좋아 보이는 것들의 비밀 - 보는 순간 사고 싶게 만드는 9가지 법칙
이랑주 지음 / 인플루엔셜(주) / 2016년 4월
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누구나 '열심히' 물건-혹은 서비스-를 '잘' 만들려고 노력한다.
지금까지 보지 못한 새로운 기능이 있고, 보다 편리하게 만들어져 있다.
그럼에도 불구하고 잘 팔리지 않는다.
그 누구보다도 '열심히' 그리고 '잘' 만들었음에도 그에 비례한 결과를 보여주지 않는다.
왜일까?
상품-혹은 서비스-의 기획이 틀렸거나, 매장 위치가 나쁘거나와 같은 많은 요인이 있겠지만, 상품의 포장이나 전시와 같은 것도  그 중 하나의 이유가 될 수 있다.
이 책은 바로 그 '보이는 것'에 대한 비밀을 소개하고 있는 책이다.

당연하다고 생각되는 것들도 있지만, 아주 사소하고 작은 것을 더하거나 바꿨을뿐인데 무척 편하게 느껴지는 것이 있다.
'보기 좋은 떡이 먹기 좋다.', '기왕이면 다홍치마'와 같은 속담에서도 알 수 있듯이 같은 떡일지라도 '보기 좋은 떡'으로 전시해야 하고, 같은 치마라도 색이 고운 '다홍치마'로 포장해야 한다.
같은 물건임에도 불구하고 어떤 색을 사용하고, 어떻게 포장하고, 전시하느냐에 따라 전혀 다른 물건으로 보일 때가 있다.

저자는 비주얼 머천다이저로 직접 시장에서 장사가 잘 안되는 집을 대박 가게로 바꾸어 놓았다.
그 비결을 이 책에서 간략하게 9가지를 소개한다.
그 비밀은 크게 색, 빛, 사용자 환경으로 나눌 수 있다.
어떤 색을 쓰느냐에 따라 가게의 분위기와 상품의 호감이 달라지고, 어떻게 빛을 사용하느냐에 따라 먹기 좋은 떡이 될 수도 쉰 떡이 될 수도 있다.
사용자들의 성향과 특성을 파악하여 그들에게 맞는 최적의 제품 전시를 해야 한다.
지금까지 마케팅에 관련된 책들은 지나치게 이론에 치중하거나 대형 전시에 관련된 것들이였던 반면에 이 책의 내용은 지금 힘들게 버티고 있는 소상공인들에게 바로 현장에 도입할 수 있는 실전 방법을 보여주고 있다.
왜 그래야 하는지에 대한 이론도 중요하겠지만 그것을 현장에 어떻게 도입할 수 있는지에 대한 구체적인 사례를 만날 수 있다는 것이 가장 큰 매력이다.
10cm, 보라와 남색, 10도의 차이가 얼마나 크고 대단한 것인지를 생생히 알 수 있었다.

이 책을 보면서 지금까지 다닌 많은 가게들을 떠올렸다.
그 가게에서 난 무엇이 좋았고, 무엇이 싫었는지를 이 책을 통해 깨달았다.
그리고 지금 내 방에서도 무엇을 어떻게 바꾸면 더 좋아보일지 생각해 보고 있다. ^^


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나는 고작 한번 해봤을 뿐이다 - 운명을 바꾸는 "한번 하기"의 힘
김민태 지음 / 위즈덤하우스 / 2016년 3월
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구판절판


 

당신은 어떠한 목표를 이루고자 할때 어떤 순서로 하는가?

1. '머리'로 기획을 한다 -> '몸'을 움직여 실행한다.
2. 일단 '몸'을 움직인다 -> 상황에 맞게 '머리'로 변경한다.

지금까지 난 압도적인 비율로 1번의 방식을 따랐던 것 같다.
2번은 생존(?)과 관련되지 않은 것이 아니고서는 도저히 생각조차 할 수 없었다.
그러했기에 '머리'로 하는 일에 대해 진도가 나가지 않으면 그 이후의 '행동'은 전혀 하지 않았다.
위의 2개의 방법에 대해서 무엇이 맞고, 무엇이 틀리냐라고 말하기는 힘들다.
그저 서로 다른 장,단점이 있을 뿐이다.
혹시 지금까지 나와 같이 1번의 인생을 살았다면 2번의 인생도 곁들여 보는 것은 어떨까?
바로 이 책이 그 가이드가 될 수 있을 것이다.

이 책의 제목에도 나와 있듯이 저자는 '한번'을 강조한다.
머리로는 도저히 해내지 못하는 '한번'이라는 행동을 일단 감행하라는 것이다.
그 행동은 마라톤 완주, 설악산 등반, 수영으로 한강 건너기와 같이 어려운 일이 아니라, 동네 한바퀴 돌기, 뒷산 오르기, 수영장 가기와 같이 지금 당장 마음만 먹으면 할 수 있는 아주 '작은 행동'을 뜻한다.
'천리 길도 한 걸음부터'를 말이 아닌 행동으로 옮기라는 것이다.

저자는 자신의 생각이 아닌 직접한 경험을 이 책에 담고 있다.
어느날 갑자기 시작한 '15분의 걷기'가 지금은 열렬한 걷기 애호가가 되었고, 이렇듯 작은 출발로 얻은 작은 성공들이 모여 결국 큰 성공의 거름이 된다는 것이다.
나도 좋아하는 애플의 스티븐 잡스의 말이 이 책의 핵심을 잘 보여주고 있다.
모든 것은 ' 점(작은 행동)의 연결(기회)'이라는 말은 정말 꼽씹을수록 명언인 듯 하다.
단 하나의 점(작은 행동)은 그 자체로는 큰 의미를 가질 수 없지만, 이러한 점들이 무수히 많이 생겨서 그들이 연결될 때는 정말로 상상하기 어려운 것들을 만들어 낼 수 있다.

'작은 행동'에 큰 의미를 두지 말고, 그냥 행동하라.
이러한 '작은 행동'을 꾸준히 하다보면 더 나은 '중간 행동'을 하게 되고, 결국은 '큰 결과'를 만들어낸다.
이 책은 이러한 흐름을 어떻게 가져가야 하는지, 어떻게 생각하고 행동해야 하는지를 잘 알려주고 있다.
무엇보다 저자 스스로 체득한 방법이고, 설령 실패한다할지라도 아무런 부작용이 없는 방법이기에 추천하고 싶다.
'머리'로만 수백번 에베레스트를 오른 경험이 있는 사람이 이 책을 본다면 동네 뒷산이라도 수십번 이상은 오를 멋진 경험을 할 수 있을 것이다.


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레고 어떻게 무너진 블록을 다시 쌓았나
데이비드 로버트슨.빌 브린 지음, 김태훈 옮김 / 해냄 / 2016년 3월
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어릴적 레고 장난감은 나의 드림 중 하나였다.
당시에는 몰랐지만 상당히 비싼 완구-지금도 그리 싸지는 않아 보인다-였고 일단 만나보기도 힘든 오지(?)에 살고 있었다.
장난감 자체가 워낙 귀한탓도 있었지만, 레고의 가장 큰 매력은 원하는 것을 직접 만들 수 있다는 것이였다.
그나마 특허가 기간이 만료되어 지금은 보다 쉽게, 그리고 많이 접하는 것 같다.

이 책은 바로 이 레고를 만든 회사의 이야기다.
위의 정리를 보고 유추한 바와 같이 승승장구하던 레고는 특허 만료와 함께 유사품과 초기의 성공을 누리며 정체를 한 탓에 점점 어려워지게 된다.
1부에서는 위의 과정을 상세하게 설명하고 있다.
그리고 2부에서는 다시 부활하는 과정을 보여주고 있다.
과연 레고는 어떻게 다시 살아나게 되었는가?
기존의 레고는 똑똑한 소수의 사람들의 생각을 제품으로 만들어 시장에 출시하였다.
이러한 것은 기존의 완구와의 차별성으로 부각되어 흥미를 유발하였다.
하지만 차별성이 없는 동종의 모델들이 나오면서 굳이 값비싼 '레고'를 구입해야 하는 이유는 점점 줄어들었다.
이에 레고는 선택과 집중을 통한 선별적인 제품 라인업을 정비하고, 신제품에 자신들의 생각이 아닌 고객-아이들-들의 의견을 반영했다.
무엇보다 기존의 제품의 특성을 유지하면서 차별화된 제품과 서비스를 선보였다.
단지 완구에 그치는 것이 아니라, 레고의 특성을 유지하면서 레고라고 하면 믿기지 않을 여러가지 형태의 색다른 서비스는 다시금 레고의 시대를 만들어 가고 있다.

마트에 가면 한동안 눈에 잘 보이지 않던 레고 제품들이 완구 매대에 많이 놓여있는 것을 보게 된다.
내가 어릴 적 가지고 놀던 레고라고는 생각할 수 없는 것들이고, 아이와 함께 놀고싶다는 생각을 들게 만드는 것들도 있다.
물론, 레고는 생각보다 많이 어른들도 가지고 있다. ^^

이 책을 보면서 아무리 성공적인 아이템, 서비스를 가지고 있다고 하더라도 지속적인 성장을 위해서는 변화가 필수 불가결한 요소라는 것을 알 수 있었다.
지금의 성공에 안주하지 말고, 그 성공을 이어가기 위한 변화를 지속적으로 추구히애 한다는 것이다.
레고를 조립하는 아이들처럼, 기업도 멋진 블록-좋은 인재-만을 가지고 있다고 좋은 작품-성공적인 회사-를 만들 수 있는 것은 아니다.
적재적소에 꼭 필요한 블록들이 있어야 멋진 작품을 만들 수 있다.
멋진 블록도 물론 필요하지만, 그것을 정말 멋지게 보여질 수 있는 꼭 필요한 블록도 필요함을 잊지 말아야 겠다.


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위대한 리더의 생각 : 재구성의 기술 - 기업의 구조, 사람, 정치, 문화의 틀을 재구성하라
리 G. 볼먼.테런스 E. 딜 지음, 박준형 옮김 / 시그마북스 / 2016년 3월
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절판


 

리더란 무엇인가?
단지 '직급'이 높다는 이유로 스스로를 리더라 생각해 보지 않았는가?
직급에 해당되는 리더십은 차지하고 그에 따른 권리만을 생각하고 (권장이라는 미명의) 강압을 행사하진 않았는가?

무수히 많은 CEO들이 있지만 그들 모두를 '리더'라 칭하지 않는다.
리더의 수많은 속성과 특징을 고려하더라도 리더답지 않은 리더의 타이틀을 가진 사람들이 부지기수이다.
왜 그럴까?

이 책은 리더라면 한번쯤-아니, 수백만번 이상은- 고민하고 또 고민하는 것, 조직과 리더십에 대한 책이다.
당연하겠지만, 리더는 당연히 조직이 있어야 할 것이고, 그 조직을 어떻게 잘 이끌어 나가느냐에 따라 뛰어난 리더와 그렇지 않은 리더로 평가받을 수 있을 것이다.
'좋은 리더'가 아니라 '뛰어난 리더'가 되어야 하는 것이다.
저자는 이 책을 통해 그렇게 되기 위해 필요한 자질과 경험, 노력을 소개하고 있다.
크게 기업구조, 인적자원, 사내외 정치와 문화로 구분하여 설명한다.
이렇게 열거해 놓으니 무척이나 당연한 것으로 보인다.
하지만 정말 이것들을 모두 제대로 알고 있는 리더들이 몇명이나 될까?

이 책의 특징은 이러한 리더들의 성공담과 실패담을 모두 기술하고 있다는 것이다.
단지 저자들의 주장을 뒷받침하는 사례만을 제시하는 것이 아니라, 왜 자신들의 주장이 옳은지를 증명할 수 있는 실패 사례도 같이 보여주기에 더욱 믿음이 간다.
이 책에 소개하는 리더십은 하나가 아니다.
어쩌면 그렇기에 혼선이 있을 수도 있다.
하지만 자신의 속한 조직의 구조와 문화를 제대로 이해하고 있다면 어떠한 리더가 되어야 할지 알 수 있을 것이다.

현재 잘 못 되고 있다면 무엇이 잘 못 되고 있는 것인지를 파악하고, 그것을 바꿀 수 있는 변화를 모색해야 한다.
그것이 저자가 말하고자 하는 재구성이다.
이런 재구성을 위해서는 보다 많은 관찰과 지식, 그리고 경험이 필요할 것이다.
리더에 대한 아주 풍부하고 다양한 예를 제시한 것이 무척 인상적인 이 책은 내가 리더에 대한 고민을 할 때마다 펼쳐 볼 수 있는 좋은 자료가 될 것이다.
그들의 실패담을 타산지석으로 삼아야 하고, 성공담을 귀감으로 삼아 더 나은 리더가 되기 위해 노력하자.


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욕망하는 힘, 스피노자 인문학 - 처음 만나는 에티카의 감정 수업
심강현 지음 / 을유문화사 / 2016년 3월
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스피노자라고 하면 무엇이 떠오르나요?
전, '사과나무'입니다.
'내일 지구의 종말이 온다할지라도 나는 오늘 한 그루의 사과나무를 심겠다.'
이 책을 보기 전 이게 내가 알고 있는 스피노자의 전부였습니다.
스피노자가 철학자인 것은 알고 있지만, 그의 철학이 무엇인지는 제대로 알지 못했습니다.

이 책의 제목에 있는 것처럼 스피노자는 인간의 지극한 감정인 '욕망'에 주목하였습니다.
저자는 '욕망하는 힘'이라고까지 말하고 있습니다.
흔히 '욕망'이라고 하면 상당히 부정적인 의미로 여겨집니다.
그러나 인류의 발전의 근원은 바로 '욕망'입니다.
조금 더 편해지려는 욕심, 좀 더 자유로워지려는 욕심, 좀 더 많이 가지고 싶은 욕심...
이런 욕심들이 더 나은 방법을, 도구를 생각하고 만들려고 하였고, 지금 우리는 그것을 누리고 있고, 또 더 나은 무언가를 만들려고 하고 있습니다.
인간이 다른 동물과 다른 특징은 '이성'이지만, 좀 더 구체적으로 말하면 '감정을 이용한 이성의 극대화'가 아닐까 생각합니다.
스피노자는 바로 이러한 긍정적인 감정인 욕망을 '코낱투스'라고 말하고 있습니다.
감정은 무조건 억제하고 자제할 것이 아니라, 최대한 긍정적인 힘을 낼 수 있는 요인이 될 수 있도록 해야 합니다.

사실 이렇게 정리하기까지 많이 읽고, 많이 고민했습니다.
그리고 이러한 정리가 제대로 스피노자를 나타내고 있는지도 자신도 없습니다.
하지만 이 책을 통해 스피노자에 대한 무지가 조금은 없어졌음은 분명히 느낄 수 있습니다.
책 중간중간에 있는 명화들은 점점 복잡해지는 머리가 잠시나마 쉴 수 있는 공간이 되어주기에 충분했습니다.

서두에 쓴 스피노자의 글이 이전에 알고 있던 느낌과 사뭇 다릅니다.
아무리 극단적으로 비관적인 상황에서도 최대한 긍정적이고 미래지향적인 삶을 살아야겠다는 생각을 해 봅니다.
그래서 전, 결심했습니다.
아주 많이 욕망하기로...


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