세계화에 대해 현실적인 시각 갖기

나쁜 사마리아인들 - 장하준의 경제학 파노라마
장하준 지음, 이순희 옮김 / 부키 / 2007년 10월

이 책은 자유무역, 자유로운 자본 이동을 주장하는 선진국의 개방경제, 신자유주의가 얼마나 문제가 많은 생각인지, 특히 스스로가 부자나라가 아닌 경우 그런 자유무역주의가 얼마나 위태로운 것인지에 대해서 설명하고, 올바른 세계화의 시각을 갖기위해서 어떤 요소를 고려해야하는지 알려준다.

리뷰어는 원래 시장주의, 개방에 대한 적극적인 찬성입장을 가지고 있었다. 즉, 시장의 힘을 믿고, 인위적인 무역장벽, 공공부문의 비효율성에 대해서 무척이나 적대적인 입장이었지만, 이 책을 읽고 나서 생각이 변했다. 좀더 생각이 현실적으로 변했다고 해야 맞을 것 같다.

무역개방, 자본시장 개방, 자유무역의 이데올로기는 리카르도의 비교우위론에 그 근거를 두고 있다. 하지만, 저자는 리카르도의 비교우위론을 역사와 현실에 대한 이야기를 통해서 뒤집니다. 리카르도의 비교우위론은 부자나라가 모든 분야에서 절대우위를 가지고 있더라도, 상대적으로 비교우위를 가지고 있는 곳에 집중하고, 가난한 나라는 상대우위가 있는 곳에 집중하고, 교역을 통해서 전체의 부가 증대된다고 보았고, 자유무역은 세계전체의 부를 증대한다고 보았다.

시간의 요소를 고려하지 않는다면 리카르도의 비교우위론은 맞다. 하지만, 이런식의 자유무역이 굳어지면, 가난한 나라는 계속 부가가치가 낮은 산업만을 계속하고, 부자나라는 부가가치가 높은 기술력을 기반으로한 산업을 계속하게 될 것이다. 우리나라도 아무 것도 없는 시절에 자동차 정비소로 시작해서 지금의 국제적인 자동차 제조업을 하게되었고, 맨바닥에 제철소를 지어서 세계적인 제철소, 모래사장에 조선소를 짓기 시작해서 지금은 세계 수주물량의 대부분을 소화하는 조선업의 대국이 되었다. 만약 비교우위론에 기반해서 자유무역을 해왔다면, 여전히 우리나라는 설탕같은 것을 만들어 팔거나, 농사를 지으면서 먹고 살면서 가난하게 살지 모른다.

저자는 아주 탁월한 비유를 하고 있는데, 어린 아이가 버릇있게, 경쟁력있게 자라게할려면 더 이상 돌보지 말고 돈벌이의 세계에 어른과 같이 경쟁하도록 하겠다는 생각이 자유무역주의라는 것이다. 이런 생각은 절대로 이론물리학자나 뛰어난 공학자를 키우지 못하고, 눈치빠른 시장의 구두딱이를 키워낼 것이라는 것이다. 그만큼 경쟁력있는 산업은 오랜 기간의 보호와 투자를 필요로 한다는 이야기이다.

저자는 부패와 민주주의의 여부도 실제로 나라의 부와 특별한 관계는 없다는 점을 역설한다. 확보된 자본을 미래의 성장을 가져올 부가가치를 만들어내는 제조업과 기술에 투자하는가가 가장 중요한 부분이라고 역설한다. 원재료등의 수입에는 보조금을 주어서 지원하고, 기술기반의 제조업의 수출을 지원하는 정책이야말로 미래의 성장산업을 키우는 길임을 주장한다.

이 책을 읽으면서 재밌게 보았던 대국굴기라는 중국에서 만든 다큐멘터리가 생각났다. 영국, 스페인, 일본, 미국 등 한 때 세계를 제패했던 대 제국은 초창기의 부의 축적과정에서 범죄(!)를 저지르지 않은 나라가 없었다. 자신의 경쟁우위를 확보할때는 철저하게 보호주의와 심지어는 식민국의 희생을 통해서 부를 축적한 후에 자신이 경쟁우위를 확보한 후에는 시장을 확보하기 위해서 자유무역을 힘으로 밀어부쳤다. 그런 선진국, 부자나라는 자신의 과거의 역사는 잊고, 지금 자유무역만이 전세계의 부를 증대시키는 방법임을 주장하고 있다.

저자는 마치 골프의 핸디개념과 같이 개도국은 선택적으로 개방을 하고 자신의 미래의 산업을 육성하고 보호할 기회를 주는 것이 진정한 세계의 부를 증대시키고, 선진국도 장기적으로 구매력있는 시장을 키움으로서 더욱 잘 살수 있는 길임을 주장한다.

이 책을 읽으면서 시장주의적인 생각이 장하준 교수의 아이디어로 보완되어야함을 느낄 수 있다. 아주 좋은 책이라고 생각한다.

복잡계이론에 관한 좋은 내용...

링크 - 21세기를 지배하는 네트워크 과학
알버트 라즐로 바라바시 지음, 강병남 외 옮김 / 동아시아 / 2002년 10월

이 책은 네트워크 이론에 초점을 두고, 복잡계 이론을 설명한 개론서이다. 최근에 읽었던 <부의 기원> 만큼 재밌게 읽은 책이다.

저자는 오일러 공식으로 촉발된 그래프이론이 네트워크 이론으로 발전하고 현대에 와서 복잡계이론과 어떻게 접목되어 가는지, 이론의 발달사를 재밌게 기술하고 있다. 에르되스와 레니의 무작위 네트웍이론, 그라노베터의 약한 연결의 힘 이론, 좁은 세상 이론, 80-20 법칙, 와츠-스트로가츠의 클러스터링 이론, 멱곱수의 법칙, 저자인 바라바시 교수의 척도 없는 네트워크(scale free network), 상전이 이론, 노드의 성장과 선호적 연결을 전제로한 멱곱수 법칙 등의 이론의 진화에 대해서 전반부에 설명하고, 후반부에는 자신의 척도 없는 네트워크 이론을 컴퓨터 바이러스, 에이즈의 확산, 인터넷의 구조, DNA와 세포의 신비에 적용하여 설명하고 있다.

에르되스와 레니의 영향으로 수십 년 동안 이어져 온 무작위적 네트워크 이론은 최근에 여러 방면에서 비판을 받고 있다. 와츠와 스트로가츠의 모델은 클러스터링에 대한 단순화된 설명을 제공하여, 무작위 네트워크와 클러스터링을 같은 지붕 아래에 둘 수 있도록 했다. 하지만 허브는 또 다시 이 현상 유지에 도전을 던졌다. 그것은 두 모델 어느 쪽에 의해서도 설명될 수 없다. 저자는 노드의 수가 정체된 것이 아니라 성장하고 있고, 기존 노드에 동일한 확률로 링크가 걸리는 것이 아니라, 많은 노드를 가진 허브에 대한 선호도, 그리고 더 적합도를 가진 노드에 링크에 대한 선호도를 가진다는 모델을 가지고 모델링을 해본 결과 멱곱수의 법칙이 적용됨을 발견하고, 더 현실적으로 복잡한 세상을 설명할 수 있게되었다고 설명한다.

에이즈의 확산을 방지하려면 에이즈의 확산에 있어서 허브역할을 하는 소수의 성적인 문란자에게 에이즈 치료를 집중적으로 해야한다고 설명한다. 척도 없는 네트워크는 임의의 노드의 공격에는 네트웍이 무척 견고하나, 허브에 대한 공격은 전체 네트웍을 무력화시킬 만큼 취약하므로 에이즈의 확산을 방지하기 위해서는 그런 접근법이 필요하다는 것이다.

그리고, 과거에는 DNA가 단백질을 구성시키고, 다음세대에 유전 정보를 전달하는 등의 구조적 역할을 한다고 생각을 했었지만, 최근의 과학자들은 DNA 자체가 복잡한 세포네트워크 내에서 중요한 기능적인 역할을 한다는 것을 밝혀냈다. 

인간의 유전자가 30000개로 밝혀졌다. 가장 단순한 벌레인 씨엘레강스의 유전자 수도 20000개나 되어서 인간과 별차이가 없어 보이나, 유전자의 개수가 네트웍을 이루는 것으로 보고, 서로 다른 상태를 가질 수 있는 복잡성을 척도로 본다면 인간의 복잡도는 씨엘레강스의 복잡성에 비해 10^3000배정도 복잡하다고 할 수 있다는 것이다. 인간의 유전자정보를 세포네트워크라는 개념, 신진대사네트워크라는 개념 등으로 이론화하고 설명한 것이 상당히 훌륭하게 보인다.

복잡계이론이 21세기의 많은 복잡한 문제를 해결해줄 이론적인 틀과 많은 아이디어 문제의식을 던져준다고 생각한다. 그리고, 네트웍이론 관점에서 복잡계이론을 발전시킨 바라바시 교수의 아이디어들도 무척 흥미롭다.

침체산업도 없고, 성장이 정체하는 사업도 없다. 오직 침체한 마인드만..

모든 기업은 성장한다
램 차란 외 지음, 안종설 옮김 / 아라크네 / 2004년 7월

이 책은 <실행에 집중하라>,<노하우로 승리하라> 등의 명저를 지은 램차란과<리더십 엔진> 등을 지은 노엘 티치가 공저한 기업의 성장에 관한 책이다. 이 책을 4년의 시차를 두고 다시 읽었다. 책을 읽어보고, 새로운 느낌을 받고, 다시 예전의 서평을 읽어보고 예전의 생각과 지금의 생각을 비교해보는 것은 그간의 발전 사항, 다르게 느낀 이유 등을 생각하게 한다.

저자는 좋은 성장이란 자본의 효율성을 유지하는 성장을 말한다고 이야기한다. 그저 매출만 올라가고, 수익이 나지 않는 성장, 매출이 증가하고, 이익이 증가하지만, 자금을 소진하는 성장은 좋은 성장이 아니라는 것이다. 투자대비수익, 자본수익률을 유지하는 성장을 해야하고, 그런 노하우가 있다고 이야기하고 있다.

ROI기반의 성과평가시스템이 중요하다고 한다.

코카콜라를 엄청난 자본수익률을 내는 회사로 성장시킨 로베르타 고이주에타는 '우리의 비즈니스가 지리적으로 아무리 광범위하게 분산되어 있다 할지라도 우리는 뛰어난 수완을 발휘하는 가판대나 구멍가게 주인과도 같은 추진력과 상식으로 무장하지 않으면 안된다'고 이야기하고 있다고 한다. 이런 시장 상인의 지혜를 램차란은 다음과 같은 간단한 도식으로 설명하고 있다.

(투자수익) = (마진) * (회전율)
R             =   M      *     V

먼저 성장을 한 후에 이익을 증가 시킬 것인가, 먼저 생산성을 향상한 후에 성장할 것인가의 딜레마에서 저자는 성장 우선정책은 '꿈의 구장'의 딜레마에 빠지기 쉽다고 지적한다. 즉, 성장만 하면,면 돈을 벌 것처럼 생각하지만 실제로 이익의 성장이 동반되는 성장을 하기가 쉽지 않다는 것이다. 내실다지기가 먼저라는 것이다. 위와 같은 투자수익공식을 생각해보면 만약 마진이 5%일때 연간 회전율이 4회이면 20%의 수익에 불과해 자본비용을 상회하기도 쉽지 않지만, 만약 회전율이 8이 되면 40%의 수익에 달해서 이익을 거둘 수 있다. 이런 회전율에 대한 감각이 시장상인의 비밀임을 저자는 말하고 있다.

마진의 증대를 위해서는 1.연간 생산성 상승분 2,. 제품출시 시간 단축 3. 새로운 제품 및 서비스(기존의 자산에서) 4. 창의적인 시장분할 및 재분할

회전율을 증대하기 위해서는 1. 재고회전율 단축 2. 매출액당 자본투자 감축 3.운영자산 감축 4.좀더 높은 가치를 가지는 상품을 통해서 같은 자산으로 매출 증가

투자자들의 기대를 충족시키는 사업을 위해서 주가수익비율을 중요한 성과지표로 사용해야하는데, 주가수익비율을 좋게 만드는 것은 1. 매출증대 2. 마진증대 3. 회전율(자산회전율, 운영자본회전율) 4.자본투자 5. 리더십 으로 말하고 있다.

매출액대비 운영자본의 비율을 지속적으로 낮춤으로써 원하는 성과를 달성할 수 있다고 말하고 있다. 성공하는 기업들은 생산성 향상을 사업의 목적 가운데 일부로 정해놓고 지속적인 노력을 기울 인다고 말한다. 그리고, 총비용생산성 개념을 말하고 있는데, 비용대 매출의 비율로 계산한다. 생산성의 향상은 마진의 향상을 가져와서 투자수익을 증가시킨다.

저자는 성장하는 기업의 노우하우를 다음과 같이 말하고 있다.

1. 자신의 사업을 바깥에서 바라본다.
2. 자신이 고기를 잡아야할 연못을 넓힌다. 즉,고객의 욕구를 포착하기 위해 기존의 시장범주를 초월하는 시야를 확보한다.
3. 성장하는 틈새시장을 찾아내거나 만들어 낸다.
4. 새로운 기회를 포착할 수 있는 핵심 경쟁력을 키운다.

우리의 제품을 사용하는 고객군 전체의 욕구에 주목하고 다음과 같은 질문을 던지라고 저자는 주문한다.

1. 어떻게 하면 욕구를 포착하거나 창출할 수 있는가?
2. 어떻게하면 욕구를 충족시킬 수 있는가?
3. 얼마나 빨리 그 욕구를 충족시킬 수 있는가?

어떤 사업이 위험에 빠지는 가장 큰 이유는 고객 혹은 최종사용자의 욕구를 제대로 파악하지 못했기 때문이라고 말하고 있다.

저자는 성장의 원천을 다음과 같은 9가지로 말하고, 마지막 3가지를 집중적으로 설명한다.
1. 자연적 성장(유기적 성장)
2. 회전율 상승
3. 독점적인 기술
4. 독점적 유통망
5. 새로운 시장 개척
6. 인수, 제휴, 수직통합
7. 연못 확장(시장의 재정의)
8. 시장 재분할
9. 인접구역 진출

특히, GE의 경우 세션1을 통해서 3개년 전략을 수립하면서 고객을 접하는 광범위한 계층의 사람을 관여시켜서 성공적으로 고객의 욕구를 배우는 사례로 소개하고 있다.

GE캐피털은 인수를 통해 핵심역량과 경쟁우위를 통합하는 탁월한 능력을 가지고 있다고 소개하고 있다. 게리웬트의 리더십을 다음과 같이 소개하고 있다.
1. 성장에 대한 열정
2. 변화에 대한 갈망
3. 인접영역의 제왕
특히, GE캐피탈은 28개의 독자적인 사업부문을 가지고 있고, 각각의 독자적인 손익 단위를 거품이라고 부르면서, 경영진이 시장과 고객과의 긴밀한 관계를 유지하는 조직구조를 가지고 있다. 그리고, 이런 손익 조직으로 관리될 수 없는 초기단계 벤처는 GE CAPITAL VENTURES가 메꾸도록  하고 있다.

저자는 비전과 전략의 실행의 전개과정을 이끌어가는 것으로 '유전자 정보'에 상당한 비중을 두고 설명하고 있다. 유전자 정보는 가장 근본적인 차원에서 기업문화를 규정하는데, 이는 각 개인이 어떤 방식으로 의사를 결정하는지, 그들이 어떤 방식으로 함께 일을 해나가는지를 결정하는 요인이 된다.

유전자정보에는 지도자의 아이디어(혹은 아이디어의 부재), 그들이 지지하는 가치, 그들이 창출하는 감정적 에너지(혹은 그것의 부재), 그들의 과단성과 결단력이 담겨있다. 특히, 성장의 유전자정보 가운데서 가장 기본적인 요소는 성장에 대한 지도자의 관점이다.

조직의 유전자 정보는 '운영메커니즘'이라고 부르는 '의사결정구조', '사회적 구조'를 통해서 실현된다. 리더에 의해 조직의 의사결정 구조는 신속하게 변한다. 왜나하면, 조직구성원들은 자신이 어떻게 해야 살아남는지를 충분히 알 정도로 똑똑하기 때문이다. 리더는 조직원과의 접촉, 대화, 미팅 등 모든 것을 통해서 자신이 어떻게 결정하는지 조직원에게 전파하게 되어 있다.

그리고, 사회적 구조는 사람들이 서로에 대해 반응하는 방식을 규정한다. 한 기업의 회의 장면을 지켜보고 그 전과 후에 배후에서 어떤 일이 진행되는지를 살펴보면 그기업의 사회적 구조가 여실히 드러난다. 미팅이 진정한 대화와 창의적인 의견교환이 있는 곳이어야 한다. 문제가 있으면 진흙탕에 뒹구는 한이 있더라도 그 근본을 가지고 씨름해야 하며, 다양한 시각으로 자신의 비즈니스를 바라봐야 한다.

잭웰치가 다양한 사업부문을 잘 경영할 수 있었던 것은 복합사업부문이 단일한 사회적 구조를 가지게 만들었기 때문이다. 잭웰치를 가리켜서 '사회적 조직의 최고수'라고 사람들은 말한다.

래리보시디의 사례도 자세히 소개하고 있다. 래리보시디는 모든 리더는 코치와 같은 역할을 해야하며, 숫자를 맡은 사람은 기록원이 아니라, 사업의 문제를 해결하고, 기업가 정신을 갖추고, 현장에서 무슨 일이 벌어지는지를 아는 사람이어야 한다고 말한다. 래리보시디는 사업은 크게 두가지요소로 구성된다고 말한다. 즉, 매출을 늘려야한다는 점과 생산성을 향상시켜야한다는 점이다. 그러면서, '불타는 뱃전 이론'을 말한다. 지도자의 임무는 위기상황을 공유하는 것이라고 말하고 있다. '변화를위해서는 사실에 입각한 경영을 하겠다고 마음 먹어야한다. 이것은 냉혹하리만치 정확한 현실에 대한 이해를 의미한다' 그러면서, 회의 강도를 높이는 것의 중요함을 역설하고 있다. 전략, 운영, 인력 등의 3대 핵심 프로세스 전반의 개선과 강화를 통해서 조직의 변화를 가져올 수 있다고 이야기하고 있다.

래리보시디는 남에게 가르칠 수 있는 관점을 확실하게 견지하면서도, 논쟁을 통해서 참여자들을 교육하는 스타일의 리더십을 가지고 있다.

GE메디컬시스템의 사례도 흥미롭다. '글로벌리더십프로그램'을 통해서 조직을 글로벌한 시장에 대응능력을 갖추도록 리더들을 교육함으로서 회사의 사회적 구조를 만들고, 회사를 변화시키는 과정이 비교적 상세하게 소개되어 있다.

나중에도 책의 내용을 잊지 않으려고, 읽으면서 메모를 한 내용으로 장황한 서평을 적었는데, 정말 좋은 내용의 책이라 생각한다. 경쟁력있는 글로벌 기업이 어떻게 성장을 지속하는가에 대해서 의문점을 가진다면, 이 책이 작은 해결의 단초를 준다고 생각한다. 책의 내용이 쉽지 않다. 사업과 비즈니스에 대한 현장감이 있는 많은 경험을 가지고 있어야 이해가능한 내용이라 생각한다.

전략의 실행에 관한 좋은 책~~

전략을 재점검하라 - 팀장에서 CEO까지
리처드 코치.피터 뉴벤휘젠 지음, 송택순.안진환 옮김, 박찬구 감수 / 비즈니스맵 / 2007년 9월

이 책은 전략의 수립과 실행에 관하여 다루고 있다. 단일한 사업처럼 보이는 곳에서 어떻게 사업세그먼트를 나누고, 각 세그먼트별로 매출과 원가를 분석하고, 각 사업 세그먼트가 속한 산업의 산업매력도를 분석하고, 머리빗분석, 시장성장율, 상대적 시장점유율, 세그먼트별 매출액이익률, 세그먼트별 자본수익률, 전략의 세가지 전형인 제품차별화, 저원가전략, 고객친화 전략 등이 어떻게 전략에서 논의되는지를 서술하고 있다. 가상의 사례를 바탕으로 상세하게 전략의 수립과정 전체를 보여주고 있다.

책의 제목이 마치 낮은 수준은 조언을 모아둔 다른 국내의 저작들과 유사한 느낌을 주어서 책에 대해서 선입관이 있었는데, 책의 내용이 아주 훌륭하다. 특히, 사업세그먼트에 대한 장, 그리고, 각사업별로 원가와 다른 비용에 대한 분석, 고객에게서 정보를 얻는 조사방법에 대한 소개 등 아주 훌륭한 책이라 생각된다. 특히, BCG 매트릭스와 같이 오래된 개념이지만 그져 툴의 하나로서 그 중요성이 간과되고 있지만 여전히 중요한 의미를 가지는 개념을 가지고, 실제의 전략의 수립과 실행과정에서 어떻게 사용하는지를 보여주는 부분은 아주 탁월하게 느껴진다. 그리고, 경쟁우위를 유지하기 위해서 기존사업에서의 혁신과 새로운 혁신, 다각화에 대한 저자의 생각, 그리고, 경쟁우위를 유지하기 위해서 R&D, 광고에 투자하면서도 매출이익을 관리하고, 비용을 삭감하는 생산성 향상 목표를 설정하는 방법이 구체적으로 나와있어서 실용적이다.

이 책의 내용을 이해하고, 기업에서 이와 같은 수준의 전략을 논의하고, 사업을 전개하고 있다면 상당히 경쟁력있고, 사업이 견고하게 진행되는 기반은 가졌다고 생각할 수 있을 것 같다.

이 책과 함께 전략의 실행에 관한 <실행에 집중하라> <노하우로 승리하라>를 같이 읽으면 좋을 것 같다.

정말 3시간이면 읽을 수 있는 도요타 생산방식에 관한 책

3시간이면 알수 있는 도요타 100
모리타 게이코 지음, 최현숙 옮김, 아스카 사치코 그림 / 네모북스 / 2005년 10월

이 책은 도요토 생산방식에 대한 개괄적인 소개를 하는 책이다. 흔히 린 생산방식이니, TPS라고 알려진 도요타생산식이 도대체 실체가 무엇인지에 대해서 이 책을 읽으면 개괄적인 이해를 할 수 있다. 책이 쉽고, 특히 중간 중간 만화가 그려져있어서 친숙하게 다가온다. 좋은 시도라고 생각한다.

도요타의 카이젠, 인간중심주의, 팀웍, 문제의 현재화, 개선에 대한 의지, 5 why, 생인화, 소인화 개념, JIT, 평준화, 칸반, 풀생산방식, 방법전환비용 감축, 표준작업, 기계를 멈춘다는 역발상, 상위 직급의 연공서열 폐지, 조직의 플랫화, T자형 인재, 프리우스의 개발 과정 등 다양한 내용을 그야 말로 겉할기 식으로 다루고 있다. 전반적인 내용을 파악하는데 좋은 책이라 생각된다.

개론서에 대한 아쉬움이지만, 개괄적으로 다루면서도 좀더 깊이있게 다루는 부분이 있었더라면 더욱 좋지 않았을까 쉽다. 하지만, 책의 타이틀에서 밝히듯이 정말로 짧은 시간에 읽고 전반적인 파악을 하기에는 좋은 책이라고 생각한다.