나노 브랜드

작지만 강한 나노 브랜드 - 니즈와 원츠를 쪼개고 또 쪼개라
김준모 지음 / 넥서스BIZ / 2015년 3월

지금은 메스의 시대가 아니라 마이크로의 시대다.

예를 들면 대학교의 전공과목을 보더라도 점점 더 과목은 세분화되는 추세에 있고, 과거에는 없었던 새로운 과목이 속속 개발되어 도입되고 있다.

이 책은 이런 트랜드를 반영하여 나누고 쪼개는 세분화되는 현상을 나노의 이론을 대체하여 설명하고 있다. 이 이론을 설명하면서, 메이커와 브랜드의 차이를 들어 이 책 제목 [작지만 강한 나노 브랜드]를 설명해 주고 있다.

우리가 아는 대로, 메이커는 제조사를 가리키며, 브랜드는 그 제조된 재화나 서비스에 소비자들이 느끼는 감성까지를 포함하는 의미라고 설명해 준다.

지금까지의 소비자들의 소비 형태는 주로 메이커에 의존하여 왔지만, 지금은 브랜드에 의존하는 추세라고 설명해 준다.

또 이것을 저자는 ‘소비자의 니즈’에서 ‘소비자의 원츠’로 전이되고 있다고도 설명해 준다.

즉, ‘니즈’는 기능적인 측면에서 파악하는 개념이며, ‘원츠’는 심리적인 욕망을 파악하는 개념이다. 그리고, 원츠를 발견하는 방법으로, 밖으로 나가라, 다양한 사람과 교류하라, 자신의 내면을 곰곰이 들여다보라, 역할놀이를 통해 타인이 되어보라고 부연 설명해 주기도 한다.

왜 저자는 ‘나노 브랜드’를 강조하는가?

저자는 공룡과 개미의 실례를 비교 설명해 주고 있다.

몸집이 크고 개체 수가 작은 공룡보다는 몸집이 작고 개체 수가 많은 개미는 모든 면에 기회가 많고, 그 변화 또한 빠르고 신속하며, 경비 면에도 유리하다는 것이다.

우리는 흔히 작은 기업보다는 큰 기업이 유리하다고 생각하기 쉽다.

그러나, 항상 시장과 소비자의 원츠는 변화무쌍하기 때문에, 대기업보다는 나노 기업들이 훨씬 유리하다고 역설한다.

그러면서 일본의 반다이사에 대한 국내 영실업의 ‘또봇’의 성공사례를 소개해 주고 있다.

그리고, 영실업의 성공 방정식을 네 가지로 정리해서 소개해 주고 있다.

그 내용은 비어 있는 시장 집중화 전략, 비용 우위 차별화 전략, 시장 환경에 부합하는 사업 모델 개발, 글로벌 강자에 대한 효과적인 대응전략이 그것이다.

저자는 세상은 빠르게 변하고 있음을 주지하고 있다.

이에 따라 고객의 원츠도 빠르게 변화하고 있기 때문에 이를 충족시킬 수 있도록 계속해서 진화해야 한다고 역설한다.

안주는 금물이며, 1등을 차지하기보다, 1등을 지키는 것이 훨씬 어렵다는 것을 강조한다.

블루오션 속에도 틈이 있고, 레드오션 속에도 틈이 있다고 말한다. 그 틈새를 비집고 그 작은 틈새에서 소비자의 원츠를 찾는 세밀한 관심과 노력을 조언해 주고 있다.