는 과정을 몰입감있게 보여주고 있다.
당시 세계 스포츠용품을 주도하던 아디다스를 뒤집고 현재의 위치에 이르기까지, 나이키를 나타내는 단 하나의 로고인 스우시를 어떻게 만들었는지 등 나이키에 대한 재미있는 내용을 볼 수 있다.

제목을 보면 슈독(shoe dog)이라고 되어 있다.
나이키를 가장 잘 표현하는 타이틀인 것 같다.
신발에 미친 사람들이 모여 신발을 만드는 회사를 만든 것이다.
책의 논조는 무척 차분하지만, 그 차분함속에서 활활 타오르는 신발에 대한 열정, 그 열정이 어떻게 발산되어 무엇을 이루었는지를 볼 수 있다.

Just Do It.
예전에도 좋아했던 문구지만, 지금은 더 깊은 의미로 다가온다.


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모델 Model - 미래의 기회를 현재의 풍요로 바꾸는 혁신의 사고법
가와카미 마사나오 지음, 김윤경 옮김 / 다산3.0 / 2016년 11월
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비즈니스 분야의 책이라고 하면 낯선 용어와 어려운 글이라고 생각하는 사람들이 많다. 
물론 우리가 일상에서 쉽게 쓰는 용어들은 아니지만 사회생활을 하다보면 많이 듣는 말들이고, 이제는 사회인이라면 누구나 알아야 할 말들이라 생각한다. 

이 책은 비즈니스 모델에 대한 책이다. 
몇년전부터 1인 기업, 스타트업이 붐을 이루고 있다. 
그들 모두가 각자 자신들만의 비즈니스 모델을 가지고 있다고 말하고 있다. 
그렇다면 그들이 말하는 '비즈니스 모델'은 모두 유효한 모델이였을까?
그 유무에 따라 지금까지 살아있는가, 아닌가가 결정되었을 것이다.

저자는 첫 장에서부터 우리가 혼동하기 쉬운 '비즈니스 플랜'과 '비즈니스 모델'의 차이점에 대해 쉽게 알려주고 있다. 
사업소개서로 대변되는 비즈니스 모델은 모델이 아니라 플랜이다.
나는 사업을 이렇게 할 것이다라는 말 그대로 사업을 소개하는 문서이다.
이것을 가지고 비즈니스 모델이라고 하기에는 많은 문제가 있음을 알게 되었다.

이 책의 특징은 스토리텔링 방식이라는 것이다. 
모든 스토리텔링 책들이 그러하듯 이 책의 내용도 어려운 상황에 빠진 기업을 멋진 방법-이 책에서는 이익 혁신 방법, 하이브레드 프레임-을 사용해서 다시 회사를 살려낸다는 내용이다. 
뻔한 얘기지만 우리가 이 책을 보는 이유는 스토리가 아닌 비즈니스에 대한 이해를 하기 위함이다. 
분명한 것은 이런 스토리텔링 방식이 쉽고 재미있게 이론과 내용에 빠져들게 한다는 것이다. 

각 장의 말미에 해당 장에서 가장 중요하다고 생각되는 이론이나 내용을 '비즈니스 통찰'이라고 하여 따로 설명해주고 있다. 
비즈니스를 잘 모르는 사람일지라도 쉽게 이해할 수 있게 설명이 되어 있다.
이 책이 흥미있는 것은 저자의 직,간접적인 풍부한 실제 사례를 제공함으로써 단지 이론이 아닌 현장에서 어떻게 접목시킬 수 있는지를 보여주고 있다는 것이다.


위의 표는 이 책에서 소개하는 '하이브리드 프레임'을 가장 잘 표현해주고 있다.
지금까지 나는 좌뇌만을 사용하여 비즈니스를 바라보았다.
좌뇌와 우뇌를 함께 사용하여야 한다는 하이브리드 프레임은 나의 갇힌 비즈니스 사고를 확장시켜 줄 멋진 방법이라 생각한다.

이 책을 통해 얻은 가장 큰 소득은 비즈니스에 있어서 이익창출 방법이다. 
보다 정확히 말하자면 이익을 얻는 시점의 변화이다. 
지금까지 이익이 창출되는 시점은 제품이나 서비스를 판매하는 순간이라고 생각했는데 제품이나 서비스를 원가, 혹은 무료로 제공하더라도 그 이후에 과금이 가능하다는 것이 아주 새롭게 다가왔다.
생각해보니 지금 내가 몸담고 있는 분야에서도 이미 이러한 변화를 보이고 있었는데, 나만 몰랐던 것 같다.
조금만 관점을 달리하면 이토록 다른 세상이 보인다니..
주인공인 스도의 환상적인 기분을 나도 느낄 수 있었다. 



이 책을 통해 내가 가장 부족하다고 느낀 것이 바로 위의 표에서 보는 '고객의 활동' 부분이다.
기업의 입장에서만 생각하다 보니 판매가 비즈니스의 종료라고 생각했는데, 그것이 아니였다.
조금 더 크고, 길게 생각하고 바라보아야 했다.
지금이라도 이런 멋진 사실을 알게 됐다는 것에 대해 감사할 뿐이다.


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