[서평] 사람의 마음을 읽는 시간 0.2초

사람의 마음을 읽는 시간 0.2초 - 사소하지만 결정적인 진실과 거짓의 구별법
임문수 지음 / 나비의활주로 / 2015년 2월

사람이 사랑에 빠지는 시간은 불과 0.2초라고 한다. 사랑에 빠질 때 분비되는 물질들이 0.2초 만에 뇌에서 방출되기 때문이다. 그렇다는 것은 0.2초 내에 상대에 대한 정보를 수집하고 분석하여 자신의 선호도와 비교하게 된다는 말이기도 하다. 야구에서도 투수가 던진 150Km 속도의 공이 포수의 글러브에 도달하려면 약 0.4초가 걸리는데, 타자가 이 공을 치려면 0.2초 안에 결정을 내려야 한다고 한다. 즉 0.2초 내에 투수의 투구 자세와 공의 방향, 속도, 시간 등 모든 정보를 수집 분석하여 어떤 타이밍에 어느 위치에서 배트를 휘두를지를 결정해야 하는 것이다. 이처럼 0.2초라는 찰나의 시간일지라도 이 시간에 얼마나 정확하고 유리한 정보를 얻어서 적절한 선택을 하느냐에 따라서 성공과 실패가 결정될 수 있다.  

사람을 만났을 때에도 0.2초라는 찰나의 시간 동안 오감, 특히 시각적인 정보를 통해 의외로 많은 정보를 얻을 수 있다. 이 짧은 시간 동안 상대의 외적인 모습과 얼굴 표정, 몸짓을 읽어서 사람의 마음을 읽어낼 수 있다. 이를 통해 상대가 친구가 될지, 적이 될지를 판단할 수 있고, 상대의 말과 행동이 거짓인지, 진실인지도 구별할 수 있다. 상대의 바디랭귀지를 읽는 것과 반대로 바디랭귀지의 의미를 파악하여 의식적으로 활용한다면 상대에게 호감과 신뢰감을 줄 수도 있다.
이 책은 이와 같은 몸짓의 언어인 바디랭귀지에 주목했고, 이를 읽어내고 활용하는 방법을 소개했다. 머리와 얼굴, 눈, 팔과 손, 몸과 다리의 움직임과 표현을 통해서 상대의 속마음과 감정, 진실을 읽어내는 방법을 그림을 통해서 상세하게 설명했고, 이해를 돕기 위해 다양한 사례와 영화의 한 장면을 통해서 설명했다. 일상에서 활용할 수 있도록 좋은 인상을 만드는 바디랭귀지와 거짓말을 읽어내는 바디랭귀지도 별도로 상세하게 안내한다.

이 책을 읽고 나니 최근에 보았던 인기 미국 드라마인 ‘멘탈리스트’가 떠올랐다. 이 드라마의 주인공인 제인은 상대의 표정과 몸짓 언어를 토대로 그 사람의 배경과 습관, 취향 등을 읽어낸다. 심지어 개인적인 과거와 현재의 상황도 정확하게 읽어낸다. 이런 능력을 이용해서 범죄 용의자들의 진실과 거짓을 판단하고, 범인을 프로파일링하며, 미궁에 빠진 사건의 단서를 찾아낸다. 반대로 스스로 바디랭귀지를 활용하여 의도적으로 상대에게 신뢰와 호감을 주기도 하고 때로는 암시를 걸기도 한다. 가상의 드라마 이야기지만, 이 책에서 소개된 바디랭귀지의 상당수가 극중에서 제인이 활용하거나 읽어낸 것들이기도 하다.

자신의 얼굴 표정과 몸짓에 자신의 속마음과 감정 상태가 담겨있다는 것은 흥미로운 일이다. 말로써 거짓말을 할 수는 있겠지만, 바디랭귀지에는 진심이 드러난다니 본래 사람은 솔직하고 정직한 동물인 듯싶다. 이 책에 소개된 바디랭귀지 중에 몇 가지는 경험으로써 알고 있는 것들도 있었다. 많은 사람들을 만나면서 자연스럽게 터득하게 된 것들이다. 그런 면에서 이 책에 담긴 행동과 표정을 읽는 노하우들은 기대이상으로 유용하게 활용할 수 있는 생활밀착형 노하우라는 생각도 든다.

물론, 이 책을 읽었다고 해도 현실에서 상대의 몸짓과 표정을 읽어내고 활용하려면 자신과 상대를 관찰하며 익숙해질 필요가 있다. 자신이 의도적으로 긍정적인 바디랭귀지를 활용하고자 한다면 좀 더 충분한 연습이 필요할 것이다. 상대와 원활하게 소통하거나 상대에게 신뢰와 호감을 주고 싶다면 말뿐 아니라 몸짓 언어에도 관심을 가지길 권한다. 때로는 말보다 표정과 몸짓 하나하나가 더 큰 의미가 되어줄지 모른다. 한편으로 상대를 속이고자 하는 사람이 의도적인 바디랭귀지를 활용하여 상대를 속일 수도 있지 않을까라는 흥미로운 생각도 해본다. 

[서평] 0초 사고

0초 사고
아카바 유지 지음, 이영미 옮김 / 열린책들 / 2015년 3월

자신은 깊게 사고한다고 생각하지만, 실제로는 생각이 얕고 헛도는 경우가 많을 것이다. 아무리 고민해도 필요한 아이디어는 떠오르지 않고 흘러가는 시간에 조급해진다. 나 역시 젊은 시절에 비해서 위와 같은 느낌을 받을 때가 적지 않다. 경험과 경력이 쌓이면서 깊이 있는 사고에 자신하면서도 때때로 생각의 흐름이 원활하지 않고 헛도는 느낌을 받을 때가 종종 생긴다. 이제 노화가 온 것일까? 창의적인 사고가 고갈된 것일까? 혼자서 불필요한 고민에 빠지기도 한다. 다행히 생각의 질과 속도를 모두 잡을 수 있는 훈련법이 있다.

저자는 업무적으로 몰두하고 많은 사람들과 관계하면서 남녀노소 상관없이 생각을 깊게 하고 마음을 정리할 수 있는 효과적인 방법을 고안해 냈다. 그 방법은 메모를 활용하는 것이다. 머리에 떠오르는 생각을 잇달아 메모로 써나가는 방식이다. 단 조건이 있는데, 노트나 컴퓨터에 쓰는 것이 아니라, A4 용지에 1건당 1페이지 분량으로 1분 이내에 직접 써야한다. 매일 10페이지씩 쓰고 파일에 넣어 정리해둔다.
이 방법을 3주 정도만 실천해도 사고력 향상을 상당히 체감할 수 있다고 한다. 비용도 거의 들지 않고, 머리나 감정 정리에도 즉효성이 있다. 메모 쓰기를 3주에서 1개월 동안 계속해 가면, 메모를 쓰기도 전에 단어가 먼저 잇달아 떠오르는 경험을 하게 된다. 한 달 전에는 모호했던 것이 명확한 단어로 떠오르고, 아이디어도 거침없이 떠오른다.
이 훈련법을 계속하면 머리가 비약적으로 정리되고 적확한 어휘 사용이 가능해진다. 이렇게 몇 개월을 더 해나가면, 순식간에 전체상이 보이는 ‘0초 사고’에 이를 수 있다. 이 책에 이와 같은 ‘0초 사고’를 위한 구체적인 방법과 효과를 안내했다.    

평소에도 업무적으로 메모를 종종 활용해왔지만, 이렇게 사고력 증진과 감정 정리 및 스트레스 해소를 위해 효과적으로 활용할 수 있을지는 생각해보지 못했다. 이 책을 읽고 나니 충분히 효과가 있으리라는 확신이 생겨서 안내대로 실천 중이다. 처음에는 1분 이내라는 시간적인 제약이 부담스러운데다 두서없는 메모 내용에 어색하고 어설펐지만, 메모가 거듭될수록 익숙해지는 기분이다. 최소한 효과를 상당히 체감할 수 있다는 3주의 기간 동안 꾸준히 노력해볼 예정이다.
저자가 공유한 메모 비법은 비용도 거의 들지 않고 실천하기도 쉬운 방법이다. 물론, 일정 시간의 지속적인 실천이라는 행동이 수반되어야 생각의 힘을 자신의 것으로 만들 수 있다. 사고력 향상뿐만 아니라 스트레스 해소 차원에서도 효과적인 만큼 남녀노소를 불문하고 이 책에 담긴 메모 비법을 추천하고 싶다.

[서평] 영원의 수업

영원의 수업
수산나 타마로 지음, 이현경 옮김 / 판미동 / 2015년 2월

이 책은 주인공인 마테오가 아내에게 이야기하듯 편지형식의 글로 전개된다. 그는 산속에서 홀로 자연인의 삶을 살며 이따금씩 산을 찾다가 들리는 낯선 방문자들에게 대가없이 먹을 것과 잠자리를 대접하기도 했다. 그들이 유일하게 그가 세상과 연결되어 이야기를 나누는 사람들이기도 했고, 때로는 그에게서 조언을 청하는 사람들도 있었다. 그는 산속 삶을 통해서 아내와의 추억을 떠올리기도 하고 삶에서 얻은 고통에서 스스로를 치유하기도 하며 삶의 의문에서 나름의 답을 찾아가고 있었다.   

과거 마테오는 심장전문 의사로 사랑하는 아내와 아이와 함께 행복한 가정을 꾸려가고 있었다. 하지만, 어느 날 가족과 함께 중고차를 가지고 돌아오는 길에 눈앞에서 아내와 아이가 불의의 교통사고를 당한다. 당시 그의 아내는 아이를 태운 중고차를 끌고 앞서 있었고, 마테오는 아내의 차가 섰을 때를 대비하기 위해서 자신의 차를 타고 뒤에서 따르고 있었다. 아내가 운전하던 중고차는 갑작스럽게 마테오의 눈앞에서 가드레일을 뚫고 아래로 떨어져 화염에 휩싸였고, 그렇게 사랑하는 아내와 아이를 잃고 말았다. 더욱이 아내는 둘째 아이까지 임신하고 있었다.
경찰조사 결과 운전을 했던 아내가 브레이크를 밟은 흔적이 없었음을 발견하고 주변에서는 아내의 자살을 의심하기도 했다. 마테오는 아내가 자살하지 않았다고 굳게 믿었지만, 내면에서는 만약 자살이라면 ‘왜?’라는 의문이 들기 시작했고 그럴수록 걷잡을 수 없는 죄책감에 사로잡혔다. 생각지도 못한 한 순간의 불행으로 마테오는 상실감과 죄책감에서 헤어 나올 수 없게 된다.

다행히 긴 시간이 흘러 마테오에게도 다시 소중한 인연이 찾아왔다. 그는 그녀를 통해서 다시 삶의 희망을 보는 듯했다. 하지만, 갑작스런 임신 소식에 과거의 상처에 대한 두려움이 몰려왔고 비겁하게도 그녀에게 낙태를 권하게 된다. 실망한 그녀는 그에게 거처도 알리지 않은 채 떠나버렸다. 뒤늦게 후회를 하고 그녀를 찾았지만, 더 이상 그녀의 흔적은 찾을 수 없었다. 남부러울 것 없었던 그의 삶은 사랑하는 가족의 죽음과 그로 인한 의문으로 점점 엉망이 되어갔고, 다시 찾아온 소중한 인연도 놓친 채 의사의 길도 접게 만들었다.

마테오는 극복하기 힘든 절망 앞에서 방황하고 또 다시 상처받으며 자신의 삶을 돌려세울 수 없었다. 하지만, 삶의 의문에 나름의 답을 찾기 위해서 다시금 길을 찾아 나섰고, 어느 날 우연처럼 나무에서 떨어진 가지를 바라본 그 순간, 아내가 자살하지 않았음을 명확하게 깨닫게 된다. 아내에게는 동맥류가 있었고 당시 이로 인해 의식을 잃어서 사고가 났던 것이다. 그렇게 스스로 이유를 알게 되자 마음속에 평화가 찾아왔다.
그는 그동안 현실을 제대로 보지 않았을 뿐만 아니라 자신이 본 현실을 직시한 적도 없었다. 다만, 자신이 보고자 했던 것들이 현실이 되었다는 사실을 깨달았다. 그리고 얼마 후에 산속에 찾아온 젊은 청년을 통해서 용서를 받게 되고 또 하나의 짐을 내려놓게 된다. 그 청년은 자신이 낙태를 권했던 그녀의 아이이자 자신의 아이였다. 마테오는 커다란 나무 앞에서 한없이 흐느껴 울었고, 기운이 다 빠져나가 나무뿌리에 쓰러져 깊은 잠에 빠져들었다. 그는 잠에서 깨어나자 이상하리 만큼 가벼워진 느낌을 받을 수 있었다.

살다보면 누구나 크고 작은 절망을 경험하게 된다. 사람에 따라서 잘 극복하거나 주변의 도움으로 이겨내는 사람들도 있겠지만, 한 순간의 절망으로 삶이 무너져버리는 사람들도 있다. 때로는 너무나 긴 시간을 방황하며 힘들게 보낸 한참 후에 어렵게 극복하게 된다. 이렇게 힘든 시기와 마주하게 되면 누구나 고통에 대한 삶의 의문을 갖게 되고 간절히 답을 찾아 나선다. 그런 면에서 절망의 순간이 삶의 성장을 위한 전환점일 수도 있을 것이다. 하지만 그 과정이 순조롭다고, 깨달음의 길이 가깝다고 장담할 수는 없다. 그럼에도 불구하고 우리는 각자 삶의 의문에 답을 찾아가는 나름의 여정을 살아가고 있다.
이 책의 주인공인 마테오의 삶의 궤적을 따라가다 보면 삶의 절망과 고통을 마주하기 위한 나름의 힌트를 얻어갈 수 있지 않을까 싶다. 마테오의 삶이 너무나 가슴 아픈 절망으로 얼룩지긴 했지만, 이를 통해 삶의 의문을 찾아 나선 그의 여정은 그에게 자연인의 삶과 타인의 삶을 통해 삶에 대한 가치와 의미를 깨닫게 해주었다. 비록 가상의 이야기지만, 잔잔한 감동과 따뜻한 통찰이 함께 하는 주인공의 여정을 간접경험 삼아 독자들은 삶의 통찰을 넘어서 위로와 회복의 기회를 얻을 수 있으리라 기대한다.

[서평] 당신은 협상을 아는가

당신은 협상을 아는가 - 숨어 있는 가치를 발견하는 하버드의 3차원 생각법
데이비드 랙스.제임스 세베니우스 지음, 선대인 외 옮김 / 웅진지식하우스 / 2015년 2월

회사생활을 하다보면 업무상 협상 내지 협의를 해야 하는 일이 종종 발생한다. 처음 겪는 일은 아니지만, 목적을 이뤄야한다는 심리적인 압박감에 매번 협상의 자리가 부담스러운 것도 사실이다. 고객사나 협력사뿐만 아니라 때로는 동료나 타부서 팀원과의 협력을 위해 부득이하게 협상과 설득이 필요할 때도 많다. 매번 만족스러운 결과를 내는 것도 아니고 간혹 의도하지 않게 상대에게 끌려 다니는 상황도 생긴다.
이렇듯 협상과정에서 성공과 실패의 경험이 쌓이면서 나름의 노하우를 얻을 수 있었다. 하지만, 협상서적을 읽으면서 오히려 단편적인 협상 노하우에만 집착한 우물 안 개구리였다는 것을 알았다. 내 경우 이 책에서 표현한 1차원적 협상가에 가깝다.

1차원적 협상은 협상테이블에서의 전술을 의미한다. 따라서 1차원적 협상가들은 협상의 성공을 협상테이블에서의 과정에 한정하게 된다. 이런 제한적 접근 방식은 상대적으로 실패하는 경우도 많을뿐더러 상대편이 유리한 패를 갖고 있을 경우에는 협상 자체가 어려워질 수밖에 없다.  
이 책은 성공적인 협상을 위해서 한 가지 차원의 협상이 아닌 세 가지 차원의 협상 프레임을 제시했다. 1차원은 협상테이블에서 상대방을 직접 상대하고 설득하는 전술이었다면 2차원은 협상안 디자인으로 수면 아래의 경제적, 비경제적 가치의 방향과 창의적인 협상을 구상하고 조직하는 것이다. 마지막 3차원은 협상판 설계로 협상테이블 밖에서 행동에 나서고 전술을 펼칠 준비를 하는 것이다. 이렇듯 이 책에서 제시한 3차원 협상법은 협상장 전술, 협상안 디자인, 협상판 설계로 구성되어 있다.
이 책은 3차원 협상법의 개괄적인 설명과 함께 각 차원을 세부적으로 다룬다. 3차원 협상을 위한 사고 방법과 함께 협상이 쉬워지는 구도를 설계하는 방법, 숨어있는 이익을 파악하여 파이를 키우는 협상안 디자인 방법, 협상장에서의 실전 전술 등을 상세하게 안내했다. 또한 3차원 협상가가 어려운 협상 상황을 어떻게 다루는지, 각 차원별 협상 전략을 어떻게 응용하며, 실전에서 어떻게 사용되고 있는지 이해하기 쉽도록 사례를 통해서 설명했다. 

그동안 나름 다양한 협상서적들을 참고해왔음에도 불구하고, 하버드가 20년 동안 축적한 노하우와 사례를 남김없이 담은 협상의 정석이라고 하는 이 책의 소개 글에 하염없이 이끌렸다. 솔직히 책을 수없이 읽는다고 해서 협상 능력이 하루아침에 일취월장하는 것은 아니다. 협상능력 역시 실전 경험이 중요하다. 다만, 실전에서 좀 더 빠르게 적응하며 배우고 응용하려면 사전에 이러한 책들에 담긴 지식들을 머릿속에 넣어놓는 것은 기대이상으로 도움이 된다.
개인적으로 일독한 입장으로 3차원 협상법을 익힌 수준은 아니지만, 협상에 대한 인식을 좀 더 넓힐 수 있었고, 여러 가지 중요한 협상 포인트도 다시금 배우고 각인할 수 있었다. 물론, 실전 협상장에서 제대로 활용하는 수준에 이르려면 반복적으로 읽고 실전에서 응용과 활용해보는 경험이 수반되어야할 듯싶다.  
3차원 협상법을 제대로 이해하고 실전에서 활용하는 내공이 쌓인다면 협상테이블에 들어가기 전에 이미 이기는 판을 짜는 것도 전혀 불가능하지는 않을 것이다. 더불어 합의를 막는 장애물을 파악하고 이를 극복하기 위한 조치를 적절하게 취할 줄도 알아야한다. 그런 면에서 이 책에 담긴 3차원 협상법과 장애물 극복 방법 등은 강력한 협상 노하우이자 실전 협상 지침으로써 추천하고 싶다.

[서평] 신 동의보감 건강혁명

新동의보감 건강혁명 - 4백년의 지혜가 담긴 맞춤 처방전 57
김범 외 지음 / 미다스북스 / 2015년 2월

몸과 마음이 약해지면 우리 몸은 다양한 증상을 통해 신호를 보내온다. 보통 가볍고 익숙한 증상들은 약국에서 약을 사먹는 정도가 일반적이다. 그런데, 이런 약들은 해결보다는 증상을 일시적으로 막는 것에 지나지 않는다. 물론, 자가 면역에 의해서 간단한 약물복용만으로도 쉽게 치료가 되기도 한다. 하지만, 몸이 보내는 신호를 가볍게 여기고 무시하게 되면 심각한 질환이나 큰 병으로 이어질 수 있다.   
그렇다면 일단 자신의 몸이 보내는 신호를 신중히 살펴보고 제대로 이해할 필요가 있다. 증상에 알맞은 진단과 처방, 그리고 치료가 이루어져야 한다. 보통 이런 과정은 병원에서만 가능할 것 같지만, 가정에서도 손쉬운 처방으로 스스로 증상을 다스리고 치료할 수 있는 방법들이 있다. 더불어 이러한 지식들은 증상이 심각한 것인지, 언제 병원에 가야하는지 기준이 될 수 있다. 이와 같은 지식들이 동의보감에 담겨 있다.  

허 준의 동의보감은 만들어진지 400년이 지났지만, 그 안에 담긴 다양한 한의학 정보와 치료법들은 여전히 효과적이고 유용한 지식들이다. 무엇보다 치료법 이외에 병에 걸리지 않는 법을 중시한 양생 서적인 만큼 각종 질환에 대한 치료법을 넘어 예방을 위한 생활습관과 양생법도 담겨있다. 이 책은 이와 같은 동의보감의 정신을 살려 병을 찾아 예방하고 건강을 유지할 수 있도록 젊은 한의사 4인방이 동의보감의 내용들을 현대적으로 재해석하여 정리한 책이다. 일반인들이 실생활에 쉽게 적용할 수 있도록 핵심 위주로 이해하기 쉽게 정리한 생활질병백과라는 점이 돋보인다.
신체 부위별로 크게 8부로 나누어 머리와 얼굴, 눈, 귀, 코, 입, 목, 척추, 흉복부, 비뇨생식, 부인, 사지관절, 신체와 전신, 정신과 관련된 생활질병에 대해서 다룬다. 각 질병에 따른 증상의 원인을 찾아내고 그에 알맞은 생활요법과 처방을 할 수 있도록 친절하게 안내되어 있다. 특히 상담실이라는 항목을 통해 흔히 궁금해 할 수 있는 점을 문답으로 공유했고, 병원으로 가야하는 심각한 증상에 대해서도 별도로 안내했다. 이 책에는 가벼운 스트레칭과 지압법, 차 한 잔으로도 치료와 예방에 도움이 되는 유용한 한의학 정보들이 가득하다.     

병이 났을 때 잘 치료하는 것도 중요하겠지만, 사전에 증상을 파악하여 예방하는 것이 무엇보다 중요하다. 그런 면에서 큰 병이 오기 전에 미리미리 작은 증상도 주의 깊게 살펴야 한다. 그리고 평소에도 건강과 관련된 가벼운 운동과 생활습관을 실천하는 것이 필요하다. 그동안 이러한 정보에 무지해서 신경을 쓰질 못했다면 몸이 우리에게 보내는 신호를 제대로 이해하고 병을 예방할 수 있도록 이 책이 든든한 건강지킴이가 되어줄 수 있을 것이다.