[서평]사소한 습관의 힘

사소한 습관의 힘 - 능력을 10배 더 빛나게 하는 자기경영 기술
바바라 패치터 지음, 유혜경 옮김 / 애플트리태일즈 / 2009년 8월

<사소한 습관의 힘>

세상살이 힘들고 고달픈 건 나와 다른 사회속 생활에 적응하지 못했기 때문이다.

흔하게 인간관계에서 벌어지는 스트레스 때문에 괴롭다는 이들이 많다.

하지만, 사람은 혼자살 수 없는 법.

이런 스트레스를 발생하는 이유는 주변 탓이 아니라 자기자신이다.

스스로에게 질문하고 왜 이런 일들이 생기는지 점검하는 책이 나왔다.

<사소한 습관의 힘>

저자는 바버라 패치터, 유혜경이 옮기고 아주좋은 날에서 펴냈다.

바버라는 비즈니스 커뮤니케이션 컨설턴트로 NASA를 비롯해 NABISCO 등 세계적인 기업들에게 비즈니스 커뮤니케이션과 에티켓, 프리젠테이션 기술들에 대한 강연활동을 하고 있다.

책의 부제는 󰡐능력을 10배 더 빛나게 하는 자기경영 기술󰡑.

󰡐크게 성공할 수 밖에 없는 습관을 들여라!󰡑.

표지 띠지에는 󰡐사소한 습관 하나만 바꿔도 당신에 대한 평가가 차별화된다!󰡑.

󰡐결정적인 순간에는 실적보다 사소한 습관이 평가 받는다.󰡑

사실 모든 책을 대표하는 글들은 이미 출판사의 고심 끝에 표지에 모두 나온다.

󰡐사소한 습관의 힘󰡑이라는 책제목은 부제에서 함축적인 내용이 모두 나와있다.

책의 말미에 이런 문구가 덧붙여 있다.

󰡐이 책은 [사소한 것들에 승리하라]의 개정판입니다.󰡑

아! 그렇구나.

사소한 습관을 고치려는 일들은 계속되는 현상이구나.

사실 책장을 넘기며 저자가 주장(?)하는 모든 글들이 다가오지는 않았다.

직장인 6년차.

나 역시 신입시절 눈물 쏙 빼놓으며 혼나며 선배들에게 배웠던 직장인의 예절들이 나와있다.

이 책을 미리 접했다면 그렇게 혼나면서 조직문화를 배우지 않아도 됐었는데 싶었다.

바로 강력히 추천한다.

아직 신입사원이거나, 몇 년차의 직장인이라도 주변에서 눈치없다는 소릴 듣는다면 꼭 읽어야 할 필독서이다.

그것도 정말 사소한 수백가지는 족히 넘나드는 개인적인 습관들이 고쳐야 할 목록에 올라와 있다. 물론 서양적인 시각에서 바라보는 직장문화이기에 조금 차이는 있다.

하지만 대부분은 우리 주변에서 흔하게 접하고 마주치는 상황에 대한 저자의 에티켓이 담겨져 있다.

친절하게도 저자는 서문에서 미리 밝히고 있다.

전체를 요약하고 바로 실행하지 마라.

두고두고 책상위에 놓아두고 각 장마다 마음내킬 때 읽고 실행에 옮기라는 설명이다.

게다가 마지막 장 즈음에 20가지의 핵심사항을 따로 담았다.

바로 실행하면 주변에서 평판이 좋아지는 실행비법들이 실려있다.

그 가운데 내게 가장 마음에 와 닿았던 글이 있었다.

<(p179)다짜고짜 따지지 말고 WAC 접근법을 활용하라. W=What, A=Ask, C=Check in. 나를 짜증나게 하는 것이 무엇인가를 파악하고, 상대방에게 요구할 사항(해결책)을 생각해 두고나서 부딪쳐보는 것이다. 상대방의 반응을 살펴보는 것이다.>

정말 직장생활에서 선후배들에게 느끼는 아쉬움과 스트레스가 이만저만이 아니다.

상사에게 느끼는 불편함도 많은데, 하물며 선후배들에게까지 받는 스트레스란.

이럴 때 필요한 것이 바로 WAC 접근법인 듯 싶다.

누구에게나 감정적 욱하는 마음보다, 조목조목 해결책을 강구하는 요청이 더 필요할 듯 싶다.

게다가 20가지 방법들이란 너무 쉽다.

이런 사소한 습관들이 내 인상을 바꾸게 만들줄이야.

주변에 인사 잘하고, 경청과 깔끔(청결)함, 당당한 자신감 넘치는 언행, 칭찬과 공손한 언어, 늘 배우고 익히는 기술, 술을 자제하고, 규칙적인 운동, 글로벌 에티켓과 업무적 이메일보내기, 남을 위한 배려 등 너무나 도움이 된다.

서두에 저자가 말했듯이, 전체를 한꺼번에 모아 바꾸려 하지 말아야겠다.

정말 하나하나를 메모해서 실행하기란, 그저 작심삼일 천하처럼 제 풀에 지칠 것 같다.

어차피 어릴 때 몸소 체득하지 못한 에티켓이라면,

눈물 콧물 쏙 빼며 경험으로 배우는 조직문화가 기억에 또렷이 남을 듯 싶다.

이 책의 주장처럼 모든 상황에 맞는 사소한 습관들을 조언해 주고 있지만,

실제 따라하는 실행하는 당사자라면 적절한 판단으로 현실적 상황을 고려해봐야 싶다.

약간의 아쉽움이 남는 미국식 기업문화 에티켓들이 있지만,

전체적인 기업문화의 예의적 인간관계의 흐름이 녹아있는 귀중한 책이다.

이제라도 사소한 습관을 바꿔 나만의 호의적인 인상을 만들어 가야겠다.

[서평]세상에 온 몸으로 부딪쳐라

세상에 온몸으로 부딪쳐라
현병택 지음 / 원앤원북스 / 2009년 8월

<세상에 온 몸으로 부딪쳐라>

사람들이 책을 읽는 이유는 딱 한 가지.

세상 모든 지식경험을 간접적으로 체험하고 배움을 얻기 위해서다.

여기 직장인을 위한 멘토가 되어줄 책이 나왔다.

<세상에 온 몸으로 부딪쳐라>

기은캐피탈 현병택 대표의 성공코드 32라는 부제가 붙었다.

저자는 현병택, 윈앤윈북스에서 펴냈다.

출간된지 일주일만세 10쇄를 인쇄했을 정도로 인기를 끌고 있다.

왜? 인기일까?

책 띠지에 이런 말이 독자의 눈길을 잡아 끌어당긴다.

<󰡐부딪쳐라 정신󰡑으로 신화를 일군 현병택만의 독창적 성공 노하우!>

<될 때까지 부딪치는 무한열정은 곧 사람에 대한 진심!>

아! 그렇구나.

자수성가한 직장인의 멘토가 되어줄,

현병택 기은캐피탈 대표의 성공노하우를 소개한 책이구나.

이 땅에 직장인으로 살아가는 모든 이들에게 전해주는 교훈적인 이야기.

또는, 고객을 사로잡아야 하는 모든 세일즈맨들에게 바치는 성공 노하우.

물론, 기업은행처럼 계좌를 만들어야 하는 모든 신입은행원들의 필독서.

사실 처음 책을 접할 땐 괜한 선입견으로 달가워하지 않았다.

뭐, 항상 자수성가한 사람들의 일대기나 성공스토리엔 항상 영화나 드라마같은 스토리가 담겨져 있기에 매번 비슷하다고 생각했다.

그런데,

책장을 한 장 한 장 넘길수록 그의 노력에 대한 이야기가 눈길을 끌어 당긴다.

처음 누구나에서 그 현병택만이 할 수 있던 노하우들이 보였다.

자수성가의 행운의 사나이가 아니라,

고객을 위한 노력과 열정, 집념의 사나이 현병택의 이야기가 담겨져 있었다.

고객지향적 인간형의 모범을 보여주는 현병택 대표.

그의 활약상에 저절로 고개가 끄덕여진다.

직장인이라면 또는 고객을 상대하는 스트레스를 받는 이라면,

그의 이야기에 저절로 고개가 수그러질지도.

나는 그 만큼 고객을 위한 노력을 한 번이라도 한 적이 있는지.

다시 반성하고 또 메모하며 읽어 내려갔다.

그의 겸손의 자세와 함께 고객에 대한 무한 신뢰.

기발한 아이디어로 정성을 담은 선물을 통한 고객감동.

내가 바뀌지 않으면 고객도 바뀌지 않는다며 사소한 습관마저 고객취향으로 바꾸는 일념.

마지막으로 그의 열정. 끊임없는 쇄신과 변화.

사실 그의 말처럼 고객과 만남의 자리에서 바라보는 첫 인상은 중요하다.

악수할 때 잡는 손을 놓치지 않고 파악하는 성품은 놀라울 따름이다.

게다가 고객의 손금 변화를 말하는 대목에선 눈이 휘둥그레질 정도다.

대단한 관찰력과 눈썰미다.

이래서 그가 성공할 수 있었구나 싶었다.

<(p108)자기를 믿어주는 사람을 위해 모든 것을 다할 수 있는 것 역시 사람이다. 내가 믿엊는 고객이라면 내게도 든든한 신뢰를 보낼 것이다. 장점은 더 많은 장점을 만들어낸다.>

사람을 상대하기란 정말 힘든 일이다.

게다가 믿었던 이에게 배신당한 경험(?)이 있는 이들에겐 더욱 힘들다.

그런데 그는 이렇게 말한다.

󰡒실패를 빨리 잊고 성공의 기억만 남기자.󰡓

사람과의 단점찾기에 혈안되지 말고, 장점을 발견하자는 그의 말에 전적으로 동감한다.

또 존경한다.

사실 책에서는 더 많은 조언들이 넘치고 넘쳐난다.

사실 처음 직장생활하는 이들에게도,

직장인 3년차, 5년차 방황하는 이들에게도 이 책은 큰 도움을 준다.

특히 고객과 마주치는 직업적 특성을 지닌 이들에게 더할 나위 없이 좋은 멘토가 된다.

현병택, 그의 자신감 넘치는 횡보에 박수를 보내며,

또 하나의 인생멘토를 찾을 듯 싶어 기쁘고 행복하다.

[서평]생존독서력

생존 독서력 - 악착같이 읽어야 살아남는다!
방누수 지음 / 밀리언하우스 / 2009년 9월

독서! 책을 왜 읽는냐고? 마음의 양식이라서?

이런 식상한 대답이라면 독서를 접어라.

그냥 책을 던지는게 더 나을지도....

여기 책을 활용하는 실용독서법이 나와 관심을 끈다.

<생존 독서력>

저자는 방누수. 밀리언하우스에서 펴냈다.

부제는 악착같이 읽어야 살아남는다.

띠로 된 표지에는 이렇게 써 있다.

‘서른살 직장인, 똑똑한 독서로 살아남아라’

‘업무에 바로 써먹는 독서 기술!’

아∼하!

더 이상 이 책을 요약할 필요도 없을 만큼 표제만 봐도 머리속에 확 들어온다.

게다가 이 험한 시기에 생존을 위한 독서력이라니...

이 책은 요즘 유행처럼 퍼지는 책에 관한 책이다.

책 속의 책이랄까?

책에 대한 가이드북처럼 많은(?) 책들이 소개되어 있다.

최근 열풍처럼 번지는 독서논술.

이를 위한 독서참고서(지침서?)가 될 듯 싶다.

다만, 게대된 분야는 직장인을 위한 자기계발에 중점이 맞춰져있다.

일종의 처세술을 위한 독서력이라고나 할까.

저자는 기업체에서 19년간 홍보전략을 담당했고, 지금은 셀프독서코칭, 독서경영 강의를 하는 전문가. 현재 집객연구소장으로, 여러 대학에서 창업 및 마케팅강의를, 독서 칼럼리스트로 전문신문에 기고를 하고 있다.

물론, 대형 포털사이트에 독서카페를 만들어 운영자로 직장인들을 위한 책 읽기운동을 전개하고 있다.

저자는 30대의 직장인을 주 독자로 삼았나 보다.

서두부터 그들의 애환과 직장에서의 힘든 상황들이 손바닥보듯 훤히 보인다.

그들을 위한 일종의 선배님의 가르침이 독서로 대신한다면 좋을 듯 싶다.

직장에서의 어려움을 물어보는 형식에,

저자는 자신이 답변을 주며, 덧붙여 추천 도서까지 일러준다.

다년간에 걸친 직장상사로서의 그의 충고는 정말 새겨들을만 한다.

무엇보다 직장에서 껄그러운 상사와의 관계개선을 위한 추천도서의 충고와 조언이 눈길을 끈다.

사실 나 역시 직장에서 서로 험담하고 물어뜯으면서 상호피해(?)자라고 우기는 상황에 처해있기 때문이다.

저자의 처방은 “(p44)나도 직장인이고 당신도 직장인데 힘들기는 둘 다 마찬가지일 거야. 서로 돕고 살아야지. 누구가의 행동에 위협을 느끼고 두려운 감정이 든다면 그건 쌍방의 문제다. 한쪽에서 그 두려움을 없애면 상대방도 함께 변한다.”

정말일까? 싶은 의문도 들지만, 아무튼 저자의 추천 도서는 행복공장.

<도움을 주는 책>으로 소개된 행복공장.

어, 그렇구나 싶어 꼭 한번 찾아서라도 읽어보고 싶다.

이렇듯 저자는 독자들에게 책을 통한 인생과 직장에서의 성공적인 충고들을 전해준다.

물론 직접적으로 ‘책이 마음의 양식이니까 읽어라’가 아니라,

이렇게 넌지시 이야기한다.

‘책에서 네게 맞는 해결법이 담겨져 있어’라고.

사람과의 관계를 위한 내용부터 직장생활의 애환, 어떻게 미래를 준비해야 하는지, 독서를 통해 우리가 뭘 알아가야 하는지를 인생의 선배라는 입장에서 친절하게 제시한다.

우리 주변에 이렇게 친절한 선배들만 있다면야, 왜 굳이 생존독서력을 찾아 읽겠는가.

이 땅의 젊은 직장인들에게 권한다.

정말 책을 통한 내 상황의 탈출구를 찾아 헤메인다면, 꼭 이 책을 찾아 읽어보라.

그들의 고민들에 대한 해답을 가르쳐 줄 것이다.

[서평]게임오버

게임오버 Game Over - 자원 고갈의 시대, 성공 투자를 위하여
스티븐 리브 지음, 김명철 옮김, 조한조 감수 / 세계사 / 2009년 7월

최근 경제신문의 주요면들은 ‘금 고공행진’이란 제목으로 연일 기사를 쏟아내고 있다.
뭐 물가때문에 금값이 오르는 건 당연한거잖아!
이런 무식한 생각을 하던 나에게 경종을 우린 책 한 권이 있다.
전 세계자원확보를 위한 또 다른 세계전쟁이 시작된 것이다.

<게임오버>
저자는 스티븐 립, 김명철이 옮기고, 세계사에서 펴냈다.
부제는 ‘자원고갈의 시대, 성공투자를 위하여’라고 붙였다.

사실 고공행진을 지속하던 유가를 발목잡은 것은 의외로 금값이였다.
치솟는 유가에 발맞춘 물가상승이 역으로 금에 대한 투자를 유도했던 것이다.
화폐가치의 하락은 불 보듯 뻔한 이치.
투자자라면 당연히 당장에 주식에 빠진 현금을 금에 쏟아붇는다.

이런 사실을 예견이라도 한 듯,
책에서는 전 세계적인 자원전쟁의 서막이라고 묘사한다.

그 어떤 천연자원 에너지도 현재의 석유자원에 비길만한 역할을 하기위해서는,
그 만큼, 또는 그 보다 더한 자원이 소요된다는 이치를 설명한다.
청정그린에너지라는 풍력과 태양열발전을 위한 설비에 얼마나 많은 자원이 필요한지.
왜 그런 시설물을 만들어 석유나 석탄보다 더 못한 에너지를 만들려하는지,
냉정한 분석과 철저한 자료를 바탕으로 저자는 지적한다.

이 책에서는 전 세계 자원 고갈 문제의 심각성을 말한다.

개인은 자원 고갈 문제를 어떻게 대비해야 할까?

최근 경제신문에서 슈퍼개미 투자자를 인터뷰했던 기사에서 해답이 나온다.
그는 역발상 투자로 주식시장에서 수 백억을 벌었다.
화제의 중심에 선 기업에 투자하기보다 원청기술, 원천자원을 주목한 것이다.

신재생에너지가 떠오르면 바로 구리광산과 전기모터기업에 투자하는 것이다.
모든 에너지변환에 꼭 필요한 부품이기 때문이다.

이 책의 저자 역시 비슷한 주장을 펼친다.
앞으로 전 세계 자원고갈, 개발도상국가들의 경제붕괴, 전 세계 인플레이션이 발생된다.
바로 이때 화페의 가치하락이 동반되므로, 저자는 금에 투자할 것을 주장한다.

주식을 한다면 자원부국의 가치가 상승할 것이므로,
캐나다, 호주, 중국 등의 발전자원 생산국 기업들을 눈여겨볼 것을 주문한다.

지난 IMF시절, 우리는 힘든 시기를 겪어냈다.
미국의 모기지론 부실에 따른 전 세계금융위기의 여파에서도 뼈를 깎는 노력으로 견뎌왔다.
이제 또 다른 위기를 예고하는 시기.

이 책의 저자는 현명한 선택을 요구한다.
세계 경제의 흐름속에 무엇이 중요한지, 왜 투자를 해야 하는지 그 맥을 잘 짚어준다.
이 부분이 바로 이 책의 가장 큰 장점이자 매력이다.

[서평]불꽃개구리 엠피의 선택

불꽃개구리 엠피의 선택 - 사색의 중심으로 떠나는 여행
J.C. 마이클즈 지음, 김유신 옮김 / 21세기북스 / 2009년 7월

나라는 존재에 대한 물음.

왜 나일까? 나는 누구인가?

나를 창조하는 새로운 나.

이렇게 나에 대해 끊임없이 생각해야 하는 책이 나왔다.

<불꽃 개구리 엠피의 선택>.

저자는 J.C 마이클스, 김유신이 옮겼고, 21세기 북스에서 펴냈다.

부제는 사색의 중심으로 떠나는 여행이라 붙여졌다.

나를 창조하는 과정에서 나온 개구리.

저자는 자신의 모습. 또는 독자의 모습을 개구리와 의인화시킨다.

나를 탄생케하는 모습부터 왜 내가 살아가야 하는가에 대한 물음까지,

자기 자신 스스로에게 물어보는, 끊임없는 사고(思考)를 만든다.

이 개구리는 세상 어디서나 볼 수 없는 단 하나의 생명체.

다리가 앞뒤로 하나씩밖에 없는 초록빛 작은 개구리지만,

화가나면 배가 부풀어오르며 빨간배를 만들어 상대를 위협한다.

일명, 파이어벨리(시골에서 보는 무당개구리).

이 개구리와 함께 성장하는 캐롤라인이라는 소녀.

개구리 이름은 엠피.

엠피는 Missing Pieces에서 따 왔다.

잃어버린 조각을 찾아서.

독자와 저자. 주인공 모두에게 던지는 화두(話頭).

엠피는 소녀와 함께 성장하면서 결정의 순간을 맞이한다.

구속된 삶이지만 안락하고 편안함 VS 자유롭지만 야생의 위험성.

누가 왜 어떻게 이유를 붙이건 간에 선택의 문제다.

인간 자체이 의미가 부여되는 건 생각의 순간을 실천으로 옮기기 때문이리라.

나는 어떤 선택을 해야 하는가?

나는 무엇인가?

왜 살아가고 있는가?

이런 물음은 마지막 책장을 모두 덮고나서도 궁금하다.

계속 사유와 사고하게 만드는 책.

인생의 모서리처럼 불안한 위치에서 결정하는 판단.

또 하나의 사유의 공간.

모서리.

인간의 불완성을 말하려는 듯, 저자는 모서리를 말한다.

개구리가 보여주는 한계를 캐롤라인이라는 소녀를 통해 말한다.

사람의 성장과 이별, 죽음, 이해갈등의 순간을 보여주며 독자에게 묻는다.

너는 누구인가?

스스로의 질문에 대답해야 하는 소설.

불꽃개구리.

세상에 처음 보는 열정의 색을 표현하는 단어.

불꽃개구리 엠피.

독자와 저자의 잃어버린 나 자신에 대한 존재의 물음을 떠나는 여행.

불꽃개구리 엠피의 선택.

모서리의 한 중점의 기로에 서서 선택해야 하는 인생.

나는 누구인가?

스스로에게 생각의 순간을 전해주고 싶다면 이 책을 추천한다.

끊임없는 사고의 시간들이 마치 명상의 한 페이지를 열어줄 것이다.