우리는 취향을 팝니다 - 콘셉트부터 디자인, 서비스, 마케팅까지 취향 저격 ‘공간’ 브랜딩의 모든 것
이경미.정은아 지음 / 쌤앤파커스 / 2019년 7월
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길거리를 지나다가 눈에 띄는 매장을 보면 들어가고 싶은 기분이 들지 않나요?

편하게 쉬고 싶다는 생각이 들 때 떠오르는 장소 한두군데가 있지 않나요?
무엇이 그렇게 만들까요?
그곳만의 경치, 음식, 서비스... 많은 이유가 있겠지만 '공간'도 그 이유 중 하나라고 생각합니다.
이 책 '우리는 취향을 팝니다'는 바로 '공간'에 대해 이야기하고 있습니다.


사실 이 책을 보기 전에 '공간'이라는 개념에 대해 깊게 생각해 본 적이 없었습니다.
그저 막연하게 '좋다...'라는 기분이였다라고 할까요?
인테리어라고 하면 값비싼 실내 장식으로 도배하거나, 판매에 직접적인 도움을 줄 수 있는 배치 정도로 '단순하게' 생각했죠.
그런데, 결코 그렇지 않네요.
공간이 뜻하는 것이 생각보다 훨씬 다양하고 복잡한 의미를 지니고 있음을 이 책을 통해 알 수 있었습니다.

이 책은 공간 전문가인 저자들이 직접 찾아다니면서 연구하고 분석한 공간의 매력을 담고 있습니다.
단순히 공간만을 말하고 있는 것이 아니라, 공간에 포함되어 있는 향기와 소리까지 이야기하고 있습니다.
'공간'이라는 것은 글보다는 사진이 훨씬 잘 설명할 수 있다는 것을 알고 있기에 글만큼-어쩌면 그보다 많은- 사진들이 책을 채우고 있습니다.
책에서 소개하는 곳을 직접 가본 곳도 있지만, 그렇지 않은 곳도 아래와 같이 친절하게 그림으로 보여주니 현장에 있는 듯한 기분이 듭니다.


서비스 디자인의 시작은 소비자의 관점으로 공간을 바라보는 것에서 시작됩니다.
서비스를 제공하는 사람과 받는 사람간의 소통 정도에 따라 소비자는 예상외의 것에 감동을 받거나 불쾌해 할 수 있고 의도하지 않은 방향의 해석을 하기도 합니다.
여기서 주의할 점은 우리가 소비자에 대해 잘 알고 있다고 섣불리 판단해서는 안 된다는 것입니다.

좋은 상품과 서비스는 만족스럽지만 공간에 대한 아쉬움이 남는 매장들을 가끔 보았습니다.
조금만 더 신경쓰면 좋을텐데란 아쉬움이 들었는데, 이 문구를 들려주고 싶네요.
매장은 주인의 것이기는 하지만, 사용하는 사람은 소비자입니다.
과연 누구를 위해 공간을 디자인해야 하는지 다시 생각해 봐야 할 것입니다.

사실 지금까지 내가 좋아하는 매장은 '그냥 좋아서...'라고 단순하게 생각했었는데, 이 책을 보고나니 내가 왜, 무엇에 끌렸는지를 알 수 있네요.
교보문고에 들어섰을 때의 책 냄새는 당연히 새 책이 많아서 나는 것이라 생각했는데 일부러 책 향기를 내고 있다니 무척이나 신기하고 놀라웠습니다.

지금 내가 가장 많이 접하는 공간도 이 책의 조언대로 조금씩 내가 좋아하는 공간으로 바꿔보면 좋을 것 같네요.

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식스 해빗 - 내 인생에 남겨야 할 6가지 인생 습관
브렌든 버처드 지음, 김원호 옮김 / 웅진지식하우스 / 2019년 6월
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'성공'이라는 목표는 사람마다 다르지만, 누구나 그것을 이루기 위해 노력한다.

브랜든 버처드는 20년 동안 자신이 만나고 코칭한 수많은 사람들에게서 그들의 성공 비법을 연구했다.
이 책 '식스 해빗'은 그 연구의 결과물이다.


열정적으로 자신이 이루고자 하는 목표를 이루기 위해 노력한다는 식상한(?) 비결에 대해서 말하는 책은 많다.
성공의 기준은 다르겠지만, 이 책의 특징 중 하나는 '지속적인 성공'을 위한 습관을 말하고 있다는 것이다.
저자는 그 습관을 아래와 같이 정리했다.


'개인의 습관'과 '사회적 습관'으로 나눠서 각각 3개씩을 소개하고 있다.
그리고 그 습관들에 대해서 3가지의 실행방법을 제시하고 있다.
습관을 보면 너무 일반적이라는 생각이 들겠지만, 그 습관을 위해 제시하는 실행방법은 상당히 구체적이다.
그렇기에 자연스럽게 습관을 만들 수 있을 것 같다.

저자가 말하는 습관 자체도 중요하지만 개인적으로 가장 주의깊게 본 것은 마지막 3부였다.
이런 습관을 만들기 위해, 유지하기 위해 조심해야 할 것들을 말해주고 있는데, 이것이야말로 '지속적인 성공'을 만들 수 있는 비결이 아닐까 생각한다.

이 책에서 말하는 습관은 특정 분야에 국한된 것이 아니라 공통적으로 사용될 수 있기에 더 매력적인 것 같다.
이 좋은 습관의 선순환이 올바르게 이뤄진다면 성공은 자연스럽게 따라올 듯 하다.

이제 남은 것은 '실천'이다.
실천이 뒷받침되지 않은 내용은 성공에 아무런 도움이 되지 않는다.

 

성공하고 싶다면 지금 당장 실천하자.


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리더십의 법칙 2.0
존 C. 맥스웰 지음, 정성묵 옮김 / 비전과리더십 / 2019년 5월
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리더십의 법칙.

리더십에 대한 책을 추천해 달라는 나의 요청에 대부분의 선배들이 이 책을 권했다.
저자는 존 맥스웰.
리더십이라는 특성상 미국 육군사관학교인 웨스트포인트 출신이라거나, 유명한 대학읜 MBA 출신일 것이라 짐작했는데 목사님이시다.
목사님이 리더십을 말한다고?
조금 생경하면서도 왠지 성경의 구절들로 가득 차 있지 않을까란 두려움(?)이 있었다.
하지만 기우였고, 지금도 내 책상 한쪽에서 굿건하게 자리를 지키고 있는 책이다.

이 책 '리더십의 법칙 2.0'은 책 제목에서도 알 수 있듯이 기존 책의 개정증보판이다.
25주년이라는 숫자를 보았을 때 그토록 오래되었나라는 생각에 조금 놀랐다.


리더십에 대한 책을 논할 때 이 책은 이미 고전의 반열에 든 책이라 생각한다.
리더십에 대한 많은 책이 있고, 여러가지 리더십에 대해 말하고 있지만, 모두가 이 책에서 파생된 것이 아닐까 생각이 들 정도다.
내가 리더십에 대한 책으로는 이 책을 가장 처음 접했다는 것이 가장 큰 이유이겠지만, 그만큼 리더십에 대해 기본적이면서도 폭넓은 사실을 담고 있기 때문이기도 할 것이다.

이번 개정증보판을 보면서 이전의 책의 내용을 다시 떠올려 보았다.
리더십에 대한 큰 틀은 바뀌지 않았지만 25년이란 시간이 지나면서 세세한 부분들에 대한 업그레이드가 이뤄진 것 같다.
이전 책은 강의 형식을 빌렸다면 이번 책은 논문 스타일이다.
너무나 많은 글에 별표를 해서 이곳에 옮길 엄두가 나지 않는다.

리더십을 훈련하기 위해 모두 10개의 법칙을 강조하고 있다.
이 법칙들은 각가 별개의 것이 아니라 서로가 영향을 주고 받는다.
그 중에서도 가장 처음에 강조한 '영향력의 법칙'이 가장 인상적이였다.
리더십의 본질이기도 하지만 '영향력'에 대해 다시 깊게 생각해 보는 시간이 되었다.

이 책은 짧은 호흡의 책이 아니다.
읽고 지금 당장 효과를 기대할 수 있는 리더십 방법을 제시하지 않는다.
하나하나의 방법을 꾸준히 실천해야지만 '의미있는 리더'가 될 수 있다.
지금 당장의 결과물를 위해 다른 방법-설령, 이 책의 내용에 반하는 것일지라도-을 취해 '성공한 리더'가 될 수 있을지도 모르겠다.
하지만 그 성공이 이어지지 않는다면 어떤 의미가 있을까?
어떤 리더가 되느냐는 본인의 결정에 달려있다.


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어른이 되면 괜찮을 줄 알았다 - 심리학, 어른의 안부를 묻다
김혜남.박종석 지음 / 포르체 / 2019년 6월
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'부끄럽지만 그것은 아내가 암으로 죽어가는 모습을 지켜보는 것보다 더 괴로웠던 경험'

어떤 감정이 가장 사랑하는 사람이 죽어가는 것을 보는 것보다 더 괴로웠을까?
영국의 과학자 루이스 월퍼트는 '우울증'이 그러하다고 했다.
아직까지 겪어보지 못했지만 생각만으로도 그 아픔의 크기가 느껴진다.

이 책 '어른이 되면 괜찮을 줄 알았다'는 이러한 아픈 심리에 대한 전문가의 조언을 담고 있다.
이 책의 저자는 '서른 살이 심리학에게 묻다'의 저자 김혜남님이다.


이 책은 우리가 살아가면서 한번쯤은 겪어 볼 부정적 감정들을 어떻게 다스릴 수 있는지 알려준다.
우울증, 조울증, 공황장애, 번아웃 증후군, 만성피로 증후군, 강박증, 불안장애, 심지어 화병까지...
아주 다양한 정신의학적 병리증상들을 보여준다.

각 증상들에 대해 의학적인 소견으로 전문용어를 사용한 것이 아니라 바로 곁에서 이야기하듯이 부드럽고 쉽게 말하고 있는 것 같아 더욱 좋다.
수십년간의 진료 경험을 바탕으로 각 증상에 대한 구체적인 사례를 들며 치료 과정을 눈에 보이듯이 설명하고 있다.

행복은 우리의 권리다.
설령 어릴 적 행복하지 못했던 불행한 기억이 있더라도 그건 자신의 잘못이 아니다.
그 일들을 극복하고 행복을 찾는 것은 바로 나에게 달려있다.
고통을 느낄 수 있다면 그것은 행복도 느낄 수 있는 능력과 가능성이 있음을 의미한다.

'고통을 느낄 수 있다면 행복을 느낄 수 있는 가능성이 있다.'는 글이 너무나 가슴에 와 닿는다.
'고통'과 '행복'은 어쩌면 스스로 마음먹기에 달렸을 수도 있다.
'시원한 그늘에 서 있는 사람'은 한여름에 운동장을 달리고 있는 사람에게는 너무나 부러울 것이다.
하지만 에어컨과 함께 시원한 음료를 누워서 즐기는 사람에게는 그다지 매력적이지 않을 것이다.
지금 나의 고통이 정말 고통인지, 그렇게 바라보는 것인지 생각해 보게 만든다.

감정을 억누르지 말라는 말은 감정을 날것 그대로 솔직하게 분출하라는 의미는 아니다.
감정은 분출하면 해소되는 것이 아니라 우리를 격정에 더 머무르게 한다.
감정은 분출하는 것이 아니라 표현하는 것이다.

감정을 표현한다.
누군가는 그 표현의 방법이 조금은 투박하고 거칠었을 뿐이라고 말할 수도 있다.
하지만 그것은 '분출'한 것이다.
화가 났을 때, 소리를 지르고 싸울 듯이 달려들고 하면 화가 가라앉는가?
오히려 화가 더 나지 않았던가?
이 글을 보면서 나의 서툰 감정처리에 대해 많이 반성을 하게 된다.
감정을 표현하자.

책을 보면서 제목에 공감을 하게 되었다.
어른이 되면 괜찮을 줄 알았던 감정들...
하지만 어른이 되도 그렇지 않은 감정들...
이러한 것들은 나이를 먹는다고 없어지지 않는 것 같다.
시간이 약인 감정들도 있지만, 오히려 더 곪아가는 것들도 있다.
혹시 지금 부정적인 감정에 휩싸여 있다면 이 책을 보기를 권한다.
그 감정에서 벗어날 수 있는 방법을 찾을 수 있을 것이다.

'우울증은 동굴이 아니라 터널이다'

우울증뿐만 아니라, 부정적인 감정에 어려움을 겪는 이들에게 모두 전해주고 싶다.
지금 그 곳은 동굴이 아니라 터널이라고...
터널의 끝에는 밝고 찬란한 햇살이 기다리고 있다고...


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아들아, 삶에 지치고 힘들 때 이 글을 읽어라
윤태진 지음 / 다연 / 2019년 4월
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세상의 모든 부모의 마음은 같다.

자식이 건강하고, 바르게, 그리고 기왕이면 잘 살기를 바란다.
그렇기에 그들이 원하는 것을 해주려고 노력하고, 자신이 원하는 것을 자식이 이뤄주기를 바란다.
이 둘의 조화가 적절하면 좋으련만 이 또한 상당히 어려운 것 같다.

저자는 아들과 함께 하는 시간이 많지 않았던 것 같다.
그래서 이렇게 글로 아들에게 전하고 싶은 말을 하고 있다.


인생을 살아가면서 한번쯤 맞닥드릴 아주 사소한 것들부터 한평생 고민해야 할 것들까지 다양한 것들에 대해 아버지의 따뜻한 조언으로 가득하다.
책 전반적인 기조는 따뜻함과 올바름이지만 가끔씩 보이는 현실적인-어쩌면 염세주의적으로 보일 수도 있는- 조언은 이 책이 더욱 진실되게 느껴지게 만든다.
현실은 결코 논어나 맹자와 같지 않고, 때로는 한비자와 같을 때도 있다.
아니, 어쩌면 후자에 더 가까울 수도 있다.
이런 현실성에 기반한 진실어린 충고이기에 다시 한번 꼽씹게 만드는 힘이 있다.

차별을 극복하는 것이 평등이란다.
차이를 없애는 것은 평등이 아니지.

차이를 받아들이지 못할 때 차별이 되고, 차별은 세상의 모든 문제를 잉태한단다.

'차별'과 '차이'를 잘 표현한 글이다.
'다름'과 '틀림'의 차이도 이와 같다.
아이에게 '평등'이란 무엇인지, '다름'이란 무엇인지를 설명할 때 이보다 더 적절한 말이 없을 듯 하다.

시간의 가치는 늙어갈수록 줄어들지.
태어나서 걷고 말하며 세상의 기본적인 것들을 배우는 어린 시기가 가장 중요해.
그 다음으로 세상의 이치를 배우는 학생 시절이 중요하고.

나이가 들어가면서 시간의 가치를 더욱 절실하게 깨닫는 것 같다.
영원할 것 같았던 시간이 이제는 결코 그렇지 않음을 알게 되었다.
예전의 나와 같이 아이에게 어떻게 이 진실을 전달할 수 있을까?

노력하지 마라.
필요한 것은 인내지, 노력이 아니야.
인내와 노력은 엄연히 다르단다.
인내는 속도라면, 노력은 속력이지.
인내에는 방향성이 있고, 노력에는 방향성이 없다.

저자는 노력하지 말라고 말하고 있다. 맞을까?
아니다.
'쓸데없는 노력'을 하지 말라는 것이다.
'인내'와 '노력'에 대한 참으로 멋진 정의이다.
인내를 기반으로 한 노력이야말로 한층 더 성숙한 인간이 되는 올바른 길일 것이다.

책을 보면서 내 아이에게 이 책을 어떻게 건내줄까를 고민했다.
무심하게 책상위에 툭~ 던져 놓으면 볼까? 아니면 조근조근 이 책을 볼 이유를 설명해야 할까?

아직도 내 책상위에 있는 이 책이 언제쯤 아이에게 건네줄 수 있을지...

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