[서평] 여섯 번째 감각

여섯 번째 감각
문창규 지음 / 감서 / 2011년 3월

삶의 원리와 흐름을 깨닫게 된 저자는 기운의 소통 원리와 현상을 여섯 번째 감각으로 포괄하여 이 책에 이해하기 쉽도록 풀어냈다. 이 책은 서로 마주하지 않고도 서로의 생각을 주고받는 현상을 중요한 가설로 다루며 이를 통해서 소통이라는 기운의 흐름을 설명하고 삶의 전반적인 원리를 하나하나 설명한다.
효율적인 설명을 위해서 BTF(Bio Tele Frequency)와 , BTC(Bio Tele Communication), BTN(Bio Tele Network)라는 용어를 설정하여 풀어나간다. 이를 바탕으로 1, 2장에서는 소통의 원리를 다루고 이후의 장에서는 삶 전반의 소통의 현상을 다루고 있다.  

이 책은 우리가 흔히 말하는 초감각인 텔레파시나 자신의 생체 주파수의 진동, 공명 등의 에너지의 발산과 수렴 등의 교류에 대한 저자의 직관적인 깨달음에 의한 가설이 바탕이 되어 풀어나가고 있다. 이러한 가설을 바탕으로 자아 인식, 강령술, 예지와 투시, 계절과 날씨, 지역, 질병, 조증과 울증, 환청, 성공과 실패, 부, 이웃, 외모, 호흡, 친구, 자신감 등에 이르기까지 상당히 다양한 분야와 현상을 설명하고 있다.
이 책에서 설명하는 BTC는 사람들이 일상생활에서 자연스럽게 사용하고 있는 능력이라고 말한다. 따라서 자신의 몸에 관심을 갖고 자신이 사회생활 속에서 상대에게 어떻게 반응하고 생각하며 움직여지고 있는지를 몸의 변화에 대해 의식적으로 인식하고 파악하다보면 가설의 옳고 그름을 알 수 있고 이를 통한 삶의 원리도 스스로 파악할 수 있다고 조언한다. 뒷 부분에는 BTC를 느껴볼 수 있는 간단한 Tip도 공유하고 있다. 

개인적으로 흥미롭게 읽었지만, 쉬운 설명을 위한 용어의 등장이 왠지 모르게 이해를 어렵게 하는 느낌이 들었다. 이 책을 읽기 전에 어느 정도의 공감과 가설에 대한 인정이 없다면 책을 읽는데 나름의 어려움을 느낄 수도 있을 듯싶다.
이 책의 가설과 이를 바탕으로 하는 다양한 삶의 원리와 현상이 신뢰여부와 상관없이 공감이 가는 부분도 있었고 나름의 수긍이 가는 부분도 있었다. 하지만, 개인적인 지식의 짧음과 깨달음의 깊이가 적어서인지 쉽게 이해하고 삶에 활용한다는 것이 쉬운 일은 아닌 것 같다.
이야기의 전개 역시 선호하는 방식이 아니라 많은 부분 아쉬움이 남지만, 좀 더 시간이 흘러 개인적인 깨달음이 늘어났을 때 다시 읽는다면 그 때는 좀 더 많은 것들을 인식하고 깨달을 수 있지 않을까라는 기대감을 가져본다.

[서평] 심리경영

심리경영
김채송화 지음, 이익재 사진 / 초록나무 / 2011년 9월

자본주의 3.0이라고 일컬어지는 무한경쟁의 신자유주의는 산업발달과 함께 물질적 풍요를 가져왔지만, 심각한 부익부빈익빈 현상을 낳았다. 이 때문에 사회적 갈등과 성장의 벽에 부딪혀 지금도 많은 문제를 일으키고 있다. 이러한 현실을 반성하고 개선하기 위해서 나온 것이 자본주의 4.0이다. 따뜻함을 나누고 더불어 성장하며 마음으로 소통하는 문화가 자본주의 4.0의 핵심이다. 따라서 앞으로 기업의 성공은 사람의 마음을 얻을 수 있어야 보장될 수 있다. 고객뿐만 아니라 직원들까지 포함해서 말이다.  

이 책은 자본주의 4.0 시대를 맞이해서 가장 화두가 되고 핵심이 되는 노하우와 성공사례들을 풀어냈다. 제목이 심리경영이지만, 심리학과 경영과의 관계를 다루는 교양서나 전문서가 아니다. 10년 동안 저자가 기업현장을 발로 뛰며 쌓은 경험에서 얻은 값진 깨달음과 통찰력의 산물이다.
이 책에 공유되어 있는 기업현장의 사례들은 CEO든 임원이든, 직원이든 누구에게나 조직을 변화시킬 잠재력이 있고 서로 노력하면 더 큰 힘을 발휘할 수 있음을 증명한다. 이를 통해서 독자들의 이해와 공감을 높일 뿐만 아니라 자본주의 4.0 시대를 주도해갈 수 있도록 동기를 부여하고 자신감과 열정을 되찾을 수 있도록 안내한다.
자본주의 3.0인 무한경쟁의 시대에서는 스펙과 실력이 승부의 핵심이었지만, 자본주의 4.0에서는 이를 넘어서 사람의 마음을 움직이고 얻을 수 있는 소통을 위한 요소들이 승부의 핵심이 된다. 사람의 마음을 얻기 위해서 소통을 하려면 한쪽의 일방적인 흐름으로는 절대 불가능하다. 사람에 대한 존중과 배려, 좋은 태도, 진심어린 소통이 있어야 사람의 마음을 움직이고 얻음으로써 매출도 수직 상승할 수 있다.
이 책에는 이러한 요소가 기업에게 어떻게 선순환을 가져오는지 성공적인 다양한 경영사례를 통해서 진솔하게 풀어냈다. 자신을 이용해서 직원들의 스트레스를 풀어주고 열정을 이끌어내는 리더의 따뜻한 진심, 몇 초간의 박수와 웃음으로 빈틈없는 상대에게 협상을 이끌어낸 이야기, 해당 월에 실적이 좋은 직원의 가족에게 선물을 보내는 이벤트의 가치, 출근하면 직원들에게 큰 소리로 웃게 하고 긍정적인 확언을 하는 자기애 훈련의 효과, 돈과 성공을 진심으로 좋아하고 긍정적으로 복을 당기는 연습을 함으로써 성공한 옷가게 사장 등 수많은 이야기에서 가치 있는 메시지를 전달한다.   
저자는 이러한 요소를 끌어오고 선순환을 일으킬 수 있는 가장 큰 핵심 노하우로 웃음을 강조한다. 웃음은 저자가 말하는 마음경영 즉 심리경영을 위한 가장 큰 무기이다. 이 책에는 웃음의 가치와 웃음컨설팅의 성공 사례, 회복탄력성을 돕는 생활 속 웃음훈련, 부정적인 뇌를 청소하는 법, 자기암시효과 등 웃음을 통해서 보이지 않는 가치의 힘을 전하고 현실에서 실천할 수 있는 지침도 공유하고 있다.  

성공한 기업과 전문가들이 자본주의 4.0의 가치와 시대흐름을 강조하고 있지만, 아직도 뛰어난 스펙과 실력, 인맥 등에 많은 사람들이 의지하고 있다. 반면에 이 책에 롤모델로 등장하는 다양한 인물들은 실제로 스펙이 훌륭한 엘리트는 아니었지만, 심리경영을 통해서 성공적인 성과를 이루어냈고 최고의 자리에 올랐다. 이러한 사례와 노하우들은 많은 사람들에게 희망과 용기를 북돋아주고 동기를 부여하여 자신감과 열정을 되찾아준다. 이 책의 이야기들은 경영적인 측면에서도 가치 있는 조언이지만, 개개인의 인생 측면에서도 자기계발을 넘어 행복하고 살맛나는 인생을 살기 위한 핵심을 알려준다. 이 책은 어떤 위치에 있든 누구에게나 필요한 조언이지만, 개인적으로 힘 있는 소수의 경영자들이 먼저 읽고 깨우쳐 주었으면 하는 바람이다.

[서평] 부동의 심리학

부동의 심리학 - 어떤 상황에도 긴장하지 않는
사이언 베일락 지음, 박선령 옮김 / 21세기북스 / 2011년 8월

어떤 상황에서도 긴장하지 않는 부동의 심리학, 위급한 상황이나 중요한 순간에 평정심을 찾고 온전하게 몰입하여 목표한 결과를 이끌어낼 수 있다면 얼마나 좋을까? 살다보면 이러한 평정심이 필요한 순간을 수없이 만나게 된다. 아무런 준비도 못한 채 마주치기도 하고 철저하게 준비하고 마주치기도 한다. 하지만, 준비를 했든 안했든 그 순간의 긴장에서 100% 벗어난다고 장담할 수 없다. 결정적 순간에 실수하지 않고 제 실력을 발휘한다는 것은 그만큼 어렵고 힘든 일이다. 

1장. 성공과 실패를 결정하는 중압감의 저주  

2장. 성공에도 연습이 필요하다  

3장. 집중력의 부작용  

4장. 고정관념의 위협에서 탈출하기  

5장. 똑똑한 사람이 시험을 망치는 이유  

6장. 시험에서 좋은 성적을 거두는 법  

7장. 평정심을 얻기 위한 긴장감 연습  

8장. 결정적 한 골의 압박감에서 탈출하기  

9장. 비즈니스맨을 위한 부동의 심리학 
긴장했을 때 생각이나 행동이 얼어붙는 현상을 초킹이라고 한다. 흔히 스포츠 경기에서 주로 사용하는 말로 이 책에서는 학습, 스포츠, 비즈니스 등 다양한 상황에 따른 초킹 현상을 풍부한 사례와 연구결과를 통해서 분석하여 원인을 파헤쳤다. 이를 통해서 초킹 현상이 뇌와 기억에 미치는 영향에 대해서도 상세하게 풀어나간다.  
다양한 스트레스와 사람들에 고정관념의 오해와 위협도 초킹 현상에 많은 영향을 미친다. 따라서 이를 올바르게 이해하고 파악하는 것이 중요한 만큼 이 책에서 상세하게 분석하여 현실적인 해결책을 제시한다.
긴장감과 중압감을 이기는데 효과적인 방법으로 명상, 긴장감 훈련, 긍정적인 해석, 자신이 걱정되는 부분을 글로 적어보기 등을 추천하고 있다. 일반적으로 들어봤을 법한 방법들이지만,  이러한 방법들의 효과와 구체적인 실천법을 상세하게 설명하고 있기 때문에 초킹을 예방하는 데 현실적인 도움이 되어줄 것이다. 
  

이 책은 원인 분석과 해결책 제시라는 근원적인 틀 안에서 다양한 사례와 연구결과로 독자들의 이해를 돕는 점이 돋보인다. 어린 아이들이 성인들보다 빠른 언어 습득이 가능한 이유와 함께 실생활에서 활용할 수 있는 다양한 원리와 지침들은 유용하면서도 흥미로웠다.
이 책에서 제시한 다양한 지침들도 훈련에 의해서 현실적인 도움을 이끌어내기까지 나름의 노력이 필요하다. 그럼에도 불구하고 긴장된 순간 막연하게 받아들일 수밖에 없었던 안타까운 순간들을 이제는 좀 더 제대로 이해하고 준비해서 대처할 수 있다는 것이 큰 수확이 아닐까 싶다.
아무리 오랜 시간 준비했던 노력도 중요한 순간 자신에게 찾아온 초킹으로 인해서 한 순간에 무너질 수 있다. 하지만, 원인과 함께 해결책을 파악하고 있다면 한계라고 생각했던 상황을 현명하게 넘어설 수도 있다. 이 책은 누구에게나 도움이 되겠지만, 유독 자신이 중요한 순간 긴장을 잘하거나 실수를 한 경험이 많다면 꼭 일독해보기를 권한다. 

[서평] 화내지 않고 핀란드까지

화내지 않고 핀란드까지 - 스무 살 때는 알 수 없었던 여행의 의미
박정석 지음 / 시공사 / 2011년 5월

스무 살 시절 여행은 젊음의 표출이었습니다.

누군가와 함께 여행하는 것..

그것만으로도 행복하고 즐거웠습니다.

청춘의 자유로움과 아름다움이 빠르고 거침없는 여행을 만들기도 했습니다.

꼭 들러야할 장소나 추천명소 등을 돌아보느라 정신이 없기도 했고,

눈과 귀로 하나라도 많은 것을 담아오려고 했던 것 같습니다.

여행의 목적은 세상 끝까지 가는 게 아니라

자신의 끝에 닿는 일이니까...

이 글의 의미가 30대 중반이 넘어서니 더욱 가슴 깊이 새겨져옵니다. 
 

 

언젠가 꼭 한 번은 가보고 싶은 나라 핀란드.  

마치 잃어버린 자신의 순수한 모습을 되찾아 올 수 있을 것만 같은 기분이 드는 곳입니다.  

그래서인지 편견을 극복하고 여행의 순수함을 느끼며 핀란드로 떠난 저자의 여정이  

더욱 진솔하게 다가옵니다.

유럽의 끝 터키에서 또 다른 끝인 핀란드까지 육로를 이용한 여정이 시작됩니다.

그리고 여행자가 정한 규칙.. 불편하고 피곤해서 지치더라도 절대 화내지 말 것..

저자의 여정을 따라가다 보면 어느 새 제 마음도 그 곳에 다아 있는 듯 싶습니다.

마치 동화 속 모습을 그려보듯 북유럽의 모습과 핀란드의 아름다움이 제 머릿 속에서

교차되기도 합니다.
 

 

흔히 인생을 여행에 비유합니다.

인생은 경험의 연속인 만큼 우리가 이 세상에 온 이유 중에 하나도 여행하며 많은 것들을  

경험하기 위한 것이 아닐까라는 생각이 듭니다. 점점 더 성숙한 여행을 하면서 말입니다.

젊은 시절 여행에서 찾을 수 없었던 것을 이 책에서 다시 한 번 찾아봐야겠습니다.

여행자의 마음을 제 마음 속에 간직한 채 언젠가 핀란드로 향할 날을 기다립니다.

[서평] 내 가게 소셜커머스로 대박나기

내 가게, 소셜커머스로 대박나기 - 소상공인을 위한 소셜커머스 활용 가이드 북
손미향.구현아.이지인 지음 / 한빛미디어 / 2011년 8월

우리나라에서 소셜커머스가 붐이 일기 시작한 것은 아마도 올해부터가 아닌가 싶다. 인터넷의 발달뿐만 아니라 스마트폰의 보급이 활성화되면서 흐름에 시너지가 되기도 했다. 국내에서는 처음에 몇 몇 소셜커머스 브랜드가 선을 보였는데 시간이 갈수록 반응은 기대이상으로 폭발적이었다. 다양한 상품과 서비스가 파격적인 할인가에 제공되니 소비자 입장에서 소비욕구를 자극하는 것은 당연했고, 이런 분위기로 인해서 얼마 지나지 않아 다양한 소셜커머스 브랜드가 등장했다.
하지만, 시간이 지나면서 서비스에 대한 소비자의 불만이 늘어갔다. 소셜커머스 판매로 소위 대박을 기대하거나 남들이 하니까 나도 한다는 식에 판매자들의 영향 때문이다. 할인된 가격에 판매하니 매출은 생각보다 늘지 않았고, 반면에 손님은 늘어나니 인력은 더 필요했다. 이로 인해 서비스의 질이 떨어져 손님들의 불만족이 자연스럽게 늘어날 수밖에 없었다. 판매자 입장에서도 매출상승의 기대는커녕 단골손님마저 끊어지는 현상을 초래했다.
운영상의 다양한 문제점이 있었지만, 그중에서도 소셜커머스를 상품판매의 목적으로 접근했던 것이 가장 큰 원인이었다. 소셜커머스가 상거래를 기반으로 하는 광고라는 것을 인식하지 못했던 것이다. 별도의 홈페이지가 없거나 자체적인 마케팅 수단을 찾지 못해서 온라인에서 소외되었던 지역의 중소상인들에게 스스로를 알릴 수 있는 기회를 제공하는 것이 소셜커머스다. 
이 책은 이러한 문제점을 인식하여 소셜커머스의 본질을 파악하고 현실적으로 활용할 수 있도록 판매자, 소셜커머스, 구매자가 모두 만족할 수 있는 선순환의 길로 안내한다.

1. 소셜커머스 이해하기
2. 업체 선정부터 계약까지
3. 소셜커머스 효과를 배가시키는 판매 전략
4. 상품 상세 페이지 제작하기
5. 고객과 통하는 커뮤니케이션 관기
6. 스마트폰, 소셜커머스에 활용하기
7. 얼마나 벌었을까?

이 책은 위와 같은 단계별 7개의 주제를 바탕으로 7일 동안 35가지의 세부적인 수업을 통해서 익힐 수 있도록 구성되어 있다. 각 장 말미에는 별도의 비법공개라는 항목을 두어 노하우를 공유하고, 부록으로 상품 정보 제공 가이드라인도 제공한다.
이 책은 소셜커머스의 올바른 이해와 운영에 대한 것을 시작으로 자신에게 맞는 소셜커머스 업체 찾기에서부터 판매 계약 절차와 유의사항, 효과적인 판매 전략을 위한 할인율, 판매 수량과 판매 시기 정하기, 목표 설정과 상품 구성, 상품 상세 페이지 제작을 위한 시나리오 구성과 사진 촬영, 사진 보정 노하우와 홍보문구 제작, 고객관리를 위한 게시판 관리 및 현장 응대, 환불 운영 가이드, 다양한 소셜미디어를 활용한 고객관리와 홍보방법, 판매 대금 정산과 수익결산, 영수증 발행, 매출 확인 및 부가가치세 납부 등에 이르기까지 전반적인 모든 과정을 다양한 사례를 사진과 예시를 통해서 상세하게 다루고 있다. 

소셜커머스는 관련해서 많은 이슈와 기사가 등장하는 만큼 많은 사람들이 관심을 갖고 있는 분야다. 개인적으로도 소비자 입장에서뿐만 아니라 판매자 입장이라면 어떤 상품을 어떻게 팔면 좋을까라는 생각도 자주 해보곤 했다. 하지만, 관련 실무 지식과 처리 과정을 자세히 파악하고 있지 못하다보니 그저 계획과 공상에 머무르고 만다. 그런 면에서 이 책은 현실적이고 가시적인 대안을 제공해준다. 
소셜커머스를 실전에서 활용하기 위한 대부분의 과정과 함께 단계별로 세부적으로 다루고 있기에 관련 실무자뿐만 아니라 소셜커머스에 관심을 갖고 있거나 판매를 계획 중에 있는 사람들이라면 이 책을 효과적인 실전 지침서이자 길잡이로 활용하기 바란다.