단순한 사고의 힘 5W1H
와타나베 고타로 지음, 안혜은 옮김 / 21세기북스 / 2019년 1월
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5W1H.
초등학생때 배우는 일명, 6하원칙.
누가(who), 언제(when), 어디서(where), 무엇을(what), 어떻게(how), 왜(why).
누구나 알고 있는 내용이지만 실생활에서는 그리 잘 사용하지 않는 원칙이다.
책의 제목을 처음 본 순간 떠오른 생각이다.

이 책은 이 원칙에서 창조적 사고를 충분히 만들어 낼 수 있다고 말하고 있다.


책은 크게 '과제 제기', '아이디어 발상', '커뮤니케이션', '문제 해결'로 나누어져 있다.
각 장에서 시작하기에 앞서 해당 주제에 대해 스스로 점검할 수 있는 셀프테스트가 있다.
그리고 각 주제에 대한 5W1H를 어떻게 사용해야 하는지를 설명하고 있다.
마지막으로 제일 앞에서 테스트한 결과를 확인하여 무엇이 부족한지를 스스로 점검하도록 하고 있다.
이런 구성은 그냥 단순히 5W1H 설명하는 것보다 스스로 체크하고 점검하게 하여 각 내용에 더 집중할 수 있도록 한다.

 

 

위의 이미지는 각 주제에 대한 핵심 5W1H가 어떻게 사용되고 있는지를 보여준다.
저자가 얘기하는 주제뿐만 아니라 다양한 분야에서도 어떻게 사용하느냐에 따라 강력한 솔루션을 찾아낼 수 있는 도구가 될 수 있을 것 같다.

개인적으로는 '아이디어 발상'과 '문제 해결' 분야를 집중적으로 살펴보았다.
창의적 사고를 위한 다양한 방법들을 보았지만 이보다 쉽게 이해되는 것은 없었던 것 같다.
아마 이미 내가 알고 있는 방법들을 사용하기 때문일 것이다.

I keep six honest serving-men
(They taught me all I knew)
Their names are What and Why and When
And Hown and Where and Who.
책의 서두에 나오는 시이다.
'정글북'의 저자인 러디어디 키플링이 쓴 '바로 그런 이야기들'라는 작품에 나오는 시라고 한다.
이 글이야말로 이 책을 봐야 하는 이유를 분명하게 보여주는 것 같다.

이미 알고 있었지만 그 효용성을 몰랐던 5W1H가 이토록 유용하게 쓰일 줄 미리 알았더라면...
이제부터 나에게 있는 여섯 명의 하인들과 잘 지내봐야 겠다.

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협업의 시대 COLLABORATION - 개인의 역량을 극대화하는 힘
테아 싱어 스피처 지음, 이지민 옮김 / 보랏빛소 / 2019년 1월
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인간은 사회적 동물이다.
아리스토 텔레스의 이 말이 아니더라도 우리는 홀로 있을 때보다 여럿이 있을 때 더 많은 일을 더 빨리 처리할 수 있다.
기업에서도 경영환경에서 이와 같이 성과를 높이기 위해 많은 노력을 하고 있다.
이 책, '협업의 시대'는 어떻게 그와 같은 결과를 낼 수 있는지를 보여주고 있다.

 

저자는 실리콘밸리의 많은 기업들과 함께 작업을 하면서 그들의 협업방식에 집중했다.
성공한 기업들의 협업방식이 무엇이였는지를 이 책을 통해 공개하고 있다.

협업은 여럿이 함께 일을 하는 것이지만 결코 개인의 역량을 무시하지 않는다.
개인, 팀, 조직에서 높은 성과를 위해 각각 무엇을 해야 하는지를 보여준다.

 

협업을 중요하게 생각하는 실리콘밸리 사람들은 상당수가 기본적으로 다음과 같은 여섯 가지 특징을 지니고 있었다.
1. 성공을 향한 열망
2. 의미 있는 대상에 기여하고자 하는 욕구
3. 끈기
4. 차이의 수용
5. 진정한 의사소통을 향한 욕구
6. 전사적 목표 이해

실리콘밸리에서 일하는 대부분 사람들의 업무 능력은 평균 이상일 것이다.
단지 업무 능력만이 아니라 위와 같은 자질을 갖추고 있으면 팀, 조직의 성과를 극대화할 수 있다.

 
팀, 조직에 대한 내용도 좋았지만, 내가 특히 주목한 부분은 개인적인 부분에 대한 것이였다.
자신, 타인, 업무, 회사의 순으로 확장해 나간다면 자신의 역량 또한 커질것이다.
협업은 결국 나를 위한 것이기도 하다.

이 책에서 '애자일 방식'을 만나니 왠지 반가웠다.
IT분야에서 많이 사용하는 방법으로만 알고 있었는데, 좋은 방법은 분야를 가리지 않고 사용되는 것 같다.

저자는 IT분야의 애자일 원칙을 비 소프트웨어 프로젝트용으로 각색했다.
1. 프로젝트 목표를 달성하기 위한 업무를 수행함으로써 고객을 만족시키는 것이 우선과제다.
2. 소량의 결과물을 자주 제공한 뒤 고객에게서 피드백을 받아 변화의 필요성이 있는지 최대한 빨리 판단한다.
3. 절차를 측정하는 주요 방법은 이 업무가 고객을 만족시키며 프로젝트의 전반적인 성공에 기여하는지 살펴보는 것이다.
4. 고객의 니즈를 만족시킬 수 있고 수정 비용이 합리적일 경우 프로젝트가 거의 완료되어 가는 시점일지라도 프로젝트를 변경한다.
5. 동기 부여된 개인을 프로젝트에 참여시키고 그들이 업무를 수행하도록 믿고 지원한다.
6. 팀원이 프로젝트 진행 내내 협업할 수 있도록 분위기를 조성한다.
7. 업무를 제대로 수행하고 최상의 결과를 내기 위해 가장 효과적이고 효율적인 의사소통 수단을 사용한다.
8. 영원히 지속가능한 업무 속도를 추구한다.
9. 훌륭한 디자인과 내용에 계속해서 주의를 기울일 경우 프로젝트의 결과가 개선된다.
10. 간결성이 복잡성보다 중요하다.
프로젝트의 목표를 달성하되 최대한 단순한 방식으로 업무를 수행하는 것이 중요하다.
11. 팀원들이 기업과 그 기업이 속한 산업에 합리적인 방식으로 권한을 부여받는다.
12. 프로젝트 팀은 이따금 더욱 효과적인 업무방식을 제안한 뒤 행동방침을 미세조정한다.

책의 마지막에 지금 우리가 올바르게 협업을 하고 있는지를 확인할 수 있는 체크리스트를 제공하고 있다.
모두 64개의 질문으로 구성되어 있는데 개인이, 회사가 얼마나 협업을 잘하고 있는지 확인할 수 있다.

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구글 스토리 - 상상할 수 없던 세계의 탄생 / 창립 20주년 기념판
데이비드 A. 바이스.마크 맬시드 지음, 우병현 옮김 / 인플루엔셜(주) / 2019년 1월
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구글링(googling).

'검색하다'라는 의미의 영어단어다.
보다 빠르고, 정확한 검색을 위한 서비스에서 시작한 구글은 회사명이 하나의 단어를 뜻할 정도의 엄청난 영향력을 발휘하고 있다.

이 책, '구글 스토리'는 구글의 창업 20주년을 맞아 기업의 탄생에서부터 지금까지의 역사를 보여주고 있다.


현대의 정주영, 삼성의 이병철의 창업가들의 전기와 기업의 성공신화는 많이 접했다.
그보다 더 성공한 구글의 세르게이 브린, 래리 페이지에 대한 이야기를 이 책보다 더 자세히 보여주는 책은 없을 것이다.
그들이 구글을 처음 창업할 때 검색엔진이 없었던 것도 아니지만 자신들이 만든 검색 알고리즘이 더 나음을 보여주기 위해 창업을 했고, 어느 정도 검증이 된 후 엑시트를 하려고 했지만 실패했다.
그때 이들의 제안을 거부한 이들은 지금쯤 땅을 치고 후회할 것이다.

구글은 단지 검색이 목표가 아니라 더 나은 세상을 만들기 위한 기업이라는 목표 아래 지금도 새로운 서비스와 기술에 투자하고 있다.
내가 이 책을 통해 보고싶었던 부분도 이것이였다.

 


위의 이미지는 구글의 모토인 '사악해지지 말자'에 대한 새로운 기술-인공지능과 같은-에 접근하는 구글의 자세를 보여주고 있다.
지금은 알파벳이 된 그룹의 자회사로 구글과 유튜브만을 알고 있지만 다양하고 많은 자회사들을 통해 세상을 더 좋게 만들기 위해 노력하고 있다.

스타트업에서 시작하여 유니콘, 데카콘을 뛰어넘은 구글의 역사를 볼 수 있다는 것은 정말 매력적이다.
그들의 성공과 실패에 대한 히스토리를 볼 수 있으며 하나의 사건을 해결하기 위해 했던 고민의 흔적과 결정의 우선순위를 볼 수 있었다.
결정 하나에 기업의 운명이 달라질 수도 있었을 것이고, 실패에 좌절하지 않고 다시 일어선 그들의 발자취가 고스란히 보인다.
20년의 역사를 한 권의 책으로 정리하기란 결코 쉽지 않았을 것이다.
더구나 엄청난 변화를 겪은 구글이라면 더더욱 그럴 것이다.
상당히 많은 분량이지만 결코 많지 않은 양이다.

아직 끝나지 않은 그들의 성공신화는 언제까지 지속될 것인가?
지금의 행보를 보고 있자면 아직까지는 최고의 자리에서 내려올 생각은 없는 것 같다.
10년 뒤 구글스토리는 어떤 내용을 더 담고 있을지 벌써 기대된다.


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하루사용설명서 - 내 삶을 사랑하는 365가지 방법
김홍신 지음 / 해냄 / 2019년 1월
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오랫만에 만나는 김홍신님의 글이다.

'인생견문록', '인생 사용 설명서'를 봤는데 이번에는 '하루 사용 설명서'라니...
요즘 들어 소설보다는 에세이에 더 눈이 가고, 작가님도 그런 듯 하다.


인생이란 결국 어제 하루, 오늘 하루, 내일 하루가 만들어 낸 것이다.
그렇기에 '오늘 하루'를 충실히 살 수 있다면 인생을 충실하게 산 것일게다.
하지만 그 '오늘 하루'를 충실히 살기가 그리 호락호락하지 않다.
분명 하루하루를 '열심히' 사는 것 같은데, 그것이 나의 만족을 충족시켜주는 '충실함'과는 거리가 멀게 느껴질 때가 있다.

이번 책은 1년의 하루, 365일 동안 하루에 글 하나씩을 읽을 수 있도록 날짜별로 구성되어 있다.
글 또한 대부분은 반페이지로 그리 호흡이 길지 않다.
우리도 한번쯤 생각해 보거나, 경험한 일상에서의 소회를 작가의 감성과 지혜를 담아 전달하고 있다.

사람은 누구나 죽기 전에 후회하는 세 가지가 있다고 한다.
첫째, 그때 좀 참을걸.
둘째, 그때 좀 베풀걸.
셋째, 그때 좀 재미있게 살걸.
...
죽기 전에 하는 가장 큰 후회는 '그때 좀 재미있게 살걸'이라고 한다.

아직 죽음을 생각하기에는 어린(?) 나이이지만 벌써 위의 글에 공감이 된다.
조금 더 참고, 배풀고, 재미있게 살았다면 지금의 모습과 많이 차이가 났을까?
인생에서 '만약'은 없다고 하지만 이런 생각조차 하지 않는다면 미물과 무슨 차이가 있을까?
지금 이 글에 대한 공감은 돌이킬 수 없는 것이다. 
하지만 이 시간 이후부터는 절대 공감할 수 없는 삶을 살도록 노력해야겠다.

학기 초 첫 강의 때마다 제자들에게 하는 말이 있다.
죽을 때까지 꼭 책 세 권을 써보라는 것이다.
...
첫째, 수필을 쓰라는 것이다.
수필을 쓰면 사물과 사람에 대한 관찰력이 높아지고 메모하는 습성이 생기며 독서와 사색을 절로 하게 된다.
둘째, 전공 서적을 남기라는 것이다.
전공 분야를 쓰려면 좀 더 연구하게 되고 자기 실력을 가늠하며 남의 전공에 대해 분석 평가하는 한 단계 높은 식견을 가지게 된다.
셋째, 자서전을 써야 한다는 것이다.
자서전을 쓰려면 하루하루를 헛살지 않으려 애쓰고 남의 인격을 소홀히 하지 않으며 자기 존재 가치를 높여 존경받는 삶을 살게 되기 때문이다.

버킷 리스트 중 하나가 '책 한 권 쓰기'였는데, 이 글을 보고 나니 세 권을 쓰고픈 욕심이 든다.
지금까지 내가 해 온 일에 대한 노하우를 정리하고 있는데 이는 전공 서적에 해당될 듯 하다.
가끔씩 쓰는 일기 비슷한 글들은 수필로 대체할 수 있을 듯 한데, 자서전도 가능할까?
자서전이라고 하면 왠지 위대한 사람들만이 쓸 수 있는 책이란 생각이 드는 건 기분탓일까?
누군가에게 보여주기 위함이 아니라, 내 인생을 더 충만하게 살 수 있는 하나의 멋진 자극제가 될 듯 하다.

미국의 코넬대학은 주변에서 현명하다는 평판을 듣는 70세 이상의 노인들을 대상으로 '후대에 남기고 싶은 지혜'를 조사했다.
가장 많은 대답이 무엇이었을까.
'걱정은 그만하라'였다고 한다.

정말 멋진, 그리고 공감할 수 있는 지혜이다.
우리가 하는 걱정의 90%는 이미 일어났거나, 일어나지 않는 것들이라는 글을 본 적이 있다.
걱정의 긍정적인 효과를 무시하는 것은 아니지만, 플라시보 효과보다는 노시보 효과가 더 우려될 정도로 많은 걱정을 하고 살아가고 있는 것 같다.
걱정하기 보다는 지금 당장 행동하고, 움직이자.
그것이 결국 후회도 줄이고, 인생의 경험도 늘리는 것일게다.

하루하루를 보면서 나의 지난 1년은 어떠했는지를 생각해 봤다.
가까이 책을 곁에 두고 매일 보며 나는 오늘 어떤 생각을 했고, 무엇을 겪었는지를 생각해 보면 좋을 듯 하다.
나만의 하루 사용 설명서를 작성한다면 더욱 금상첨화일 듯 하다.


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크로스 사이언스 - 프랑켄슈타인에서 AI까지, 과학과 대중문화의 매혹적 만남 서가명강 시리즈 2
홍성욱 지음 / 21세기북스 / 2019년 1월
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또 한 권의 서가명강 시리즈를 만났다.

'서가명강'은 '서울대를 가지 않아도 들을 수 있는 명강의'의 줄임말이다.
서울대 교수님들의 명강의를 책으로 만날 수 있는 멋진 시리즈이다.

이번에 본 책은 '크로스 사이언스'이다.


제목에서 짐작하겠지만 사이언스에 관련된 내용이지만 결코 사이언스만을 말하고 있지 않다.
중요한 것은 바로 '크로스'이다.
'과학'과 '인문'이 어떻게 융합될 수 있는지를 잘 보여주고 있다.

문학, 영화를 통해 그 안에서 보여준 과학을 소개한다.
단순한 과학의 원리를 설명하는 것이 아니라, 그것이 만들어지고-발견되어진- 계기부터 진행과정들을 상세하게 설명한다.
또한 문학의 줄거리를 소개하는 것이 아니라, 출간될 당시의 사회상이나 과학의 발전 등을 함께 보여주어 좀 더 작품의 내밀함에 가까이하는 기분이 든다.
과학과 인문의 융합이라는 것이 결코 쉽지 않았을텐데 정말 멋지게 잘 보여주고 있다는 생각이 든다.

대중문화, 세상, 인간, 인문학과 결합된 과학을 문학작품, 영화에서 시작해서 그것들이 제시하는 것들의 과학에 대해 설명한다.
모두가 매력적이였지만 특히 '세상'에 대한 과학의 설명은 너무 가슴에 와 닿았다.

지금도 과학의 이름으로 우등과 열등을 나누려는 시도는 계속되고 있다.
누가 우리를 멸시하면 발끈하지만, 우리가 유전적으로 우수하다고 하면 으쓱댄다.
...
사이비과학은 이런 마음을 비집고 자라난다.
...
사이비과학의 정반대는 신중한 과학일 텐데, 신중한 과학은 인종의 자연적 차이, 인간성과 지능의 유전적 차이, 고정된 성차에 대해서 회의적이다.
과학이야말로 성공이란 깃발을 찾아내기 위해서 할 수 있는 것은 다양하면서도 많은 실패일 것이다.
깃발을 찾기 전까지의 과정을 사이비과학이라고 해도 무방할 것이다.
그 '사이비과학'을 근거로 흑과 백을 나누려고 하고 있는 것은 아닌가 생각해 본다.


18~19세기 사이비과학은 자취를 감추었지만, 과학이 만들어내는 차별이 사라진 것은 결코 아니다.
우리는 새로운 차별에 대해서 경계를 늦추지 말아야 한다.
새로운 차별은 항상 더 과학적인 것처럼 보이고, 더 은밀하게 우리의 허영심을 비집고 들어오기에 그렇다.

'과학이 만들어내는 차별'을 믿는 것이 아니라, '차별을 할 근거로 과학'을 차용하는 것은 아닐까?
비단 과학뿐이겠는가?
내가 믿고 싶은 것, 하고 싶은 것, 보고 싶은 것을 정당화하기 위해 얼마나 다양한 '사이비'를 만들어 내고 있는가?

과학으로 시작한 이 책은 나에게 인문학적 질문을 남기고 있다.
이 질문에 대한 답을 찾기 위해 또다른 길을 나서야 할 듯 하다.

 

 


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