리더는 칭찬하지 않는다 : 나쁜 리더는 없다 서툰 리더만 있을 뿐

리더는 칭찬하지 않는다 - 나쁜 리더는 없다 서툰 리더만 있을 뿐
기시미 이치로 지음, 류두진 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2021년 1월

책 제목이 눈길을 끈다.

보통 칭찬을 권장하는데 칭찬을 하지 않는다니?

책을 둘러보다 저자를 보고 깜짝 놀랐다.

기시미 이치로이다.

그렇다. '미움받을 용기'의 바로 그 저자이다.

이 책 '리더는 칭찬하지 않는다'는 기시미 이치로가 생각하는 리더십은 무엇인지를 보여주고 있다.

책은 크게 2부로 나누어져 있다.

1부에서는 저자가 리더십에 대해 '닛케이 톱리더'에 연재한 컬럼을 정리해서 보여주고 있다.

2부는 리더십에 대한 강연과 강연시 청중들과의 질의 응답을 정리하였다.

책 제목이기도 한 '칭찬하지 않는다'의 의미가 궁금했다.

'칭찬'이란 윗사람이 아랫사람에게 하는 것이다.

부모가 아이에게, 선생님이 학생에게...

즉 리더가 칭찬을 한다는 것은 직원을 아래 사람으로 본다는 것이다.

이런 시각을 가져서는 안된다는 의미에서 칭찬을 하지 말아야 한다고 말하고 있다.

직원들과 수직이 아닌 수평적인 관계를 만들어야 한다.

'나'는 '나'다.

다른 사람과 비교하는 것은 아무런 의미도 없다.

만약 당신이 다른 유능한 리더처럼 되겠다며 그 방식을 따라해 유능한 리더가 되었다고 해도, 그것은 진짜 당신의 모습이 아니다.

아들러 심리학을 한 문장으로 나타낸다면 '나는 나다'일 것이다.

온전히 자신의 의지와 신념으로 생각하고 행동하는 것. 이것이 '나'이다.

모두 '나'라는 말을 하지만, 정말 '나'로 살아가고 있는지 생각해 볼 일이다.

항상 누군가와 비교하고, 비교당하며 살고 있다.

비교가 성장의 원동력이 될 수도 있지만, 자신을 잃어버리는 원인이기도 하다.

성공한 사람의 방식을 따라하지 말라는 것이 아니라, 그 방법을 나만의 것으로 변형, 습득해야 한다는 것이다.

단지 겉에 보이는 모습, 행동만 따라하는 것은 원숭이와 다를 바 없다.

이 책에서도 '미움받을 용기'에 대해 말하고 있다.

'누구'가 아니라 '무엇을' 말하고 있는지에 집중해야 한다.

'누구'라도 옳지 못한 것을 말한다면 '아니오'라고 말할 수 있어야 한다.

이것이 리더가 가지고 있어야 할 미움받을 용기이다.

리더에게는 어떤 것이 필요할까요?

바로 불완전할 용기입니다.

리더라고 해서 모든 상황을 예상할 수 있는 것은 아닙니다.

이를 인정하는 용기를 가져야 합니다.

저자는 모든 리더는 '불완전한 용기'를 가지고 있어야 한다고 말하고 있다.

불완전한 용기.

'나를 따르라'도 아니고, '시키는 대로 해'도 아닌 '함께 하자'는 리더이다.

리더가 모든 결정을 떠안는 것이 아니라 조직원들과 대화하며 함께 결정하고, 그 결정을 행동으로 옮기는 것.

비록 틀렸을지라도 다시 새로운 결정을 하고 나아가는 것.

이것이 저자가 말하는 리더의 모습이다.

이런 '서툼'을 통해 더 '나은' 리더가 되어가는 것이다.

- 이 리뷰는 출판사로부터 도서를 제공받아 작성하였습니다.

확률의 핵심 : 일상의 확률 구하기

수학 개념 따라잡기 : 확률의 핵심 - 지식 제로에서 시작하는 ㅣ 지식 제로에서 시작하는 개념 따라잡기 시리즈
Newton Press 지음, 이선주 옮김, 곤노 노리오 감수 / 청어람e(청어람미디어) / 2020년 11월

학창시절, '확률'은 꽤 복잡한 수식을 요구했다.

보다 정확히 말하면 문제를 정확하게 이해할 수 있는 국어의 독해 실력과 그 이해를 바탕으로 답을 찾아가는 수학적 공식을 동시에 필요로 했다.

그래서인지 어렵게 느껴졌다.

그냥 수학 점수로만 그쳤으면 좋았으련만 확률은 우리 생활에서도 생각 이상으로 많이 사용된다.

흔히 말하는 '선택'과 '집중'은 확률에 기반하고 있다.

이 책 '확률의 핵심'은 확률을 쉽게 이해할 수 있게 도와준다.

확률이라고 하면 가장 먼저 떠오르는 것은?

'벼락맞을 확률'과 '로또 1등 될 확률'일 것이다.

일본도 그러한지 처음으로 말하는 것이 벼락맞을 확률이다.

일본의 경우, 850만분의 1이다.

오히려 다음에 소개하는 운석에 맞아 죽을 확률이 더 높다.

무려 3만 2400분의 1이다.

책에 있는 로또 확률은 일본의 로또를 말하고 있다.

우리나라 로또는 45개 중 6개가 일치하면 되기에 810만 분의 1이다.

일본에서 벼락맞을 확률과 크게 차이가 없다.

물론, 벼락을 맞는다고 로또를 맞을 확률은? 거의 없다.

책은 '잡학'과 '교과'편으로 나뉘어 있다.

앞부분에서는 흥미를 끌만한 각종 통계 자료를 소개하고 있다.

교과 부분에서는 확률에 대한 교과서적인 내용들을 소개하고 있다.

경우의 수, 조합, 여사건, 기댓값.

정말 오랫만에 보는 단어들이다.

다양한 예제와 함께 보니 확실히 쉽게 이해된다.

책을 보면서 확률이 일상에서 '생각보다 많이' 사용되고 있음에 놀랐다.

그리고 다양한 재미있는 이야기는 확률이 어렵지 않게 느끼게 해준다.

가위바위보를 하면, 이길 확률이 무엇이 제일 클까?

간단하게 1/3의 확률, 33.33..%로 모두가 같을 것이라 생각했다.

그런데 실제로는 보가 이길 확률이 35%라고 한다.

앞으로 보를 좀 더 자주 사용하도록 해야겠다.

또 하나 흥미로운 것은 제비뽑기의 확률이다.

가장 먼저 선택하는 사람의 확률이 높을 것 같은데, 실제로는 처음이나 끝이나 모두 같은 확률이라고 한다.

그래도 마지막에 선택을 하지 못하는 것보다 처음에 많은 것 중 하나를 선택하는 것이 훨씬 더 좋아보이는데...

기분탓인가?

역사상 처음으로 확률론에 대한 책을 쓴 사람은 이탈리아의 수학자 '지롤라모 카르다노'라고 한다.

카르다노는 쓴 책은 '주사위 놀이에 관하여'이다.

도박을 좋아한 그가 승리할 수 있는 가장 높은 확률을 계산한 것이다.

하지만 그가 남긴 최고의 말은 '도박에서 최대의 이익은 도박을 전혀 하지 않는 것이다'이다.

확률 책이라고 해서 복잡한 수식이 있지는 않다.

확률은 조금 어려운 곱하기와 나누기의 집합일 뿐이다.

교과서도 이 책처럼 재미있는 사례, 일상에서 쉽게 접하는 것들 위주로 알려준다면 확률을 어렵게만 생각하지 않았을 것 같다.

확률을 재미있게 이해하고 싶은 사람들에게 좋은 책이다.

치우치지 않는 삶 : 웨인 다이어의 노자 다시 읽기

치우치지 않는 삶 - 웨인 다이어의 노자 다시 읽기
웨인 W. 다이어 지음, 신종윤 옮김, 구본형 / 나무생각 / 2021년 1월

'행복한 이기주의자'의 작가 웨인 다이어의 책이다.

언제나 기대되는 작가이지만 이번 책의 주제는 정말 놀라웠다.

바로, '도덕경'을 말하고 있다.

생각해 보니 이전의 '행복한 이기주의자'와 '도덕경'은 비슷한 메시지를 담고 있는 것 같다.

저자는 이 책을 위해 10가지 다른 도덕경 번역본을 보았다고 한다.

이 책들을 보면서 도덕경을 이해하려고 했으며, 자신의 생각과 비슷한 내용, 그리고 자신만의 해석을 담았다.

나 또한 몇 권의 도덕경에 대한 책을 이미 보았다.

하지만, 동양고전에 대한 서양인의 시각이 궁금했다.

결론부터 말하자면 도덕경 한 구절, 한 구절에 대한 저자의 깊은 이해가 돋보이는 책이다.

특히, 문단 마지막의 '지금, 도를 행하라' 코너는 도덕경이 그냥 눈으로 보는 것이 아니라, 우리가 직접 몸으로 부딪치고, 움직이는 것임을 깨닫게 해준다.

말할 수 있는 도는 영원한 도가 아니다.

이름 붙일 수 있는 이름은 영원한 이름이 아니다.

도덕경의 첫 구절이다.

첫 문장부터 쉽지 않은 구절로 많은 사람들이 더 이상 도덕경을 읽는 것을 중단하게 한다.

'무엇이다'라고 말한다는 것은 곧 그것으로 '정의'한다는 것이다.

이렇게 하나로 정의되는 순간, 도는 도가 아니라는 의미이다.

일단 어떠한 활동을 원하고 배우게 되면, 일부러 애쓰지 않고 내버려두는 시기가 찾아온다.

여기서 중요한 것은 자신의 몸 안에서 이 노력과 내버려둠의 차이를 인식하느 것이다.

그리고 그때서야 비로소 힘들이지 않는 후자의 느낌을 알게 된다.

운전하기, 자전거 타기를 생각해 보면 될 것이다.

처음에는 온 몸에 힘을 주고 핸들을 꽉 잡고 탄다.

초보 시절, 운전 1시간은 왠만한 운동이나 일보다도 힘들다.

하지만 계속 하다보면 특별히 신경을 쓰지 않고 자연스럽게 핸들과 페달을 조작하게 된다.

이 차이가 위에서 말하는 '내버려둠'의 의미이다.

애쓴다고 되지 않고, 가만히 내버려둠으로써 자연스럽게 자신의 것으로 체화할 수 있다.

넘치도록 가득 채우는 것 보다

적당할 때 멈추는 것이 좋다.

일을 다 하였으면 물러나는 것이

바로 하늘의 길이다.

글은 쉬우나, 행동으로 옮기기에는 참으로 어려운 것이다.

멈춤.

타의가 아닌 자의의 멈춤이 더 가치있고, 의미가 있지만, 지금의 멈춤이 영원한 멈춤이 될까 두려워한다.

자신의 그릇의 크기를 알지 못하여 넘침을 알아차리지 못한다.

알아차렸을 땐 이미 늦은 것.

채우기보다 내 그릇의 크기를 먼저 아는 것이 우선되어야 할 것이다.

너무 많이 요구하고, 맹목적으로 추구하고, 말하고, 걷고, 일하고, 자고, 놀고, 쇼핑하고, 불평하고, 애쓰는 중에 언제 멈춰야 할지를 알아차릴 수 있도록 깨어 있으라.

멈추는 연습을 통해 그 순간에 무엇이 가장 중요한지 우선순위를 매길 수 있을 것이다.

인생은 함께 가는 것이 아니라, 자신만의 승리를 위해 남보다 앞서야 한다.

그러기 위해 뒤처진 사람을 신경쓰지 말고, 앞만 보고 달려가라고 강요당했다.

지금 앞서 달리고 있는 것이 만족스러운가?

자신의 상태는 보지 못하고, 앞서 있는 사람의 뒷꽁무니만 바라보고 있는 것은 아닌가?

잠시 멈춤을 통해 나를 돌아봐야 한다.

당신의 본질인 이른바 '없음'에 주의를 기울여라.

텅 빈 그 공간은 모든 창조를 책임지는 '눈에 보이지 않음'으로부터 시작된다.

당신 내면의 자아에서 떠오르는 생각들은 바로 순수한 사랑과 어짊이다.

비움.

노자의 사상을 대표하는 문구 중 하나가 '무위'이다.

무언가를 만들어 내기 위해서는 그것을 만들 공간이 필요하다.

이미 꽉 찬 곳에 무언가를 더 넣길 기대할 수 없다.

남의 글을 따라가되 자신의 견지를 갖추어 되묻는 것이야말로 진실로 잘 배우는 방법입다.

전통적인 '도덕경'의 해석에 갇히지 말고, 이 서양인처럼 스스로 자신만의 '도덕경' 주해를 해보는 것이다.

책 앞에 있는 구본형님의 글이다.

'자신만의 도덕경 주해'

웨인 다이어는 이 책으로 자신만의 도덕경을 만들어 냈다.

나 또한 이 책을 보며 기존과 다른 도덕경에 대한 이해를 하게 되었다.

일터의 대화법 : 직장내 의사소통의 모든 것

일터의 대화법 - 성공하는 사람들의 커뮤니케이션 습관
로라 케이튼 지음, 이미영 옮김 / 한즈미디어(한스미디어) / 2021년 1월

직장 생활을 하면서 가장 어렵고, 중요한 것 중 하나가 '의사소통'이다.

여기서 말하는 의사소통은 자신의 의사를 '제대로' 전달하는 것이다.

생각대로 말하는 것은 누구나 할 수 있다.

하지만 상대방에게 적확하게 인식되게 전달하는 것은 누구나 할 수 있는 것이 아니다.

이 책 '일터의 대화법'은 직장 생활을 함에 있어 필요한 의사소통의 다양한 방법을 말하고 있다.

저자는 의사소통 전문가로 직장 내에서 올바른 의사소통 방법을 알려주고 있다.

단순히 말하는 것 뿐만 아니라 자신의 의사를 전달할 수 있는 거의 모든 방법을 포함하고 있다.

모든 상호작용과 교류를 통해 나는 사람들이 상대방을 평가할 때 꾸준히 사용하는 네 가지 핵심 영역을 알게 되었다.

1. 외모

2. 의사소통

3. 상호작용

4. 업무상 예절

위는 상대방을 평가할 때 주로 보는 4가지 영역이다.

책은 이 모든 영역에서 무엇을 주의를 기울여야 되는지 구체적으로 알려주고 있다.

그렇기에 이 책은 사회 초년생들에게 많은 직장 내 예절을 알려주는 가이드로 좋을 것 같다.

감정적으로 반응하지 않고 이성적으로 대응하기 위한 기술을 몇 가지 살펴보자.

자신과 'PACT(조약)'을 맺어라.

멈추고(Pause) 평가하고(Assess) 선택하고(Choose) 조치를 취하라(Take).

P = Pause. 잠시 멈추고 심호흡을 하자.

A = Assess. 일어난 일을 돌이켜보며 상황을 한번 논리적으로 평가해보자.

C = Choose. 행동 방침을 선택하라.

T = Take. 대응 방법을 정했다면 조치를 취하라.

대화를 하다 보면, 감정적으로 격해질 때가 있다.

이럴 때 할 수 있는 방법으로 'PACT'를 제안하고 있다.

지금 글을 본다고 바로 실전에서 사용할 수 있지는 않다. 더구나 감정적으로 격해진 상황에서는 더욱더.

일단, 'Pause' 멈추기만 해보자.

사실 '멈추기'만으로도 격한 감정의 상당 부분을 다스릴 수 있다.

한꺼번에 4단계를 모두 하려고 하지 말고, 하나씩 자신의 것으로 만들자.

자기 홍보는 자신의 가치와 그 가치가 다른 사람에게 어떤 이득을 주는지 분명하게 표현하는 능력이고 타인에게 맞추는 행위다.

자랑은 타인에게 자신의 성과를 뽐내거나 자신에 대해 부풀려 말하는 것이다.

'홍보'와 '자랑'의 차이를 잘 보여주고 있다.

상대방에 대한 배려 없이 나의 장점만을 말하는 것은 자랑이다.

나의 장점이 상대방에게 어떤 이익을 줄 수 있는지 말하는 것이 홍보이다.

자기PR의 시대라고 한다.

지금 내가 하고 있는 것이 '자랑'인지, '홍보'인지 생각해보게 만든다.

저자는 이 책을 통해 많은 의사소통의 방법을 알려주고 있다.

상당히 구체적이고, 바로 실천할 수 있는 방법들이기에 누구나 따라할 수 있다.

이 방법들을 자신의 습관으로 만들 수 있다면 의사 소통 전문가가 될 것이다.

유머라면 유대인처럼 : 탈무드 유머 에센스!

유머라면 유대인처럼 - 유대 5천 년, ‘탈무드 유머 에센스!’
박정례 편역 / 스마트비즈니스 / 2021년 1월

'탈무드'를 지혜의 보고라고 한다.

지혜의 보고라는 말만으로는 왠지 어렵고 난해할 것 같다.

하지만 어릴 적 보았던 탈무드는 이솝 우화처럼 재미있었다.

깊은 지혜를 담고 있으면서도 그 지혜보다 더 풍부한 유머와 재치가 돋보였다.

이 책 '유머라면 유대인처럼'은 바로 그 탈무드의 유머러스함을 보여주고 있다.

1~2페이지 내외의 탈무드의 글을 소개하면서 저자만의 생각을 'insight'로 보여주고 있다.

탈무드의 글로 유머, 재치, 풍자를 보여주고 있다면 저자의 insight는 생각할 거리를 던져주고 있다.

어렵거나 철학적이라는 의미가 아니다.

같은 글을 보고 내가 한 생각과 저자의 생각을 비교하는 재미가 있다.

달이 차면 반드시 기운다.

기운 달도 시간이 지나면 반드시 차오른다.

그래야 달이다.

인생도 마찬가지다.

지금 힘들더라도 조금만 더 힘내자.

랍비가 나귀와 개를 데리고 여행을 하다가 낯선 집 헛간에서 잠을 잤다.

바람이 불을 꺼버리고, 여우가 개를 죽이고, 사자가 나귀를 물어갔다.

다음 날 동네에 가니 도적들이 마을 사람들을 모두 죽였다.

어제의 그 사건들이 자신에게 해가 아니라 득이 되었다.

'새옹지마'와 비슷한 의미이다.

"사람은 최악의 상황에서도 희망을 가질 필요가 있다.

불행처럼 보이는 일도 행운으로 연결되는 경우가 얼마든지 있다."

코로나로 많은 분들이 힘들어 하고 있다.

그분들에게 이 글을 전해주고 싶다.

다시 좋은 날이 올 거라 믿고, 조금만 더 버텨주시길 바랍니다.

수도승이 어느 주막에 가면 그곳은 그의 기도실이 된다.

술주정뱅이가 어느 기도실에 가면 그곳은 그의 주막이 된다.

장소가 아니라 사람이 전부이다.

지금 나는 무엇인가? 이곳은 어디인가?

사람이 곤경에 빠지는 건 뭔가를 몰라서가 아니다.

뭔가를 확실히 안다는 착각 때문에 빠진다.

또 그런 일이 일어날 수 있다는 것을 모르는 것이 아니라, 그런 일이 일어나지 않으리라는 믿음 때문에 더 큰 위험에 처한다.

지금 내가 믿고 있는 것은 나를 위험에 빠트리지 않을까?

자신의 믿음을 의심하라.

다름을 받아들여라.

이것이 곤경에 빠지지 않고 더 성장하는 비법이다.

늦었다고 생각할 때는 정말 늦은 때다.

오늘 잘못된 것은 오늘 고쳐라.

내일 슬퍼할 일이 사라진다.

박명수의 말이 생각나는 문구다.

참으로 웃픈 말이다.

오늘 할 일은 오늘 마무리 해야, 내일은 새로운 날이 된다.

오늘 할 일을 내일로 미루면, 내일은 오늘 2부가 되고만다.

13이라는 숫자는 미국에서는 불운이자만 이탈리아에서는 행운을 뜻한다.

9라는 숫자는 일본에서는 불운이지만 중국에서는 행운이다.

사실은 하나인데 해석은 종교, 문화, 발음 등으로 제각기 다르다.

틀린게 아니라 다르다.

'다름'을 인정하기가 참으로 쉽지 않다.

내가 믿고 있는 것이 힘들게 얻은 경험의 소산일 경우에는 특히 더 그러하다.

무조건 받아들이라는 것이 아니라, '다름' 그 자체를 인정하라는 것이다.

받아들이느냐 여부는 각자의 몫이다.

뒤를 돌아다보기만 하면서 후회만 하면 앞을 보지 못한다.

뒤돌아봐도 바꿀 수 없는 것들에 시간과 에너지를 소비하지 마라.

바꿀 수 있는 내일을 위해 에너지를 소비하라.

이 책은 탈무드가 왜 좋은지를 증명해 주고 있다.

다른 책들도 탈무드와 같다면 참 좋을 것이다.

- 이 리뷰는 출판사로부터 도서를 제공받아 작성하였습니다.