실무에 바로 쓰는 일잘러의 보고서 작성법

실무에 바로 쓰는 일잘러의 보고서 작성법 - 한눈에 읽히는 기획서, 제안서, 이메일 빠르게 쓰기 ㅣ 일잘러 시리즈
김마라 지음 / 제이펍 / 2020년 11월

코로나로 재택근무가 많아졌습니다.
대면을 할 수 없기에 온라인으로 만나기도 하지만 직접 보는 것과는 많이 다릅니다.
곁에 있으면 말로 쉽게 할 수 있는 것들을 이제는 글로, 보고서로 제출해야 합니다.
확실히 이전보다 문서 작성이 많아졌습니다.
문서에 대한 피드백이 없으면 잘 쓴 것인지, 아닌지 판단하기도 어렵습니다.
무엇보다 '제대로' 이해할 수 있도록 전달이 되었는지가 궁금합니다.

저자는 10년차 기획자로 기획문서 뿐만 아니라 다양한 문서 작성을 했습니다.
화려하고 멋진 보고서가 아니라 철저히 실무에 맞춰 깔끔한 보고서를 작성하는 법을 알려줍니다.

'보고서'란 결국 '보고하는 문서'입니다.
디자인이나 글자체의 화려함보다는 원하는 내용을 쉽게 알아볼 수 있는 구성과 내용이 중요합니다.
저자는 이 점을 강조하고 있습니다.

이 책을 통해 위에서 언급한 내용들을 배울 수 있습니다.
일정한 틀에 빈칸 채워넣기 식의 보고서는 이제 없죠.
그렇기에 더욱 어렵고 힘들게 느껴질 수 있습니다.
회사에서 원하는 양식을 준다면 오히려 고맙게 느껴질 정도입니다.
'정해진' 양식은 없습니다.
읽기 좋고, 알찬 내용이 있으면 좋은 보고서입니다.

이런 경험들 있지 않나요?
보고할때도, 받을 때도 두 상황 모두 겪어본 것 같습니다.
요즘에는 특히 더 많이 사용하는 것 같습니다.
장황한 설명보다는 간단명료한 글이 좋습니다.
이런 글은 쓰기는 어렵지만, 읽기는 정말 수월하죠.
무엇보다 판단하기가 좋습니다.

저자는 문서를 잘 쓰는 방법에 대해 다양한 방법을 알려주고 있습니다.
보면서 '정말 이런 문서를 보면 좋겠다'라는 생각이 들었습니다.
특히, 아래의 글에는 너무 공감이 되었습니다.

글을 쓰다보면 강조할 것이 너무나 많습니다.
모두가 굵은 글씨, 큰 글씨입니다.
중요하다고 해서 특별하게 표시한 것인데, 막상 읽으려고 보면 정신이 없습니다.
산만하여 오히려 역효과가 납니다.
그만큼 정리가 안되었다는 의미도 되겠지만, 제대로 표시를 하지 못한 것이겠죠.
'진짜 바쁘면 이것만 읽어도 되는 것'을 잘 표시해야겠습니다.

마지막에 책에서 언급한 방법을 글쓰는 순서대로 정리해 놓았습니다.
이 또한 깔끔하게 잘 되어 있어 이것만 따로 책상 옆에 붙여놔야 겠습니다.

결국 일을 잘하는 사람들의 공통점은 커뮤니케이션 할 상대방을 미리 생각하고 배려한다는 것입니다.
메일을 보낼 때 내 할 말만 빠르게 전하고 싶다가도 '분명 여기까지만 말하면 상대방이 다시 질문할 수도 있겠는데...'라는 생각이 든다면 그 내용을 미리 채워서 보내는 것처럼 말이죠.
지금까지 말했던 모든 문서 작성법과 디자인 방법 역시 그 중심은 상대방이었습니다.
상대방에게 빠른 커뮤니케이션을 하기 위한, 상대방이 내 메시지를 직관적으로 캐치할 수 있도록 하기 위한 노력이였죠.
이 핵심만 이해한다면 문서뿐 아니라 회사의 어떤 커뮤니케이션에서도 조금더 나은 '일잘러'가 되어 갈 수 있을 겁니다.

보고서는 일기가 아닙니다.
내가 보기 위해 쓰는 글이 아니라 누군가에게 보여주기 위해 쓰는 글입니다.
그것만 생각하고 글을 쓴다면 훨씬 잘 쓸 것 같습니다.
이는 글뿐만 아니라 말도 마찬가지겠지요.

문서는 글이 아니라 말입니다.
누구에게 무엇을 말할지 생각하면 문서 작성의 길이 보입니다.

얇지만 보고서 작성의 핵심이 잘 정리되어 있는 책입니다.
좋은 보고서는 화려하고 멋진 양식의 보고서가 아닙니다.
한 장이라고 핵심이 잘 정리되어 있는 것이 좋은 보고서입니다.
글쓰기에 어려움이 있다면 이 책이 큰 도움이 될 것입니다.

[이 리뷰는 출판사로부터 도서를 제공받아 작성하였습니다.]

워런 버핏의 위대한 부자 수업 : 전세계 투자자들의 영원한 멘토에게 배우는 부의 시크릿

워런 버핏의 위대한 부자 수업 - 전세계 투자자들의 영원한 멘토에게 배우는 부의 시크릿
존 롱고.타일러 롱고 지음, 배지혜 옮김 / 비즈니스북스 / 2022년 3월

워런 버핏을 모르는 사람을 별로 없을 것이다.
항상 세계 부자 순위에 랭크되어 있기에 투자에 관심이 없는 분들도 이름 정도는 알고 있다.
버핏이 대단한 이유는 오직 '투자'를 통해서 세계적인 부자가 되었기 때문이다.
투자, 그중에서도 주식투자를 하나의 사업으로 만들었다.

이 책은 버핏에 대한 다양한 면을 보여주고 있다.
저자는 자신의 아들과 함께 이 책을 만들었다고 한다.
성인뿐만 아니라 금융 교육이 필요한 청소년들도 읽을 수 있도록 최대한 쉬운 용어를 사용했다고 한다.
금융에 대한 책으로는 쉬운 용어로 되어 있는 편이지만, 금융에 대한 지식이 전무한 분들에게는 가끔씩 등장하는 용어가 낯설수 있다.

처음은 버핏에 대한 설명으로 시작한다.
그의 어린시절부터 성장기까지의 과정을 투자에 중점을 두어 보여준다.
조금은 버핏에 대해 알고 있었다고 생각했었는데 그의 투자 이력은 생각보다 훨씬 어렸을 때부터 였다.
어릴적부터 다양한 사업(?)을 시작하여 대학을 졸업할 무렵에는 이미 종자돈이 준비되어 있었다.
그 돈을 바탕으로 지금의 부를 만든 것이다.

2장부터는 다양한 투자에 대한 버핏의 관점을 소개하고 있다.
투자, 금융에 대한 이해는 물론이고, 주식, 채권등에 대한 버핏의 투자 방법도 알려준다.
'수표책 결산'과 같은 우리나라에서 보기 어려운 것들도 다루고 있지만 전반적으로 다양한 금융에 대해 설명하고 있다.
중간중간에 있는 'Buffet's Tip'은 핵심 내용을 잘 간추려 놓았다.

특이한 것은 금융과 투자에 대한 내용뿐만 아니라 인생, 커리어, 인간관계에 대해서도 언급하고 있다는 것이다.
버핏의 말과 글을 통해 버핏이 생각하는 좋은 인간관계가 무엇인지, 커리어는 어떻게 쌓아야 하는지 등 그의 인생관을 유추하고 있다.

책을 통해 버핏의 다양한 면모를 볼 수 있어 좋았다.
비록 버핏이 직접 쓴 글은 아니지만 버핏에 대한 저자의 깊은 관심을 충분히 알 수 있었다.
또한 관심을 가지지 않았던 다양한 금융에 대한 지식도 얻을 수 있었다.

66일 습관혁명 : 평생 할 수 있는 강력한 루틴 만들기

66일 습관혁명 - 평생 할 수 있는 강력한 루틴 만들기
김주난 지음 / 이지퍼블리싱 / 2022년 3월

새해가 시작되면 좋은 습관도 같이 시작됩니다.
운동도 열심히 하고, 책도 보고, 놓았던 취미 생활도 하죠.
음... 지금도 계속 하고 있나요?
전, 슬프지만 그렇지 못하는 것 같아요.
나쁜 습관을 버리는 것보다 좋은 습관을 얻는 것이 더 어렵네요.

이 책은 좋은 습관을 들일 수 있는 방법을 말하고 있습니다.
정확하게 표현하면 '방법'이라기 보다는 '이유'가 맞겠네요.
책 제목에 '66일'이라는 날짜가 있어 특별한 이유가 있을 것이라 생각했는데, 꼭 그런건 아니네요.
저자의 경험상 66일을 지속하면 습관이 되었다고 느낀 것 같습니다.

66일 동안 노력해서 얻을 좋은 습관은 뭐가 있을까요?
저자는 아래 5가지를 꼭 가지기를 당부하고 있습니다.

• 독서
• 운동
• 관계
• 의식(생각)
• 쓰기

저자는 육군사관학교를 졸업하고 평생을 군인으로 살다가 전역했습니다.
꽃이라고 할 수 있는 장성까지도 기대했지만, 그렇지 못한 아쉬움이 책에 가득 있습니다.
대신 위의 5가지 좋은 습관을 들여 더 의미있는 삶을 살고 있다고 말합니다.

66일은 성공을 위한 마중물이다.
마중물은 부동산 투자에서 종잣돈과 같다.
종잣돈은 작은 목표의 달성과 같다.
작은 목표 달성이 모여 큰 목표 달성이 된다.
당장 가슴이 시키는 목표를 계획하고 실행하길 바란다.
시작하기 전까지가 길뿐 시작하면 50% 달성이고, 66일이면 90% 성공이다.
머뭇거리지 마라.

시작이 반이라고 하죠.
그리고 그것을 66일 동안 계속 할 수 있다면 90% 이상은 한 것이라고 말합니다.
처음부터 너무 큰 목표를 한번에 이루려고 하면 어렵고 힘들고...무엇보다 좋은 결과를 얻을 수 없습니다.
연습도 없이 한번에 42km가 넘는 마라톤 코스를 완주할 사람이 있을까요?
1km, 5km, 10km, 20km...이런 식으로 조금씩 거리를 늘리는 것이죠.
66일은 이런 작은 목표를 달성하기 위한 시간입니다.

최종 목표 완수를 위해 중간 목표를 만들고 달성하라.
중간 목표의 달성은 당신의 삶에 활력을 주고 할 수 있다는 자신감을 준다.
중간 목표를 이루고 싶은 당신 꿈의 발판이 되는 것으로 정하라.
두려워하지 말고 중간 목표를 당장 만들어라.

중간 목표를 두어야 하는 이유 중 성취감을 느낄 수 있다는 것이 가장 중요한 것 같습니다.
정상만 바라보고 언제 오르나 한숨만 쉬는 것보다 바로 앞 언덕, 능선을 바라보고 오르다 보면 어느새 정상이지요.
조금은 벅차지만 쉽지 않은 중간 목표.
꼭 만들어야 합니다.

많은 사람들이 스스로를 낮게 평가한다.
'나 같은 사람이 어떻게 그런 일을...'하고 포기하는 사람이 많다.
그냥 세월 흘러가는 대로 산다.
왜 사는지 생각도 하지 않는다.
이것은 큰 문제다.
의식이 바뀌지 않으면 가치 있는 인생을 살수가 없어 인생이 바뀌지 않는다.

나 같은 사람이 어떻게 그런 일을....
생각보다 많은 사람들이 이런 생각을 하고 있어 깜짝 놀랐습니다.
특히 어리고 젊은 친구들이 이런 생각을 가지고 있으면 너무 안타깝습니다.
'그런 일'까지는 못할지라도 비슷한 수준까지는 갈 수 있지 않을까요?
해보지도 않은 일에 대한 막연한 두려움과 절망.
절대로 하지 말았으면 하는 생각입니다.
'누구'와 비교하지 말고 '어제의 나'와 비교하세요.
어제의 나보다 조금이라도 나아졌다면 인생도 그만큼 좋아진 겁니다.

사람은 의식 수준만큼 성공한다.
머리와 마음속으로 생생하게 그리면 좋은 결과를 만들어 낸다.
원하는 것을 생생하게 그리고 실행하라.
당신이 그리는 대로 이루어진다.

착각은 자유라고 했나요.
상상도 그렇습니다.
최대한 자유롭게 그리고 생각하세요.
그리고 그것을 만들 수 있도록 노력하세요.
그게 전부입니다.
우리가 지금 이렇게 편안하게 살 수 있는 건 누군가의 상상이 현실이 되었기 때문입니다.

저자가 말하는 5가지 습관은 살아가면서 도움이 되는 것들입니다.
누구를 위함이 아닌 바로 본인의 인생에서요.
지금 당장 할 수 있는 것을 해보세요.
곁에 책이 있다면 펼쳐보고, 앉아 있으면 서서 스트레칭을 해보세요.
아무것도 하기 싫다면 상상이라도 해보시길~

프레임의 힘 : 사고의 틀을 바꿔 문제의 본질을 꿰뚫어라

프레임의 힘 - 위기와 기회의 시대, 사고의 틀을 바꿔 문제의 본질을 꿰뚫어라
케네스 쿠키어 외 지음, 김경일 외 옮김 / 21세기북스 / 2022년 3월

프레임.
은연중에 많이 쓰는 단어이다.
골격, 틀이란 의미로 사용하는데, '고정적'인 성격이 강하다.

창조성이 강조되면서 프레임의 유연성과 다양성을 많이 추구한다.
하지만 결코 쉽지 않다.
내가 가진 프레임이란 지금까지 살아오면서 보고, 듣고, 느끼고, 배운 것의 '최적'의 것이기 때문이다.

이 책은 프레임의 다양성에 대해 말하고 있다.
단도직입적으로 '최고의 프레임은 없다. 다만 최적의 프레임만 존재할 뿐이다.'라고 말하고 있다.
동의한다.
드릴을 가지고 있다고 해서 송곳을 가진 사람보다 낫다고 말할 수 없다.
드릴이 하지 못하는 것을 송곳이 할 수 있기 때문이다.
프레임이란 이와 같다.
상황에 따라 적합한 도구를 사용할 수 있어야 한다.

'가장 좋은 지도는?'이라는 질문은 추상적인 수준에서는 아무런 의미가 없다.
지도를 사용하는 맥락과 목적에 따라 답이 달라지기 때문이다.
프레임도 마찬가지다.
그 자체로 올바른 프레임이라는 것은 없다.
상황과 의도에 따라 달라진다.
특정 프레임을 골라서 적용하고 나면 선택의 가능성이 열린다.
프레임을 적용하지 않은 상황에서는 행동을 동반하지 않는 논쟁만 끝없이 이어질 뿐이다.
프레임을 선택하고 적용하는 프레이머가 되는 것은 결정과 행동의 초석을 다지는 것이다.

프레임이란 결국 나의 습관이고 행동 패턴이다.
특히 반복적인 일을 할 때 많이 적용된다.
문제는 이것이 고착화되어서 다른 상황에서도 비슷하게 적용하려는 것이다.
지금 상황에 맞는지, 지금의 방법보다 더 나은 것은 없는지 꾸준히 생각해야 한다.
이것이 유연한 프레임을 만들 수 있는 방법이다.

너무 많은 디자인을 생각하면 모든 가능성을 확인하는 데 상당한 시간이 필요하다.
따라서 탐색 공간을 넓힐 필요도 있지만 중요한 선택지에 효율적으로 집중하는 방법 또한 찾아야 한다.
..
라이트 형제는 프레임을 적용할 때 원하는 결과를 가져올 수 있는 다양한 선택지를 찾은 다음 가장 가능성 있는 선택지를 선별했다.
이들의 성과는 완전히 새로운 것을 생각해서가 아니라 가장 적합한 것으로 확인된 프레임을 노련하게 적용했기 때문에 가능했다.
...
라이트 형제의 이야기는 프레임 자체가 해결책이 아니라 해결책을 찾는 도구임을 말해준다.
프레임의 사용은 본능적인 것이 아니라 신중하게 생각해 봐야 하는 것이다.

비행기를 최초로 만든 이는 라이트 형제이다.
당시에 비행기를 만들기 위해 그들보다 더 많은 지식과 자원을 가진 이들도 있었다.
하지만 그들보다 라이트 형제가 먼저 비행기를 만들 수 있었던 비결은 목적을 위한 '최적의 프레임'을 찾았기 때문이다.
'프레임 자체가 해결책이 아니라 해결책을 찾는 도구'란 말은 이 책의 핵심 내용 중 하나이다.

나에게 익숙한 방법을 통해 문제를 해결할 수도 있다.
하지만 더 나은 해결방법이 있다면 그것을 선택해야 한다.
이것이 우리가 프레임을 다양하게 알고 있어야 하는 이유이다.
목적지까지 걸어서 갈 수 도 있고, 차를 타고 갈 수 도 있다.
강을 건너야 한다면 당연히 배를 타야 한다.
프레임의 선택에도 이런 유연함을 가져야 한다.

프레임은 선택지를 평가해서 좋은 선택과 나쁜 선택의 차이를 상세히 기술하게 해주는 도구다.
프레임이 가치를 대체할 수 있는 것은 아니다.
프레임은 우리가 여러 선택지를 판단할 때 사용하는 도구다.
프레임이 있기 때문에 우리의 목표와 가치를 행동으로 연걸할 수 있는 확실한 방법을 찾을 수 있는 것이다.

프레임, 그 자체로는 어떤 가치를 얻을 수 있을까?
단호하게 '없다'라고 말할 수 있다.
이는 요즘 기술 분야에서 많이 볼 수 있는데, 특정 기술이나, 최신 기술만을 고집하는 분들이 있다.
물론 최신의 기술이 전반적으로 더 나은 성능을 보장하고 있지만, 그것'만'이 정답은 아니다.
그것을 위해 더 많은 예산을 투입하고, 시간을 들이는 것이 나은지, 적은 비용으로 빠르게 해결하는 것이 나은지 판단해야 한다.

책을 보면서 '프레임'에 대한 나의 '고정관념'을 깰 수 있었다.
프레임 그 자체로는 아무런 가치가 없으며, 그것이 유일한 해결방법은 아니다.
우리가 원하는 것은 '정확하고 빠른 해결'이지 복잡하고 어려운 방법이 아니다.
지금 내가 복잡하고 어려운 방법을 고집하고 있는 것은 아닌지 생각해 볼 일이다.

영어 3등급 벽을 뛰어넘는 아웃풋 공부법 : 멘탈 관리부터 세상 친절한 내신·모의고사 공부

영어 3등급 벽을 뛰어넘는 아웃풋 공부법 - 멘탈 관리부터 세상 친절한 내신.모의고사 공부 노하우까지
이은지 지음 / 서사원 / 2022년 3월

모든 일이 그러하듯 공부에도 '좋은 방법'이 있습니다.
책상 앞에 앉아있는 시간만큼 항상 성적이 오르지는 않죠.
이러한 노력도 하지 않고 성적이 오르기를 바라는 학생은 없을거에요.
다만 열심히 공부하는데도 성적이 오르지 않는 학생들의 답답함은 정말 억울할 정도겠죠.
그렇다면 '공부 방법'에 대해서 생각해 볼 필요가 있어요.

이 책은 공부 방법, 그것도 '영어 공부 방법'에 대한 책이에요.
글쓴이는 다년간 대형학원에서 아이들을 가르쳤고, 흔히 말하는 영포자들의 성적을 올린 비결을 알려줍니다.
바로 '아웃풋 공부법'이죠.

아웃풋 공부법?
생소하지만 그 방법은 명확합니다.
우리가 흔히 하는 공부법은 읽고, 쓰고, 외우고, 듣죠.
모두 머리속에 뭔가를 집어넣는 인풋 공부법입니다.
아웃풋 공부법은 그 반대입니다.
머리속에 들어있는 지식을 바깥으로 꺼내놓는거죠.

공부 방법이 달라지면 결과도 달라집니다.
효과적인 방법으로 공부해야 해요.
그 방법이 아웃풋 공부법입니다.
아웃풋 공부는 기억을 머릿속에서 뽑아 보는 방법이에요.
문제 풀기, 백지 공부법, 소제목 공부법, 질문하고 답하기, 내용 보지 않고 요약하기, 가르쳐 보기, 기존 지식과 연결하기, 추론하기, 정답인 이유 설명하기가 여기에 속합니다.
인풋 공부와 아웃풋 공부의 비율은 3:7 정도가 적당합니다.

혹시 누군가에게 설명해 주기 위해 공부해 본 적이 있나요?
이런 경험이 있는 분들은 아마 이 공부법이 쉽게 이해되실거에요.
누군가에게 가르쳐 주기 위해서는 더 많이, 더 깊게 공부를 하게 되고, 잘 알지 않으면 쉽게 설명해 주기 어렵죠.
그리고 그 설명하는 과정을 통해 더 많은 것을 깨닫게 되요.
이것이 아웃풋 공부법의 비결입니다.

위에서 말한 8가지 아웃풋 공부법에 대해 구체적인 사레를 들며 상세하게 설명해 줍니다.
어떤 공부법인지 쉽게 이해할 수 있죠.
백지 공부법, 추론하기는 저도 응용해서 써보려고 합니다.
내가 무엇을 얼마나 알고 있는지 명확하게 드러날 것 같네요.

책 제목에 '영어'란 단어가 있기에 주로 영어 공부법에 대한 내용을 담고 있습니다.
아웃풋 공부법을 포함하여 일반적으로 영어 실력을 올리는 방법, 구체적으로 내신/모의고사를 준비하는 방법은 물론이고 시험을 잘 보는 방법까지 영어에 관한 거의 모든 것들을 알려주고 있습니다.
영어 공부 백과사전 같네요.

마지막에는 구체적인 사례를 들며 학생들이 어떻게 영어 성적을 올렸는지를 보여주고 있습니다.
이 글을 보면 지금 영포자일지라도 다시 도전해 보고 싶은 마음이 들거에요.

우리 학생들에게 세 가지 마음가짐을 강조하고 싶어요.
첫째, 나를 다른 친구들과 비교하지 마세요.
남과 비교하기보다 '어제의 나'와 비교해 보세요.
그리고 어제보다 못했던 점을 찾지 말고 어제보다 나아진 점을 찾아보세요.
둘째, 나 자신을 믿으세요.
향상심은 그 무엇과도 바꿀 수 없는 소중한 마음가짐입니다.
한 걸음 한 걸음 내딛는 오늘의 나를 믿어 주세요.
마지막으로, 결과보다는 오늘 나의 행동에 집중해 보세요.
틀린 문제에 속상해하지 말고 하지 않은 숙제에 속상해 하세요.
정확한 곳에 정확하게 가슴 아파해야 내 실력이 늡니다.

글쓴이가 말한 위의 3가지 마음가짐은 모두 가졌으면 해요.
누구보다 내가 얼마나 못하는지...
난 할 수 없어...
오늘 시험은 완전히 망쳤어..
이런 부정적인 생각은 안했으면 좋겠어요.
학생이기에 '성적'이라는 평가를 피할수는 없지만, 노력은 언젠가, 꼭, 반드시 그에 합당한 결과를 보여줍니다.
오늘 시험이 마지막 영어 시험이 아니잖아요.
오늘보다 나은 성적을 얻기 위해 노력하지 말고, 오늘보다 더 많이 알고 있을 자신을 위해 노력하세요.

공부는 마음가짐이 가장 중요해요.
여러분 모두에겐 충분한 가능성이 있답니다.
나는 내 생각대로 될 수 있어요.
절대로 늦지 않았어요.

'지금'이 무언가를 하기에 가장 빠른 시간입니다.
내일 또 늦었다고 후회하기 전에 오늘, 지금 당장 시작하세요.

공부에 재미를 느끼면 좋겠지만, 그렇지 못하다면 효율적으로 공부하는게 좋겠죠.
노력대비 성적에 만족하지 못하고 있다면 이 책에 있는 방법으로 공부해 보세요.
공부를 '열심히' 하는 것도 중요하지만, '어떻게' 하느냐도 중요합니다.